Ресторан КФС по адресу Россия, Москва, Люблинская улица, 102А — режим работы и телефон KFC

Добрый день. Я постоянный клиент, делал заказ с доставкой, мне привезли чужой заказ, перепутали. Мой заказ был на 1600 рублей, привезли несколько позиций рублей до 500. Служба поддержки Деверли Клаб говорят что ресторан отказал в возврате денежных средств. И мой вопрос остался без бездействие. Очень неприятно и 1600 рублей на дороге не валяются. Нет желания что то ещё заказывать. А если будут опять такие ситуации, почему не решаются такие вопросы. Это не профессионально , ведёт к потери клиентов и к плохим отзывам.

Столы на втором этаже не протираются, туалет на распашку, а рядом со входом в него стоят обеденные столы. Чек на заказ не выдали. Картофель фри холодный.

Посетила ресторан стол грязный сотрудник ресторана нахомила что она не обязана убирать стол 3 стола и все грязные не где было сидеть придачу картошка фри холодная и старая прошу принять меры на стулях лежат чужие вещи сумки без хозяев

Я заказала еду, доставка написано 20:00 , потом изменили на 20:20 и в конце изменилось на 20:40. Позвонила 2 раза на номер , при этом сказала если заказ не придёт в течение 5минут я отменю заказ. Хотя я ждала достаточно много по времяни!!! На это девушка мне говорит ну и отменяйте заказ. Это было не уважительно!!! И вообще я в шоке над поведением!!! То еда холодная, то половину заказа привозят, так теперь вообще еды нет и так разговаривают. Ужас!!!

Добрый день! Я в Вашем ресторане преобрела скидочное ведро, для уточнения попросила позвать администратора. В два голоса мне сказали, что это ведро на скидку на следующий год. Сейчас пришла в Ваш ресторан, мне говорят, что скидки нет. Вопрос почему когда я преобретала это ведро информация была одна, а сейчас они говорят совсем другое. В Вашем ресторане работает не понятно кто, что даже информацию не могут донести как нужно, или получается им нужно было продать это ведро любым способом. Очень не давольна обслуживающим персоналом.

Сегодня хотел по ужинать в вашем ресторане но кассиры и менеджер походу на то что я стаю что хочу заказать и у меня оплата наличкой в прозьбе не как не отреагировали там куда-то вертелись ходили после того как я несколько раз попросил сказав что я спешу мне пробили заказ таким недовольным лицом и выдали как странно для таких ресторанов за 40 минут я при получени попросил у администратора чтобы он мне дал книгу для жалоб на что он грубо ответил если не нравится вали отсюда

Добрый вечер! 9октября в 22:27 сделали заказ. Заказ принимала кассир Козяйкина Анна, даже не поздоровалась, начала на повышенном тоне "заказывайте!" Очень грубо обслужила. Когда заказ был уже готов, не сообщила, я сидела смотрела на табло. На мой вопрос сколько еще ждать, она ответила что заказ уже давно готов и что она САМА ЛИЧНО ОБ ЭТОМ СКАЗАЛА. Она была без бейджика, на чеке указано Козяйкина Анна. Маленькая, худая, лохматая. Примите меры в отношении своих сотрудников ибо заходить уже не хочется из-за такого хамства. Это не первый раз, когда ваши сотрудники так нас обслуживают.

Сделал заказ на терминале , после ожидания на телевизоре показало что мой заказ готов , когда подошел к стойке сотрудница что-то промычала и убежала в другую комнату, через пару минут вернувшись я ей задал вопрос где заказ , на что она на ты и грубо отвечаю ора на пол ресторана сказала что она его удалила и заказ не готов , я спросил и что мне делать, она сказала сама позовет , в итоге меня позвала через пару минут другая девушка и отдала заказ ,в позиции было ведро с разными крылышками и нагетсами, когда проверял, не заметил ,что там не хватает картошки фри ,так как ведро было закрыто а обнаружил уже дома , прошу наказать эту не до сотрудницу ,грубит она всем посетителям Смена №: 154 Чек №: 42 03.05.2021 16:01

Ужасный ресторан! После 22:00 сотрудники ( менеджеры, кассиры) находятся в алкогольном состоянии. Выпивают прям на рабочем месте. Отношение к покупателям отвратительное. Вечером перед закрытием ничего не продают , кроме фри и напитков. Примите уже меры по отношению к данному ресторану!!!!

Не доложили заказ.

Хочу обратную связь

Здравствуйте. Покупал 03.02.2021 в 21:16, номер заказа в очереди 1353. Ждал свой заказ 13 минут, причём перёд мной отдали 5 заказов. Не извинились по-человечески, не дали комплимент за столь долгое ожидание, да ещё и булка в какой-то грязи. Соответствующие фото имеются.

Безалаберный ресторан, с безалаберными сотрудниками! Вечно нужно проверять свой же заказ в наличие заказанного блюда! То, берёшь ведро крылышек , где не верное количество , плюс местно крылышка лежит стрипс! Жалобную книгу бестолко писать , сколько уже писал туда! Даже не знаю как решать этот вопрос! Надеюсь хоть кто нибудь услышит и увидит эту жалобу и решит эту постоянную проблему в этом ресторане! Мне нравиться кфс ресторан, почему , я должен искать другой ресторан, что бы заказать себе еду! Я плачу деньги за это!

Посещение 01.11.2020 16:00 На втором этаже столик занят группой людей, не русской национальности (7человек) : распивают крепкие спиртные напитки, принесённые с собой. Очень громко и активно общаются на своём языке, смеются на весь зал -все посетители вынуждены слушать это! Сотрудники KFC -не реагируют на это, охранник подошёл и ушел -пообщавшись с ними на не русском языке. Очень некомфортно

Заказ сделал в 10:46. С моим заказом ожидало ещё два человека.. Людей в кфс(клиентов) больше не было. Отдали заказ в через 12 минут. Очень долго.

я оплатил заказ в мобильном приложение и мне написало ожидаем номер заказа, я подошел к консультанту( что это?) он ответил что такого заказа нету и дал номер техподдержки, я позвонил и мне сказали, что по поводу моего вопроса они не могут решить эту проблему и сказали ,что можете написать жалобу на сайте. прошу вернуть средства!

18 января в 1.42 оплатил заказ 2 баскета и хот дог,прождал заказ более 20 минут ,по приходу домой обнаружил,что одного баскета в пакете не хватает!!!Столько прождать и еще заказ собран не полностью!Как будем решать данную проблему?