Ресторан КФС по адресу Россия, Ленинградская область, Гатчина, проспект 25 Октября, 42 — режим работы и телефон KFC

Сделал заказ к определённому времени, после оплаты приложение решило иначе и заказ начали готовить сразу. Попытки отменить заказ ни через приложение, ни через поддержку не увенчались успехом. Позвонил в ресторан, сказали что приготовят к тому времени что я указал. Забрал заказ, придя домой понял что этот тот самый, что я заказывал два часа назад. Картошка не солёная и совершенно не съедобная Ужасное отношение персонала к клиентам.

На кассе не предоставляют возможность оплаты безналичным способом , ссылаясь , что оплату на кассе можно осуществлять только наличными способом. Закон запрещает отказывать покупателю в оплате любым способом оплаты , учитывая работающие терминалы на кассе.

При заказе 14.09 в 16:33 заказ пробили сразу как готовый ,чтобы не создавать очень в программе,С заказа прошло уже 30 минут, на вопрос о заказе сотрудники игнорируют. Заказ номер 2370

Заказ 30 минут жду и понятия не имею когда отдадут, отвратительное обслуживание

Отдали не тот заказ!!! Девушки не подходя к покупателю, тыкнули на первый попавшийся пакет, сказав, что это мой заказ, приехав домой и открыв пакет, обнаружили, что заказ не наш!!!

Прождали заказ 30 минут (11.11.22 в 18:35, а забрали в 19 часов). После нескольких раз,когда уже было сделано замечание сотрудникам,отдали холодный заказ. Параллельно между сотрудниками случился конфликт,который слышали все посетители

Добрый день. Просим принять коллективное, претензионное письмо от сотрудников ТЦ Эталон, г. Гатчина пр. 25-го Октября д.42 . Претензия 1.Часто на выдаче стало подаваться не прожаренное, полусырое мясо курицы(бедра не острые) период с Июня 2022г. по 30.08.2022г. 2. Запах тухловатого мяса!И это зафиксировано,как Охраной ТЦ Эталона так и другими сотрудниками т.к. обедаем коллективно: офис 218,офис 212,бухгалтерия,менеджер комплекса т.д. 29.08.2022 в 14:33 было заказано через приложение и оплачено : Бедра куриные и т.д. бедра имели характерный тухлый запах!!! Два сотрудника сейчас находятся на больничном с отравлением! 30.08.2022 в 12:20 наша сотрудница подошла к персоналу вашего ресторана,попросив переговорить тихонько в стороне от посетителей с Администратором или с Менеджером ресторана,на что с нами стали проводить беседу около кассы,где скопление посетителей.Важно понять,основная наша задача была не раздуть конфликт, а просьба взять во внимание качество и свежесть приготовления пищи т.к. замечания мы делали уже не однократно . Как повела себя сотрудница ресторана KFC, представившаяся старшим сотрудником(имя отказалась озвучивать) - оставляет желать лучшего! На наше замечание и просьбу взять на особый контроль приготовление пищи,с нами стали вступать в спор с обвинениями и резкими отрицаниями наличия Тухлого мяса!!! Вместо того,чтоб корректно провести беседу ,выслушать и принять устно во внимание жалобу,ваш сотрудник вступил в полемику и открыто вступил в конфликт публично,что особо не позволительно Администратору смены,которая несет ответственность за весь процесс работы,является лицом крупной компании KFC. К сожалению т.к. мы не получаем обратной связи от вашей компании,нас данная ситуация вынуждает обратиться с претензионными письма в иные инстанции в том числе Роспотребнадзор г. Гатчина. Большая просьба разобраться в данной ситуации Сотрудники компании Торгового Комплекса «Эталон» 2 этаж 8 911 230 00 43

Оригинальный бокс мастер готовили более 25 минут, ужасно обслуживание! Сотрудники, отвечают хамски

Ожидания сказа более 20 минут , безразличное отношения персонала

Добрый вечер, Который раз приезжаю в ваш ресторан в 21:00 и вход со стороны ТЦ Мегаполис Закрыт(якобы на уборку). Очень неудобно для автомобилистов обходить всё здание что бы зайти с другой стороны. Я обошла посмотреть, в 21:10 сотрудник закрыл половину зала под уборку, помыл полы и оставил закрытой эту часть зала до конца рабочего дня. То есть часть зала и второй выход закрыты с 21-22. Просьба взять на контроль этот момент.

1. При заказе кассир сказала что отдача будет в течение 10-15 минут, в итоге прождал чуть больше 25 минут. 2. Сразу не посмотрел в пакет из за долгого ожидания и быстрее пешёл домой, а дома оказалось что в пакете не два твистера, а один. Не рекомендую!

Картофель фри очень сухой и рыхлый, есть его просто невозможно. С этой проблемой сталкиваюсь уже не в первый раз.

Добрый вечер! Буквально час назад зашли в кафе на проспекте 25 октября в г.Гатчина. Такого хамства давно не видела! Если проверяете QR код, то у всех входящих одинаково и будте любезны проинструктировать сотрудников, что они не имеют права во время смены выходить в рабочей одежде на улицу "погулять", а потом ,не поменяв обувь и одежду, в которой только что рассекали на улице, не обработав руки, приступать к раздаче заказов!!! Да ещё и хамить, если заказ не упакован правильно!Примите меры, пожалуйста! Завтра видео ролик будет на сайте Роспотребнадзора

Всё катастрофически медленно, по сравнению со всеми другими ресторанами, где бывал самый худший .Поскольку живу рядом, бываю часто и постоянно какая-то фигня, то не доложат, то не хватает персонала, то не работают терминалы для заказа, то кассир не знает меню. В пятницу вечером зашёл купить крыльев, а говорят нет, ждите 20 минут. В ПЯТНИЦУ в полседьмого, когда полный аншлаг у них нет крыльев, это полный трэш. Отвратительно

Заказывали на вынос 9.11. в баскет 8 ножек не доложили две ножки и картофель фри. Ужасно и безответственно!

Прождали 32 минуты в итоге мы отменили заказ.

ждали простейший заказ более 30 минут, сотрудники просто забыли про наш заказ