Жалобы на КФС — пожаловаться на ресторан KFC

По адресу г. Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д.2, стр.1 не отднократно при заказе острых крыльев попадаются испорченные крылья (запах тухлого мяса). Прошу проверить качество и срок годности продуктов, которые используются при использовании данного блюда.

Был в ресторане ТРЦ «Рио» в кфс, только спустя 20 минут у меня поинтересовались что я хочу. Подошла кассир Александра, затем я начал интересоваться какие на данный момент есть акции и составы бургеров, на что кассир не могла толком ответить ничего, говорила состав чуть-чуть разный, но но сам состав не знала, сказала чтобы я уточнил на сайте.... Очень не компетентный кассир, к тому же она ещё и не поприветствовала меня, стояла с недовольным лицом. Когда принесли заказ, а именно чизбургер с беконом, стрипсы были сухие и переселенные, бекон был сырой, хотя на сайте написано, что он должен быть варено-копченый, я попросил заменить его на соотвествующий, на что услышал следующую фразу от менеджера «он такой должен быть, это проблема не самого ресторана» , извинений я не услышал, лишь только утверждения что не прав Я. заказ все таки заменили, но с каким трудом. Когда стоял ожидал заказ был слышен мат из зоны готовки еды. Очень не доволен обслуживанием и качеством еды. Напрашивается вопрос на что вам тогда кассир? Если она ничего не знает ещё и стоит с лицом будто я ей должен. Просто ужасно. В чеке не нашли ат.

Был в ресторане ТРЦ «Рио» в кфс, только спустя 20 минут у меня поинтересовались что я хочу. Подошла кассир Александра, затем я начал интересоваться какие на данный момент есть акции и составы бургеров, на что кассир не могла толком ответить ничего, говорила состав чуть-чуть разный, но но сам состав не знала, сказала чтобы я уточнил на сайте.... Очень не компетентный кассир, к тому же она ещё и не поприветствовала меня, стояла с недовольным лицом. Когда принесли заказ, а именно чизбургер с беконом, стригся были сухие и осень соленые, бекон был сырой, хотя на сайте написано, что он должен быть варено-копченый, я попросил заменить его на соотвествующий, на что услышал следующую фразу от менеджера «он такой должен быть, это проблема не самого ресторана» , извинений я не услышал, лишь только утверждения что не прав Я. заказ все таки заменили, но с каким трудом. Когда стоял ожидал заказ был слышен мат из зоны готовки еды. Очень не доволен обслуживанием и качеством еды. Напрашивается вопрос на что вам тогда кассир? Если она ничего не знает ещё и стоит с лицом будто я ей должен. Просто ужасно

Покупал по купонам на 700 рублей и 6 соусов на 760 рублей после оплаты компьютер выдал 1 бумажку на которой ни номера заказа ни того,что я заказал и KFS Алтуфьево мне обещало возврат денег на карту в течении 3 дней и 3 день уже прошёл а деньги я обратно не получил сюда лучше вообще не ходить

12/11/2019 в 23:20 в KFC на Бутырской ул., 89 покупал "боксмастер". Терминал принял карту, списал с нее деньги, но чек не выдал и номер заказа не показал. Когда я спросил у работника зала, что делать, она ответила, мол, оплатите заказ ЕЩЕ РАЗ на кассе. Я не стал этого делать и спросил ее как вернуть деньги. Она ответила, что деньги вернутся "где-то в течение суток, поскольку у меня не "Сбер" (сбербанк, наверное)". Я написал жалобу в книге отзывов, сфотографировал ее и готов отправить в Роспотребнадзор. Сегодня 14/10/19, но деньги так и не вернулись. Требую вернуть мне мои деньги.

В заказах постоянно чего то не хватает! Путают крылья с ногами) салфетки не дают!! При покупке нужно все вскрывать проверять! Худшего обслуживания ещё не видела!!!

Указали, что заказ готов к получению, но по факту пришлось ждать его приготовления ещё в районе 10 минут. Ужасное обслуживание.

С каких пор обычный ай твистер стал новым вистером ОСТРЫМ???????

Взял баскет в кфс, курица оказалась с привкусом неприятным, обнаружили это уже дома, поехал обратно, поменять отказались. Кфс по адресу г. Москва 74 км МКАД вл.4 стр.1

Добрый день. Кофе приготовленное в данном ресторане ужасное. Вкусное делают после замечания. С первого раза можно сделать?

Вчера решили перекусить в kfc в трц Коламбус (Кировоградская ул. 13а,маленький корпус). Заказали крыль, твистер и картошку фри. Крылья были сухие, твистер тоже, а картошкой фри мы вообще отравились все в 4.

Добрый вечер! Сегодня покупала в г.Тихвин вашу продукцию . Твистер острый по факту оказался в 2 раза меньше заявленного и не острый( лаваш, чайная ложка соуса, маленький кусочек курицы и столовая ложка помидор!!). К сожалению увидела только это дома и в соседнем городе. Как выглядит и на вкус знаю не понаслышке, очень часто покупаем в г.Кириши и г. Санкт-Петербурге. С таким ещё не сталкивались!!! Примите меры!

Купили 3 ножки, все старые, обжаренные повторно. Не первый раз уже такое. Город Сарапул

Второй раз прихожу именно на эту точку , в тц Лига , второй раз говорят что баскет надо ждать 20 минут

Стараюсь никогда не оставлять подобных отзывов, но это перебор, был сделан заказ на киоске в 19:50 10.11.19 , сам заказ мы получили в 20:41, это как вообще ? Доставка час? Хотя гарантируете до получаса, к курьерам вопросов нет , сказали через 5 минут так и доставили , следовательно проблема в ресторане , в пакете лежало 2 салфетки влажных, хотя по стандарту идёт 3, причём проблема такая всегда у вас, захожу часто, потому что это ближайшее KFC к дому, чтобы без лишних вопросов, заходила ранее,чтобы купить просто десерты, ждала более 6 минут, а с крыльями вообще беда, мониторы переполнены , при выдаче заказа «тренер» ответил , что не может выдать десерты , пока не отдаст крылья , и где логика , человек , которые заказал десерт должен ждать 10 минут, пока отдадут крылья, это комментировать можно вечно, всегда что-то приходится ждать, прошу принять меры, осад не вечен.

Систематически в ресторане обманывают клиентов: *положили вместо средних байтсов маленькие; *заказал средние байтсы, но когда открыл коробку, в которой они лежат,там было только половина, а должна быть полная; *часто вместо острых кладут оригинальные стрипсы в сандерс баскет; *редко дают влажные и сухие салфетки, хотя в заказе еда, которую надо есть руками. Поэтому приходится постоянно все проверять, а т.к. всегда беру еду на вынос это не удобно. Когда обратился в ресторан, с просьбой оставить жалобу,сказали жалуйтесь куда хотите.

9 ноября около 10 утра решила посетить ресторан на Красной 67, с толкнулась с ужасным кассиром, слушала заказ невнимательно, на счёт одной и той же позиции спрашивала по несколько раз, зовут её Назарова Юлия (дабы не искать вам по камерам данного сотрудника). Продала адреналин без документов (мне уже 21 год и она просто поверила на слово) Заказ был с собой, в чеке была позиция байтсы малые, которые нам естественно не доложили, и мне пришлось возвращаться за ними, кассир начал спорить и говорить что их там не было, пока его не «ткнула носом» в чек Так же в заказе был Твистер, просила добавить бекон, в итоге и его не положили Не знаю зачем берут таких сотрудников на работу, но это уже не первый раз и не первый ресторан в котором что-то не докладывают или кладут не то что заказывали

Добрый день. Отказали в использовании купонов, сказав что в нашем городе эта система не работает. Город Владивосток.

Сегодня , 08 ноября в период с 17-05 до 17-20 я делала заказ на вынос. По окончании сборки заказа я спросила у сотрудника : "Где мой чек?" . Мне ответили , что в пакете с заказом , хотя я видела какой-то чек в руке сотрудника. Дома , распаковав весь заказ , я убедилась , что чека нет. В момент моего посещения работали 3 кассира , меня обслуживал молодой человек (два других сотрудника -девушки). Вранье !!! со стороны Вашего работника и нарушение законов кассовой дисциплины . Очень неприятно !!!!!!!!!!!!!! Кассовый чек мне не выдан !

в ай-твистере внутри лаваша не оказалось начинки