Ресторан КФС по адресу Россия, Москва, улица Перерва, 43, корп. 1 — режим работы и телефон KFC

Отказались готовить острые стрипсы заказ № 215939 10.09.2021 21:39

3 июня,заказ ~21:15 номер 283. Не выдали большой картофель по купону, так же нет чека через автомат. Увидели что заказ неполный только дома

Положили в заказ 20 крыльев, вместо 28 оплаченных. Дата и время транзакции: 31.05.2021 19:20, чек в наличии. Просьба дать обратную связь.

Прекрасное место, готовят быстро и вкусно, но к сожалению в этот раз не положили два хеш Брауна. Заказ брала с собой, поэтому заметила только дома. Очень обидно, я в основном за ними и шла.. Так же уже больше чем пол года киоски не выдают чеки, приходится фотографировать заказ на телефон. 19.03.2021г. Номер заказа 421639

Заказали крылья, бокс 12шт, и картошку, нам не положили ни одной салфетки! Даже бумажных нет! Мы сидим в кино и обо что руки вытирать???????

Очень интересный обед: 1. Заказал питу, принесли лепешку с двумя кусочками курочки. Пошёл попросил сделать как на фото- сделали 2. В заказе был пончик- положили не тот! 3. Не знаю почему, но кофе было пить вообще невозможно Заказ 379 от 26.07.2020 Всегда любил kfc, но в этот раз просто ни в какие ворота. Прошу провести работу и жду бонус от компании в качестве компенсации. Спасибо.

Добрый день, 11 марта 2020 году ТК БУМ посетила KFC( ведро острых крыльев,картошка фри,соус,два пива) На кассе сотрудник Арсан (согласно бейджику) потребовал паспорт, я показала копию паспорта с фото и датой рождения (37 ЛЕТ).Продавец скорчил рожу и высокомерно заявил, чт обслуживать не будет без оригинала паспорта.Тогда мой отчим которому 50 лет попросил чтобы пробивали заказ( так же потребовали паспорт и отказали) Когда пригласили администратора смены(армянской внешности),для урегулирование и решение этой ситуации,она наоборот начала некорректно разговаривать со мной.Я ей сообщила что не обязана носить паспорт, при этом так как его уже теряла и не хотелось бы вновь заниматься новым оформлением паспорта. Поэтому ношу копию паспорта.И администратор смены утверждала что водительское удостоверение не является документом. При моем вопросе чтобы мне показали санитарную книжку сотрудника Арсана,в ответ я получила, что ничего мне показывать не будет,что она конституция РФ, поэтому имеет права на вопрос потребителя спокойно отказывать,так как для нее нет законов и их она не собирается исполнять. Потом она отменила мой заказ, и сказала что отказывает мне, и меня никто обслуживать не будет.И чтобы уходила вообще. Когда я попросила книгу отзыва и предложения, администратор смены мне отказывала, все таки я добилась и ей пришлось мне дать книгу жалоб. При написание жалобы у меня закончились чернила в ручке, я попросила ручку администратор отказал. Далее в течение всего времени пока я пыталась писать жалобу, администратор пререкалась, хамила,грубила. Когда я у администратора смены спросила в течение какого времени мне перезвонят по моей жалобе, на что я услышала что НИКОГДА(это что за безобразия), я начала ей говорить что обязаны и в течение какого срока, администратор смены даже этого не знала. Далее все так после моих разъяснений ответила что со мною свяжутся в течение трех рабочих дне. Чего не произошло. Почему такое хамское отношение, почему мне отказывают в обслуживание. Администратор смены не знает законов,не умеет урегулировать конфликтные ситуации,не умеет общаться с клиентами,неадекватно ведет.Как вообще она попала на эту должность. ПОЧЕМУ Я ГРАЖДАНКА РФ ДОЛЖНА ПОЛУЧАТЬ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ ОТ ЛЮДЕЙ КАВКАЗСКОЙ НАЦИОНАЛЬНОСТИ. PS: Запретив продажу алкогольной продукции несовершеннолетним, законодатель не обязал продавца в любом случае выяснять у покупателей возраст, требовать предъявления документов, удостоверяющих их возраст. Поэтому, при решении продавцом вопроса о необходимости предъявления покупателем документа удостоверяющего личность необходимо исходить из того имеются ли сомнения у продавца относительно достижения покупателем совершеннолетнего возраста, т.е., если сомнения в достижении покупателем совершеннолетнего возраста отсутствуют у продавца, то продавец не должен требовать предъявления паспорта. Сомнения в возрасте покупателя могут возникнуть лишь при визуальном осмотре покупателя. Действующее законодательство РФ не обязывает гражданина все время иметь при себе паспорт. Указанное обстоятельство также необходимо принимать во внимание. В соответствии с приказом Министерства промышленности и торговли РФ от 15 апреля 2011 г. № 524 «Об утверждении Перечня документов, удостоверяющих личность и позволяющих установить возраст покупателя алкогольной продукции, которые продавец вправе потребовать в случае возникновения у него сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия» к указанным документам относятся: