Ресторан КФС по адресу Россия, Новосибирск, Троллейная улица, 130Б — режим работы и телефон KFC

Простояла на кассе в ожидании сотрудника около 10ти минут. В это время персонал просто игнорировал меня. Попросила позвать кассира, и получила отказ

13.02.23. 20:00 Время заказа. Номер заказа 198013. Не доложили одну заказанную и оплаченную позицию.

Заказывали в кфс авто 16.02.22г Новосибирск, ул. Троллейная 130б баскет дуэт оригинальный, попросили подождать 7 минут, т.к. готовится курица для оригинального баскета, прождали 25мин, и в итоге баскет оказался острым! После нас обслужили машин 5, отдавали им курицу сразу же, без ожидания, объяснили тем что все берут острый, а Вам нужен оригинальный. Чего мы тогда 25 мин ждали если в итоге тоже получили острый? Просьба провести беседу с сотрудниками, во -первых, не очень приятно когда говорят подождите 7 мин, а приходится ждать 25. Во-вторых, выдавать острый баскет вместо оригинального как можно? Заказ номер 679003

После посещения данного ресторана я стал английским лучником 14 века и подхватил дизентерию. Почему сотрудники не моют руки?! Если это не исправится - я обращусь в роспотребнадзор.

ОТЗЫВ ПО РЕСТОРАНУ ПО АДРЕСУ ТИТОВА 232/1а. Нет возможности выбрать его, поэтому выбрала ближайший. День посещения 13.11.2021 1. Долго ждали заказ, сделали заказ 16:46, выдали 17:36 2. Хамство сотрудников. На вопрос когда будет готов заказ хамили и сказали что заказы выдают по 30-40 минут (хотя в других филиалов, где больше поток людей, почему-то выдают за 10-15 минут). И в дальнейшем на входе девушка и непонятный мужчина (не был в форме сотрудник КФС, ни одного опознавательного знака) нахамили мне, когда я пыталась вернуться в ресторан, но об этом чуть позже. 3. В зале ужасно грязно!!! Куча не убранных столов, мусорка переполнена, мусор валялся даже на полу. 4. Вышла на улицу, т.к. вспотела и решила зайти в ленту. ВАЖНО! При первом входе в ресторан меня не спросили QR-код, я спокойно зашла и сделала заказ, оплатила его. Ещё удивилась, что никто не спросил про код, потому что уже закон действовал. Возвращаясь в ресторан, меня не впустили потому что у меня не было QR-кода. Я пыталась объяснить, что я уже сделала заказ, что меня ждёт сестра в ресторане, но им было все равно. На вопрос почему меня изначально впустили, сказали, что сотрудник просто отходил, но это мои проблемы? При этом пока сотрудника не было зашло около 10+ человек, стояла возле входа и замечала поток людей. Им было все равно, нагрубили и сказали жаловаться Путину на такие законы. И пришлось ждать на улице и в ленте, когда заберут заказ (это около 20 минут). Я бы тут не возмущалась , если бы я в первый раз спокойно не зашла и не пробыла в ресторане около 20 минут. ВЫВОД: ГРЯЗНО, ДОЛГО И ХАМСТВО СО СТОРОНЫ РЕСТОРАНА.

В kfc авто в заказ положили не ту позицию,в темноте не сильно видна была разница стрипсы это или нет,в итоге положили и пробили в чеке острые куриные крылья

Когда, наконец-то заработают терминалы. Вызовите работников по ним. Такая ситуация уже неделю. Сервис страдает.

Отвратительно! Уже почти час на кассе никого нет! Терминалы выключены! Клиенты не дождавшись кассира расходятся! Так работать нельзя!

Пожалуйста, обратите внимание на эмоциональное состояние ваших якобы сотрудников, на месте нет, очередь есть, у нее проблемы с парнем, нервно курим, на работу забили, отвлекли от работы, следствие, грубим, бесимся, это что за обслуживание, старший персонал ничего не попутал, администратор для чего, что происходит в Вашем кафе, хочу курю, хочу на хер не буду обслуживать, смотрите записи с камер, не увидите не профессионального продавца, напишем выше, каждый работает по своим обязательствам, на этом адресе панибратство и колхоз.

Это какой-то кошмар! Приехали сделали заказ в авто кфс, сказали ожидание от 30 минут, в итоге заказ отдали минут за 5-7. Через две недели приехали, нам говорят ожидание ОТ 2Х ЧАСОВ!!!! Вы издеваетесь? Мы тут одни! Вообще! Ни одного человека, ни одной машины. Сотрудники просто не хотят работать! Куча подобных отзывов, может какая то реакция уже появится? Сделайте что-нибудь!!!!!!! Или куда писать?

Период ожидания составил 35 минут заказа

Оооочень долгое обслуживание!!!! Простояла в очереди на машине 30 минут!!! Развернуться и уехать возможности нет, так как слева газон, а справа бордюр. Отстояв в очереди полчаса мне сообщили что заказ могут готовить 30 минут. Предупредили и впереди стоящие машины. То есть если каждый из нас будет ждать по 30 минут, это получится что я простояла в очереди 2!!!!!!!!!часа. И при этом у меня НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ выехать отсюда не простояв в этой очереди!!!! Вы считаете это нормальным обслуживанием????? Люди практически в заложниках!!!!!!

Здравствуйте, хочу оставить жалобу на ресторан в г.Новосибирск на ул.Троллейная 130/2 Столкнулся длительным ожиданием заказа в 30 минут без серьёзных на то причин, хамским отношением работников к покупателям: обращения на Ты, "все ждут и ты подожди" и все в этом духе. Никаких извинений я не услышал. Примите меры пожалуйста.

Крылышки и ножки просто гигантских размеров как от взрослых кур. Не прожаренные на столах везде крошки. Заказ с собой сформировали не правильно. На кухне « тётенька» ругается матом и спрашивает что сожрали уже!? Отвратительно куда смотрят те кто давал франшизу????

Отвратительно! Жду заказ уже 30 минут и не выдают, т.к. не могут приготовить мясо.

Здравствуйте, хотелось бы рассказать как работает KFC. Просто ужасно, мы с мужем ждали заказ 30 с лишним минут,притом условии что глубокая ночь. Есть скриншоты из приложения, где видно время когда оплатили заказ и то что заказ не готов спустя 30 минут. Перед нами не извинились, пожелали приятного аппетита и просто с угрюмым лицом отдали заказ. Я считаю, что это ненормально ждать заказ 30 минут. Прошу разобраться с этим и ответить на моё возмущение.

25.11 в 15:54 через KFC-авто было заказано 2 малых картофеля фри, в пакет положили только 1.

Хотел заказать, оператор не отвечает