Ресторан КФС по адресу Россия, Москва, Братиславская улица, 12 — режим работы и телефон KFC

16 марта 2023 в 22:19 заказал 8 айтвистеров с собой, сказали придется подождать 15 минут, на что я согласился. После того как заказ был готов и я пришел домой обнаружил что мне положили 6 айтвистеров. Получается 2 недоложили, а это 110 рублей и испорченное настроение на вечер!

Заказ # 139549 от 04.10.2021 в 18:33 с собой. Не дали напитки пепси и Миранда 0,4л. Обнаружили, когда уже пришли домой.фото чека имеется

Отказали в использовании карты KFC 10%. ГОВОРЯТ только в торговых центрах работает. Хотя в этом ресторане я покупал не первый раз, и скидка проходила, как нужно. А на обороте карты написано, что рядом находящихся ТЦ и БЦ.

Сегодня в очередной раз накипело! Наведите, пожалуйста, наконец-то в "ресторане" на Братиславской 12, г.Москва порядок! Добавьте им сотрудников для обслуживания заказа или отдельно кассира. На обслуживании в вечернее время находится 1 сотрудник, который может и хотел бы по-быстрее обслужить, но явно не справляется с потоком людей, как и кухня. Сегодня, 25.05.21 я в 22-37 сделал заказ на Баскет Дуэт и крылья. В итоге свой заказ получил в 23-10. Это просто неприемлемо для ресторана быстрого обслуживания. И такое обслуживание в этой точке постоянно. Несмотря на то, что это удобное попутное место для меня, я стараюсь обслуживаться здесь по крайней необходимости. В ноябре 2020г я обращался с аналогичной проблемой с письменным (СМС) заявлением к директору Елене тел. +7(977)849-01-44, когда заказ на вынос с большой задержкой мне перепутали и,к тому же, недоклали по составу. Она обещала выяснить, но, больше никто не связался со мной. Осадок остался. В работе на протяжении этого времени ничего в лучшую сторону не поменялось. На информационном стенде находится устаревшая информация, со сроком до 04.05.21. Может это мелочи, но на них стоит обратить информацию. Для подтверждения ситуации специально сделал несколько фото во время вынужденного ожидания готовности заказа. Готов предоставить при необходимости.

Заказ 304, 24.05.21г.на вынос, вместо оплаченных 2-х твисторов положили только один. Заказ отдали со словами, что он проверен... возвращаться не стала, тк уехали из магазина, но обосадок остался. Прошу принять меры, чтобы любимый кфс радовал, а не огорчал впредь.

Ожидание заказ 30 минут это ок?

Случайно оформил заказ не в тот ресторан, подошёл на кассу чтобы подсказали как решить эту проблему, сотрудник ресторана позвал администратора, на что тот подошёл и сказал "у меня нету времени не чем не можем помочь идите разберайтесь там (за столом) "

Здравствуйте. В указанном ресторане не впервые сталкиваюсь с тем, что заказ отпускают в системе раньше, чем выдают. Из-за того, что выдающий сотрудник не видит список по заказу, выдаёт неправильно или не выдаёт позиции. 10.01.2021 примерно около 16.00 был сделан заказ 761, на табло был выдан сразу, но по факту ещё пять минут я стояла в зоне выдачи. Дома обнаружила в пакете отсутствие позиции по купону 1756, хотя деньги за неё были заплачены, возможности тут же вернуться в магазин не было, прошу провести проверку по данному факту

Заказ n 2380 ждал 23минуты

Хочу пожаловаться на работу ресторана кфс по адресу ключевая улица 6к1 , которого почему-то нет в этом списке. 13 ноября 2020 года в 21:31 был сделан заказ под номером 216. Ждать пришлось 40 мин! 40 минут! И не нам одним, в ресторане таких ожидающих собралась огромная толпа. А вообще-то пандемия. Но никто не предупреждал на кассе о неполадках и таком долгом ожидании ни нас , ни новоприбывших клиентов. При обращении к менеджеру , от нас отмахнулись , сказав «много клиентов» , никто не извинился , не предложил помощь или компенсацию. Прошу проверить сотрудников на знание своих обязанностей и урегулировать работу ресторана. А так же сделать выговор всем за этот день.

Оставляю жалобу-обращение на данный ресторан. Терпения больше нет, прошу принять меры. Несколько раз в неделю я захожу в этот ресторан в обед. И каждый (!!!!) раз там сидят алкоголики (снаружи и внутри ресторана). Пропитые и зловонно пахнущие. Сказать что все в округе чувствуют себя неудобно - это ничего не сказать. Я не хочу платить за еду, а потом уходить оттуда только потому,что напротив меня сидит группа собутыльников. И мне непонятно, почему ресторан не принимает никаких мер. Почему они захватили всю территорию ресторана и ведут себя там максимально свободно. Люди приходят приятно провести время, поесть и передохнуть в обеденное время от работы. Вместо этого мало того, что сам персонал долго обслуживает, так еще и ничего не делает с подобными неприятными посетителями. При том, что они не сидят и едят, как это положено. А собираются кучей или в несколько куч, громко общаются смеются, занимают место, спят на столах и диванах, плохо пахнут, плохо выглядят. Скорее всего я буду искать другую альтернативу и в этом месте я больше не появлюсь. Благо могу выбирать общество, среди которого буду проводить свое обеденное время. Позаботьтесь о других своих посетителях, и примите пожалуйста меры! Наймите охрану наконец, создайте правила.