Ресторан КФС по адресу Россия, Московская область, Электросталь, улица Корешкова, 3 — режим работы и телефон KFC

Доброго времени суток! В данном ресторане мне готовили заказ 30 минут, не извинились, не дали бонусов за это, как будто это норма. Сотрудники общались на рабочем месте в это время. Прошу принять меры.

Вчера 15.07.2022 в г.Электросталь. Парк плаза. Зашли с мужем взять по лимонаду. Стояли чтобы заказать лимонад 20 минут!! В итоге подходит нага очередь заказывать и девушка на кассе говорит: подождите минутку и уходит! Мы ждали ещё 20 минут пока она гуляла и попивала напиток . Потом пришла другая девушка , где на другом терминатор отменяла заказ! Я вежливо спросила , когда смогут нам отпустить заказ ведь мы доем уже около 40 минут . На что в грубой форме получила ответ:ЖДИТЕ, пока все заказы не сделаем , вас обслуживать не будем и ушла !!!! Хотя у них было не 30 заказов. Максимум на табло высвечивалось 10. А очередь чтоб сделать заказ собралась около 25 человек! В итоге первая девушка погуляв по кухни , громко сказав ВСЕМ ПОКА свалила домой! Я попросила жалобную книгу, на что мне сказали подойди и сама возьми она там и махнули рукой. В итоге принесли и кинули . Уважаемая администрация Кфс , ну если у вас не хватает людей , надо же с этим что либо делать, а не сидеть сложа руки и мучить своих клиентов. Подчеркиваю это ресторан БЫСТРОГО питания . Ожидание должно составлять максимум 10 минут и то если ты заказываешь какие то сложные блюда, а не лимонад который налить 2 минуты Заказ так и не смогли сделать, тк никто и не подошёл!!! Очень жаль потраченного времени!! 40 минут просто выкинуто из жизни + испорченное настроение!!! Жду от вас обратную связь!

Делала заказ через мобильное приложение, пришла домой и обнаружила что попросту не положили не одной салфетки к мясу, ни вилки. Неужели в вашем ресторане такой дефицит?? Свой заказ я ждала минут 20, при этом девушки отвлекались на разговоры между собой и смеялись некуда не торопясь. Ужасное отношение и обслуживание, уже не первый раз такое происходит!!! Порой даже нет желания идти туда!

Заказали три ножки оригинальные, по факту было две и нам не сказали, а молча положили одну острую! Хорошо, что сами услышали! Такая безответственность поражает, а если аллергия у человека на острое!!! Прошу привлечь сотрудников к уважительному отношению к посетителям! Тем более что данный сотрудник был старший смены 02.08.2021

Добрый день! 26.05.2021г примерно в 18:50 был пробит заказ кассиром Полиной. Кассир был с недовольным лицом, общался по-хамски. Девушка, которая собирала заказ, сделала недовольное лицо и закатала наглядно глаза, при виде большого количества мелочи. Попросила девушек не показывать своё плохое настроение, на что мне ответили на повышенных тонах и сказали "не закатывать глаза" При этом данная девушка просто взяла и кинула мой заказ. Данный кассир пробил заказ без маски и так же его выдали без неë же. Прошу принять меры по отношению к сотрудникам.

Я приехал в ресторан с конца города , приехал к 21:40 ,ресторан работает до 22:00 я попытаться сделать заказ «баскет» на что мне ответили «что не каких баскетов в такое время быть не может »мол вы видели сколько время , кто готовить то будет….

Здраствуйте. Я оформила и оплатила заказ ,попыталась его отменить,в связи с нахождением в другом городе, дозвониться не получилось трубку не брали или сбрасывали. Как отменить заказ и вернуть деньги?

Что за самоуправство со стороны ваших сотрудников?! Сегодня докопались до маски, видите ли она не на лице. В каких НПА, Постановлениях или ФЗ прописаны нормы с точностью по сантиметрам как должна быть точно надета маска? Она была на лице, и закрывала нос и рот, докопались до сантиметров, видите ли сотруднице не понравилось как она надета. Да она не закрывала переносицу, я не спорю, но она была на носу. А меня отказывались обслуживать, это натуральное самоуправство со стороны ваших сотрудников. И да будет вам известно это ст 330. Знаете, так нелепо писать эту чушь про анатомические подробности, но пришлось, если бы не ваша сотрудница. Либо принимайте меры, иначе в следующий раз я по данной статье напишу жалобу, и поверьте мне не первый раз уже подобное происходит, управу я найду, и все по закону. Пусть ваша сотрудница занимается подобными вещами в других местах! Компании вашей огромный минус за это. Теперь впредь лучше буду обслуживаться у ваших конкурентов, где адекватный персонал. Пусть ваши сотрудники изучают анатомию блин, законодательство и прочее. А не списывают на слежку, сотрудников безопасности, директоров и т д. Нигде, в пунктах обслуживания ещё подобного маразма кроме как у вас не было.

Здравствуйте, сегодня имели были в вашем ресторане 4 октября 2020г по адресу г. Электросталь ул. Корешкова д. 3. Кассир обслуживал так, что мы ему должны. Такого неуважения и надменности от молодого человека мы ещё не видели. На мне была одета маска, но ему надо было, чтоб я натянула до лба! В итоге, он не понимал, что я заказываю. Заказ переделывали 3 раза. В конце заказали пиво для мужа.. И вот малец решил отомстить и попросил паспорт! Скажите есть адекватные норма требования паспорта, когда перед тобой 50летние люди??? Хотелось бы видеть в ваших заведениях, людей которые понимают, что клиенты платят не за их хамство и неадекватность! Мы получили за свои деньги плохое настроение и уверенность в том, что в данный ресторан больше не пойдём. Слишком дорого обходится нам короны величия ваших кассиров. Кстати, кассир Владимир не имел бейджика и в чеке не было его данных. Номер заказа в очереди 263. Заказ 112062.время 12:36.

Полный бардак полная антисанитария долгое ожидание заказа всё Не вкусное сухое старое залежавшиеся, картошка валяется по всей по всей кухне крошки. Жалоба на KFC недавно открывшийся в городе Электроугли его нет в списке к сожалению.

Слишком долгое ожидание, не докладывают продукты, не докладываю соусы! Приходишь домой с заказом, обнаруживаешь что чего то нехватает, а обратно идти через весь город!

Через приложение КФС сделала заказ, был указан адрес ресторана КФС г.Электросталь Московской области, ул.Корешкова, д.3 Парк "Плаза", оплатила заказ картой, на сумму 606руб. оплата прошла, однако по прибытии по адресу выясняется, что данный ресторан не работает, все опечатано и оклеено лентами. Как мне вернуть деньги за не оказанную услугу? Почему в приложении отсутствует информация о закрытии данной точки питания.

Посетила Ваш КФС 23.03.2020 в 19:40 Все было вкусно и быстро , вежливые сотрудники. Спасибо менеджеру за все , вкуснл и быстро . Была вчера утро . МС хам , если еще так можно назвать

Очень медленное обслуживание, мой номер был 229, начали выдавать людям которые были за мной в очереди. Но самое интересное!!!! Мне 40 лет, девушка не оформляла заказ без паспорта