Отзывы о КФС — страница №28

Именно Нагетцы были пересушинными и не вкусными

Заказывали 3 бокса , в одном было много , в остальных меньше нормы веса . Картошка фри была холодной и твёрдой, заветренной( такое ощущение что это приготовленная картошка была приготовлена 3 дня назад ) Сотрудники кфс на это отреагировали нейтрально и не заменили картошку Очень жаль что у вас такие сотрудники Город Ухта

24.01. 20:33 Не выдали чек при заказе, долго ожидали, хотя не было большого наплыва гостей (больше 10 минут) Работники на кассе плохо говорят по-русски, расстроило отсутсвие молочных коктейлей. Исправьте ситуацию

Сегодня дела заказ. 7172 . Не доложили твистер. И это уже не первый раз. Я ещё могу понять,когда много народу, огромное количество заказов и от ошибки никто не застрахован, но почему-то именно в ТРЦ Красная Площадь это походу обычная практика. Да и людей сегодня было не много совсем. Получается нужно вытаскивать всё из пакета и проверять. А ещё лучше не заказывать там больше.

Здравствуйте хочу оставить жалобу на "директора" ресторана по адресу Заречная ул., 29, Марусино, Москва, 140051, Именат и ее прихвостня Айгирим и об их некомпетентных действиях в отношении сотрудников ресторана,просто неприятно,слышать и наблюдать за происходящим процессом ,а именно,как они постоянно оскорбляют ,унижают ,нецензурной лексикой своих же сотрудников ,сами же при этом не выполняют свои обязанности ,такое ощущение как будто они ,как надзиратели .В туалете вечная грязь,невозможно войти ,сотрудники то и дело ,под их матерным натеском ,бросают работу на кухне ,снимают фартук ,и выбегают мыть туалет,потом возвращаются доделывать сендвичи ,это просто безобразие и антисанитария!!!Примите меры ,разгоните эту шайку,либо понизьте их в должности до уровня уборщиц,дабы они научились уважать и ценить труд своих коллег,а не злоупотреблять своими уполномочиями и экономить на своих сотрудниках,чтобы не нанимать уборщицу,поэтому и происходят постоянные увольнения ,займитесь "директрисой" тк рыба гниет с головы,дабы не погубить ресторан,у меня все ,досвидания)

Заказали с собой дали в пакете , вместо пепси дали миринду. еда холодная и не вкусная. много соуса и жухлой копусты

Кфс отстой!!! Полгода нет уже милкшейк, смените меню тогда. Всё время врут, что сломался аппарат.

Пересчитывайте ВСЕ!! Нам не доложили "с собой" 2 твистера и 8 крыльев из заявленных 28 в баскете L((( Возмутительно и крайне неприятно!!!

К баскет 12 крыльев и 12 нагг дали две салфетки

Заказала Ланч-баскет 5 за 200. На кого рассчитаны эти порции. Там есть совсем нечего. Всего кроме напитка,оказалось очень мало, а если зайти покушать взрослому мужчине, то надо будет заказывать 5 -10 таких баскетов. Картофель фри оказался холодным с запахом какой-то сырости. И ещё вопрос по поводу напитка, почему в этом наборе нельзя сделать на выбор напитки холодные/горячие? Сейчас зима и хочется выпить горячий напиток чай/кофе, а сотрудник на кассе предлагает только холодные, пепси, фанта. Сделанным заказом осталась очень не довольна...

Вкусно

Добрый день! Сегодня вечером сделала 2 заказа в вашем ресторане. 1. С собой, Баскет, 2 напитка, 2 шеф-бургера и соусы. 2. На месте Кофе, Ай-Твистер, соус, 3 сырн. Оставила наушники Air Pods Игашурина. Прошу посмотреть по камерам и вернуть если забрали сотрудники ресторана.

Все ужасно с доставкой, заказ идёт по четыре часа и то со второй попытки получается доставить.

Здравствуйте. Сделала заказ с доставкой в 19:30,на сайте было указано время доставки 20:15.В 20:40 я перезвонила и узнала где мой заказ.Сказали,что не могу найти курьера для отправки моего заказа.Указали что заказ приедет в 9:20.Перезваниваю ОПЯТЬ говорят"извините мы отменили ваш заказ.Не нашли курьера.И мы скоро закрываемся."Я ждала свой заказ ПОЛТОРА ЧАСА.ЧТОБЫ МНЕ ПОТОМ ПОЗВОНИЛИ И СКАЗАЛИ ЧТО ПО ХАЛАТНОСТИ ЗАВЕДЕНИЯ НЕ НАШЛИ КУРЬЕРА??ОТВРАТИТЕЛТЬНО.

Внутри лонгера нашла часть какого то пластмассового пакета

Вчера сделал заказ на два баскета оригинальных с сырным соусом, прождал в итоге 30минут, сырные соусы не положили, ножек небыло, вместо оригинального стрипсов дали острые, есть невозможно!

Заказали баскет фри, положили половину ведра, ещё и не свежей, на просьбу доложить, сказали, что это полная порция и поменяли на точно такую же половину несвежей картошки нажареной явно заранее(((в этом кафе это уже не первый раз.

Заказали стрипсы. В коробке где они лежали,оказался опарыш. Навсегда отбило охоту заказывать у вас еду.

Не выдает чеки автомат для заказа. Ребенок пробегая уронил всю еду которую несли за стол, менеджер сказал что ничем не может помочь. Просто неприятно, не ожидали такого отношения от кфс.

Заказал баскет и картофель фри пришёл за заказом приехал домой,а в пакете 2 картошки поехал обратно отдали мой заказ уже холодный так как они перепутали и даже не изменились ножки горелые во рту вкус гари остаётся город ачинск

Вчера заказывали "на вынос" 5 за 200 - 5 наборов и нам положили только 3 твистера и 4 картошки фри вместо 5 Заметили только уже дома. Настроение испорчено, дети расстроены. "Спасибо" сотрудникам

Вчера заказал 10 чизбургеров и много еще чего. Доставка на дом. И вот вопрос. Давно чизбургеры стали у вас делать без сыра? Из 10 сыр был только в четырех.

Вчера покупали с собой и нам не положили в баскет нагетсы были только крылышки, очень неприятно скажу я вам заплатить за полную стоимость, а получить только половину заказа. Живём не в Воткинске.

Добрый день, приходили в утреннее время, в 11:30 был сделан заказ (картошка фри, стрипсы и молочный коктейль) На поднос тут же поставили все кроме коктейля, и занялись остальными заказами, в итоге я прождала коктейль 20 минут, до тех пор пока не сказала отменить его, тут же занялись машиной для коктейлей и коктейль был сделан, но почему я была в очереди первой оказалась последней и картошка с мясом за 20 минут остыла. Настроение испорчено с утра.

Здравствуйте! сегодня посещали кфс авто в г.Москва, МКАД 82км. Сделали заказ ведро крышек по подарочному ведру, новогоднему, больше ничего не заказывали. Нам пробили ещё в заказ картошку, которую мы не просили и 3 соуса. Мы сказали вашим сотрудникам что мы этого не заказывали и нам это не нужно. После этого нам сказали что отменять очень трудно и начали доказывать что мы это заказывали, общались ваши сотрудники через чур высокомерно и некультурно. Молодой человек, которого я видел впервые сказал что лично принимал мой заказ и слышал что я заказал, хотя я заказывал у девушки в открытом окне. Не ожидал такого сервиса и расстроен таким отношением, впредь не посещу ваш ресторан. Примите меры!

Заказали на доставку привезли с опозданием,не положили тот соус который заказывали,не положили даже салфетки, хотя сколько раз заказывали всегда ложили много и бумажных и влажных салфеток.Не очень понравилось такое обслуживание.

Заходили с мужем посидеть, пообедать. Не прошло и 5 минут, как наш заказ был уже готов. Работники ресторана поздравили нас с праздниками и пожелали доброго дня. Это было приятно. Обязательно зайдем снова.

Добрый вечер, совершил покупку в тц Казань Молл, которого нет в списках ресторанов на вашем сайте, после оплаты мой заказ появился на экране, но ненадолго, после пары секунд сотрудник нажал кнопку что заказ готов, я подошёл на кассу, хотя заказа моего не было, пришлось ждать около минуты пока заказ мне отдали, понимаю что у сотрудников время ограничено, но нельзя же вводить в заблуждение что заказ готов, остался недоволен...

Сегодня привезли заказ: вместо Шефбургера де люкс острого привезли обычный... Очень мы разочарованы!!!

Ужасное обслуживание! Работают 3 человека на весь «ресторан». Заказы отдаются по полчаса. Картошку недосыпают, чизбургер отдаёт резиной, а кофе недоливают половину стакана. А ещё ужасное обслуживание. Парень на кассе и на выдаче бестактно относится к клиентам!!! Ребят, как так?

Безобразное обслуживание, неуважительное отношения к клиентам! Сплошное хамство, ещё и заказ неправильно собрали! Чек к сожалению выбросили, но это было 10.01.21, примерно в 12.45. Кассир женщина средних лет, кавказской национальности. Просто не хочется приходить к вам больше никогда!

Нагетсы неприятно пахнут, очень твёрдые и невкусные. Есть видео, готова отправить на почту. Их невозможно есть

Видимо когда покупаешь с железным ведром-получаешь самые мелкие крылья. Ужас Никогда таких не видела

Видимо если покупаешь с железным ведром - получаешь самые мелкие крылья . Никогда таких не видела. Ужас.

В кфс города Раменское уже несколько раз не докладывали соус в заказ с собой, сначала думала, случайность, но сейчас похоже на закономерность.

Добрый день! Сегодня 09.01.2021 заехал перекусить в данный ресторан. Сделал заказ, попросил собрать с собой. Получил заказ, на месте проверять не стал, доверился. Позже когда открыл пакет, обнаружил что мне не положили соус который я заказал к картошке , в чеке есть позиция. А так же не положили ни одной салфетки , и не положили вилки для байтсов терияки. Каким образом я должен был их есть, подскажите? Вобщем я остался крайне недоволен визитом в ваш ресторан! Примите меры

Сотрудники ресторана оклеветали мою маму ,якобы она украла диспансер для туалетной бумаги из туалета и написали заявление,мы являемся постоянным посетителями данного заведения и сказать что шокированы не сказать чего,просьба разобраться в ситуации и сменить охрану ресторана раз уж они не справляются со своей работой,а за клевету на человека предусмотрена уголовная ответственность

Добрейшего вам вечера. Меня зовут Артём. Раньше очень любил вашу продукцию, но к сожалению в последнее время, а точнее последние поснщений 10 все очень плохо. На кассе выбивают лишние соусы и добавки, не докладываю сендвичи в заказ, так же сендвичи собирают небрежно, ну и курочка зачастую не отвечает срокам хранения, а поверьте мне, у меня как у работника общепита и фастфуда в прошлом, есть не малое понимание о сроках хранения. И наконец купоны. Я уже второй раз иду в ваш ресторан за определённой продукцией(сейчас это байтцы терияки, а до этого хот дог) и оказывается они уже выведены из продажи. Спрашивается, почему тогда на сайте(вашем сайте с купонами) до сих пор есть купон с байтсами, учитывая, что я выставил свой город. Пишу отзыв не первый раз, не раз общался с менеджерами, но толку нет. Сейчас веду свой видеоблог, и очень бы не хотелось обозревать свой любимый фастфуд ресторан в таких красках. В ресторанах, в которых работал я, мои менеджеры, директора и в частности, всегда шли на встречу в такие моменты. У вас же - мне один раз дали купон на мороженое. Мне стыдно сейчас возвращаться домой к девушке и сообщать о том, что нас снова подвели. Жду обратной связи.

Просто ужасно! Ждала 34 мин заказ стоял в очереди 1 собирали другие заказы с доставки а позже начали собирать с низу в верх ..... мой первый заказ оказался самым последним .... девушка которая его собирала то в носу ковырялась ( в прямом смысле ) то голову чесала .... просто отвратительно

Очень люблю бургеры kfs, но в последнее время очень много соли, то ли в понировке, то-ли в курице

Взяли оплату не за тот заказ. Вместо 2 кофе за 58 рублей, оплату приняли на 1182₽. Теперь ждать возврата ждать в течении трёх дней, а деньги нужны сейчас!

Почему нельзя сделать заказ через приложение? (Ресторан есть, а в приложении нет) очень не удобно т к нужно звонить и делать заказ на определенную сумму...

Ужасное обслуживание и вечно что то не докладывают в заказ! Данный ресторан посещать больше не буду!

Обучайте свой персонал работать на кассах и заказах! Не уточняют, что именно, по умолчанию пробивают, то что хотят. Джуниор, есть гамбургер, есть Ай Твистер! Время , много уходит на ваш черепаший персонал. КФС , считается, кафе быстрого питания! В данном отделе, не быстро! И не корректно пробивают блюда!

Не организована система приёма заказов и обслуживания клиентов. Заказы на кассе не принимаются, заказы в мобильном приложении не принимаются. Можно заказать только сидя за столом, но не факт что к тебе подойдёт официант. Приходится самим за ним бегать. Могут не принять заказ якобы не за тем столом сели а потом принять заказ у людей за соседним столом. Крайне негативные впечатления о ресторане

Баскет Дуэт с оригинальными стрипсами пришёл без картошки фри

Ужасно долго. Последний заказ ждал 30 минут. Если есть возможность, выбирайте другой ресторан.

Очень разочарован работой ресторана и в целом всей сетью , в частности горячей линией .сделали заказ на самовынос ,но перепутали адрес,те не тот указали, да я все понимаю сами виноваты, но почему нам не может помочь с этим вопросом специалист горячей линии?, Почему сам ресторан не может позвонить на номер телефона с которого был сделан заказ ? Заказ не забирают уже больше часа!!!! Или что, не забрали , но зато оплатили и наплевать???? Ужас!!!!

Вкусно быстро, но... Из трех заказанных позиций- одну (твистер) не положили. Так как ресторан работает на вынос, мы сразу и не проверили. Ребёнок расстроился, естественно выяснять не пошли, потому что прошло время. Но неприятное впечатление осталось.

04.01. 2021 с сыном брали бургеры по купона, все было вкусно соуса достаточно, картофель фри вкуснее чем в макдональсе. Были очень удивлины скоростью и обслуживанием спасибо!!! Г. Кемерово С Новым годом всех.