Отзывы о КФС — страница №24

Отвратительное обслуживание!!! Впервые с таким сталкиваюсь, хамят, я был с коляской и кучей сумок, попросил положить заказ в бумажный пакет с ручками, положили в оконцовке в целлофановый пакет, попросил все таки дать бумажный пакет с ручками, через 5 минут принесли бумажный пакет без ручек, ну и когда я уже глаза в глаза сказал девушке что я три раза просил бумажный пакет с ручками, она мне ответила что он стоит 10 рублей, я отдал 10 рублей и ещё минуты 3 стоял и ждал с кучей народу которые ожидали свои заказы свой пакет с ручками, но на этом все не закончилось, я спросил могу ли я переложить все из одного пакета в другой на столике для курьеров мне ответили только без подноса… КАК Я ПО ВАШЕМУ ДОЛЖЕН БЫЛ ЭТО СДЕЛАТЬ?! Блюда полухолодные, картошка вообще через 5 минут стала отвратительной… Одним словом кошмар. Я больше никогда не буду заказывать что-то в KFC. Безолаберные хамы!

Здравствуйте! Не положили в заказ с собой лонгер! Заметила только в электричке! Осталась голодная! Список адресов ресторанов не отсортирован никак! Зачем начинать каждый адрес с названия города, если до этого он указывается? Вместо того, чтобы наслаждаться своей булкой, сижу и злюсь (уже шучу конечно, но требую хотя бы возврата моих кровных 55 рублей)! Заказ 1448, кфс на ленинградском вокзале, около 14:10. 11.06.2021

07.06.2021 мы посетили ресторан KFC по адресу город Сочи, улица Бестужева, 1/1, в котором мы, в следствии того, что торопились, оставили пляжный коврик и надувной детский круг. Благодаря внимательности и чуткого отношения уборщицы Татьяны наши вещи были прибраны и на следующий день мы их смогли забрать из ресторана KFC. Хочется выразить признательность и благодарность уборщице Татьяне за её чуткое и внимательное отношение к посетителям. Татьяна, спасибо Вам большое. С благодарностью. Евгений и моя семья.

Сделала заказ 20 крыльев, чикен пита, 2 стандартные фри, шефбургер джуниор ориг, 2 боксмастера и 3 сырных соуса. Крылья как буд то час лежали на бине и после отдали курьеру, шефбургер помялся весь, картошка фри остыла, в боксмастере нету 15г салата айсберг ломтик сыра не чувствуется, пита буд то подгоревшая

Очень вкусная еда и добрый персонал)

Очень качественные и свежие блюда, однако порции маленькие. Хотелось бы побольше

Просто ужасно! Порции в два раза меньше, чем в меню. В ролле вообще зелени не увидела, там даже и половины ингридиентов нет! Обман и развод! Микро порция картофеля. Долго ждала своего заказа, сотрудники готовили заказы не по очереди, а по принципу что меньше и легче.

Кфс на цветном бульваре!сегодня взяли -пита-это что то!!!!!как с мусорника,хлеб помятый весь ,внутри вообще произведение искустства!!!дпже посчитала-два кружочка огурца,шкура от помидора,салата 0 ,и холодные два куска сухих типа курицы!!!завернуто в бумагу все вывалилось,бумага в майонезе ,короче ужас!!!!работники разговариаают так ,как будто им должны денег и не отдаем!!!!фри картошка деревяная,сверху теплая,снизу старая-наверное не доел кто то вчера,так сегодня продали!!!!короче треш какойто!!!не хотите работать,не умеете не работайте-найдите работу по душе,вас никто там не заставляет работать !!!это еда,общепит-не надо людей как свиней обслуживать!!!!!!!!

Ужасный ресторан на Ильюшина,всегда сухая курица,прошу отреагировать!берём не первый раз,и не разу не было хорошо,даже картошка вялая,последний раз были 06.06.2021 брали чикепитту это кошмар!!!просто сухарь!

Хотелось бы что бы обратили своё внимание на работу ваших сотрудников которые самостоятельно меняют в заказе те позиции , не предупредив меня об этом , за место чикен пита они мне выдали Твистер из тостера , и не доложили кексы а возвращаться и делать целый круг я не горю желанием , мы доверяем вашим сотрудникам непроверяем заказы и уезжаем а нас обманывают соответственно доверие пошатнулось . Не приятно

Здравствуйте,заказ сделала кассирша которая вряд- ли обучалась кулинарией. Заказ оказался маленького размера , по сравнению с моими прошлыми заказами(мороженое). Передо мной заказывали мороженое два человека. Их заказ готовил повар(который более знает , как накладывать) наложил он мороженое в два раза больше . До этого меня выгнали и отправили в самообслуживание. Меня мог принять кассир , а не готовить вместо человека , который умеет это делать. Я могла подождать , чем получить заказ в два раза меньше обычного. Спасибо за понимание.

очень маленькая порция бокс мастера. размером в половину коробки. так должно быть?

Абсолютно нетоварный вид. Овощи практически отсутствуют, курица пересушеная. Плевок соуса только в одной части питы-отдельный вид искусства )))

Люблю Ваши купоны. Есть предложение сделать побольше купонов с кофе.

Сделала заказ,который ждала больше 10 минут, работники передвигаются по кухне «еле-еле» больше сюда ни ногой! Даже не извинились за долгое ожидание!

Сегодня в Луге купила три клубничных мороженых, по подстаканника, это трэш, ещё бы по чайной ложке положили, позорище

Москва Ореховый бульвар 45с1. Заказали баскет и 5 острых ножек. Во первых на кассе барак,очередь,сдачи нет! А во вторых оригинальные ножки пережарены на таком масле да и ещё до такой степени что мясо высохло в прямом смысле, острые в меньшей степени. ОБРАТИТЕ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!!!!

Ужасное обслуживание, менеджер не умеет общаться. Не знает комплектацию заказа, о времени ожидания не предупредили. Ожидание более 40 минут. За ожидание не извинились. Положили не те крылья. Ужасно все было

Крылышки без панировки!! Пересушеные, понятно что перемороженую приготовили, а там где частично оставалась панировка, отваливалась в руках как камень! В картошке фри был волос! Черный и длинный.. В общем блевота. СПБ, Озерки. Не будем там брать и всем "посоветуем"

Каждый раз когдо приходишь в ресторан всегда заказ долго принимает хотя нету никого сотрудники грубые ,ужасное обслуживание!!!Больше туда не зайду лучше)))

Ужасное обслуживание!! Ждали заказ больше 20 минут, с учетом того, что в зале было 3 человека, а персонал стоял в кучке и болтал о своём. Еду в итоге получили после того, как подошли 3 раза, но получили все холодное и отвратительное на вкус! Если бы была возможность поставить «минус 100 звёзд», я бы это сделала!

На табло «готовятся» более 20 заказов в ожидании. Ребята работают медленно. Один человек стоит на сборе. Я ожидаю заказ с 18:53 (2 бургера,карл!) получила 19:16. Очень долго, такое случается систематически.

Пришли в заведение, все идеально, но заказав мороженое, были очень расстроены, потому что не стоит меньше половины банки расстаевшего мороженого более 100 рублей.

В так называемом ресторане , не приятно находиться потому-что кругом пьяные мужики , которые ужасно себя ведут и воняет пивом. С детьми здесь делать нечего , да и вообще делать здесь нечего, не приятно даже находиться. Как в пивнушке

Вы позиционируете себя как ресторан быстрого питания,ждала заказ 40 минут,и это была середина ожидания,персонал ходит еле-еле вообще не переживают,что очень опаздывают,в итоге попросила вернуть деньги,и с этим персонал с трудом справился(минут 10 у кассы стояла)вопрос куда директор,супервайзер смотрит?в других ресторанах такого нет ни где,прошу принять меры по стимулированию персонала

Хотелось бы сказать добрые слова девочкам- операторам КФС Лукойл Тамань. Внимательные, вежливые, обходительные, корректные. Особенная боагодарность девушке ( я не спросила фамилию, о чем очень жалею), которая очень терпеливо и доброжелательно помогала мне разобраться с приложением КФС, не отмахнулась , а доходчиво и вразумительно все растолковала! В ресторане чисто, даже не представляю, как персонал справляется, ведь поток людей огромный, а они сохраняют приветливость и профессионализм. Мы остались очень довольны. Огромное спасибо!

Ресторан не соблюдает меры по масочно-перчаточному режиму. Пришли вечером, заказали шефбургер де люкс, бекона не было вообще!!!! нижний слой панировки на котлете просто отвалился и был очень мокрым! Безобразие!

Прошу отблагодарить и похвалить администратора Светлану. Она очень быстро решила инцидент, произошедший по вине стажора, принесла сверхмеры извинения нам. Мы с мужем очень долго посещаем этот ресторан, и за все время, первый раз видим такое отношение от администрации, во время инцидентов. Держитесь за таких людей, они принесут вам славу, прибыль, и уважение.

отвратительный ресторан. ожидала картофель 15 минут, вечно все не готовое. твистеры отдали холодные, все разваливается, начинка утонула в обилии соуса . стрипсы недожаренные, сырые внутри. персонал хамит, огрызается, извинений ноль,на справедливые претензии закатывает глазки. фу мерзко и противно ,после такого не хочется посещать всю сеть данных ресторанов.посещали 26.05.2020

Обратился вчера в 10:45 в ресторан по адресу г. Москва, ул. Люблинская, д.4 к.1 с купоном 4030. Мне было отказано на основании того, что купон якобы больше не действует. Хотя в приложении KFC этот купон есть. Уточните, пожалуйста, действительно ли этот купон больше не действует?

Ресторана по адресу: Москва и МО, 127254, Москва, проезд Огородный, д. 14, нет в вашем списке. Отзыв про KFC Ресторан Будущего (Бутырская) Москва. Отвратительный персонал. Никому не рекомендую это место. Выдали заказ другому человеку. Хамство и некомпетентность. Были там сегодня с друзьями. Заказы делаются очень медленно, хотя клиентов в самом ресторане было мало. Заказали большое ведро с двумя соусами и напитками. Пока я сидел и ждал своего друга с заказом, обратил внимание на рядом сидящую парочку, которые очень радовались тому, что им досталось большое ведро с двумя соусами по ошибке, которые обычно как раз мы и заказываем. Ну надо же, какое стечение обстоятельств, подумаете вы. А я вот так не подумал и подошел к своему товарищу, чтобы уточнить, когда же будет наш заказ готов. И что вы думаете, по совершенно волшебному стечению обстоятельств, заказ под нашим номером исчез с экрана. Когда мой друг который уже больше 10 минут ожидал свой заказ, начал громко возмущаться по поводу нашего заказа появился тётя с кухни, что-то там потыкала и посмотрела, поговорила менеджером зала и после чего обе удалились в разные стороны. Как вы думаете, нам что-либо объяснили или извинились, конечно же нет. Кто мы такие чтобы перед нами извиняться или что-то объяснять. Я посмотрел в их чудесное окно с роботом манипулятором, очень высокие технологии. Заметил какое-то копошение на кухне. Я в полном не понимании от того, что вообще происходит, нажимаю на кнопку вызова менеджера на мониторе "помощь персонала" и как вы думаете что произошло? Мимо проходящий менеджер  зала неся в одной руке мешок с мусором, просто берёт и отменяет свободной рукой мой вызов и фыркает себе поднос что-то вроде: сейчас вам вынесут. И идёт дальше. Ахренев от такой наглости, я повторно вызываю менеджера, представляете она не поленилась, развернулась, подошла обратно опять отменила вызов и закатив глаза, связалась с кем-то и сказала: да вынесите им уже заказ №…. И пошла дальше. Я опять вызываю, уже третий раз менеджера и оттуда раздается:" подождите минутку сейчас ваш заказ вынесут". А это наглая девушка, это ещё культурно если о ней говорить, ухмыляется и говорит: "Я вам то же самое сказал" и уходит. Через какое-то время, старший менеджер или кто она там есть, я не знаю, выходит с нашим заказом и что вы думаете она первым сказала? Извините? Нет, что вы, кто мы такие. Она мне сказал: "Ваш заказ забрал кто-то другой". Вот очень нужная и полезная информация в этой ситуации. Это видимо я виноват, что мой заказ забрал кто-то другой. Это же я должен следить за тем, чтобы заказы попадали именно тем, кто их заказал. После того как я сделал ей замечание, что никто нам не удосужился объяснить в чём именно ситуация и извиниться, и что их менеджер зала, не то что говорит еле по-русски, а и ведёт себя как хамка последняя. Мне было сказано: она вам сказала подождать минутку. Я сказал, что нам никто ничего не объяснил. На что мне сказали: что она сказала. Я правильно сейчас понял, что менеджер ресторана обвинила меня в том, что я вру? Потом эта чудесная девушка изрекла следующее, цитата: "Молодой человек, хватит скандалить", развернулась и ушла. Представляете!  Вот так. Благо, её путь проходил мимо этой чудесной парочки, которая сидела с нашим ведром и пыталась слиться с мебелью, пока я всё это говорил менеджеру. Я успел менеджера притормозить и указал, на того, кто как раз и забрал наш заказ. Потом происходило вялое читанее нотаций от этого менеджера этой парочки, на что молодой человек заявил:" А я что? Я подошёл к ячейке, дверь открылась, а там это. Я то чем виноват?" Знаете, что ему сказала эта милая девушка с кухни?  Цитата: "Ну если вы увидели, что это не ваш заказ, почему же не сообщили?". Она к свести их что ли призывала? Ну такое. Резюме. Как всё было, ну как мы себе представляем как всё было, потому что нам никто, ничего не объяснил. Они приготовили заказ и отправили его в зал к этой чудесной хай-тек руке манипулятору, который в свою очередь положил наш заказ в ячейку этой парочке. Там же код надо ввести, чтобы забрать заказ(да, да высокие технологии , а головы персонала всё такие же), ну он ввёл, а там подарок за наши деньги и нервы. Ну а как было дальше, вы уже догадываетесь. То есть ошибка была 100% по вине персонала. Никто ничего не объяснил и не извинился. В нашей стране даже высокие технологии работают как персонал обычной обрыгаловки. Настроение испорченно, выходной день испорчен, никто ни за что не извинился. Не советую это место никому. Красивая обёртка с гнилой начинкой. Если на свой страх и риск захотите там покушать, не отходите от ячеек выдачи ни на шаг и параллельно просматривайте, не забрал ли ваш заказ кто-то другой. Удачи вам! Берегите свои нервы и цените свои нервы.

Обычная газированная вода (спрайт со льдом). Никакого лимонного сока мы там не почувствовали. И это от шефа!?

Очень нравится это место. Хожу как на работу, каждый день. Суперкассир Роза это хорошее настроение на целый день. Сэндвичи всегда горячие и вкусные. В зале чисто.

Менеджер на смене 22.05.21.Повёл себя слишком некорректно. Грубил, нарушал личную дистанцию, повышал голос.Такие люди в компании только отталкивают посетителей, чтобы последующие разы приходить к вам в ресторан. Я бы рассмотрела нахождение данного человека, в данном ресторане,а уж тем более должность, которую он занимает.Либо тогда обучайте свой Персонал, как правильно нужно общаться с людьми.

Заказ опоздал на 40 минут! Что за безобразие!

Ресторан по адресу г Электросталь Ногинское шоссе 28. Чек#657801 Открыт 23:29 21.05.2021 Кассир: Матвеев Руслан Подъехав к окну "КФС-авто" кассиром было сказано "подождите пожалуйста 10 минут" хотя заказ состоял из большой картошки фри и 2 соусов. После ожидания 10 минут успешно сделал заказ, чек на кассе не дали, сказали проезжайте в следующее окно. На следующем окне сказали: "встаньте на парковку сейчас вынесем" это было сказано в 23:30 прошло 10 минут и мне слава Богу вынесли эту картошку. Собственно стоит вопрос, как можно готовить картошку 20 минут, при условии что она всегда приготовлена, да и на ее готовку в сетях фаст-фуда уходит ну максимум 3-4 минуты. И это при том, что в зале на данный момент было человек 5, а в авто окне я был первый. За время ожидания на парковке собралось ещё 6 автомобилей, скорость обслуживания как в мультике Зверополис на почте... Но на этом все не закончилось... При выдаче заказа я уточнил, в пакете ли чек, на что мне сотрудник уверенно сказал: Да! Хорошо зная этот ресторан, я проверил и чека не оказалось, в этот же момент я сказал сотруднику: "Чека нет", сотрудник ушел...(я думал за чеком) но нет, он продолжил разносить заказы. Хотя мог-бы принести его с заказом. Ждал я ещё 10 минут, терпение не выдержало... Поехал сам к окну выдачи и обращаюсь к этому же сотруднику: "Молодой человек, чек мне сегодня дадут?" он посмотрел на меня отвернулся и молчит, я повторил вопрос. После чего он сказал в окно: "Наташ, подойди" после чего некая Наташа спрашивает "что?" Сотрудник говорит: "чек нужен" и после этого я ждал ещё 5 минут. И вот ура! Картошка холодная, чек у меня. Спасибо за хорошее обслуживание! P.s. Это не единичный случай такого долго ожидания, а так же хочу подметить, что в этом ресторане систематически забывают класть соусы, в этот раз фортуна была на моей стороне- положили.

Супер

Была в ресторане 19.05.21г. около 18,00. На летней площадке посетитель уронил с подноса напитки еду все это разлилось, и пока мы сидели никто ничего не убрал, посетители перепрыгивали. Сотрудница ходила но не обращая внимание. Хорошо, что никто не поскользнулся. Первый раз такое вижу везде в ресторане в магазинах сразу убирают. Как так?

Ребята вы молодцы! Стараетесь. Всегда всё вкусно и быстро !

Люди которые пишут что маленькая порция.. Вы что за 100р хотели?? За эти деньги сейчас буханку хлеба в пятёрке купить..

На Среднем проспекте В.О. + круглосуточный + удобный по расположению - работа персонала (1. Ждала заказ 40 минут, выяснилось, что его сто лет назад приготовили, просто оставили в сторонке и забыли. Естественно, он остыл. Делать свежий, конечно же, не стали... 2. Несколько раз клали вместо оригинала - острое. (Мне нельзя острое, начинаются приступы) 3. Отдали заказ в рваном пакете. На самом деле это малая часть. Обожаю кфс, считаю это райской обителью крылышек. Но такое пренебрежительное обслуживание отбивает все желание возвращаться.

В Солнечногорске не знают о том, что блюда должны быть свежеприготовленные. Брала Сандерс-видать разогретый, в др. раз взяла баскет с 2мя острыми ножками. Увы, получила слишклм зажаренные, подогретые ножки и завявший картофель. Увы, разочаровалась. В Москве такого нет

Просто в шоке на размер куриных крыльев которые мы покупали 07.05.2021 в г.Иваново ул.Куконковых, 141. Это были не куриные крылья, а перепелиные или голубиные размером со спичечный коробок. Мы даже сделали фотографию,плохо что ее нельзя сюда загрузить. Был бы весовой товар, то потятно,а это штучный товар и такой обман. Больше ни когда не буду у вас ни чего покупать и друзьям тоже расскажу. Отвратительное отношение к вашим клиентам!

Купили мы сегодня крылошки. запах специфический, кушать невозможно, мясо на вкус тухловатенькое, можно сказать не свежее, картошка вообще жёсткая. Такие деньги берете, а продаёте дерьмо

Купили крылошки на Маркса который рядом с Вераслью. на вкус испорченного мяса, вид тоже не хороший, кушать невозможно . Такие деньги берете а продаёте дерьмо

Каждый раз жду заказ более 25 минут. С утра, постоянно чего-то нет. Замену предлагают, но если я заказал молочный коктейль, то зачем мне картошка?

Понимаю, что это ресторан быстрого питания, но элементарные вещи нужно все же соблюдать, не махать грязной шваброй перед носом у посетителей, когда они едят за столом.

Картофель фри был абсолютно не соленым, на мою просьбу дать соль, менеджер ( мужчина восточной внешности) , сказал, что у них ее нет, на мое высказываение, что картофель фри нужно солить , менеджер сказал : «чтоооооооо?» в очень нервной манере. Не приятное место, и да, огромные очереди на кассах. Работает только одна , из четырёх

Заказала Ай Твистер, полностью был холодным, к тому же курица жесткая.

Мы вчера 10 мая. Заехали покушать KFC на Нагибина Заказали картошку фри Наггетсы, Стрипсы И всю ночь не спали жена отравились и температура подняться 39 . Не кушайте КИС у них продукты не качественные. Берегите себя и своих близких