Ресторан КФС по адресу Россия, Калуга, Московская улица, 338А — режим работы и телефон KFC

Очень очень очень долго готовят заказ просто невозможно было ждать, при том что людей вообще не было, просто отвратительно, в соседних ресторанах заказы штамповали один за одним, а тут…. люди ходят как сонные мухи

Здравствуйте, у меня есть претензия на сотрудника кфс, зовут его Роман (менеджер). По адресу грабцевское шоссе д.47 Отказал в продаже баскет s по купону liningjoy. Могу предоставить фотографии купона

Ждала заказ 1час я заказала одно мороженое мой заказ 107

3.02.2022, 18:09, 709 заказ, кфс торговый квартал, работники сбрасывают талон сразу поле заказа в терминале, в итоге приходится бежать по несколько раз чтобы уточнять - Готов ли заказ. Ели шевелятся, не торопясь!

Здравствуйте! Столкнулась с вопиющим случаем в одном из ваших ресторанов быстрого питания! К сожалению в последнее время очень часто ваша сеть приносит только негативные эмоции, но то, что произошло 02.03.2021 просто выходит за рамки и я намерена обращаться в другие инстанции и хотела бы вас оповестить и услышать причину происходящего . Я затрону уже наболевшую тему короновируса, от нее все устали, но работники вашей сети по прежнему намерены трепать нервы своим посетителям. Вчера 02.03.2021 я посетила Р-н КФС г.Калуга , мой заказ был осуществлен в 17:56. Спустя 6-8 минут я пошла его забирать, без маски мне его отдать не согласились - я надела шарф (уточню, что очень важно , он плотно прилегал к лицу и закрывал полностью как рот так и нос) Так же сделаю пометку - из постановления о масочном режиме, что для защиты органов дыхания можно использовать любые ИНДИВИДУАЛЬННЫЕ средства, к ним относятся маски , респераторы противогазы, а так же личные шарфы, марли ( о последнем губернатор нашей области заявлял даже лично , что при необходимости гражданин имеет право это использовать. Перейдем дальше , после того как я надела шарф мне опять же отказали в выдаче заказа , указывая на то ,что это не МЕДИЦИНСКАЯ МАСКА ( на работниках вашей сети косметические маски) свой заказ я сделала в киоске , следовательно он был уже оплачен они не имеют права мне не отдавать то, за что я отдала свои средства, но опять на просьбу тогда вернуть деньги мне сказали чтобы я надела именно маску - что это ? Нарушение моих прав так ещё можно и к воровству приравнять На выдаче стояла девушка- менеджер, которая мне посоветовала взять маску у кого нибудь из посетителей - скажите у вас работники ресторана проходят психологические тесты на умение общаться с посетителями ??? на просьбу позвать управляющего девушка резко ответи* НЕТ , сегодня я тут главная *- интересно да? У нас менеджер уже занимает руководящую должность. После просьбы вызвать МЧС или Росгвардию , девушка позвала директора - случайно появился наверное. Директор начала мне пихать постановление по которому якобы я должна надеть именно маску , на вопрос читала ли она его от начала и до конца я услышала ответ - КОНЕЧНО Извините, но я терпеть не могу во 1 враньё , а во 2 не исполнение своих обязательств. В этом указе написано - что возможно использование любых средств, что обязательное ношение МЕДИЦИНСКИХ МАСОК только для ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ. и есть одно НО , если введёт режим ЧС - повышенная готовность ( они у нас теперь в одном указе ) предприятие должно обепечить СИЗОД ( и это не марли тряпочные , это средства имеющие сертификат- респираторы. Все это я сказала директору ,которая после моих слов попросила меня выйти поговорить 1-1 , хочу сделать ещё пометку при разговоре дистанция этой женщиной не соблюдалась - она в свою очередь можно сказать носить обязательный характер, в отлии от масок. женщина сказала - пару слов в которых прозвучало что маски-- рекомендации и опять продолжала спортить. После того как я сделала акцент на этом директор развернулась и ушла сказав подойти на стойку для получения заказа, видимо ваши сотрудники ищут людей которые не знают своих прав ? Или вы злоупотребляете своими обязанностями?? В результате всего наш разговор длился больше 20 минут- мне поменяли из этого заказа только Картофель Фри , видимо только он имеет способность к остыванию. На вопрос к даме Менеджеру - нормально ли ждать 20 минут и получить холодный заказ - мне сказали он не холодный , и правда , картошка то теплая ))) значит и останое согреется.

Довожу до Вашего сведения, что 17.02.2021 в 13:50 при попытке сделать заказ сотрудник ресторана, а затем и менеджер отказывали мне в обслуживании, основываясь на том, что у меня нету МАСКИ. Вот именно МАСКИ. На мне был армейский тактический маска шарф, который отлично закрывает органы дыхания, на 95% состоит из хлопка и прекрасно заменяет собой тканевую маску. Я просил показать мне какие-то документы, которые бы показали правоту подобных требований. Мне показали Постановление Правительства Калужской области от 17 Марта 2020 года за #200, в котором в пункте 7.10 указано, что необходимо использовать средства индивидуальной защиты органов дыхания - медицинские маски (одноразовые или многоразовые), респираторы и ИНЫЕ ИХ ЗАМЕНЯЮЩИЕ ТЕКСТИЛЬНЫЕ ИЗДЕЛИЯ. Там негде не указано, что именно МАСКА должна быть у меня на лице. То есть ни бандана, ни маска-шарф, ни платок, а именно МАСКА. Это что за самоуправство менеджера? А ещё она грозилась чек отменить. Это такие нынче стандарты сервиса? Это такой уровень клиентоориентированности? Почему в других ресторанах KFC в г. Калуга не требуют именно МАСОК? Почему до этого дня в том же ресторане ТЦ Радуга не было проблем? Почему нигде и никогда с моей армейской шарф-маской не было проблем, а менеджеру, которая работала на смене 17.02.2021 в 13:50 необходимо, чтобы посетители именно МАСКИ носили? У меня просьба или отписаться мне и объяснить почему Я неправ (хотя в тот же день в ресторане на улице Кирова я спокойно купил кофе), или объяснить персоналу, чтобы не было самоуправства на местах, если даже в постановлении прописано, что допускаются ИНЫЕ ТЕКСТИЛЬНЫЕ ИЗДЕЛИЯ. Жду ответа.

Здравствуйте! В вашем списке нет адреса Грабцевское шоссе 47. Но кфс там есть. Постоянно не докладывают порции на вынос. Сегодняшний пример — вместо трёх положили два стрипса. Когда берёшь много на вынос получаешь сюрприз. Очень не хочется проверять весна месте, открывать все коробки.

Здравствуйте, проблема из неприятных, выдали холодный "песто бургер" , подошли, попросили поменять, ибо этот холодный. "ПОГРЕЙТЕ ЕГО В МИКРОВОЛНОВКЕ!"-покричала девушка за стойкой. Г. Калуга Тульское шоссе д.2а Номер заказа 101094

Добрый вечер ! В списке данного ресторана нет . Адрес его : г.Калугу улица Грабцевское шоссе 47. В который раз , а это происходит систематически в данном ресторане не докладывают в заказ продукцию и соусы . Сегодня дама на кассе заявила что акции 3 по цене 2 соусов нет . Хотя в Чеке четко указано 3 по цене 2 . В итоге нам положили 3 за которые мы заплатили полную стоимость . Происходит это постоянно . Отвратительный ресторан

Заказал ланчбокс за 250 = выкинул деньги на ветер (учитывая что самая основа там твистер) Твистер просто ледянной, как будто из холодильника достали, мне его что в ручную в микроволновке надо разогревать??? + курица настолько бледная что даже рот открывать страшно. На помойку ваш твистер. Ну вот и все, закончился ланчбаскет ваш. Картошка также оставляет желать лучшего, какая-то пересушенная. Подарил вам деньги, ща еще напиток попробую, мб тут хоть есть за что деньги отдал..

Отказались брать купюры рублями и принимают оплату только картой. В соответствии с пунктом 1 статьи 140 ГК РФ рубль является законной валютой и обязательной к приему на всей территории РФ, статья 30 ФЗ о ЦБ банкноты банка России обязательны к приему при осуществлении всех видов платежей . Статья 16.1 первый пункт защиты прав потребителя Продавец обязан обеспечить возможность оплаты оплаты товаров путём использования нац. Платежных инструментов , а также наличных расчётов по выбору потребителя. Я считаю что мои права были ущемлены и не обоснованно воспрепятствовали заключению договора купли продажи. При отсутствии решения моей проблемы обращусь в Роспотребнадзор.