Ресторан КФС по адресу Россия, Москва, Планерная улица, 7 — режим работы и телефон KFC

Здравствуйте, обращаюсь к вам за помощью и за пониманием. Мы с подругой раз в месяц посещаем ваши рестораны иногда чаще и берём иногда одну порцию пива , потому что порция большая - пол-литра и просим стакан пустой чтобы нам это пиво разделить пополам и нам раньше всегда шли навстречу и давали стакан, но сегодня категорически отказали, сказали покупайте воду со стаканом или чай, а мы уже и так купили пунш и чай был уже лишним . Какое- то недоброе отношение к посетителям со стороны ваших сотрудников. Если нельзя дать стакан бесплатно то может быть тогда его можно купить ? Может быть мы не правы и у вас учёт стаканов и они очень дорогие и вы не можете так просто их выдавать, поясните, потому что показалось что ваши сотрудники просто недобрые и бесчеловечные люди. Мой номер заказа в очереди 164, заказ в зале номер 236811 на сумму 934.00

я являюсь постоянным покупателем, для постоянного покупателя нет ничего, либо мне не выдаю! потому что другие при оформлении заказа получают подарок, 2) в заказе постоянно что - то не хватает, либо фри, либо бургера, в прошлый раз купила 5 шт шеф-бургера, а выдали 4 шт 3) на этом чеке у меня 2 коробки наггетсы по 9 шт заказывал ребенок на вынос, естественно ребенок там не стал считать количество, в итоге положили по 7 шт, как так то!!! почему никто не следить? почему ноль внимания на заказ? кассир Ким Игорь, заказ в 20-31, 30,06,2022 Я прошу чтобы таких истории не было больше! и чтобы связались со мной по почте

Здравствуйте, с обслуживанием всё в порядке, но ужасно изменилось вкус, видимо масло не меняют, проверки видимо давно не было.перегорелый ножки продали и меня убеждал кассир- это нормально. Я с фоткала. Что то мне не понравилось этот ресторан не вкусно честно.

Отвратительное обслуживание постоянно! Не соблюдаются никакие нормы/ стандарты качества обсулуживания ресторана быстрого питания! Но сегодня сделав заказ (с собой) в 20:18 он был отдан в 21:05!Отвратительный менеджмент ресторана!!!В итоге придя домой, выяснилось, что вместо стрипсов положили крылья, ножки не положили, сырные подушечки положили не то количество.

Заведение опустилось ниже плинтуса. Грязь в зале, залитый колой пол и заплеванные столы! На просьбу убрать менеджер буркнула сейчас и никто не пошевелился. Только когда я сказала, что напишу отзыв, пришли убрали. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Ожидала заказ 15 мин при учете что людей не было и мой номер заказа был первым. Пока я ждала свой, нарисовалась очередь из пяти следующих заказов. На вопрос долго ли ждать выдачи (учитывая что блюда были готовы и мое и нескольких других человек, видела на подносе кухни), мне впервые в кфс хаманули: «я здесь один работаю». Я частый гость здесь, наблюдаю как с каждым разом все хуже. В следующий раз сюда не пойду, выбор есть

Отвратитрльное обслуживпние. Пообивают неверно. Если нет продукции, зачем принимать заказ. Не в первый раз и не второй. Работают на доставку, а обслуживание коиентов на месте очень долго. Хорошо если долго, хамское обслуживание.

Чеки на покупку автоматы не выдают. Сешодня еще и кассы не работают. Очень долго приходится ждать своегт заказа

Очень долго готовят заказы. На то, что бы получить 3 позиции заказа я потратил 50мин, при этом в очереди было всего 4 заказа, а за место того, что бы видеть, что люди работают, готовят я наблюдал картину как они стоят шутят друг с другом "не на русском языке, и достаточно громко, я бы сказал, что они визжали. Прошу наладить работу, так как ваш ресторан я посещаю достаточно часто, но такое отношение может испортить моё мнение о ресторан.

Не работает не одна касса.

Очень долго готовят заказ собираются большие очереди

Который раз прихожу в ресторан и они отказывают обслуживать на кассе, это длится уже с 10.09, купить пиво например через киоск не реально, отправляют в бургер кинг за пивом, хотя я хотел посетить ресторан кфс, сегодня сфотографировал что у них на кассах написано, хотя полторы недели не может быть физически технических проблем

На кассе и на сборке заказов работает один человек, который не успевает обслуживать посетителей. Свой заказ (баскет М и милкшейк 0.33) я ожидала более 40 минут

Постоянно ждать после оплаты заказ нужно минимум 15 минут, сегодня просто ужас терпения уже нет, свой заказ ожидала 39 минут!!!! 39 минут ждала стояла!

Впервые зашла в КФС на планерной, такое ощущение, что попала в другую страну, постоянно разговаривают на своем ( не русском) языке, даже в том случае, когда принимают заказ, отвлекаются на разговоры, складывается впечатление, что тебя обсуждают. Больше не зайду.

Сегодня в 15:00 была свидетелем следующей сцены: мужчина в маске и перчатках добивался того, чтоб ему выдали заказ, на что ваша сотрудница по имени Айтолкун выкрикивала, что это она тут решает, кому выдавать, а кому не выдавать заказы. Обосновывалось это тем, что у него якобы не было маски и перчаток. Я люблю kfc, но в этот раз пришлось идти в другое место, так как я не хочу, чтоб мне мой заказ не выдали просто потому что вашей сотруднице хочется поскандалить. Надеюсь, вы обратите внимание на эту проблему

Не спавляются место одной дают другую

Здравствуйте! При заказе с собой не дают пакет майку. Всегда давали до сегодняшнего дня! Аргументируя что пакеты только для доставки и гостям не дают. А то что клиент покупает с собо а не ест в зале это не одно и то же что и доставка?!?! С какого числа в данном ресторане вдруг стало такое ограничение на копеешные пакеты?!? На вопрос можно ли купить ответили нет!!! Разговаривают в хамском тоне! «Замечательное» отношение у вашего ресторана к клиентам!!!

Сотрудники не справляются! Не успевают с заказами. Собирать заказ из 3х незамысловатый позиций 20 минут - это ту мач... Бутерброд собрали так, будто из блендера! С клиентоориентированностью большие сложности..