Ресторан КФС по адресу Россия, Москва, улица Дмитрия Ульянова, 20, корп. 1 — режим работы и телефон KFC

Уличные столы в птичьем помёте,не возможно сидеть.Примите меры пожалуйста.

Здравствуйте. Сегодня сделал заказ 1562 на вынос. Приедятся домой обнаружил что часть заказа отсутствует!!!! В баскДуэт картошку не положи, и Твистер не положили!!!!!

В ай твистере попалась кость в курице, которую раскусила, откололся кусочек зуба.

14.02.2022, заказ 145 вывоз в 19:05. Не доложили шефбургер джуниор. Расстроились, начали звонить чтоб зайти за ним, но на телефон никто не отвечал. Оставила заявку чтоб мне перезвонили, через сайт, но так никто и не дождалась звонка. Дозвонилась с 3 попытки на следующий день, объяснила ситуацию, и просила вернуть денег за предложенный бургер, на чоо любезная девушка мне ответила, что директор сейчас на месте и она ему все передаст и что со мной минут через 10 свяжутся. Сегодня уже 17 число, никто со мной не связался. Отвратительное отношение. И это уже не в первый раз. Накипело!!!

20.12.2021 мною был оформлен заказ #149283 на сумму 384 руб. 00 коп. (док. #123736, чек 0296, смена #0265), включающий в себя набор с песто-бургером за 250 руб. и 9 наггетсов. При распаковке обнаружено, что наггетсы мне не положили, а сумму заказа взяли полностью. Также с моей стороны поступил звонок на горячую линию KFC в 22:24, однако сотрудник даже не зафиксировал заявку от моего имени. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и возместить мне стоимость невыданных блюд из заказа. С уважением, Елена

1. Нет кассовой ленты в аппарате заказов. 2. Сам заказ ждала 20 минут, заказ из трёх позиций. 3. Нерасторопный менеджер. 4. В пакете картошки фри было заполнено 1/4 , плюс ещё и вперемешку с картошкой по деревенски, жаль что в обращении нельзя приложить фото.

Каждый вечер творится какое-то безумие на входе. Видимо, про масочный режим среди клиентов никто не уведомлен и сотрудникам плевать на толпу, которая образуется в коридоре метр на метр в ожидании заказа.. После 12 ночи постоянно играет музыка "ближнего востока", ребята на кассе общаются с клиентами на "своём" языке. В 3:45 прихожу, хочу сделать заказ, а в ответ слышу "Ну уже через 15 минут закрываемся и обжарить курицу не получится.." Могу ошибаться, но выключают оборудование, обычно, после закрытия.. Такие вот дела - никому не советую

Средства с карты списались дважды за 1 заказ

здравствуйте! я сегодня была с подругой в этом кфс и мне нахамил кассир. мало того, что там не работал ни один автомат с оплатой по карте, так там ещё и ужасно грязно и персонал ужасно относится к клиентам. из-за сломанных автоматов мне пришлось стоять в очереди на кассу. как только настала моя очередь , кассир по-хамски сказал: «наденьте маску и перчатки сразу». никогда на кассе не просят перчатки, тем более у меня оплата по карте. но этот кассир заявил, что не собирается обслуживать без перчаток. мне абсолютно перехотелось что-то заказывать от такого отношения ко мне, я развернулась и вышла из кфс голодная с испорченным настроением. на этом начинается самое интересное. напомню, что я была с подругой. когда я вышла из заведения, моя подруга осталась заказывать себе еду, но потом она обернулась, чтобы посмотреть куда я ушла, на что кассир ей сказал: «не обращай внимания, твоя подруга невменяема». моя подруга не нашла что ответить и рассказала мне об этом, когда вышла ко мне на улицу. кассир был высокий мужчина, в чёрных очках. мы не успели посмотреть имя, потому что торопились. прошу разобраться с этой ситуацией, потому что мне сказали друзья, что этот кассир хамит всем.

каждый раз прихожу в этот кфс по улице дмитрия ульянова 20, заказываю шеф бургер и жду час каждый раз, тк работает один сотрудник на сбор заказа, это какой то бред учитывая поток людей!!!! такая фирма и такое обслуживание, просто ПОЗОРИЩЕ!!!!!

Доброе утро! Сделала заказ в KFC на Дмитрия Ульянова около 8-45. В заказе было 2 ай твистера. Время ожидания заказа составило более 10 минут. В это время на кухне никого не было и заказы никто не готовил. Была только девушка на кассе. Я позвала менеджера и попросила объяснить почему так долго готовился заказ и почему на кухне никого не было. Вместо извинений о задержке получила хамское его поведение. Судя по жалобой книге такая задержка в обслуживании у этого ресторана не в первый раз.

Уже ни первый раз ресторан недокладывает продукты в пакет. Например, сегодня мне не положили мой шефбургер Делюкс острый с хешбрауном за 200 рублей. Что за дела?!Я буду жаловаться в Роспотребнадзор, если такое будет повторяться дальше.

При безналичной оплате заказа через терминал, у меня вышла ошибка, деньги списались, а на терминале оплата не прошла. Буду благодарен, если сумма моего заказа (179р.) будет возвращена, так как свой заказ я не получил.

Добрый день, 27.02.21 в вашем кафе-забегаловке, по другому не назовёшь! 1) не было возможности оплаты картой, 2)на столах везде горы мусора 3)а стрипсы и картофель фри, которые нам подали это вообще "за гранью" просто старая еда, которую ещё раз погрели в прогорклом старом масле, и по всей видимости не 1 раз! Это просто отвратительно! заказ 737202, время 9:36.чек кассовый 221504,разберитесь с работой этой торговой точки.

Уже несколько месяцев обедаю в этом ресторане. Надеялся на какие-либо изменения, но терпение лопнуло. Невероятная грязь, столики не убираются, соусы размазаны по сидению. В зале на 2 этаже школьники регулярно курят электронные сигареты. Туалет на 1 этаже отвратителен, ароматы стоят даже на лестнице, а уж в самом туалете...на полу постоянно вода с нечистотами. Кассиры плохо работают, заказы на выдаче приходится ждать по 8-12 минут, постоянно нет то лаваша, то ещё чего-либо, бывает что дают уже холодные бургеры

Заказал 2 февраля в KFC сет из продуктов. Дожидался пока сделают заказ почти 15 минут. Пришел домой, развернул "Чизбургер Де Люкс", а в упаковке от него обычный чизбургер с луком, который вдвое дешевле. Остался крайне разочарован этой подделкой, так как заплатил за более дорогой бургер!

Здравствуйте! В ресторане кфс по адресу ул. Дмитрия Ульянова дом 20к1 в течение всего последнего МЕСЯЦА!!! то работает то не работает аппарат по приготовлению мороженого. В январе этого года Мороженое было в наличии всего один раз!!! Уважаемые руководство, исправьте, пожалуйста, ситуацию.