Ресторан КФС по адресу Россия, Московская область, Балашиха, шоссе Энтузиастов, 66А — режим работы и телефон KFC

27.06.22 были в кфс сделали заказ. Чикин пита полу пустая, на что я подошла попросила поменять, поменяли на такую же. Ванильный коктейль как вода даже вкус ванили отсутствовал. Полное безобразие и отношение к посетителям. Кассиры даже не слышат и не реагируют на замечание, начинают прерикаться. Когда сказала чтоб поменяли ответили не нравится тогда не заказывайте.

После покупки не дали чек

Добрый день,Пришла в кфс с целью покушать ,обслужила меня сотрудник Виолетта,прошу обратить внимание на доброжелательность сотрудников так как это ресторан .Виолетта обслужила очень грубо ,не поздоровалась и повела себя грубо. Цитирую ее:Покажите чек ! Забирайте чек! И с плохим настроением ,после чего мне уже не хотелось у вас кушать.Больше к вам не приду !!!

Сделала 17.09.21 заказ с собой через автоматическую кассу. Не доложили шефбургер- обнаружила только дома. В гневе- это должен был быть мой ужин.

Прошу провести проверку работу персонала ресторна расположенного в г. Балашиха ул. Владимирская д114. Сотрудники граждане СНГ, во время обслуживания клиента:1) кассир при приеме разговаривает с работниками кухни 2) учитывая, что мы проживаем на территории России должен использоваться государственный язык (для чего граждане СНГ сдают экзамены или я приехала в их государство?) 3) при заказе мороженного с бананом (чек 369) мне не выдается чек, а при требовании чека его достают из мусорки. Это новая форма обслуживания и качества работы??? 4) мороженное дали меньше положенных грамм и без топинга. Это форма экономии, качества или повышение рейтинга ресторана??? 5) Когда позвала менеджера Кроме вопроса "что вы возмущаетесь? И все нормально" Со стороны администратора не было выполнено. Не проверила ни что подали, ни какое количество, ни какой чек... Так поддерживают качество работы. Вероятно в ресторане кредо "Сотрудник ты всегда прав, делай что хочешь"? 6) На записи в книге жалоб и предложений никто не реагирует. Вероятно хорошее расположение ресторана даёт гарантию, что посетители будут всегда, а одна жалоба это ерунда. Благодаря такому халатному отношению мы погрязнем в хаосе грязи и хамства. Желаю перестроить работу на более качественный уровень обслуживания. К сожалению не могу сказать, что обращаюсь с уважением. Однако желаю успехов и имею надежду в следующий приход обнаружить качество и уважение со стороны сотрудников, а я там часто бываю. Елена Евгеньевна.

Здравствуйте! Покупаю каждое утро по 2 кофе по 21 купону! Через день сталкиваюсь с одной и той же проблемой, сотрудники не хотят наливать кофе в один стакан! Вопрос почему? Одна смена наливает, вторая не наливает обосновывая это тем , что им запрещено это делать! Во всех других ресторанах в которых я покупал кофе по купонам никогда таких проблем не возникало, порой сами сотрудники спрашивали в один стакан наливать или в разные. Дайте пожалуйста обратную связь, почему так происходит!

Добрый вечер. Если честно уже надоело!!!!!!!! Первый раз простили. Но потом это повторялось не однократно. НЕ КЛАДУТ СОУСЫ!!!! И БЕРЁМ МЫ НЕ ОДИН, А ШТУК 7 СРАЗУ!!!! А ПОСЛЕДНИЙ РАЗ, ДАЖЕ ЧЕКА НЕ ПОЛОЖИЛИ!!!!!

Добрый вечер. В очередной раз в КФС по адресу г.Балашиха 1Мая владение 11 смена 00545, номер чека 6718. Ужасное обслуживание, кассир принимает заказы и не может понимать что стрипсы оригинальные это не острые. Три раза спрашивала вам острые или не острые. На отдали заказ и в очередной раз у нас обман. Нам этот раз дали на 10 крвлошек

Один кассир за стойкой. К нему очередь, все ждут. Заказал через терминал, никого нет, жду 15 минут

Сегодня 01 ноября ровно в 15-30 покупал в этом ресторане в Балашихе по адресу ул Владимирская 114 на макдрайве картошку. Началось с того, что пришлось ждать оператора 5 минут (кроме меня не было машин) сделав заказ я подъехал к окну оплаты, там седела девица лет 25 в наколках и уже принимала заказ следующего покупателя, я подождав пару минут сделал ей замечание, что сперва надо рассчитать покупателя который уже сделал заказ, а потом принимать следующий. Тем более, что оплата по карте занимает не более 10-15 секунд!!! Но она упорно продолжала принимать заказ бросив фразу- ждите!!! Таких работников надо увольнять, а директора данного ресторана лишить бонуса если не умеет научить своих работников этикету.

Покупала 20 мин назад в кфц-авто.чек не положили,вместо бургера положили большую картошку.никогда не проверяла,но теперь и заезжать не буду.моя карта 2202202066120712.можете проверить.в итоге сижу на даче голодная с огромным количеством картошки.нпкажите ваших сотрудников в этой смене.это не ошибка...

Купил КФС авто стрипсы острые 9 штук. Какого было мне удивление, когда я решил перекусить. Вместо девяти в боксе было только три. Жалко заметил это только через 20км, а устроил бы разнос. Первый раз с таким столкнулся, теперь что, каждый раз свой заказ у выдачи в окне выкладывать и проверять и пересчитывать. Ребята разница "купленного" и чека почти в три раза. Убедительная просьба разобраться в данном вопросе.

Решила позавтракать у вас сегодня утром...и осталась крайне не довольна. Никогда не писала ни похвалу, не жалобы.. Всегда думала, что стандарты ресторана равны для всех.. Но.. Нет.. Терминалы самообслуживания не работали и я пошла к кассе. В очереди стояла около 5 минут. И козалось бы, что такое 5 минут?? Но нет.. Передо мной не было очереди.. Передо мной были лишь (по всей видимости) 2 земляка Газиева Хадижат (имя на чеке) возможно они и делали заказ, но общались во первых на не понятном мне языке и этт на минуточку сотрудник, во вторых этому кассиру было обсалютно наплевать на меня, и на замечания другого сотрудника который дважды напомнила кассиру принять у меня заказ... В итоге на третий раз ему просто приказали послушать меня. Ок.. Он мне сделал одолжение и прянял у меня заказ, но все равно люди (земляки) с ним не прекратили переговариваться "на своём языке