Ресторан КФС по адресу Россия, Москва, Комсомольская площадь, 2 — режим работы и телефон KFC

22.09.23 в 10:50 был сделан заказ 1118 с терминала. После выдачи обнаружили что заказ укомплектован не полностью и чек к нему не приложен. Так же все заказанные блюда холодные, картошка по деревенски пережарена и горчит

В который раз захожу перед электричкой в заведение, получив заказ проверив наличие ухожу, сажусь в электричку открываю, разворачиваю и вижу что не хватает ингредиентов в твистере или бургере. Например сегодня заказал ветвистое чиз, в итоге получил обычный, заказал будку тоже чиз, сделали обычную в итоге заплатил за одно получил совсем не то, разочарован, расстроен, огорчен. И это не впервые раз. Что мне надо на месте разворачивать будку и проверять положили ли в нее все что должно быть. Ужасное обслуживание!

В который раз в этом ресторане приходится ждать по 20 минут, при этом сотрудники нажимают, что заказ готов и выдают только спустя еще 10 минут!!!! Это по вашему нормальное обслуживание??

16.02.23 в 7.30 утра я сделал заказ из двух твистеров заказ номер 1591!! В 7.40. Спросил долго ли ждать заказ кассир еле внятно сказал ваш заказ потеряли и продолжил заниматься своими делами..в 7.48 я еще раз спросил что с моим небольшим заказом на что он опять начал спрашивать номер заказа ..я попросил чек он ответил НЕТ ЧЕКА И НЕ БУДЕТ я попросил отменить заказ он ответил нельзя отменять в кфс заказ итого я проругавшись и 10 раз повторив каждую цифру заказа опоздал на поезд кто возместит мне потраченные 25 минут и билет на поезд?? Буду ждать от вас подробного отчета о проделанной работе

Сегодня 01.01.23 я сделала заказ в 20:25 примерно ,номер заказа был 1618 ,делала я его в киоске ,после чего сотрудники вызвали заказ и сразу скинули я ждала когда меня позовут ,но сотрудники выдачи обсуждали личные проблемы ...хоть и заказов на табло было много ,после чего мой отец подошел я рассказала ему все ,он подошёл к ним и попросил менеджера ,но сотрудники и не думали его позвать ,а только смеялись ,отец отошёл за вещами ,а я стала ждать заказ....он сказал что он готовится ,но стоило отцу уйти он вытащил пакет с молоком из прилавка ( это можно увидеть на камере если посмотреть ) ,я ещё с отцом подождала но не менеджера ни извинений не было ....ни раз этот ресторан косячит ,то не доложит сандвичи то что то ещё ,кажется как будто они себе забирают покупки ....грубо общаются даже когда делаешь им замечание ,как например сегодня ....Мой заказ состоял из нового ролла и лимонада ,меня даже не предупредили что льда нету ...и в киоске не было что он без льда ,я сказала это сотрудникам ,после чего как я вышла они в мою сторону перешли на личности ...попрошу принять меры ,в этот ресторан ходят не только моя семья ,но и мой знакомые ....

Я обращение сделал а мне не вернули денег. Заказ 435

Я хотел отменить заказ но не получилось. Звоню никто не берёт трубку. Номер заказа 435. Номер телефона 89807828486. Номер для связи 89027318827

31.07.22 сделал покупку в 20:57 на Казанском вокзале. Получив заказ, отправился на вокзал. И уже в поезде обнаружил , что в заказе нет 2 порции картошки по деревенски. Дурят, как хотят. Я честно в шоке. Никогда не ходил, решил зайти, что называется удачно. Больше ни ногой в это заведение.

Очень медленно отдавали заказы Мороженое не сразу отдали Пришлось его ждать

В ресторане на Ленинградском вокзале очень грязно , просидели в ресторане час и за это время ни разу не кто не вышел в зал . Столы грязные , невозможно дождаться чтобы приняли заказ . Все работники заняты своими делами .

На Ярославском вокзале в кфс , женщина которая выдает заказы ( не русской национальности) стояла переговаривалась матом и орала на своих подчинённых. Тем самым затрудняла выдачу заказа. На ответ когда будет заказ ответила , заказывайте на экране ( возможно плохо знает русский). Случилось все в 11.06.2022 08:30 утра

Kfc на ленинградском вокзале. Всегда ужасный запах в туалете. Сегодня зашла - запах уже даже сидя за столиком, невозможно находиться. Примите меры пожалуйста.

Здравствуйте, взяла два острых боксмастера и капучино, номер заказа 878 от 25.02.2022 в 18:22, с собой. Боксмастер в 1,5 раза меньше, чем любой ранее купленый. Фото могу направить, салфетки не положили, зато заказ был готов быстро

Добрый день. Сегодня, 15 февраля, на платформе Казанского вокзала в вашем ресторане я заказала и оплатила (чек прилагаю) Твистер Де Люкс, и тут же мне на кассе высучили пакет, якобы, с моим заказом. Я переспросила, точно мой заказ? Так быстро? Предоставила чек. Но девушка мне уверенно вручила пакет заверив, что это мой заказ. До моей электрички оставалось 3 минуты, и я не стала проверять, что в пакете. Придя в электричку, я увидела, что вместо твистера де люкс, мне положили дешёвый ролл Джуниор! Я так понимаю, там в порядке вещей так обманывать покупателей! Разница в 100₽ для меня существенная! Как, впрочем, и для всех! Беседу с сотрудниками проведите! Чтоб работали не на «отвали»! Или там расчёт такой, что человек не посмотрел, сел в электричку, и уехал! Обратите внимание, сколько у вас негативных отзывов по обслуживанию на Казанском вокзале!

Покупал 23.12.2021 года баскет дуэт и снек бокс. Заказ 937. не положили картошку фри в баскет дуэт и наггетсы которые шли за 1 рубль.

Отвратительное обслуживание ! Пришли с мужем и 2мя детьми перекусить. Кассир Лев явно не в себе . Все, что заказывали , говорил, что нет в наличии (Твистер , картошка фри и тд). Аппарат для заказов также был не исправен . Начали заказывать другие блюда. Лев, когда мы ему сказали, что опаздываем (оставалось 5 минут до отправления поезда) куда-то ушёл , потом через несколько минут пришёл . Мы спрашиваем , Вы оформили заказ ? Он сказал , что нет . Я не знаю , что Вы хотите . Муж вышел из себя , тогда кассир стал требовать, чтобы мы ушли . Мы просили позвать менеджера и охрану , никто не пришёл . Просим уволить кассира, он не вменяемый. Спасибо

04.12.2021 купила на вынос куриные ножки и чизбургеры - дочка попрасила. Пришла домой обычно я не смотрю, что купила дочери, а тут решила посмотреть. И была В ШОКЕ!!!! Куриные ножки были зажаренные до кости, чтоб вы понимали - мясо там не было ПРОСТО ОДИН УГОЛЬ (фото и видео у меня есть). Я написала отзыв, почему такое отношение к людям и такое дают есть? На что мне только 06.12.2021 позвонил Умаров Евгений и предложил возместить полностью мой заказ или вернуть деньги. Я попросила угощать нас в течении месяца раз в неделю, то есть четыре раза угощать нас. На что Умаров Евгений в грубой форме со мной разговаривал и сказал что не пойдёт на мои условия и посоветовал мне в грубой форме идти и пожаловаться в Роспотребнадзор и сказал даже адрес Роспотребнадзора тоже в грубойформе сказал, что Роспотребнадзор находится на против их ресторана через дорогу. Я была опять в ШОКЕ от такого поведения и отношения к людям. Я наоборот хотела урегулировать конфликт и не жаловаться в Роспотребнадзор и в Санопединстанцию. 08.12.2021 я пришла в KFC за возмещенным заказом, но Умарова Евгения не было на месте. Сначала мне сказали, что он занят, но когда я сказала, что я по жалобе то мне сказали что его нет и начали ему звонить на сотовый. После мне дали три купона на ножки вместо заказа. Я попросила дать мне ножки вместо купонов, мне ответили отказом и сказали идите в другой KFC и что Евгений так сказал. Я опять была в ШОКЕ, что заставляют людей ходить куда то и искать где бы обменять купоны. ПОЛНОЕ издевательство над людьми!!!! Еду готовят отвратительную! Над людьми издеваются гоняют нас. Грубо разговаривают. Создаётся впечатление, что работа им не нравится. Если не нравится такая работа зачем они работают в KFC и портят жизнь и отравляют людей? Со мной общался УМАРОВ ЕВГЕНИЙ - 8-963-630-04-51, Казанский KFC - пл.Комсомольская 2, kfc-kazanskij-1032@cityrst.ru. В связи с этим я всё-таки напишу жалобу в Роспотребнадзор и в Санопединстанцию!

Не положили соус!!!! Уже в миллионы раз так

Ресторан работает при вокзале, люди заходят купить себе поесть перед поездкой, но иногда они могут опаздывать. Логично, что такие рестораны должны работать быстрее, чем остальные. Однако, работники этого ресторана работают крайне медленно, были переживания, что не успеем на свой поезд.