Ресторан КФС по адресу Россия, Краснодар, улица Дзержинского, 100 — режим работы и телефон KFC

Вчера сделали заказ на 900 р ! Ожидание состояло 30-40 мнт , но нам его так и не отдали ! На экране не было нашего номера по чеку , ну мы думали ладно ждём мало-ли может не высветился просто ! Потом те люди которые были после нас начали дружно по очереди получать свои заказы которые были в два раза больше нашего , мы реши спросить за свой заказ , но нам девушка с не довольным лицом сказала что поделать ждите ( мы говорим что ждём уже 40 мнт , на что она развернулась и ушла ! Потом мы видим что наш заказ стоит уже 20 мнт у них перед лицом собран уже , но так и не кто не отдал нам его , всем другим людям после нас дружно отдают ,курьером тоже , но а мы стоим ! Потом эта девушка пришла и начала дальше делать свои дела !! Мы очень возмутились и решили отказаться от заказа !! Попросили вернуть деньги ! Со психом и тоном нам вернули деньги , и мы ушли ! Наш заказ так и стоял дальше там людей уже не было в зале ! Обидно что этот заказ ждал мой ребёнок ( я ещё хуже персонала не встречала в этой сети ( очень плохой персонал , совсем не знают подход к людям , грубые , и очень медленные ( больше никогда не прийду в это место !! Жаль что такое отношение к клиенту который принёс им деньги !!

Здравствуйте, заказывала ланч баскет 5 за 200. Очень спешила, не посмотрела заказ. Приехала домой, мне не положили Твистер и кекс

Постоянно что-то не докладывают в заказ, при заказе самовывозом приходит оповещение о том что заказ готов но придя за ним приходится ждать ещё минут 15-20.

Добрый день, осталась очень разочарована обслуживанием какие. Были с супругом в ресторане 21.01 пришли в 22:20, отстояли очередь подошли на кассу только в 22:45, и всё это для того, чтобы услышать, что крыльев нет и не будет сегодня, осталось 8 штук если хотите возьмите. Я может чего-то не понимаю? Вы работаете до 23:00, мы согласны ждать, пока вы пожарите их, на это время уйдёт 9 минут с панировкой 12. Просто лень заморачиваться? Вечер испорчен, как и ваша репутация перед всей очередью, которая пришла за тем же самым. В этот ресторан больше не пойду.

Очень долгое ожидание более 40минут, не предупреждают, никак не компенсируют!!! Меджер ведёт диалог ужасно, говорит вы сами виноваты. Ужасное обслуживание

Очень долгое ожидание заказа! Необходимо было ждать 28 минут!

Здравствуйте. Посчитали в чеке соус сырный, но в пакет не положили. Не внимательно собирают заказ! Дата 10.10 2021 , время заказа 16:48. Чек 0122. Смена 0227 Кассир Карамышева Анаст. Мелочь, а неприятно. Постоянно покупаем еду в этом заведении ни разу такого не было.

Добрый день! 29.08.2021года заказал баскет 28 острых крыльев. В связи с тем, что фуд корт закрыт для посещения, открыли баскет по приезде домой. Как оказалось, сотрудники ресторана положили у порцию только 20 крыльев. Я разочарован работой сотрудников ресторана. Как избежать повторения таких инцедентов?

Я так понимаю руководству ресторанов абсолютно плевать на то ,что здесь пишут клиенты!!! На моё обращение не последовало никаких действий! Так же смотрю нет никаких ответов и на ранее написанные жалобы других клиентов! В общем граждане,не утруждайте себя написанием бесполезных претензий, так как на них не последует ответных действий! Судя по прочитанному ниже, ошибки в формировании заказов, а именно не доложить чего-либо ,имеют систематический характер!!! Моё решение-данные общепиты более не посещать!

22.08.21 оформили заказ по чеку 165347 с собой ,самостоятельно забрали ,по прибытию домой не обнаружили шефбургер де люкс((( чек 0047 Да и мясо в боксмастере оказалось сыроватым

Добрый день, не хотелось писать жалобу, но увы, проблема носит уже систематический характер, не нужно никого увольнять или наказывать, просто попросите своих сотрудников тщательно проверять собираемые заказы, речь о ресторане КФС авто в Краснодаре, по ул. Дзержинского, 100, ТЦ Красная площадь. Так сделал заказ 5165 11.08.2021 г в 17:16, благополучно забрал, время ожидания не напрягло, но какого было удивление когда дома я обнаружил что в заказе к баскетам нет двух фри, и ладно если бы это было в первый раз, в прошлый раз забыли отдать кофе, до этого нагетсы, в общем сегодня просто накипело, я в следующий раз заставлю распаковывать весь заказ и сверять с чеком, ну что за ерунда, неужели так сложно проверить заказ перед выдачей. Надеюсь на понимание и исправление ошибок в дальнейшем.

Очень долгое обслуживание приходится ждать по 40 минут огромные очереди не всё есть у меня

Заказ с собой 2158 от 17.07.2021 не положили в заказ с собой картофель фри !!!!!! В заказе и в чеке есть, раскрыв в машине пакет, картошки не оказалось!!!!! Постоянные проблемы с этим рестораном, то трубочку не положат, то ещё чего-то.... получается, на выдаче нужно все с пакета доставать и пересчитывать??!!!!! К сожалению, на машине уехали далеко и потом только открыли пакет, чтобы покушать...иначе бы вернулись разбираться!!!!! Осадок неприятный!!!!! И впустую деньги отдали и недовольны обслуживанием!!!!!!

Заказывали 2 баскет дуэта и не в один из них не положили картофель фри, заметили только дома!!! Очень не внимательные сотрудники 189₽ По чеку заплатила, как можно просмотреть? Ладно 1 но не 2

Купили пепси в бутылке,а оно теплое,почему в такую дару не охлаждают

Добрый день, только что была в одном из ваших ресторанов (Краснодар, ул Дзержинского, продавец Диана отказалась меня обслуживать, выборочно предоставляет маски, не всем людям, маску не предоставила, отказалась меня обслуживать без каких либо на то причин, я ваш постоянный покупатель, выбираю только кфс, а не Макдональдс и получаю хамское обслуживание, потом она с моим бургером куда то бегала в подсобное помещение, прошу вас не проходить мимо, а обратить на это внимание, а то так вы точно всех клиентов растеряете, а я питаюсь у вас каждый день, но теперь я не скоро к вам вернусь, у вас в компании полный бардак как оказалось!!!!!!!

Сегодня при покупке еды в кфс авто, я оооочень долго ждала свой заказ. При ожидании на специально отведенной парковке для ожидания заказа где помещается 2машины, я уже была шестая. Сотрудник при выносе заказа одному из клиентов несколько раз подошёл ко мне и попросил меня отъехать. При этом места для этого не было. При встречном вопросе «как долго мне ещё ожидать заказ?» сотрудник ответил-отгоните машину. Когда уехал один из клиентов уехал, я стала на его место, но сзади меня стояла машина, которую никто не трогал, и не поторапливал. Этим клиентам принесли заказ раньше и мне пришлось выехать из этого кармашка, чтобы пропустить этих людей. В итоге мне пришлось стать заново в очередь, я потеряла кучу драгоценного времени. В итоге я получила свой заказ, который уже перехотелось есть и вуаля. Я стою в пробке и передо мной стоит 4 машины, которые никуда не захотели сдвинуться и пропустить меня. В итоге заказ затянулся минут на 40, потому что следующие заказы тоже готовились оооочень медленно. Но при этом сотрудник не подошёл ни к кому и никого не просил проехать, чтобы пропустить меня. Хотя прекрасно видел что обстановка накалена до предела. В итоге настроение испорчено на весь день. Спасибо.

Очень много народу. Мало места. Долго ждали. Брали на вынос не полжили картошку фри, сразу не увидели. Разочарован. Отвратительно...

Работают отвратительно. 8.04.21г. приблизительно в 20-40 сделал заказ. Ожидал минут 10-12. Когда подошёл выяснить почему так долго, оказалось что мой заказ выдали кому-то другому и он его успешно поглощает... а его заказ стоит на прилавке. Образовалась непонятная суматоха. Контроля за выдачей заказов абсолютно не какого. Почему так произошло никто ничего не смог объяснить. Потребовал вернуть деньги... в результате ожидал ещё.... Называется перекусил по быстрому. Отвратительное обслуживание. Разочаровываюсь в KFC всё больше.

В заказе были 2 соуса за которых было оплачено 60₽ , мне на жалко этих денег но хотелось бы насытится вкусом - а так просто весь заказ был как в сухомятку !!!!