Ресторан КФС по адресу Россия, Москва, Ленинградское шоссе, 71Бс2 — режим работы и телефон KFC

Две недели назад отправила жалобу на качество обслуживания и качество приготовленного продукта, до сих пор никто не ответил. 25 июня мы посетители данный ресторан, если его можно так назвать, заказали два ланчбачкета, один из них был холодный и мясо сырое. Пришлось вернуть, сотрудник нахамил, даже не извинились. Прошу вас разобраться в этой ситуации и дать обратную связь.

26 июня оставила отзыв о работе ресторана, где качество продукта был кошмарный, жо сих пор не дали обратной связи. Извинения не услышала,

Самый худший ресторан КФС , столы и стулья грязные. Сделала заказ , при получении оказалось что бургер холодный, курица сырая, картофель пересоленый.

8 августа оформила через приложение заказ на сумму 915 руб, и так как таксист ехал очень долго приехала за ним с задержкой, но в выдаче заказа отказали, в виду того что срок выдачи заказа истек (это мое право приехать как смогу, я ведь его оплатила). Предложили оплатить заново, и что за тот заказ деньги вернуться на карту. Но сегодня 22 сент, и денег так и нет. В ресторан писала заявление о возврате средств, сказали ждите мы типа сделали удаление чека, или обратитесь в банк. Но в банке говорят что у них даже не числится возврат в обработке. Дали выписку, документы директору все отправляла по элект.почте. Позвонила опять в ресторан, попросили скинуть все данные банка и карты,для возврата, но так ничего и не пришло за 1.5месяца. Несколько раз звонила, постоянно говорят что проверят и перезвонят, но в итоге игнор. Одни мошенники в этом ресторане, которые уже сами себе перевели деньги на карту,и сидят довольные. Так как завтра на работе, после завтра пойду писать заявление в Прокуратуру и Роспотребнадзор, пусть они сами проведут проверку, и дальше буде писать заявление в вышестоящие инстанции, чтобы не повадно было обманывать. Возможно еще что то найдут в этой шарашкиной конторе.

Оплатила заказ через приложение, приехала забирать , сказали что время выдачи прошло, и взяли опять оплату. Это вообще как называется, подари 915 руб ресторану..

1. Нет масляного контроля и антисептика при входе. 2. В туалете (мужском) нет антисептика, туалетной бумаги, салфеток. Туалет не оборудован для инвалидов. 3. Сам туалет не убран, сидение содержит следы фикалий. Я не обнаружил графика уборки санузла. Общее впечатление - отвратительное.

Хочу пожалуйста на ужасную работу ресторана кфс расположенный в торговом центре прямо у метро сокол. 20 числа около 20.00 был сделан заказ через терминал, два твистера. Затем наблюдал за работой ресторана, а через некоторое время пришлось снимать на видео. Дело в том что персонал ресторана вообще не торопился обслуживать клиентов. Не знаю терминологию вашего оборудования но человек который собирал заказы постоянно стоял перед полным "шкафом" уже приготовленной еды и ждал какой то особенной. То есть вместо того чтобы собрать приготовленный заказ для другого клиента, сотрудник просто стоит и большее количество времени бездействует, улыбается смеётся и переговаривается с другими сотрудниками. Потребовалось больше пяти минут когда мои приготовленные твистеры которые я видел все таки оказались в заказе после моего обращения к персоналу. На мой вопрос: это такой стандарт в компании так обслуживать клиентов мне нормального ответа не дали. Поменяйте директора если он не может заставить сотрудников работать. Настолько расхлябанных сотрудников я вижу впервые в этой сети. 89165981848

Отвратительный ресторан, определенно худший где был. Мало того, что горелый броксмастер выдали, так ещё отказались выдать чек...

Доброе утро, хотя благодаря Вашим сотрудникам оно отвратительное! Сегодня заезжали в одно из Ваших предприятий, расположенное по адресу Лененградское шоссе, дом 71б, строение 2. Были крайне возмущены поведением приемшика-кассира и вообще ошарашены от его фраз "говори нормально" и "сразу так бы сказал, а то она готовит уже" . Заказывали по 2м купонам Боксмастеры+фри+напиток 0.4. Попросили 2 разных бокса (острый и оригинальный) , на что и услышали последнюю фразу, и знатно скажу я Вам обалдели! И только после того, как муж подъехал к кассе, кассир сразу же перестал самовыражать свое Эго, так как муж не маленький и совершенно подругому уже залепетал, скорее всего понял, что сейчас ему будет несдобровать если ещё что-то подобное повторится! Ни приветствия ни прощания, да и не очень то хотелось, сервиса 0 или вообще минус! По еде, у меня был Боксмастер острый в котором было от силы соуса грамм 10 не более и пересушеная долгим лежанием под лампами котлета и такой же отвратительно отсыревший хашбраун, хотя салат был хрустящим и сочным, у мужа та же история с оригинальной котлетой и хашбрауном. Конечно утром мало кто приезжает и почему бы не впарить тухляк! Картошку мы не стали есть совсем, после таких Боксмастеров то, все в помойку! Липтон зелёный странный, разбавлен, это понятно, но сильно уж вспененый, как будто помыли и не до конца мыло промыли, так же в мусор! Молюсь, чтоб не отравиться! Объясните мне, за что я заплатила деньги, если сервиса 0, качество 0, и при этом заказ выдавал менеджер, мы часто бываем у Вас, но такой капец просто впервые за все время!!! Хотела бы, чтобы мне перезвонили на номер 89161286277, а не писали стандартную лапшу на почту о диком сожалении и внутренних проверках! С нетерпением жду ответа, Анна П.