Ресторан КФС по адресу Россия, Москва, Павелецкая площадь, 1А — режим работы и телефон KFC

Заказал 1 мегарол готовили 21 минуту.это ужас опоздал на транспорт,научите своих сотрудников работать

Доброго дня руководство данной компании! Хотела бы обратиться к Вам с жалобой и с просьбой проводить проверку, чаще в ваших заведениях. Мне посчастливилось 06.09.2022 года побывать в столице нашей великой и необъятной родины в Москве. На Повелецком вокзале, очень захотелось перекусить в вашем заведении, раньше очень нравилось. Работники вашего заведения очень "хорошо" работают. Заходим в ваше заведения и вижу как у работницы за стойкой падает картофель фри, рассыпается на пол, она собирает его с пола, кладет в упаковку и отдает тому кто заказывал, человек это не видел. Есть расхотелось в раз. Молодцы, классная работа

Стрипсы острые - подают мясо без фирменной панировки, только перец и привкус муки. ЭТО НЕ KFC!!! если есть стандарты блюд, то тут на них махнули рукой. Заказ 1635 от 09.06.2022 чек по времени в 21:44. Жаль, нельзя прикрепить фото блюда. Очень большое разочарование.

Не работают сотрудники от слова совсем, такое ощущение, что умерли! Не первый раз уже: до электрички 20 минут! В очереди всего два человека! И каждый раз отстаю в очереди, и бегу на электричку ничего не купив ибо простоя в очереди 17 минут и ничего не получив нет желания опоздать!

Купила 3 соуса по цене 3 а пробили 4 и отдали только 3. Мол цена на чеке выбивается не верно поэтому так. Разберитесь пожалуйста с кассой либо с персоналом.

Люди, которые поели не освобождают места, девушка администратор говорит что это нормально и люди могут даже сидеть с чемоданами ничего не заказывая и она не имеет права их попросить освободить место,потому что они якобы находятся на вокзале, но на вокзале есть зал ожидания, давайте все придем в кфс и будем там просто сидеть и ждать поезд, некомпетентныйадминистратор

Пакер отказалась от сборки заказа с собой, утверждала, что заказ был в зале, хотя я сказал что нудно сделать с собой при заказе на кассе. Кинула пакет и сказала собирать самим. Непозволительное отношение к гостю, полностью противоречащее политике компании.

Ужасное отношение к клиентам. Отказываются принимать заказы. Автоматы чеки не выдают. Заказ ждали 30 минут. Чуть не опоздали на поезд. В выдаче отказали. Предложили вернуть деньги. Остались голодные!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Администратор выдающая заказы грубиянка и хамка редкостная, персонал ползают как муравьи!!! Вообще не шевелятся!!!!!!!!!! Заказ был сделан 30.04.2021 в 23:15 №821!!!!!!

Заказала просто одно мороженое через приложение. Через буквально минуту мой заказ отобразился как готовый, но на табло его не было. Я пошла и спросила, мне ответили "сейчас сделаем". Свое мороженое я не получила ни через 10, ни 15 минут. Так и ушла, с оплаченным заказом в никуда. Мелочь, но обидно

4 апреля 2021 года. В 23:02 посетили с девушкой заведение по данному адресу. Сделали заказ, оплатили. Девушка была крайне уставшая и буквально засыпала. После того как она поела, решила немного отдохнуть в ожидании пока есть закончу Я. Охранник работающий в данную смену не давал покая ни мне ни ей (имени его к сожалениюне запомнил). В результате бросили остатки заказа и ушли. И я не понимаю в чём была проблема дать нам спокойной доесть свой заказ и уйти? Зачем мне смотреть в какие-то распоряжения о том, что на территории ресторана отдыхать нельзя и можно употреблять только продукцию купленную на территории ресторана? Мы зашли в заведение с конкретной целью, а именно спокойной поесть и уйти, а вместо этого нам не давали покоя и настойчиво выпроваживали хотя мы всё оплатили. Мне казалось, что в ресторане расположенном на территории вокзала должны понимать, что люди после дороги могут быть крайне измотаны. Заведение невероятно сильно разочаровало и огорчило. Стоит отметить, что в это же время по территории заведения ходил бездомный и попрошайничал деньги. Вся эта ситуация крайне возмутительна.

Не отдали заказ

Хочу направить жалобу и обращение начальству ресторанов KFC, в частности на ресторан который находится по адресу: Павелецкий вокзал, Павелецкая площадь 1а ст1. на Сотрудника Омурбек, который стоит на выдачи и хамит, грубит и огрызается с гостями, выкрикивая в след не цензурную брань, считая себе "Менеджером" ресторана, кем таковым явно не является, и считаю что такие люди вообще не должны работать с гостями, так как раздача и выдача это лицо компании, а так же хочу сообщить о том, что в ресторане полный бардак, все сотрудники ближнего зарубежья, судя по всему близкие друзья, так как на кассе никого никого нету, все стоят кучкуются в сторонке, никто обслуживать не хочет,а во время принятия заказа могут сменить друг-друга, что доставляет дискомфорт, так же не внимательно слушаю и не докладывают товар или набор, так же, прошу обратить внимания что уголок потребителя находиться в не доступном гостям месте, и этому мешает огромный мусорный бак, что думаю нарушает законы сан-пина. кругом работаю одни узбеки и киргизы, которые не умеют общаться с гостями, так же не знают этикет, ведут себя как дома. могут нахамить и общаться на ты. Так же НАСТОЯТЕЛЬНО прошу руководство и дирекцию прочитать хотя бы раз книгу жалоб и предложений, так как жалобы все одинаковые, и судя по всему реакции на них нету. В случае повторных проблем будем обращаться в соответствующие инстанции и органы.

Конечно же упрямо отказались выдавать пакет без маски. Несмотря на то, что сотрудники с масками "под носом", по современной моде. На замечание, что заказ уже оплачен и они обязаны просто передать пакет - отказ, забрали пакет себе. Раньше было любимым местом, чтобы быстро забежать перекусить. Сейчас вижу, что KFC выбрал одну из худших и не ориентированных на клиента моделей бизнеса - воровство, псевдо-легализованное под указ Собянина про маски, сам по себе составленный с нарушениями закона.

Здравствуйте мне грубо нахамила ваш работник по имени Кайры. Невоспитанная хамоватая женщина. Держа мой заказ в руках, перед моим носом не отдавала его отворачивалась, чокала, тыкала, щаскала пытаясь рулить всем рестораном и когда я вытащил его из ее рук не намереваясь больше это наблюдать, обозвал меня свиньёй!!! Найдите нормальных работников и платите им нормальные деньги.

Добрый день! Делали сегодня заказ в 12.39 сегодня 16 ноября, м. Павелецкая, Павелецкий вокзал, оплачивала картой, с собой в пакет. Не понятно как собирают заказы, не проверила, опаздывала на поезд, в пакете не оказалось 3 чизбургера по заказу. Остались без еды.

Два дня подряд вечером покупали еду в вашем ресторане Не доложили кексы в ланч боксы!

При покупке в KFС на Павелецкой, если заказ больше 4-5 позиций, могут не доложить блюдо, в частности картофель. Было очень неприятно обнаружить это