Ресторан КФС по адресу Россия, Волгоград, улица Николая Отрады, 34Б — режим работы и телефон KFC

Делала заказ через терминал. Оплатила по карте, терминал завис, чек не выдал. Деньги списали. Подошла разбираться к кассе, сказали что ваш заказ отменился, деньги должны вернуть в течение 5 минут. Стояла ждала очень долго. Подошла ещё раз к другой девушке. Сказали ждать в течение 3х дней. Уже прошло 3 дня. Ни денег, ни заказа.

Добрый день, Примерно в 17:20 - 17:40 через кфс-авто покупали по купонам 3072 (1шт) и 4471 (2шт) плюс карта кфс. Не положили картофель который входит в купон 4471

Совершал заказ примерно в 21:35 по Москве, в KFC авто, женщина принимающая заказы через терминал позволяет себе хамить клиентам

20.07.2021 г. в период с 22.00 до 22.30 я простоял в очереди KFS авто чтобы сделать заказ. 30 минут просто чтобы заказ сделать, но это было только начало после того как закали еду, нам пришлось ожидать кассира чтобы сделать оплату еще минут 7 и 13 минут нам после оплаты готовили еду. Еда была отвратительная сколько я не ел в ресторанах KFS в данном заведении была самая невкусная. В боксмастере гнилой салат, мало соуса, помидоры гнилые, чай липтон разбавлен сильно водой, ай-твистер с пережаренной курицей (стрипсом). Итог один потраченное время около часа ради ужасного сервиса и еды.

Заказ номер 486188 По приезду домой оказалось что нам не положили еще 1 чизбургер и 1 шеф бургер.. в итоге подарили кфс 200р..

Добрый день 21.03.2021 мы приехали в ваш ресторан на Николая Отрады 36 Мы приехали на КФсАвто В 23:59 у вас была пересменка и попросили подождать 10 минут Мы подождали эти 10 минут Заново объехали и заказали Заказали мы 8 чизбургеров с луком Девушка очень удивилась И очень предвзята ответила «Тогда вам придётся ждать 20 минут « На что мы ответили ,что мы готовы ждать В итоге мы прождали 20 минут Девушка отдала нам заказ Мы отъехали на вашу же парковку Буквально 2-3 метра Достаём свой заказ А чизбургеры были на столько холодные ,их как будто только что достали с холодильника Я пошла спросить По какой причине они холодные и почему тогда мы ждали 15-20 минут Девушка -кассир очень агрессивно начала отвечать На высоких тонах Мол они из-за сыра стали холодные Но как чизбургер из-за Сыр да стал холодным? Мы не написали вчера жалобу Потому что из -за вашей продукций одному из нас было плохо Я помню года 1,5 заказывали у них же были тухлые крылья Потом стало все нормально Что случилось в тот день мы так и не поняли Если ваши сотрудники не хотят работать ночью Тогда зачем вы работайте круглосуточно ?

После оплаты по карте, нам не выдали чек, в пакете его не было! оплата 3.02.2021 в 10:52 сумма 376руб код авторизации 296569

04.11.20 делал заказ через приложение на сумму 1161р, так как был ограничен по времени, собирался заехать забрать заказа..при оплате произошла ошибка, написано недостаточно средств, деньги списали, заказа в приложении не появился..позже стал отображаться, на всякий случай поехал в кафе, моего заказа нет, чек говорят не выбился у них, деньги же однако списаны куда то..нажал отмену заказа в приложении, сегодня уже 7 число, деньги на карту не вернулись..приложение ненадежное стало быть, не рекоммендую заказывать через него..уехал я без заказы, планы были испорчены, время потеряно, очень негативные впечталения о кфс изза этого..

Жалуюсь уже не в первый раз , и даже не знаю с чего начать. Очень люблю кухню ресторана KFC только поэтому оставалась клиентом данного ресторана. Даже не знаю с чего начать С отвратительного обслуживания, когда продавец может сказать в автомат приема заказов «Что? я не слышу» Ни здравствуйте, ни досвидания. В этом вопросе работники мак на три порядка выше. Когда подъезжаешь к окну оплаты , кассир даже не удосуживается высунуть голову и посмотреть предоставляю ли я карту автоклуба , а если карту даю то ее либо не берут непонятно почему либо с таким лицом... КАЖДЫЙ РАЗ нам либо не кладут в заказ то , за что мы заплатили и я уже обращалась с жалобой где проводили видео расследование и подтвердили что заказ не доложили . Заказ я не знаю когда последний раз был собран правильно. Всегда все ХОЛОДНОЕ!! При просьбе пожарить новую картошку не делают этого , либо с настаиванием. Хотя я плачу за это деньги. Обслуживание стало просто хуже некуда. Человеческий фактор можно принять во внимание, но систематическое хамское отношение нет. Такие работники и такое обслуживание просто обесценивают мировой бренд!

Обслуживание просто ужас. Руководство, ну разберитесь уже с персоналом. Стояли в ожидании больше получаса, всех отпустили, мы стоим, после вы сказанного недовольства оказалось, что просто потеряли наш чек. Выдали и опять не то!!! Заказ был две картошки и два шефбургера джуниор. Ну что сложного-то

Сервис просто ужасный! Каждый! Действительно каждый раз заказ не укомплектован, динамик при заказе из автомобиля настроен так, что нас вообще не слышно, приходится орать на всю улицу. По времени готовки вообще отдельная история, можно ждать ну очень долго. По качеству еды претензий нет, но в остальном все УЖАСНО.

Систематически не доливают кофе. Вместо 0.4 наливают 0.3 и взбивают пену до риски. На мой отзыв в книге ,,отзывов и предложений" ответили, что кофемашина наливает сколько нужно. Недовес 25% это норма? Действия сотрудников оцениваю как обман потребителей Статья 14.7 КОАП РФ.

15.04.2020 в 20.30 сделали заказ в кфс авто, не проверили на месте. Приехав домой, обнаружили, что не положили картошку.

В среду в ресторане в Европе Молл , отравилась моя девушка, и я написал на вас жалобу в прокаратуру и потребнадзор

Вчера 04.01.20 я посетила этот ресторан со своей семьей,ближе к вечеру( со мной были маленькие дети).Невозможно было находиться в зале,поскольку большинство людей были в неадекватвом нетрезвом состоянии.Нецерзурная брань,громкие возгласы мешали спокойно ужинать.Со стороны руководства ресторана не было предпринято никаких действий.Администрации ресторана совершенно все равно на гостей и на обстановку в зале.Не рекомендую к посещению данное заведение, особенно если вы с детьми.Отвратное место.Одни пьяницы.

Сегодня 21 декабря 2019 года, в кфс авто в 13.38(согласно времени указанному в чеке), я сделал заказ. Девушка принимавшая заказ, указала, что время ожидания займет 5 мин. В итоге, я прождал 30 минут и уже собирался уезжать не дождавшись заказ, мне его все таки вынесли. Прошу разобраться в данной ситауции.Считаю, что столь длительное ожидание, является проявлением не уважения к клиентам.