Ресторан КФС по адресу Россия, Москва, Комсомольская площадь, 2 — режим работы и телефон KFC

По адресу Россия, Москва, Комсомольская площадь, 2 расположен ресторан КФС. Он работает каждый день.

Вы можете позвонить и получить необходимую информацию об актуальном меню КФС по телефону:

  1. +7 (499) 702-31-46
  2. +7 (499) 702-31-46

Также Вы можете скачать купоны КФС и получить скидку до 100%. Дополнительно рекомендуем ознакомится с действующими акциями и новинками.

Бесконтактность и безопасность — наши приоритеты

Бесконтактность и безопасность — наши приоритеты

Безопасность гостей — наш главный приоритет

Дорогие гости, сейчас проявлять заботу - это значит быть на расстоянии, поэтому во многих наших ресторанах закрыты залы. Мы приняли усиленные санитарные меры, чтобы обеспечить максимальную безопасность для гостей и сотрудников.

На этот период в большинстве городов России KFC предусмотрел несколько вариантов бесконтактного заказа блюд:

1) Заказ на дом с помощью партнерских сервисов доставки, в частности, Delivery Club, где опция бесконтактной передачи заказов действует еще с 13 марта. Заказ на доставку на дом можно сделать и на сайте www.kfc.ru;

2) Заказ через окна автораздачи – доступен в ресторанах, где предусмотрено обслуживание автомобилистов;

3) Заказ через чат-бот в “ВКонтакте” и Telegram с возможностью забрать еду из ближайшего ресторана самостоятельно, не заходя в само помещение ресторана.

Чтобы сделать заказ через чат-бот, пользователю нужно указать свое местоположение, выбрать один из пяти вариантов комбо-наборов, а также время и ресторан, из которого удобнее всего забрать заказ.

Эти форматы позволят заказывать любимые блюда KFC максимально безопасно, просто и удобно!

Ищи любимые блюда в меню.



Режим работы ресторана КФС, Россия, Москва, Комсомольская площадь, 2

Если вам не подходит график работы этого заведения, посмотрите другие рестораны КФС в городе Москва.

Схема проезда до КФС, Россия, Москва, Комсомольская площадь, 2 на онлайн карте

Отзывы

08-10-2021 в 17:25:51

0 0

Ресторан работает при вокзале, люди заходят купить себе поесть перед поездкой, но иногда они могут опаздывать. Логично, что такие рестораны должны работать быстрее, чем остальные. Однако, работники этого ресторана работают крайне медленно, были переживания, что не успеем на свой поезд.

Ответить

07-10-2021 в 12:54:11

0 0

Ресторан выглядит опрятно , это единственный плюс , который был выявлен мной . Но обо всем по порядку. Начну с терминалов быстрого заказа. Данные аппараты имеет очень плохие сенсоры и в следствии чего заказ сделать очень проблематично. Так же хочется сказать о том ,что сделав свой выбор я хотела оплатить , но терминал давал сбой и предлагал выбрать другой способ оплаты, было замечено мною,что большая часть людей из-за этого отправлялась напрямую к кассе и делала заказ там . Далее жалобы на персонал и начнем с молодого человека , стоявшего за кассовым аппаратом. Все понимаю , кухня , плохо слышно , но переспрашивал он неоднократно, а так же из-за его некорректной работы или проблем со слухом он пробивал заказы не верно. Следующее, как мне кажется любой ресторан это приветливый и дружный персонал по отношению к клиенту, но сотрудники данного ресторана (, а если быть точнее сотрудники кухни) ругались и выясняли отношение м помощью крика, так что это было слышно на все помещение, не приятно ожидать заказ , да и вообще не самые приятные эмоции испытываешь. Заказы, даже самые минимальные выдавались очень долго и само собой с ошибками в чеке. Плюс ко всему, не приятно было бы видеть волосы в своей еде, а один из сотрудников на выдаче - женщина была без специализированной шапочки, с растрёпанными волосами. И стоит наверно сказать ,что картофель фри был рассыпан по всему пакету (заказ был сделан с собой)

Ответить

01-10-2021 в 21:27:06

0 0

Заказа 1174 в 21:12 на 21:26 не готов. И это не на вынос… отвратительно.

Ответить

21-09-2021 в 07:53:12

0 0

Купил латте и десерт(лаву), отлучился на 1 мин в туалет(оставив поднос) и всё толи сами сотрудники воруют толи из посетителей кто то, но так как подноса не было мне кажется сотрудники виноваты. Дата и время 21 Сентября 2021, 7:25

Ответить

19-09-2021 в 00:26:31

0 0

Скажу честно, я много раз заходил в это КФС и там обслуживание было высшее и готовили быстро, за 2 минуты могли собрать заказ, просто супер, то что нужно. Но произошёл косяк 18.09.2021г., на работу взяли инвалидов и людей думающих, что они выше всех остальных. Рассказываю ситуацию: Пришёл часам к 23:30-23:35 в это самое КФС, стою минуту, вторую.... никакого внимания, на меня посмотрела девушка в жилетке (походу менеджер) и повернулась будто бы меня не существует, типа так оно и должно быть. На мой вопрос: «не могли бы ко мне подойти?», она отвечает: «Нет, я не там работаю, кассир освободится, сам подойдёт!», ну думаю ладно мало ли приспичило, подходит какой-то паренёк и на вопрос: «Вы кассир?», отвечает «Нет» и уходит дальше свои дела решать. Ну я уже минут 5 стою и дело с места не сдвинулось. В конечном счете подходит, этот же паренёк, который сказала, что он не кассир, начинает принимать мой заказ. На вопрос: « Вы все таки кассир?», он насмешливо отвечает: « я заменяю его», ну для него видимо это смешно кажется. Ладно думаю и это перетерплю, но последней каплей было, то что после заказа, всех блюд, на вопрос: «долго ли будет готовится, один БУРГЕР и КОЛА?», он ответил: «долго!». И конечно, я вышел оттуда!

Ответить

12-09-2021 в 06:31:07

0 0

29.08 мною не был получен заказ, попросил сделать возврат - сказали что сделают. Тишина, через пару дней попыток дозвониться/достучаться куда-либо - с меня взяли скан заявления на возврат. Пишу от 12.09 - денег до сих пор нет. Сказали что ожидание до 90 дней!! Врервые такие сроки слышу. Очень грустно понимать, что тебя где-то «налюбили» на 654 рубля.

Ответить

02-09-2021 в 07:44:22

0 0

3 раза покупал в этом весте ( казанский вокзал около 12 пути ) всегда еда НЕ свежая, только можно сказать картошку фри и баскет остальное говорят нету , грязно , не советую туда ходить! в остальных местах ( где я кушал) все свежая , и вкусно

Ответить

27-08-2021 в 12:02:32

0 0

27.08.21 11:29 сделала покупку с терминале магазина казанский вокзал вход у метро. Естественно без чека. Мой заказ 972 появился на экране табло. Прождав 6-7 минут были отпущены заказы и до и после меня. Мой заказ стакан пепси и чизбургер с луком было сделать сложно. Но отпустить клиента с 2 мя чизбургерами после меня - пожалуйста. На просьбы отдать заказ девушка сказала что готовится и ушла раздавать указания по заготовкам к часу пик. Ее не интересовало сейчас. Тк я опаздывала на электричку а следующая через полтора часа я вынуждена была уйти без заказа. Увы. Осталась голодная, деньги потратила зря, хамство сотрудников. Ранее не было таких инцидентов видимо это новый персонал. Девушка любит командовать и ничего не делать. Прошу принять меры и вернуть деньги, хотя конечно с таким отношением, не смею надеяться. Больше в это ресторан ни ногой. Ужасный персонал просто.

Ответить

26-06-2021 в 21:36:22

0 0

Жалоба на ресторан по адресу г.Москва ул.Краснопрудная 15. в ТЦ Краснопрудный. Не знаю почему, но этого ресторана в списке нету и в приложении нельзя в нем заказать сразу вылезает ошибка. В этом ресторане уже давно стал замечать долгое обслуживание и вечно грязные столы и туалет. Но то, что я увидел сегодня (26.06.2021, примерно в 20-00 по Мск) было просто ужасно. Практически на всех столах стояли подносы с остатками еды, а так же прочим мусором в виде салфеток и т.д. Были забиты все контейнеры для сбора мусора, людям некуда было выкинуть и все оставляли на столах. В туалете не было мыла и антисептика, и так же полная урна бумаги. В самом зале и на лестнице на второй этаж ресторана было очень грязно. Заказ ждал 13 минут, один человек стоял на готовке, второй на кассе, принимал заказы. Некому было собирать оплаченные заказы. По поводу самой еды: уже не в первый раз подают пережаренную картошку по-деревенски, именно в этом ресторане, в других было нормально. Пожалуйста разберитесь с этой проблемой, как будто в ресторане отсутствуют уборщики. Частенько замечал тут оставленные подносы на столах, но не в таком количестве как сегодня, пришлось самому протирать стол и переложить на другой стол поднос с мусором, повторюсь, так как все баки были забиты под завязку. Жалоба на ресторан по улице Краснопрудная д.15 ТЦ "Краснопрудный"

Ответить

11-06-2021 в 14:36:23

0 0

Здравствуйте! Не положили в заказ с собой лонгер! Заметила только в электричке! Осталась голодная! Список адресов ресторанов не отсортирован никак! Зачем начинать каждый адрес с названия города, если до этого он указывается? Вместо того, чтобы наслаждаться своей булкой, сижу и злюсь (уже шучу конечно, но требую хотя бы возврата моих кровных 55 рублей)! Заказ 1448, кфс на ленинградском вокзале, около 14:10. 11.06.2021

Ответить

07-06-2021 в 21:14:04

0 0

4.06.2021 года пытались сделать заказ на кассе самообслуживания, оплачивая покупку, терминал выдавал ошибку. Пробовали так ещё 2 раза, бесполезно. Но деньги при этом списали все три раза! На вопрос, почему так происходит, продавец на кассе ответила, что кассы самообслуживания не работают и деньги в течение дня вернут. Сегодня 7.06.2021, но деньги так и не пришли. Прошу разобраться в данной ситуации, иначе будем подавать в суд. Почему нельзя выключить кассы самообслуживания, если они не работают?? Сколько таких же людей, как мы, потеряли деньги???!

Ответить

25-05-2021 в 20:02:23

0 0

Сегодня в 19.26, в ресторане КФС на комсомольской площади был сделан заказ баскета на 249 р, заказ висел в стадии готовки до 19.49, на вопрос когда будет готов заказ - мне ответили, что он наверное *слетел" (цитата) извинения также не были принесены. Более ждать заказ я не мог, потому как опаздывал на электропоезд. В итоге из-за непрофессионализма сотрудников, были выплачены деньги в полном объеме, а услугу я так и не получил. Крайне недоволен сервисом и рестораном.

Ответить

23-05-2021 в 01:18:56

0 0

23.05.21 сделали заказ. Опаздывали на последнюю электричку . Позже обнаружили,что вместо трёх оплаченных чизбургеров в пакете два . Одна трубочка на два напитка и пакет обычный. Хотя оплачивали с ручкой за 10 руб. терминал в ресторане не выдаёт чек. И даже нет возможности доказать, что было заказано и оплачено . Создаётся ощущение,что людей в ночное время специально обманывают т.к многие берут еду в электричку и не успевают проверить . Прошу разобраться !!!!!

Ответить

18-05-2021 в 20:57:09

0 0

Неповоротливые инвалиды. В течении 20 минут не выдали простой заказ.

Ответить

29-04-2021 в 20:47:19

0 0

В заказ не положили лимонад 2 шт, оплаченный. Заказ 785, примерно в 20:30 Требуем возврат средств или купон

Ответить

23-04-2021 в 15:30:10

0 0

Заказ не был типо выдан, не было малинного напитка , попросил возврат денег сказали звонить по горячей линии , первый звонок на горячую линию меня сбросили , во второй раз сказали что в течение 5 дней вернут деньги , уже прошло больше недели , деньги не вернули

Ответить

19-04-2021 в 23:26:14

0 0

Перед поездом заказывала еду, до того как пришла на сам перрон. Заказ приняли, он готовился. Прихожу, а ресторан закрыт! Именно тот, который находится внутри Казанского вокзала, возле путей! И через несколько минут его кто-то забрал, и в приложении статус заказа изменился на "Выдан". Искать открытый ресторан по всему вокзалу у меня не было времени, требую вернуть деньги.

Ответить

13-04-2021 в 13:28:32

0 0

Добрый день! Скорость обслуживания постоянно низкая. Сделала маленький заказ: боксмастер и маленкую колу. Ждала дольше 10 минут. Так и не дождалась, потому что спешила на поезд.

Ответить

08-04-2021 в 20:22:40

0 0

Добрый вечер. Делала заказ и в итоге мне выдали заказ совершенно другого состава!! Дешевле чем заказывала я! Очень невнимательно работают сотрудники. Проверять сразу не стала т.к торопилась на поезд

Ответить

07-04-2021 в 23:16:32

0 0

Выдали половину заказа! Это выяснили, во время еды. В домашний баскет XL не положили ровно половину!

Ответить

02-04-2021 в 09:05:32

0 0

Посетив сегодня 02.04.2021 г. В 8:30 утра КФС, тот что с входом, где памятник Ленину. Мой ребенок 10 лет пошел в туалет воспользовавшись кодом с чека. Выйти сразу из него он не смог. Обратившись к кассирам с просьбой открыть туалет снаружи, мне сказали, что этого слелать нельзя. ЭТО КАК ВООБЩЕ? А если механизм сломается, как тогда от туда выходить??? Спустя 5 минут ребенку все таки удалось выйти из туалета. Ваш сотрудник в след нам бросил фразу "Не умеете пользоваться не ходите". Счетаю, что такое поведение не приемлемо, особенно в отношении ребенка!!! Прошу принять меры. Проверить функциональность идиотской системы посещения туалета и применить взыскание к работникам кассы (это двое молодых людей). Ответ прошу прислать по электронной почте katerina8729@gmail.com

Ответить

08-03-2021 в 13:40:54

0 0

Нет пиво БАД по адресу авиапарк ходынский бульвар 4

Ответить

28-02-2021 в 13:28:46

0 0

20.02.2021 сделан заказ 264 через приложение, заказ к указанному времени не был готов и не был выдан- денег не вернули, а через 30мин прислали чек с комментарием заказ выдан. Где мои деньги?

Ответить

19-02-2021 в 20:12:42

1 0

Ужасно долго готовили заказ.в результате его я так и не дождался так как уже уходил мой поезд.отвратителтно пол часа ждать заказ и не иметь возможность вернуть за него деньги. Вообщем не еды, ни 700р и ещё по платформе бежать пришлось

Ответить

04-02-2021 в 09:55:47

1 1

Отвратительное отношения к людям некоторых сотрудников, Гуля (Гульнара), Валерий. Ожидала заказ более 25 минут, а просила побыстрее, более того отпустили людей, которые заказали позже. Прошу Вас обратить внимания на сотрудников, особенно на Гулю. На ее работу с клиентами и т.д. А также прошу Вас научить сотрудников улыбаться и общаться более приветливее. (попросить надеть маску можно в более в мягкой форме), наглого тона и не уважения к людям и так достаточно в нашей жизни! Спасибо!

Ответить

01-02-2021 в 22:46:29

0 1

Сегодня около 16:40 отказали в обслуживании ! Сославшись на указ мэра и рекомендации Роспотребнадзора! А теперь по порядку: войдя в помещение данного заведения меня встретил охранник с градусником. Далее я встал в очередь ! Отстояв 5 мин сделал заказ на что продавец попросил поправить маску и приподнять ее на 0,5см на нос! На мой вопрос на каком основании он просит меня это сделать- сослался на штраф который могут возложить на него! Попросил разъяснить данную просьбу зам.директора по имени Анушер! На что мне предоставили веутренние распоряжения КФС! Но нигде не нашел распоряжения указывать покупателю что и как носить - главное это покупать должен быть в маске и перчатках-!!!! При этом вопрос к зимним перчаткам на руках не возникал ни ко мне не к клиентам получающим заказы (главное в перчатках же)!Так же как и на повторно измеренную температуру (по просьбе) 36 градусов ровно , тоже ноль внимания! Так же как и на нарушение по соблюдению соц.дистанции 1,5 м зам.директора не обращает внимание. Но при этом советует поправить маску на 0,5см и отказывает в обслуживании (есть видео расположения маски на лице)! Вопрос: сколько можно заниматься показухой по соблюдению мер защиты при ковид 19! И на каком основании сотрудник мне указывает что мне нужно сделать чтобы заказ был выдан ( я был в маске и перчатках- все то что требует Роспотребнадзор)! Другого он не требует- какие должны быть перчатки ( зимние или летние) ношение маски ( из шарфа, хлопка и т.п) . Прошу довести данную информацию до зам.директора Анушера- это как соблюдение дистанции ( отвечает учреждение), не допускать скопления людей более 3 при кассе( площадь не позволяет), разъяснить сотруднику как пользоваться электронным градусником и при какой температуре вход запрещен!! Ровно как и требовать поправить маску на лице делая видимость соблюдения всех мер!!!!

Ответить

01-02-2021 в 21:28:06

1 0

Была сегодня вечером в KFC на комсомольской площади 2. Заказала комб 5 за 200. Пока ждала заказ наблюдала за работой сотрудников. Одна из работниц , которая набирала картофель , не только каждый раз вытаскивала из упаковки несколько кусочков картофеля, но и делала это руками!!! И только вытаскивая дольки из набора картофеля по-деревенски удостоила сделать это инструментом. Все порции картофеля были низкого веса. На замечания сотрудники не реагировали. Так как я спешила, не посмотрела что мне положили в пакет - в итоге, кекса не было , а вместо крыльев были нагнетав. Безобразие! Наведите порядок. В следующий раз выложу видео грязной и безобразной работы сотрудников у блогеров в ТикТоке .

Ответить

31-01-2021 в 23:01:41

0 0

Сделали заказ, только в поезде обнаружили, что не положили Шефбургер ле Люкс и два сырных соуса. Заказ 2375 от 31.01.2021

Ответить

10-01-2021 в 15:44:43

0 0

9.01.2021 Купил через мобильное приложение заказ на сумму 525₽, после чего отмен л заказ через секунду, так как сделал его по ошибке. В итоге списали деньги и не вернули их! Прошли уже сутки, денег нет!

Ответить

04-01-2021 в 23:57:55

0 1

Сегодня посетил ресторан на Казанском вокзале в 23:29 , стоял в очереди примерно 7 минут, кассир долго обслуживал, стояла и ждала когда другие заказы будут готовы, вместо того чтобы дальше обслужить гостей а не стоять по 5 мин когда приготовят заказы. После как кассир подошла сказала что ждать заказ надо 10 мин, по мимо того что я ждал минут 7 и ещё ждать 10 мин это Уле перебор, очень огорчился я в обслуживании и скорости сотрудников.

Ответить

31-12-2020 в 13:17:20

0 0

Добрый день! Сегодня, 31.12.2020, около 12 10, сделали заказ # 2385 в вашем ресторане на Казанском вокзале. Девушка, которая стоит на выдаче заказов, выкрикивает номера заказов, в то время, когда они ещё не готовы. Она выкрикнула наш, мы подошли, и ждали ещё какое-то время, также она стала предлагать замену картофеля по-деревенски на картофель фри (то есть вообще ещё не собрано ничего, а зачем звать и что за проблемы с картошкой, бред!). Кстати хоть сегодня и 31 декабря основной поток людей уже уехал куда хотел и в ресторане не так много людей. Вы можете проверить это по камерам. Можно нормально работать. Далее мы дождались кофе и спросили подставки под него и пакет. Пакет мне кинули (посмотрите как она кидает на камере это что такое проявление уважения к клиенту?). Подставок сказали, что нет. Нам не предложили ничего взамен (может какой-то ещё пакет или коробку). Просто нет, закончились. Мой муж стал возмущаться. У нас сумки же, как нести кофе? Волшебным образом все нашлось (уже когда позвали администратора). А ещё один сотрудник среднеазиатской внешности (молодой парень), что-то там бормотал против, когда мы просто пытались получить нормальный сервис! Я уже не говорю отличный или хороший! Мы пришли в поезд и обнаружили, что соуса нет, ложечки для брауни с мороженным тоже нет. Спасибо! Пришлось выкинуть! Руками есть мороженое неудобно. Прошу разобраться с вашими кадрами в указанном ресторане!!! Подобное обслуживание явно не тянет на знаменитое и уважаемое во всем мире имя KFC. Всего доброго! С уважением, Надежда

Ответить

29-12-2020 в 09:15:15

0 0

Вчера сделал заказ с самовывозом, заказ номер 355,забирал в 20.55 на комсомольской 2, на ярославском вокзале. Брал еду специально в поезд. Заказ был не полным и перепутаны позиции. Не положили милк шейк и бургер с луком. Обнаружил недостачу только в поезде. Это ужас. Как вашим сотрудникам доверять? Каждый пакет нужно перебирать чтоли на кассе или как быть то? Вообщем крайне не доволен сервисом!

Ответить

21-12-2020 в 06:41:12

0 0

Очень не понравилось, что кассир не спрашивая забрал 10 рублей на пожертвование. Да,то копейки, и мне совершенно не жалко 10 рублей на благое дело, но вообще-то надо спрашивать хочу ли я пожертвовать или нет. Может теперь из-за этого мне не хватает 10 рублей на метро и я вынуждена идти домой пешком?

Ответить

11-12-2020 в 22:19:39

0 0

Очень грубый и не профессиональный персонал много лет захожу перед поездкой в ваш ресторан на 2 этаже вокзала, если этот персонал за много лет не научился вежливо общаться с покупателями может стоит попробовать нанять славян на работу

Ответить

10-12-2020 в 17:47:43

0 0

Здравствуйте, хочу обратиться к администрации вашего ресторана. Никогда не пишу отзывы, но систематически не докладывают товары в пакет. 4 из 10 заказов, нет бургера, фондю и соуса. Сколько можно?! Прошу разобраться

Ответить

28-11-2020 в 07:25:00

0 0

Здравствуйте. Сегодня была в вашем ресторане. Заказала картошку, крылья и колу. Вместо крыльев дали стрипсы. Стрипсы как и картошка наверное дня три лежали в холодильнике. Из подогрели в микроволновке и выдали как свежеприготовленные. Очень плохое качество еды и обслуживание.

Ответить

22-11-2020 в 13:03:24

0 0

Невоспитанная официанта Айгуль, не умеет разговаривать с клиентами.

Ответить

20-11-2020 в 11:10:57

2 0

Я 20.11.2020г. в 10:35 приобрела в данном ресторане Нап. мол. Кофе Латте через терминал, чек 0024. Сотрудники ресторана отказались отдать мне Мой оплаченный кофе, аргументируя тем, что моя маска им "не подходит". Предоставить маску, которая их "устроит", они также отказались. Сотрудники сказали мне что, если я не куплю у них маску, кофе мне не отдадут. Это очень серьёзное нарушение договора купли-попадажи, прав потребителя и моих гражданских прав. Требую возврата ДС и разобраться с абсолютно не компетентными сотрудниками.

Ответить

13-11-2020 в 17:00:17

0 0

Менеджер Андрей хамил и оскорблял, а директор Евгений отказался называть фамилии и присоединился к хамству и грубости. Ушла ничего не купив, обидно, что у вас теперь такой персонал

Ответить

11-11-2020 в 18:22:22

0 0

Сразу уточню...Это ресторан, где вход с улицы Краснопрудная. Сегодня столкнулась с хамским отношением со стороны сотрудника, это молодой человек. Назвать имя не могу, так как чек выбивался с кассы не от его имени (дата 11.11.20 время 12:50). Помимо всего прочего очень медленно пробивал заказы, перебегая с кассы на кассу, тем самым создавая очередь. В целом обслуживание было медленным. Сначала была очередь из тех, кто хотел заказать, далее из тех, кто ждет заказ. Прошу принять меры.

Ответить

07-11-2020 в 08:25:19

0 0

Делали большой заказ на вокзале — не проверили сразу, а позже обнаружили , что в пакет не доложили Твистер Джуниор — очень разочарованы. Хоть и оплатили его

Ответить

05-11-2020 в 23:10:05

0 0

Предлагаю байкотировать все завеления КФС!!! Плохо все- от меню до внешнего вида работников.Работать не умеют! Просто свиньи!!!

Ответить

05-11-2020 в 23:02:19

0 0

5.11 в районе 13.20 мы зашли сделать заказ. Замечу,все вошедшие были в масках. Мужчина рядом доставал перчатки,чтобы надеть,приспустил маску с носа.В этот момент кассирша орет,требует надеть маску,орать начинают все кассиры!!! Именно орать!!! Мужчина делает заказ,просит кассиршу перед выдачей его заказа и его комплектацией,поменять перчатки. Перчатки были надеты,вилимо,с самого утра,тк из голубого цвета они превратились в серый,да еще внутри мокрые. Кассрше это НЕ понравилось и она вызывает старшую ииохрану!!! В этот момент другой мужчина заходит из зала,где столы и показывает грязную салфетку и просит ПОМЫТЬ столы!!! На это все работникам наплевать.Грязные столы это нормально доя этого заведения!!! Все это время человек в форме охраны устраивает шоу!!! Начинает напиратт грудью на посетителя,который попросил кассира поменять перчатки.Начинает емумУГРОЖАТЬ вызовом полиции,начинает его обвинять,что он под наркот.средствами!!! Начинает проврцировать скандал,вынужлает клиента,чтоб он его толкнул!!!! Мы жто все наблюлаем минут 10!!! Я делаю замечание охраннику,на что он не реагирует. Чем закончился конфликт,не могу сказатт,тк мы вышли. Больше мы в завеление ни ногой!!! Ужасное обслуживание! Ужасный внешний вид работников. И еще одну жалобу отправлю руководству Ярославского вокщала!!! Сейчас я выясняю какой отдел занимается арендаторами этих помещений и кто ведет контроль .

Ответить

15-10-2020 в 21:47:38

0 0

Добрый день. Передо мной стоит очередь в 10 человек, дождаться и осуществить свой заказ просто не реально

Ответить

07-10-2020 в 21:33:50

0 0

Здравствуйте. Я хотел бы пожаловаться на одну из смен поваров одного из филиалов кфс в москве. Качество собранных двух бургеров было просто зашкаливающе отвратительное. Я не первый раз покупал продукцию кфс в россии и были разные ситуации по качеству, но этот случий заставил меня искать впервые контакты службы поддержки компании, хотя я человек не конфликтный и могу многое стерпеть. Но! Шевбургер делюкс и чизбургер приготовленные в филиале при выходе на платформы Ленинградского вокзала были худшим, что я ел за последнее время. 1. Две абсолютно сухих булки и между ними такой же сухой кусок курицы с наредкость неполучившейся безвкусной и не хрустящей корочкой-панировкой ! 2. Объясните мне - это реально так по рецептуре что в оба этих бургера добавляется ОДИН тончяйший кусочек солёного огурца, даже не два, не то что бы три, толщиной 0.1 миллиметра! За это люди платят деньги!? На одном краю булки какой-то маленький плевок горчицы вроде с плевком соуса еще какого то и ВСЁ !!! Т. е это настолька маленькая точка, что весь бургер это просто дешевая сухомятка, с одним малюсеньким куском огурца где-то там в середине. Есть это просто невозможно. Работают там какие-то узбеки, чуть ли не картошку рассыпавшуюся с пола поднимая обратно в миску тут же. . Вобщем я считаю что на лицо вопиющее нарушение рецептуры. Отличались бургеры только тем что один был совсем сухой но с сыром, а в Шефе был еще плевок горчицы с самого края. Давайте разбираться

Ответить

06-10-2020 в 10:58:24

0 0

Добрый день! Который раз в этом ресторане покупаю острые крылышки на вынос, и каждый раз крылья с ножками вперемежку. Хорошо если 50/50, а то чаще ножек больше!

Ответить

03-10-2020 в 22:41:01

0 0

Сделали три заказа. В один не положили пирожок, во второй не положили картошку, в третий перепутали и положили не ту картошку и налили не тот напиток. Ужасное обслуживание.

Ответить

15-09-2020 в 08:37:16

1 0

Грубит и некорекно высказываться, не уточняет заказ.

Ответить

11-09-2020 в 13:25:14

0 0

Отказ от обслуживания без маски.

Ответить

27-08-2020 в 07:17:49

0 0

Сегодня посетила ваше заведение обслуживание отвратительное. Попросив подать в горячем виде, продавец мне с психом кинул на поднос мой заказ , не дав при этом чек. Имя продавца Каримов Мухамад. Попросив вилку мне ответили отказом ,предложив вместо вилки ножик!!! Как есть ножиком. И очень неприятно ,что без моего согласия добавили пожертвование в чек, это так положено? Ведь это нарушает мои права ,как потребителя( навязывает мне ненужную услугу, ещё и без моего ведома). Чек номер 00070, смена 00067 от 27.08.20

Ответить

08-08-2020 в 21:31:00

0 0

Отправляют заказ в готовые, подхожу, а ещё поднос на мой заказ не сделали....

Ответить

13-07-2020 в 09:11:49

0 0

Здравствуйте. Вчера была в кфс на Казанском вокзале, думала вкусненько поесть. Заказала шефбургер де люкс. Было такое ощущение, что его пинали по всему залу и этому бургеру два дня. Чтобы поменять на новый пришлось поругаться, тк не хотели менять на другой шефбургер. В итоге поменяли, но!!!! Один был только приготовленный, а второй такой же, как и предыдущие бургеры. Завтрак был испорчен!!!!!

Ответить

26-06-2020 в 10:38:35

0 0

В данном заведении посетителей обслуживают даже если маски у людей на шее или в руках. При этом ,людей,у которых нету масок -заведение под руководством Фильченко Евгения,не обслуживает . Считаю ,что персонал подходит дифференциально к обслуживанию людей и не в полной мере соблюдают требования ,по обслуживанию клиентов, в пост карантинный период .

Ответить

13-05-2020 в 07:45:22

0 0

Здравствуйте. Почему ресторан на заказ у вас открыли в 7.15, хотя написано что с 7.00 . Я из-за ваших сотрудников опоздал на электричку так как готовили еще долго

Ответить

13-03-2020 в 17:16:46

0 0

Любовь Евдокименко представилась менеджером и заявила что туалетом можно воспользоваться только в том случае, если я куплю чай стоимостью 89 руб

Ответить

04-03-2020 в 14:24:07

0 0

Прошу проверить персонал на проф пригодность. В частности охрану и уборщицу. Некомпетентные. Пришла сегодня в 11-00. Столик в углу не был занят, там стоял почти пустой поднос с выпитым чаем, открытым соусом и пустым стаканчиком. Решив, что это оставили посетители, убрала на другой столик. По итогам прибежала уборщица и стала наезжать, что это место было занято ЕЙ! С каких пор у вас сотрудники занимают места для клиентов? К ней подключился охранник, дошло до принижений и все в этом роде. Ребята за соседним столиком стали заступаться. Прошу повлиять как то на ситуацию, потому что охрана и уборщицы систематически занимают столы, которые предназначены для ваших же клиентов. Не вызвала администратора в связи с тем, что опаздывала на электричку.

Ответить

03-03-2020 в 14:46:32

0 0

Бестолковые работники и .большая из ни часть незнет русского языка,незнают законы Р.Ф кто то им в голову чтоони должны продомать пиво взрослым людям толь при наличии паспорта.в законе казано по другому если есть сомнение в совершение летия Лица , это не говорит о том что бесстолковый прадовец должен спрашивать паспорт у пятилесяти летнего дядьки. Бесстолковый и "слабоумный директор" ирина так представился сотрудник не видит разницы между юношей и мужем тем самым ущимляя мои гражданские права,и два бестовковых охраника

Ответить

03-02-2020 в 16:40:32

0 0

В ресторане нет туалета. Особенно в разгар короновируса, негде помыть руки!

Ответить

18-01-2020 в 08:06:48

1 0

Совершила заказ по данному адресу , Через автомат : в 07:44 заказ номер 108912 , номер заказа в очереди 2670 , оплатила 470 руб по карте , из заказанного списка полность не положили в заказ - три соуса по акции 2+1 , в итоге осталась не довольно заказам так как купленные байтсы большой порции пришлось есть в сухую без соуса . Требую компенсации . , получается обманули на 50 с лишним рублей !!!!!!

Ответить

07-01-2020 в 06:52:37

0 0

На кассе не дают чек. Сегодня купила на 800 рублей . Дикий ужас.

Ответить

02-01-2020 в 15:53:49

1 0

Научите ваших тупых узбеков когда можно спрашивать паспорт у гостей, а когда нельзя этого делать. Я подхожу один к стойке на ленинградском вокзале, время 0:30, в солидной куртке, нормально выгляжу, этот мелкий чудик мне говорит паспорт, вот как в 0:30, один парень может оказаться на вокзале? Мне 17 лет что ли? Если я один на вокзале и мне 17 значит я уже нарушил комендантский час и уже меня могут забирать сотрудники полиции. Я никакие паспорта показывать не собираюсь, потому что ваши сотрудники не являются какими то сотрудниками правоохранительных органов, по сути я просто левому человеку показываю свой паспорт, так ещё и узбеку какому то. Пока эти ваши бестолочи не научаться не спрашивать паспорт, я больше не приду, и кстати я думаю я не один, таких ситуаций очень много было даже на моих глазах.

Ответить

14-12-2019 в 10:41:08

0 0

Кассир вообще не обращает внимание клиента. Подошёл, стою жду, она мена заметила, но продолжила болтать с "подругой" И только после того, как ей сказал "старший" она соизволила принять заказ. На мои оклики не реагировала. (Не русская внешность)

Ответить
Добавить