На этом сайте вы можете найти все отзывы о ресторанах КФС от довольных посетителей. Здесь вы сможете оставить отзыв о работе сотрудников заведения, обсудить в комментариях цены на блюда и официальное меню KFC, а также купоны, акции и новинки. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы написать свое мнение о сервисе и обслуживании в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить положительный отзыв или жалобу на КФС в специальной форме, или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
40 минут ждём заказ не отдали ёще
Ужасная работа ресторана. Чеки аппарат самообслуживания не выдаёт, люди заказы ждут по 30 минут и дольше. Если не справляетесь то лучше закройтесь. Люди злые и ходить никто не будет скоро.
Я являюсь частым гостем вашего ресторана, сегодня, мне пришлось ожидать заказ 35 минут, номер заказа 2420, не доволен. Все желание пропало кушать, пока шло время ожидания..
Заказали 2 порции 3 крыла по купону 22 через Авто кфс, дома обнаружили, что вместо 3 лежат по 2. Это что за обман такой? В чеке же сами указали, что по 3 шт
Хочу высказать негативный отзыв для данного ресторана, а именно в городе Гомеле . Дали мне карту пластиковую для скидки, заезжаю на хатаевича в kfc, даю карту, а мне говорят она только для ресторана на советской . У меня вопрос. Сколько мне нужно иметь карт пластиковых только для одного kfc? Что за бред. Визде во всех сетях карточка действует одна!!!!!!!! Полная шляпа
Сделала заказ 08.10.21г. в KFC в г. Барнауле на ул. Димитрова и была ОЧЕНЬ разочарована. Заказала сырные подушечки и стакан пива. Так вот пиво оказалось без газа, как водой разбавленное и налито было ещё задолго до того, как подушечки были готовы. Спросила:"почему налили за долго до окончания заказа?", на что ответ был, :"мы откуда знаем когда вы подойдёте?". Хотя периодически заходим в данное заведение и никогда не было такого.
Сколько раз не была в кфс Колпино трудящихся д 12А Всегда еда холодная , картошка сухая , ножки сухие холодные !! все отвратительно не возможно есть ! Трубочки не запечатанные !!! Столы все грязные , не убирают !!
Сказали ожидать 10 минут, по итогу получилось более 20
Ресторан выглядит опрятно , это единственный плюс , который был выявлен мной . Но обо всем по порядку. Начну с терминалов быстрого заказа. Данные аппараты имеет очень плохие сенсоры и в следствии чего заказ сделать очень проблематично. Так же хочется сказать о том ,что сделав свой выбор я хотела оплатить , но терминал давал сбой и предлагал выбрать другой способ оплаты, было замечено мною,что большая часть людей из-за этого отправлялась напрямую к кассе и делала заказ там . Далее жалобы на персонал и начнем с молодого человека , стоявшего за кассовым аппаратом. Все понимаю , кухня , плохо слышно , но переспрашивал он неоднократно, а так же из-за его некорректной работы или проблем со слухом он пробивал заказы не верно. Следующее, как мне кажется любой ресторан это приветливый и дружный персонал по отношению к клиенту, но сотрудники данного ресторана (, а если быть точнее сотрудники кухни) ругались и выясняли отношение м помощью крика, так что это было слышно на все помещение, не приятно ожидать заказ , да и вообще не самые приятные эмоции испытываешь. Заказы, даже самые минимальные выдавались очень долго и само собой с ошибками в чеке. Плюс ко всему, не приятно было бы видеть волосы в своей еде, а один из сотрудников на выдаче - женщина была без специализированной шапочки, с растрёпанными волосами. И стоит наверно сказать ,что картофель фри был рассыпан по всему пакету (заказ был сделан с собой)
Доброй ночи! В списке нет вашего заведения в минеральных водах, но по факту он есть!!! KFC Минеральные Воды это полное дно!!!! Обслуживание не какое, а говорить о авто обслуживание вообще не хочется, сегодня простояли 40 мин !!!!! 40 карл!!!!!! Я такого не видел нигде !!!!! Мы ( ваши клиенты) платим вам деньги но за ЧТО????? Это ужас а не ресторан! Меняйте все в корне! У вас одна девочка принимает заказы и здесь же она кассир, она физически не может успеть! Привет вашему руководству! У ваших прямых конкурентов макдак например, такого не бывает НИКОГДА!!!
НА САЙТЕ И В РЕКЛАМЕ ПО ТВ С 4.10 ПО 8.10.21 С КАЗАНО, ЧТО ПРИ ПОКУПКЕ ШЕФБУРГЕРА ИЛИ ТВИСТЕРА В ПОДАРОК КАРТОШКА И НАПИТОК, ГДЕ ПОДАРОК? Код АТ:403236 чек номер: 450444 06.10.2021 17:41:21
Попросил 3 раза влажную салфетку к заказу - менкджер смены и сотрудники проигнорировали просьбу
Примите пожалуйста меры.Рестаран возле фортуны. КАЖДЫЙ РАЗ ВЫПРАШИВАЕШЬ ЦЕЛОФАНОВЫЙ ПАКЕТ.Сегодня пришли в ресторан получили два пакета своего товара ,когда я их взяла пакеты сверху порвались.Пришлось выпрашивать пакет с ручкой.Обслуживания в этом ужастное
1. Плохое обслуживание 2. Нет продуктов ( картошки и нагетсов ) 3. Неполностью кладут заказ 4. Не выполняют требования гостей 5. Не работает разливной аппарат напитков. Напитки разбавлены водой
Ресторан KFC в п. тельмана Уже в сотый раз жду заказ по 30 минут. Сил больше нет! Наберите нормальный персонал. Спасибо
Здравствуйте. Заказ #176 готовился больше часа, собственно он все еще не готов. Ожидаем. Даже не предполагала что фастфуд ресторан может быть настолько не фаст.
КFC в Колпино поселок им. Тельмана ул Оборонная 2 б корп. 4 Санкт Петербург возле ТЦ Ока самый плохой кfc из всех мною посещенных: в твистере курица холодная , лаваш мягкий и сырой какой то без запеченной короски, фри не хрустящее а вялое какое то, на одном крыле не ощипанный пух и перья попались
Работе персонала остается желать лучшего, не приветливый персонал, легче самому зайти и приготовить себе обед, так как манеры общения у персонала отсутсвует , так же как приветливость и профессиональные навыки разговора. Очень большие сомнения по поводу квалификации сотрудников ресторана.
Добрый день! Последние несколько дней столкнулась с такой проблемой, что в КФС ничего нет в наличии! Почему в ресторане, который специализируется на курице, не имеет в меню этой курицы кроме острых ножек? Очень расстроена работой..
Тупой персонал работает на авто KFС, сегодня ехала по трассе Невинномысск -КМВ , заехала в KFC авто (Невинномысск), меню их не очено знаю бываю редко, попросила запеченные ножки, на что мне девушка ответила: "купон 50/50 не актевирован". Я если честно не понимаю, что это означает, задаю ей вопрос: " раз я к Вам приехала, что могу заказать прямо сейчас без купона? Она мне говорит, что с меню я могу ознакомится на их сайте. И так несколько раз отвечала на мои вопросы, без конкретики. Уехала так ничего и не смогла купить. Больше я в это заведение никогда не приеду. Научите Ваших сотрудников работать с клиентами.
Хватит обманывать людей, от вашей курочки задница вообще не горит.
Сегодня делала у Вас заказ! Сказать честно это было ужасно! Нагетсы сырые, к-во далеко не 20 шт. Насчёт картошки я вообще молчу. Что это за полупустое мини-ведро?! Хотела попробовать что-то новое, но очень разочаровалась. Никогда больше ничего у Вас не возьму. Отвратительный вкус!
Добрый вечер! Я просто в шоке! Сегодня 27.09.2021 я пришла в KFC в Демском районе в 21:15, мало того что я прождала 30мин когда девушка по имени Дилара Ильдаровна меня обслужит, собралась большая очередь нас никто не обслуживал, на мой вопрос когда нас обслужат ответила "вы же видите что мне некогда у меня проблемы" (а проблемы такого характера что она отдала заказ другому человеку без чека пришёл покупатель с чеками она так же задержала его на полчаса). Меня так и не обслужили так и мужчину с чеком. На мой вопрос как её зовут нахамила и накричала. Вот такой вот испорченный вечер. Кого набирают туда работать?!
Спасибо очень вкусно
Долго терпел, но сегодня был край, сижу голодный и пишу отзыв). Краткая история попытки покушать kfc. В общем всего где то было 5 заказов в kfc, с доставкой на дом. Ни одного раза не привезли во время и вечно что то напутано в заказе. Один раз не положили сырные подушечки, второй раз доставка была 3+ часа, другой раз перепутали бокс мастеры, вместо одного острого и одного оригинального, положили два острых (девушка острое не может есть), то перепутают картошку (вместо деревенской , положат фри). Ну сегодня крайний случай, на котором терпение лопнуло. Доставку как всегда задержали, но в этот раз хоть сообщили по смс о задержке, так не привезли пол заказа, все холодное, чека нет, куда обращаться не понятно, пришлось искать группу в контакте, писать полковнику Сандерсу, который сказал "мы разберемся в короткие сроки, до 7 дней)" К примеру, делали заказ у известных конкурентов, так там очень редко если что-то не то положат, так в пакете можно найти бумажку с номером менеджера, по которому сразу же решают проблему. Настроение в свой выходной день испортили, спасибо!
PS: Деньги так и не вернули, даже не позвонили не извинились!
Что с едой стало? Крылья в таком масле жарили , запах ужас , вы че травите народ, картошка 26.о9 брали, вся сухая, туда ни ногой больше.
Обычно не оставляю негативных отзывов, но здесь уже перебор. Сделали заказ через терминал, потому что кассы не работали. Заказ прождали более 10 минут, чтобы услышать, что острых ножек, которые мы заказали нет, и нам заменили на оригинальные (хотелось все таки покушать острые, ради них и пришли). Со столов никто не убирал, так как не хватало сотрудников, пришлось убирать самим за другими и вытирать стол, чтобы сесть покушать. Трубочки положили без упаковки, а ведь не понятно как давно менялись перчатки сотрудников, что они ими трогали и насколько чистые подносы. Вид у трубочек был, как будто их после кого-то помыли и дали нам. Ножки, которые положили, были все истрепаны. Мороженое не помешали и не закрыли крыжкой, в других ресторанах этой сети иначе. Всегда было всё так хорошо, но в этот раз огорчили...
Единственное за чем я ходил в KFC это темный бургер.
Получил на вынос некомплектный заказ. Деньги на настоящий момент не вернули. Даже не извинились
Отвратительно медленное обслуживание, работники как сонные мухи, все заказанное передо мной и новые заказы поставили перед моим, хотя было видно, что продукты есть в наличии
22.09.21 посетили данное заведение. Осталось ужасное впечатление. Приняли у нас заказ в 11:38. Очень долго пришлось ждать, сотрудники не компетентные, медленные. Сначала приготовили картошку и чизбургер,они стояли,стояли и лишь потом налили кофе. Итог всё холодное! Заказ готов был в 11:55. Ладно хоть согласились поменять картошку! Пока мы ели очередь собралась ужасная. На табло готовящихся заказов аж в три столбика,готовых одна цифра. Короче всё ужасно. Не можете набрать персонал, закрывайте заведение. Приходишь и разочаровываешься.
21.09.21,в 17.00,сделали заказ 1239 не выдаёт чек аппарат ,надо фотографировать, сотрудник пригласила забрать заказ ,я её спросила ,а где пакет ,который мы оплатили не охотно мне его дала, в заказе не обнаружили соус,который заказали и оплатили, жаль,что так испортилось обслуживание, т.к.это не первый раз
Планировка сырая, подошли на кассу, кассир,чуть ли не лёжа начала грубо отвечать и ее фраза "ну я щас поменяю" после чего выкинула их, дала новые,но планировка так и была сырая, подходить больше не стала, лицо недовольного кассира видеть не хотелось)
Сегодня утром 20.09 заехали к вам в ресторан заказали на вынос купон 1751. Состав купона приложила в фото. Но наша ошибка была, что не проверили состав и чек. В дальнейшем обнаружили в место дуэта 5 стипсов, 5 крыльев и 1 фри. допы купона в норме. Когда этот набор стал дуэтом?
Скажу честно, я много раз заходил в это КФС и там обслуживание было высшее и готовили быстро, за 2 минуты могли собрать заказ, просто супер, то что нужно. Но произошёл косяк 18.09.2021г., на работу взяли инвалидов и людей думающих, что они выше всех остальных. Рассказываю ситуацию: Пришёл часам к 23:30-23:35 в это самое КФС, стою минуту, вторую.... никакого внимания, на меня посмотрела девушка в жилетке (походу менеджер) и повернулась будто бы меня не существует, типа так оно и должно быть. На мой вопрос: «не могли бы ко мне подойти?», она отвечает: «Нет, я не там работаю, кассир освободится, сам подойдёт!», ну думаю ладно мало ли приспичило, подходит какой-то паренёк и на вопрос: «Вы кассир?», отвечает «Нет» и уходит дальше свои дела решать. Ну я уже минут 5 стою и дело с места не сдвинулось. В конечном счете подходит, этот же паренёк, который сказала, что он не кассир, начинает принимать мой заказ. На вопрос: « Вы все таки кассир?», он насмешливо отвечает: « я заменяю его», ну для него видимо это смешно кажется. Ладно думаю и это перетерплю, но последней каплей было, то что после заказа, всех блюд, на вопрос: «долго ли будет готовится, один БУРГЕР и КОЛА?», он ответил: «долго!». И конечно, я вышел оттуда!
Дали чикнагбокс в квадратной упаковке холодный сморщенный картофель, внимательно смотрела на табло - вдруг исчез мой номер, подошла - мне мы Вас звали, наглое враньё. Кусочки куры холодные тоже. На выдаче замка. Фото бокса сделала - отбросы сслхшейся картохи из мелких кцсочков
Медленные работники , с недовольным лицом, не умеющие объяснить причину долгого ожидания! Выяснение отношений при гостях!
(15.09.21)Сегодня побывали в «ресторане» кфс на мира 33. Подъехали на мак.авто решили сделать заказ по купону,сначала в ответ услышали,что нет острых бургеров,чуть позже выяснили,что они все-таки есть,но их придётся ждать(20-25 минут минимум),проблему с бургерами мы решили
Единственное место где постоянно просят отъехать назад в кфс авто из-за того что им впадлу открывать оба окошка для оплаты и для выдачи
Заходили с женой дважды в данный "ресторан". И дважды в заказанном меню не хватало одной позиции. Первый раз извинились, а второй раз даже соизволили извинится, отдали не достающее блюдо с неохотой, как будто бы я за него не платил. Больше в данное заведение не пойду.
Я редко бываю в таких местах,но, сегодня при пришлось посетить это заведение сегодня. Я была в шоке,на картинке одно,а подали это блюдо в размере сосиски. Я ела такое в Макдональдсе. Вы знаете,это просто издевательство над людьми. Она сухая,внутри высохший ломтик курицы,и капля майонеза. Безвкусица полная. Даже не сравнить ,ни вкусом,ни размером ,что я ела в Макдональдсе. Меня поражает то,как могут наши проверяющие позволять такую еду. Картошка тоже сухая. Обслуживание отвратительное. За кассой не понимают ,что хочет клиент. Я не поленюсь об этом написать в общественную приемную президент,чтобы они отправили в соответствующие органы. Лично я,закрыла бы это заведение,как отравляющий некачественной пищей людей. Это неуважение к своему народу.
10.09.21 Ресторан KFC | просп. Юных Ленинцев, 61, ТЦ Шмель, Подольск , заехали с мужем ,сделали заказ .Ночью стало плохо ,отравление. Отравиться могли только едой с kfc, так как целый день не ели . Масло в фритюре не меняется, был запах.
Здравствуйте, рассмотрите пожалуйста заявку открытие кфс в Кедровке.
Спасибо ночной смене 11.09.21г Вы крутые, обслуживание просто 10/10 Приятная атмосфера, очень вежливый персонал! Восторг!! Спасибо вам!
Пишу отзыв на КФС в Мариэле Люблинская 169 кажется. Это просто ужас .. зачем он тут? Заказа ждала час, ни в одном киоске нет чека, пока дождешься заказа вообще забудешь. Заказ собирают неверно. На табло могут и не высвечивать, полный беспредел. Хотела бы чтобы это заведение тут закрылось, это просто ужасно. Прошу этот отзыв передать администрации,
Ужасное обслуживание, зашли с маленькой собакой на руках к нам подлетела уборщица и начала орать, что с собаками вход воспрещён.
вкусное мороженое но реально полбанки отдали.... полбаночки не стоит 100 р
Периодически покупаю острый боксмастер. Так вот за последние пол года порция сократилась % на 20. Сегодня вообще досталось что то не понятное как будто собрали из того что оставалось. На рынке шаверма стоит дешевле и она больше. + я вижу как её готовят. В общем местный KFC всё больше расстраивает.
Очень хорошее обслуживание!Внимательный и вежливый персонал!Мне очень нравиться!
Сегодня была в кфс Алеутский , брала крылья . Очень вкусно . Достаточно быстро получила заказ .