Ресторан КФС по адресу Россия, Омск, проспект Карла Маркса, 84 — режим работы и телефон KFC

просто отвратительная кассирша, при обслуживании постоянно цыкает, закатывает глаза, и очень грубо разговаривает. Дата посинения Кеефси 10 мая 2023 г

Не положили соус

Время ожидания заказа составило 43 минуты. Твистер, бокс мастер, картофель и наггетсы, за прилавком и на кухне 8 человек , на кассе один, сборщик 1, остальные слоняются без дела , много криков и бесед между собой не связанных с работой , на вопросы почему так должно была тишина , и ладно мы одни бы были, но тут вереница таких заказов. Плюс ко всему на табло появилось что заказ готов но готов не был, на вопросы опять же молчали

Добрый день! Заказала порцию Байтсов (среднюю) забрала на расдаче, в коробке оказалось несколько штук (значительно меньше, чем было ранее). На вопрос молодому человеку: "Изменился обьем порции?" Получила ответ: "Да". Через несколько дней заказала такую же поцию Байтсов (среднюю) в ресторане на ул. Ленина, 7. Количество в порции (как и было ранее) оказалось примерно в два раза больше. Получается ресторан на Маркса выдает малые порции за средние? Тогда куда девается остальная половина?Проведите пожалуйста с сотрудниками разьяснительную беседу. Постоянно кушаем у Вас, не хочется вновь оказаться в такой ситуации. С уважением, Ваш постоянный клиент.

Слишком долго ждать , сделала заказ в приложение в 21:04 , было точно написано заказ будет готов в 21:10 , а в итоге ждала целый час ! Звонила на линию не кто не ответил !!!!! Не соответствует своим нормам , полный позор !!!

Это что за безобразное обслуживание по данному адресу. Причём постоянно на этом адресе. Неделю назад проверили QR код, пропустили в зал, где спокойно сдедали заказ. Сегодня же, касса работает лишь при входе где привитые и не привитые ВСЕ ВМЕСТЕ. Кассир девушка, которая наводила суету-то сбер спасибо не списался, то краска на чеки оплаты не пропечаталась. Народ просто толпился в предбаннике,заказать не было возможно ни у кого. Просим наладить обслуживание по данному адресу,очень просим.

Здравствуйте, сегодня брали на вынос в 17: 25,номер заказа был 245 ждали очень долго да ещё и недоложили пэпси в ЛБ5за250

Отвратительно относятся к заказам,заказ делали через приложение в 17:00 доставить должны в 18:00.В 18:10 позвонили курьеру а ей заказ ещё не отдал ресторан,курьеры стоят и ждут очереди по полтора-два часа,при этом в приложение снимают повышенный тариф за скорую доставку.Прошу разобраться в данной ситуации, так как это уже происходит постоянно. ХАЛАТНО ОТНОСЯТСЯ К ПОТРЕБИТЕЛЯМ.

Здравствуйте. Время ожидание заказа составляет уже более 40 минута. На кассе сказали, что время ожидание заказа составляет час. Где прописано, что время ожидание заказа должно составлять 1 час? Почему нельзя как то контролировать процесс выдачи заказов?

25 минут ждал заказ. Подошёл спросить у кассира когда будет готов. Ответ : бывает и по 30, и по 40 минут ждут. Ждать а потом есть это всё мне расхотелось, попросил вернуть деньги. И ещё 15 минут ждал возврата. Кстати, заказ откуда быстро материализовался после требования вернуть деньги! Он где-то хранился, всеми забытый? Или что? Вот полное ощущение что клиент - человек второго сорта. Хоть бы извинились вовремя.

Осуществила заказ на определённое время подачи еды за полтора часа а именно в 19.10 часов но, до настоящего времени не получила а именно 19.40 часов, сотрудники ресторана кфс поясняю что ничем не могут помочь!!! Как такое может быть. Заказ номер 340 от 17.09.2021 года

Не в первый раз задерживают заказ. Выдали спустя 35 минут только после продолжительных требований.

Ждали заказ более 1.5 часов

Время ожидания заказа более 30 минут.

Хамское отношение персонала. Одной девушки.

Персонал хамит, грубит, на мою просьбу открыть еще кассу ответили, что ждите или идите на самообслуживание, а очередь на самообслуживании была в три ряда. Когда я все таки оплатила на кассе самообслуживания и мне не вышел чек, то девушка на кассе сказала, что оплата не прошла, платите еще раз. В туалет не попасть, ввести код нужно, а где его взять ни кто не говорит. Ужасно, неприятно, зачем работать здесь если люди неприятны им всем!!!

Сделал заказ 3 недели назад отменили сказали деньги вернём через 3 дня и до сих пор ничего не вернулись

6 января 2021 года через деливери клаб я заказал у вас 6 упаповок крыльев по 9 штук, так же картошку и бургер. Крылья привезли ужасно острые и их пришлось выбросить.О том ,что крылья острые всегда ,я знаю ,т.к. каждый месяц их у Вас покупаю и они мне очень нравятся. Но эти крылья даже есть было невозможно. Я оставил отзыв на деливери клаб с целью как-то решить эту проблему. Вы не реагировали 10 дней,а тем самым мои деньги были потрачены,а заказанные крылья никто так и не поел,тем самым мой вечер был испорчен. После Вашего звонка,я,как Вы и сказали поехал за компенсацией в ресторан,где мне дали купон на бесплатный бургер. Скажите мне,пожалуйста,как это вообще называется и что это за не уважение ко мне? Потратить 2200р. ,а компенсация бургер?? Далее я еще раз Вам звонил,дозвониться до Вас было невозможно,Вы как будто специально не берете от меня трубку. Еле как я все таки дозвонился, Ваш оператор составил заявку и сказал,что со мной свяжутся.Со мной действительно связались в субботу,23 января 2021 года,но никакого решения этой неприятной ситуации не предложили,девушка,которая звонила мне,сказала,что свяжется с рестораном и мне перезвонит. Прошло уже 3 дня,мне так никто и не перезванивает,а когда звоню я,Вы трубку не берете. Как Вы будете решать эту проблему?Я настоятельно прошу решить эту не приятную ситуацию ,а именно компенсировать мне сумму,которую я потратил на все наборы крыльев.Деньги просто так за некачественную продукцию я отдавать не собираюсь,и если Вы не примете мер,по устранению этой проблемы,то я буду обращаться в другие инстанции. Хотя по тому,как Вы относитесь к своим клиентам,я бы мог потребовать вернуть мне всю сумму заказа. Прошу не игнорировать меня и связаться со мной. С момента первого моего отзыва прошло уже 20 дней и я прошу Вас обратить внимание на сроки. Мой телефон для связи 89533938298

Добрый день! Когда прекратиться беспредел в ресторане.? На каком основании сотрудники дерзят и хамски разговаривают с как с клиентами, так и с курьерами. Требуют надеть маску когда я как клиент пью кофе!!! Сами же игнорируют эти правила. Заблокировали мою работу в Деливери Клаб, якобы за оставленный отзыв о плохой работе ресторана, а что я как курьер не могу высказать своего мнения? Почему всегда проблемы именно в этом ресторане? Нигде в Омске нет такой хамоты. Довожу до вашего сведения что мною будет написанно заявление в Роспотребнадзор о нарушениях со стороны работников и не соблюдения и ими самими масочного режима. А так же заявление в прокуратуру по поводу пособничества в моём увольнении из ДК. Вся подтверждающая информация у меня есть. Да и вы если посмотрите камеры, ужаснетесь! Моему терпению пришел конец!