Ресторан КФС по адресу Россия, Московская область, Балашиха, шоссе Энтузиастов, с6Б — режим работы и телефон KFC

Заказ в пакете: 169402 Я заказал с собой "Комбо с Чизбургером Де Люкс". Туда входил стандартный картофель фри за 75 рублей. По приходу домой я обнаружил, что мне его туда не положили. Хотелось бы хотя бы частично получить возврат средств за то, чего мне не дали.

Отдали заказ без картошки фри. После замечания попросили подождать 2 минуты прошло уже 20 картошку мне до сих пор не отдали

Доброе утро. Прошу срочно разобраться с рестораном по адресу: МКАД 106 км, ооо гфг Балашиха. Сегодня 24 февраля ехала на такси в госпиталь Вишневского, заехала купить покушать, качество еды ужасное, масло прогорклое, бургер полусырой, стрипсы кушать не возможно, не было времени возвращаться, кассиру дала 1000 руб, чек был на 371 р, сдачу забыла сдать, закрыла кассу, киргизский произвол, чек имеется в наличии. Срочно прошу разобраться в сложившиеся ситуации и возместить морально нанесённый ущерб.

Крайне возмущена! Бываем там очень часто, всегда берём еду и идём домой. Сегодня ходил сын, сделал заказ забрал его и пришёл домой, когда открыли пакеты поняли что часть заказанных позиций просто отсутствует! Сверили с чеком и удостоверились в этом... очень и очень расстраивает такое! Деньги заплачены, а товар не положили! Как так можно? До этого нареканий практически не было, но сегодняшнее жутко возмутило!!!!

Доброе утро. Сегодня, как и впринципе каждое утро заезжал на кфс авто. Заказали чизбургер, кофе, байтс и соус. В очередной раз не положили соус. Не проверила заказ. Не было соуса и сахара к кофе. Это уже не первый раз. Писала уже жалобу ранее, о том что и бургеры холодные и любят недолодить что нибудь

Утром 12.09.2020 г (примерно в 7:45) приехала в KFS (Балашиха, ш. Энтузиастов, д. 6Б). На авто-обслуживании сказали, что авто временно не работает. Припарковалась, зашла в ресторан, никого из посетителей кроме меня не было. Был один кассир Настя, я ей говорю заказ, он спросила про способ оплаты. Я сказала, что картой, она сказала, что делать заказ через терминал. Я стала оформлять, после меня уже несколько человек зашли и тоже стали заполнять. Через терминал попытка не удалась, я стала пробовать еще раз. Другой посетительнице, которая зашла после меня и не смогла оформить заказ через терминал, Настя предложила принять заказ на кассе. Я подошла и сказала: "Нельзя было сразу принять заказ на кассе?" Настя: Нельзя было - и дальше тишина... Я: "А почему?????". Она: Потому что не работало. Я уже офигела от того, что вместо извинений вижу недовольство кассира, но сделала заказ (№365046, 12.09.2020, 07:49, №0368610). Я часто покупаю себе в субботу обед в данном ресторане, и если мой заказ нужно ждать, меня предупреждают. В этот раз меня не предупредили, я стояла и ждала уже в районе 8 минут, очередь собралась большая, но заказа не было. А то, что уже поступало с кухни, Настя не спеша складывала в пакеты. Я ей сказала, можно ли работать быстрее, а не еле-еле. Она недовольно повернулась и сказала, что мой заказ все равно не готов. Я сказала, что уже давно лежать 2 боксмастера. Она сказала, что это не мои, это оригинальные, если я хочу, могу взять их. Я начала еще сильнее возмущаться, спрашивала, почему она заранее не предупредила, что придется так долго ждать, т.к. я могу опоздать на работу. Она не ответила. Я попросила книгу жалоб, заполнила ее и продолжала ждать свой заказ. Но время уже поджимало совсем, я сказала, что мне нужен возврат. Кстати, после требования книги жалоб, сотрудников КФС стало больше, хоть побыстрее дело пошло. Кассиры кого-то невозмутимо позвали на возврат, девушка не спеша подошла, ну и наконец-то заказ собрали. В тоге испорченное утро и опоздание на работу. Научите своих сотрудников даже в такой ситуации, когда что-то не работает, вежливо общаться с клиентами. Если бы эта Настя сразу все спокойно объяснила и извинилась, то уже не было бы такого негатива. И если обычно о задержке заказа предупреждают, то это надо делать всегда. Или не делать никогда. А так я поняла, раз не сказали, что придется подождать 10-20 минут, значит, быстро выдадут (как обычно). Если бы сказали, я бы отказалась от него и не опоздала бы на работу. В общем, настроение испортили таким отношением...

Сегодня 04.05.2020 примерно 8.30 купил баскет он холодный вчерашней чтоли надо было сразу пробовать но я так не зделал дома привёз а там такая история предупредите чтобы так не обманывали лучше сказали бы нет баскет.

Не доложили такосы чек 005 25.03.20 04:09

Здравствуйте. Хотелось бы обратить внимание руководства на эту "забегаловку". Сегодня в очередной раз решил позавтракать в этом заведении и снова испытал сильнейшее разочарование. Заказал 5 за 300 а получил шаурму хотя шаурма вкуснее была бы вкуснее. Боксмастер: сложилось такое впечатление что приготовили его как минимум ночью. Курица сухая и с привкусом старого масла, зелень как тряпка и даже кусочки томатов пожухли и стали похожи на кубики сушеной моркови. Картофель: картофель по деревенски куда ни шло, но ощущение дикой сухости во рту после употребления--это не правильно. Стрипсы... : Стрипсы-это вишенка на "торте". Панировка бронированая. Не предъявляю претензий, может у меня зубы слабые, но кусок зуба откололся, при попытке прожевать эту штуку. Так же не покидал ощущение что кушаю старую, полежавшую на столе как минимум ночь, курицу. Горклый вкус и запах старого масла. Самое вкусное и свежее--это сникерс. К нему претензий нет. Такая ситуация не впервые на данной точке. И ранее я выражал свое недовольство, но в устной форме администратору. Но сегодня пострадал мой суб и самолюбие поэтому прошу принять меры в отношении этой точки. Ну правда, там бурнеркинг рядом. Там хотя бы на вкус свежее еда.