Ресторан КФС по адресу Россия, Самарская область, Тольятти, проспект Степана Разина, 23А — режим работы и телефон KFC

Здравствуйте! Ждала простой заказ 46 минут Менеджер меня игнорировала, кассиры на мои вопросы когда будет готово, отвечали коротко , сейчас будет готово. Я ждала сначала 35 минут, а затем после вопроса почему так долго, мой заказ поставили на табло что он готов, но его ещё 10 минут не выдавали. Все покупатели которые заказали после меня, уже получили свои заказы и ушли. Передо мной не извинились и не предложили бонус за долгое ожидание. Со мной такое первый раз в этом КФС, хожу туда постоянно. А ещё я заказала в пакете, а мне дали на подносе, я указала на то что мне надо в пакете, в ответ кассир огрызнулась, у вас стоит на подносе. Хотя есть чек где указано: заказ в пакете Дата в чеке 25.04.2024 Время чека 20:59 Номер заказа 2115

Когда будет доставка до нашего адреса,в прошлый раз писал вы мне херню сказали и сейчас прошло довольно много времени и до сих пор нет доставки на наш адрес. Вы там совсем Е.......ь и не надо говорить что курьеры загружены ,раньше доставка была в любое время а сейчас вообще нет.почему Вы пишите на сайте доставка в Любой район а по факту нет, вас там ни где не жмёт или вы болеете?

Здравствуйте, заказали у вас два бокс мастера, один острый один оригинальный, для оригинальгого не готовы были стрипсы, пришлось ждать 20 минут, опоздала на работу, настроение испорчено

Долгое ожидание, места заняты людьми без еды

Здравствуйте. Хочу оставить жалобу о работе сотрудников. Заказывала ай твистер(2шт), лонгер и сырный соус через терминал безналичной оплаты. Чек не выдал. Мой заказ 2309. После долгого ожидания получаю совсем не то, что я заказывала. Выдают один ай твистер и влажную салфетку. Я заказывала совсем не это!!! Три сотрудника, каждый по очереди звали своих коллег для разбирательств. И каждому приходилось повторять 4 раза что же в моем заказе. Вы когда будете внимательнее к своим клиентам? После разбирательств Я все же получаю свой заказ, с горем пополам, но опять же косяк, не выдали к заказу сухие салфетки. Они должны идти к каждому заказу бесплатно. Но их нет. Как вы так работаете? Терминал чек не выдает Ожидание долгое Заказ выдан неверно Сотрудники невнимательны, ни один Не доложили салфетки

Заказал шефбургер без соуса, без огурцов. Выдали заказ, приехал домой, оказалось с соусом. На горячую линию дозвониться не удалось, не может распознать название города и добавочный номер ресторана. Пришлось выбросить шефбургер. Так же можно было выбросить деньги и не ездить не куда.

13.03.21 муж делал покупку на вынос. Не положили мороженое сникерс. В чеке есть. Дома раскрыли пакеты, а мороженого нет. Прошу вернуть решить этот вопрос. Вечер испорчен.

На кассе при заказе в пакете не выдали часть заказа. Сразу не проверил и обнаружил уже когда уехал. Неприятно, несмотря на то, что это чизбургер за 69 рублей.

27.11.20 сделали заказ в 20:31, выдали только в 20:55, и то только после того, как обратились с вопросом, почему наш заказ игнорируют, выдавая при этом все вокруг. В итоге наши 3 баскета стояли уж давно, естественно картошка холодная,но ждать уже времени не было. Приехали домой, в одном из баскетов вместо 4х крыльев 3. Всегда заказ проверяю, попозиционно, но уж крылья пересчитывать... Вы меня извините. Я понимаю, люди не успевают, торопятся, но это их работа. Значит, Вы не можете организовать их работу. Неприятно, пятничный вечер испорчен.

1 звезда посвящается охраннику. Сидели с девочками спокойно кушали, за соседний стол сели «ребята», начали толкаться, громко разговаривать, материться так, что мы с девочками друг друга не слышали. Я сделала замечание, они начали переходить на личности и оскорблять. Когда позвали охранника, он бездействовал, и защищал тех ребят, выставив меня полной дурой, камеры показывать отказался! Вообщем потом выяснилось, что этот охранник их знакомый! Вообщем осталось отрицательное мнение, просим выставить адекватную охрану, которая не будет иметь свой интерес в конфликтной ситуации, а будет на стороне правды.

Сегодня 2.09.20 купил 2 шефа по купону 5050, приехал домой, налил чай, оказалось оба острых вместо оригинальных, пришлось выкинуть, вот такой обед от кфс. Прошу компенсировать, дать обратную связь.

Катастрофическая нехватка кадров на выдаче. Заказы ждём по полчаса. Ни единой салфетки в заказе с собой

Сегодня, 18.07.2020г., в KFC авто, по адресу Степана Разина, сделал заказ, 686477, вместо картошки по деревенски, положили фри, прикрыв несколькими штучками по деревенски, вместо 3 стрипсов, положили 2. Трубочку для напитка тоже забыли положить. Заплатил за одно, получил другое.

Купил баскет L в вашем ресторане, принес домой и ооочень удивился качеству продукта, такое ощущение что крылья лежали в готовом виде несколько часов, корочка вымокшая, на самой корочке белые отсыревшие пятна, местами вообще корка слезла. Видео, фото и чек предоставлю. Разочарован очень.

Вчера купили с мужем на вынос старбаскет и 2 клубничных пончика. Чек сохранился и там четко указано - 2 клубничных доната. Дома развернули - а они яблочные. Понимаю, что покупали мы уже ночью, но проверять надо, что кладется в заказ! Очень хотела попробовать новый вкус, а в итоге облом.