Ресторан КФС по адресу Россия, Волгоград, микрорайон Семь Ветров, бульвар 30-летия Победы, 21 — режим работы и телефон KFC

Ужасное отношения сотрудников к клиентам

После посещения этого места пропала все желание ходить в кфс. Кофе был просто отвратительный. Я переболел ковид и вкусы немного изменились но такой кошмар мне удалось понять. Для меня это было просто молоко, друзья попробовали и сказали что налили Nescafé. В общем попить кофе не удалось. За 350 рублей получил Nescafé и 6 стрипсов в маленькой коробочке вместо всем известного баскета. Когда я переспросил почему коробочка маленькая, мне ответили что «теперь так». В чем дело KFC? Где марка?

Мной был сделан заказ в данном ресторане на вынос. Однако, когда я приехала домой, то обнаружила, что часть заказа отсутствует (а именно 2 порции средней картофель фри). Так как находясь у кассы я видела, как другим кладут картошку, у меня ни возникло мысли проверить заказ на месте. Мой заказ состоял из: 2 порции картошки фри (средняя) Твистер оригинал (с добавкой бекон) Твистер ржаной Пирожок с вишней Донат с клубникой 2 шефбургера да люкс Чизбургер ( с беконом и хэшбраун) 1 хэшбраун Сырный и чесночный соусы 5 сырных подушечек 3 оригинальных стрипса. Прошу решить мою проблему по существу.

Добрый день, нам сделали отмену чека из за отсутствия наименования в меню, заказ был сделан через приложение КФС, и оплачен по карте, чек отменили полностью, возврата денег нет, в какой срок происходит возврат и его процедура.

Добрый день! Оставляю жалобу на отделение KFC, расположенное в Волгограде в ТРЦ Парк Хаус. Сегодня перепутали заказ 2273. Моя вина, что не проверил пакет на месте. Дома выяснилось, что вместо трех чизбургеров положили один Де Люкс, вместо баскета с крыльями куда входит так же картофель - коробочку с четырьмя крыльями без картофеля. Благо остальные позиции были верны. Данный факт оказался последней каплей: уже около месяца, возможно чуть более, именно в данной точке после появления заказа в очереди, его сбрасывают в готовый. И ты не можешь посмотрев на экран увидеть готов ли он. Кассирам приходится выкрикивать номера заказов, как на рынке. Это доставляет существенные неудобства мне как клиенту, и, как я предполагаю, сотрудникам данной точки. Складывается ощущение, что на этой точке отсутствует вовсе управляющий, или ему не достает компетенций, что бы держать рабочий процесс в рамках. Обращаю Ваше внимание на данные факты. Если это техническая неисправность, прошу устранить. Если это человеческий фактор, возможно компании стоит предпринять меры по обучению или иные необходимые меры. С уважением к Вам и Вашему делу!