Ресторан КФС по адресу Россия, Краснодар, Юбилейный микрорайон, проспект Чекистов, 17 — режим работы и телефон KFC

11.02.2023, в 12:36 через терминал самообслуживания сделал заказ в в ресторане кфс по адресу Краснодар, проспект Чекистов, д. 17, на вынос в пакете. Номер заказа по чеку 236193 (номер в очереди 2416). При получении не проверил заказ, который сложили в пакет. Дома, разбирая заказ, обнаружил, что в него не положили заказанные и оплаченные мной три соуса, по цене двух: две штуки барбекью и один чесночный. Прошу разобраться в данной ситуации.

15 сентября я пришла сделать заказ по купону, выбрала все что хотела на терминале, купон там действовал, оплата прошла, но чек терминал не выдал. Номер я запомнила так. Но прошло полчаса, номера моего заказа не было на экране, я решила уточнить у кассиров. На что мне ответили, что купон не действует, продукцию они мне выдать не могут. Но оплата ведь прошла, сказала я. Мне пообещали, что будет возврат денег в течении месяца. Увы, никакого возврата не произвели. Прошло более 2-х месяцев. Прошу провести проверку и произвести возврат денег.

Добрый вечер! 27.02.2022 оформила заказ в приложении и оплатила онлайн. Первый раз оплата не прошла, второй раз оплата прошла на 591 р. Смс о снятии денег пришла, в банкинге так же операция проведена, деньги списаны с пометкой кфс. Однако в приложении заказ не появился, в поддержке сказали, что заказ от меня к ним не поступал, и деньги за него тоже. Однако их списали с моей карты. Как мне теперь вернуть средства? Приложение вообще перестало показывать данные личного кабинета. Просто пустое поле. С браузера в лк не приходит код, зайти не возможно.

Сегодня, 18.12.2021 в 17-14, сделал заказ под номером 2233 (Краснодар, проспект Чекистов 17). Мой заказ отразился в колонке готовятся. Через минут 5 заказ отразился в колонке готовы. Однако сотрудник на выдаче сказал что заказ ещё не готов, и мне придется "ждать в порядке живой очереди". Далее я видел как был выдан заказ 2235, и т.д. а мой заказ так и не приготовили. На вопрос почему мой, более ранний заказ не готов а более поздний выдали, мне дали ответ - я не знаю.

Заказ 263 (274720) оформлен 20.11.2021 в 18:24, получен заказ только в 19-02, т.е. через 38 минут ожидания!!!! Это такой стандарт обслуживания в КФС?

Жду заказ 2 твистера и два напитка больше 20 минкт

жду свой заказ почти час,в заказе два Твиттера,на табло заказ тоже не появился.Прошу за такое большое ожидание дать скидку на следующий заказ

Жалуюсь на адрес ул.Минская 120/8А,так как в списке его не было выбор был "ближайшего на этом районе"..Сделав заказ на 2шт.сандвич шефбургер за 134р мне без меня ведомо дополнительно пробили к каждому бекон и сыр хохланд. Пробил главный менеджер этого кфс.На мой вопрос почему я заказываю "бургер"за 134рубля,а вместо этого мне выставляют 172 он говорит что это входит в состав(перечень).Что за бред?цена 134р,почему мне пришлось заплатить вместо 268р 344р??не пойду больше сюда.

Сегодня 21.04.2021 сделав заказ №187 в 18.35, меня сотрудники ресторана закончили обслуживать примерно в 18.56. Сотрудники не решили надобным объяснить сразу что заказ будет готовиться раньше времени. В итоге подходя несколько раз уточнить время готовки, сотрудники ресторана отвечали "сейчас, пара минут". Помимо всего, блюда, а именно, картофель фри был не свежим, и по вкусу приготовлено на не свежем масле. Так же в одном из шефбургеров был не свежий, черный лист салата. Ужасное обслуживание!!!

В данном ресторане систематически не докладывают еду , при заказе на вынос , я рассчитывая на честность и порядочность такого бренда питания как кфс не проверяю заказ забирая его с собой , но сегодня придя домой, я обнаружел, что в моем заказе не хватает острых стрипсов , мне очень нравится ваша еда, но с таким подходом и отношениям к клиентам , ваша сеть отталкивает меня как потребителя , номер заказа 2228 от 04.03.2021, я верю что руководство такой компании как кфс , сможет положить конец этому произволу.

Для. Его вы создали данный портал, если не даёте ОС людям, которые оставляют здесь комментарии? Я оставил комментарий 29.01, но ответа так и не получил. Чтоб вы понимали, осадок ещё не прошёл.

Отвратительное обслуживание девушкой на кассе. Придя в 22:17 сказали уйти от автоматов с заказами, по непонятной мне причине. В наличии не было того, что я хотел заказать. Крайне негативное впечатление. Быть добру

Обслуживание на 0. Сделал сегодня заказ, 2112, ждал более 20 минут. Со стороны персонала слышен мат и обсуждение клиентов. Я так понял долго готовили еду, а оказалось, нет. Бергер положила холодный и сухой, я даже доедать не стал. Картошка аналогично Бургеру. Я потратил 719 рублей на еду которую даже есть невозможно. Человек который собирал еду, не особо был заинтересован в качественном обслуживании. Кидал еду в пакет, как в кольцо мяч. Можете проверит камеры Хоу отдельно отметить зал. Он находится в грязном состоянии. Везде валяются чеки и бумага. Отмечу, что это первый отзыв в моей жизни. Думаю это говорит вам о том насколько неприятно было ожидать свой заказ.

Добрый день! Накипело! Качество работы данной точки оставляет желать лучшего! Ни к одному вашему ресторану нет таких приьензий, как к этому. Заказал 1 твистер 18:51, получил его 19:18. 27 минут ожидания??? В ресторане за это время успевают стол накрыть и баранину подать с мангала. Примите меры в конце концов. И это не в первый раз. Не хочется думать, что это политика Ваша, если точка качает, то плевать на сервис!

Не полностью собрали заказ

вчера не посчастливилось столкнуться с хамством сотрудника вашего кафе по адресу чекистов, 17. некий Чесноков Владислав( так написано в чеке).обо всем по порядку. часто покупаем еду вашей сети. с данным кафе и раньше были связаны неприятные моменты,но они решались на месте... делаем заказ на кассе (обслуживает чесноков), в кафе, как всегда полно народу-очередь. работает одна касса...пока стояли в очереди изучали меню и цены... спрашиваем о предложениях недели ( как всегда у них в кафе ничего не действует), заказываем: 2 по 50 крылья- 3 штуки, лонгер-3 штуки, картошка средняя. цена на табло( по порядку) 50, 50,69... Чесноков говорит: "ой, а у нас подорожало, сейчас стоит 59,55,69". -простите, но поп закону РФ вы должны продать именно за столько , сколько указанно на ценнике! он говорит:" а я не могу. и не буду!" -тогда пробивайте по стоимости и возвращайте разницу! ответ:"ну, ладно, но тогда выбирайте: или разницу верну или ваш "Гест" проведу". -это что за выбор ТАКОЙ? Я пришла купить по той цене, которая указана и воспользоваться скидкой, а не торговаться! чесноков с кривыми ухмылками и пыхтением проводит все скидки и говорит: " я не приму у вас карту-безналичный расчет. только наличные. иначе не будет ни скидки, ни возврата! -он у вас что? король кафе на чекистов???кто ему разрешил так себя вести? -дайте жалобную книгу. в этот момент уже он начал меня подгонять и подстрекать очередь говоря, что из-за меня он не может обслужить их. и начался скандал и перепалка... книгу он мне дал только после того, как поменял цены на информационном табло ( табло со старыми ценами я сняла на телефон). все это время никто из вышестоящего руководства так и не подошел и человека на дополнительную кассу не вызвали. все это время он вел себя вызывающе и грубо!при всем при этом присутствовал мой ребенок!- -книгу жалоб дал, но сказал, что ручки нет и продолжил обслуживать других людей. только с третей попытки он принес ручку. итог: испорченное настроение, незабываемые "ощущения" у моего ребенка, не возвращенные деньги и нежелание к вам ходить и рекомендовать другим! скорее всего, если не будут приняты меры, обращусь выше по инстанции- общество защиты прав потребителей. фото претензии в книге жалоб тоже есть. чек сохранила. 3224 КФС Краснодар Юбилейный. время 19:24. ожидали 15 минут. номер операции 0054 терминал 11410962

Жду свой заказ уже 15 минут, народу тьма. Когда сделала заказ, очереди не было. Очень медленно работают.

Часы работы неправильные, работают до 23:00