На этом сайте вы можете найти все отзывы о ресторанах КФС от довольных посетителей. Здесь вы сможете оставить отзыв о работе сотрудников заведения, обсудить в комментариях цены на блюда и официальное меню KFC, а также купоны, акции и новинки. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы написать свое мнение о сервисе и обслуживании в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить положительный отзыв или жалобу на КФС в специальной форме, или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Доброго времени суток. В сети заведений очень испортилась подача ай-твистеров. Стали подавать холодными и наполнение только на половину,из-за чего очень много лаваша.
Сегодня в ТРК Горки, сын купил бургер... Дерзкая тренер ИЛОНА закатывала глаза, да ещё не спросив дала закал с собой, а мы не просили. Хотели посидеть , поесть на месте... Только из за таких тренеров(почему они так называются)? Лучше покупать в Макдоналдсе
Отстоял очередь у терминала, потом ещё живую очередь за одной кассой за пивом
Ужасное обслуживание, повышают голос клиенту, заказала собой и попросила упаковать в пакет, вместо этого кинула пакет и крылышки.
Просто ужас , брали сегодня на вынос , не свежие, темно-коричневого цвета крылья . Очень испортилось кафе и продукция. Сплошное разочарования. Быстро испортили репутацию заведения .
KFC в Щелково, на Пролетарском проспекте. Заказ 2146. Предложили ожидание заказа в течение 8 минут. В качестве компенсации предложили мороженое. В итоге в результате ожидания 15 минут получен заказ. При выдаче обнаружила нехватку одного из двух оплаченных соусов. Выдали. НО ДОМА ОБНАРУЖИЛА, ЧТО ВМЕСТО 9 ОПЛАЧЕННЫХ СТРИПСОВ, ВЫДАЛИ 6. KFC ОБМАНУЛ НА 30 ПРОЦЕНТОВ. НЕ ПЕРЕДАТЬ КАК ПРИЯТНО.
хамское обслуживание! не рекомендую туда ходить. настроение портят за минуту обслуживают выборочно без масок и перчаток. выхватывают заказ из рук, который уже протянули клиенту. ужас!!!!!!!!! хорошо, что в заказе не было напитков и после такого поведения не случился ожог!
Верните 21 купон везде, заранее благодарны
Блюдо(продукция) испорчена до такой степени, есть не возможно. Ножки либо пережарены(мясо отстаёт от черной кости, специи всё стеклянные и не съедобные, либо товар вчерашний-заветренный). В понедельник третьего мая ножки были вонючие (скорее всего жарились на прогорлком масле). Таким образом товар они портят уже давно. Всё это КФС Крестовский.
Ерунда, просто остывший кофе, никакое не айс кофе.
Сочный вкусный курочка
Найс
Работники бесталковые все забываю например сегодня забыли положить трубочки пришлось пить бес трубочки ,и таких случаев очень много ,итог:персонал не обучен тупые лучше не ходите туда а готовте сами
В данном продукте, кроме небольшого кусочка мяса и много соуса ничего не было, а помидор и капусту видимо забыли ! Всегда брала Ай-Твистер, но тут разочарования. Очень жаль.
Очень чисто.Приятные сотрудники,вежливые.Было очень вкусно
Хочу выразить благодарность директору ресторана в г.Хотьково за оперативное решение неприятной ситуации. Настоящий специалист по работе с клиентом. Молодцы!
Доброжелательный персонал. Встретили улыбкой. Подняли на троение. Быстро приняли заказ и выдали еду. Все вкусно и здорово. Большое спасибо работниками смены 28.04.21
Худшее место в городе. Обслуживание нулевое. Работники даже не пытались собрать заказ. Когда собрали, сделали его неверным. Ждали заказ 50 минут из 4 позиций. Персонал никакущий. Желания возвращаться в это место нет.
Купил по купонам боксмастеры, картофель фри большой. По итогу боксмастер на половину пуст, положили три кубика помидора, майонеза горошинку раздавили и лавашом обтянули, ммм, в шаурмячных на остановках лучше делают!!!! Картофель фри БОЛЬШОЙ но он не большой! Всего ведерко на 60 % в картошке, ужасно! Ещё и боксмастер забыли доложить, пришлось проверять не отходя от кассы, а то сказали бы ещё что я вру! Не советую не кому, лучше шаурму купить и поесть нормально, зная за что отдал деньги!!
К еде претензий нет. Но обслуживание... на самом низком уровне. Не учитывают пожелания клиентов, оооочень долго собирают заказы, хамят посетителям !! Задолбали просто кфсишники
Ресторан на ул. 70 лет октября д. 7. Не положили с собой боксмастер оригинальный. Чек 0274, заказ 1085300, смена 99, дата 24.04.2021, время 01:07, кассир Антохин Олег
Очень не вкусно готовят.
Долгое ожидание элементарного заказа(2 шефбургера и твистер) вместо острого положили два оригинальных, бургеры были холодными, сложилось плохое впечатление после посещения данного заведения!
не положили соус. Заказ 117793 от21.04.2021 время 15.16. Чек 0137. Очередь 2173. Пришлось кушать все сухое. Прошу вернуть деньги 89057446619
Я обожаю купон с кофе и пончиком, спасибо
Г.Орел, ТЦ "Гринн" 19.04.2021г. Добрый день! Очень часто пользуюсь услугами KFC в разных городах. Продукция всегда нравилась.... Но, в указанную выше дату мне пришлось испытать чувство разочарования по качеству продукта-крылья острые... Крылья были разогреты , на них среди планировки выделялись масло не полностью горячее... Вкус от этого, я вам скажу был примерно, как-будто ты ешь просто холодное масло....а мяса вкус не чувствуешь... Да... Не ожидала... Крылья я, конечно, вернула..., но кассир при этом вообще со мной не общалась, а вот молодой человек, пытался мне объяснить, что крылья то они вообще не подогревают... Во что теперь уже плохо верится, что крылья вообще готовят перед подачей... О возврате средств дело не шло, ни говоря уже о замене продукта. Вывод : разогретую курицу можно поесть и дома... И скорее всего уже не пойду на эту точку покушать...
Спасибо было очень вкусно и классно!
Вкусно покушали. Было вкусно
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! СЕГОДНЯ ДЕЛАЛИ ДОСТАВКУ С РЕСТОРАНА НА БОЛЬШЕВИКОВ Д. 10.В заказ не доложили картофель фри. ВЕРНИТЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА.
В который раз делаю заказ в вашем ресторане, к слову не только в г. Москва . Заказываю Шеф бургер де люкс , кофе и мороженое. И практически каждый раз, в том числе и сейчас, наливаю кофе и мороженое сразу же , а бургер я жду вот уже 15 мин! Кофе остыло, мороженое начало таять. К моменту , как я съем бургер , все в конец растает. Надоело уже спрашивать сотрудников для чего они сразу собирают в заказе то, что нужно собрать последним! И слышать , что я могу сначала съесть мороженое и выпить кофе , а потом подорваться за бургером, когда он будет готов. Что простите?!
Здравствуйте! Купили сейчас у Вас 6 чизбургеров де люкс, кушать не возможно.... курицу как будто то перевали.... она жёсткая... нельзя даже откусить нормально... не то что прожевать...
Все ваши комментарии похожи, волос, курица жесткая, не доложили, сколько хожу в кфс все было по стандартам, и вежливый персонал. При том что кфс на краю города. Расскажи в каком таком кфс ты был??
Не нашла ресторан в списке чтобы оставить отзыв ,выбрала другой Добрый день ! В очередной раз по пути с работы решила зайти в kfc по пути как раз на заправке в зеленограде открылся новый решила посетить ,но такое разочарование от заведения я не получала ни где . Посетила КФС по адресу Зеленоград по 4807 д 6,находящийся на заправке ,номер одного заказа 146. Но после того когда мы заказали я увидела такой ужасный сервис какого не видела нигде . Передо мной стоял ещё один клиент ждал заказ и за столиком сидела женщина с ребенком я думала она просто отдыхает с ребенком ,но нет спустя 10 минут после того как я сделала заказ начали выдавать заказы и мое удивление ,что это женщина тоже ждёт заказ причем после меня в заведении не было не одного клиента . Спустя ещё несколько минут заказ получил мужчина и вроде я оставалась одна ,и все должно было быть быстро ,но тут вообще все сотрудники куда то делись я подошла к стойке выдаче спросить про заказ где то из под стола мне ответили что скоро. Наконец появился сотрудник перед нами я очень торопилась начала смотреть на заказ и сразу поняла кофе одного нет ,его просто не пробили ,ладно заказали ещё раз. Но села в машину и увидела ,что вместо моего заказа мало того его перепутали полностью так ещё не положили оплаченный заказ не было твиттера вместо картошки деревенской лежала фри. Вернувшийся обратно ,что исправить сотрудник проверив чек найдя ошибку ещё и всем видом показала что я ей не приятна бросила мне твистер ,а картошку предложила ещё подождать ,но у меня не было времени я уехала желания заезжать туда и ждать 30 минут ещё и не полный заказ при отсутствии людей сервиса нет совсем . Самый ужасный ресторан в котором была у вас в кфс
Сначала не хотела писать, а сейчас поняла ,что не одна такая! Народу в ресторане было мало, заказав шеф бургер Де Люкс , 3 крыла и 1 ножку,ожидала заказ! Когда подали все было ок, но когда приступила к еде , удивилась, что шеф бургер Де Люкс самый дорогой бутерброд идет со стрипсами((((Подошла к менеджеру на мой вопрос почему такой состав бутерброда она ответила у нас сейчас нет котлет но мы Вам сейчас все переделаем, буквально через 3 минуты мне на подносе принесли бутерброд,уже в дугой бумаге не соответствующей данному бутерброду , ну и типа вот!!!! Сняла булку с бутерброда , а там оказалась котлета меньше мизинца, мое возмущение превзошла себя, я в очередной раз подошла к менеджеру, та с удивлением сказала ,что позовет директора!!!!!Та не возмутимо посмотрела , и говорит у нас нет котлет к этому бутерброду , но мы вам сейчас сделаем(((((((Второй раз подряд. Вопрос что они у Вас там курят????? Т.к. поведение всего персонала не понято!!!!Во время ожидания заказа персонала нет((((ресторан пустой(((
персонал грубый,на столах грязь,заказы отдают меньше порция,чем заявлено в меню. я специально беру с собой и перевешиваю порции. в бургере не обнаружила лука и маринованных огурцов. самое отстойное заведение именно на ул.Автовокзальной г.Орёл .заказы отдают "на, подавись!" нужно отправить туда тайного покупателя. куда вообще смотрит руководство?
Хороший обед
Мне нравится еда , замечательные сотрудники
Добрый вечер! Сегодня был в ресторане на Люблинской 102а, обслуживание ужасное, сделал заказ, его приняли, говорил одно а собрали совсем другое. Сотруднику выговор. Хочется более серьезный подход к сервису, не очень приятно .
Уважаемые сотрудники KFC! Хотим выразить Вам благодарность за обслуживание в сети ресторанов! Радует приятная атмосфера,внимательный персонал,чистота и соблюдение мер безопасности в это непростое время. Очевидно,что Вы делаете все возможное,что бы порадовать своих клиентов. Желаем,что бы и у Вас в коллективе всегда была добрая и позитивная атмосфера! Как написано:"Нет для человека ничего лучше,чем получать радость от своего труда,потому что это его награда."
Почему отменили 21 купон, а жаль?
Сегодня 08.04.2021 примерно в 18:00 на выдаче стоял ваш сотрудник Роман. Он кончено был в кепке, но такое чувство, что для красоты, а не для того чтобы нормально убрать свои ДЛИННЫЕ волосы и чтобы они нив коем случае не попали в еду!!! А так его волосы просто развивались над заказами и было бы крайне неприятно найти потом их у себе например в картошке
Заказ 606048,на фото упоковка в два раза больше ,положили кортошку в коробку для бургера
Здравствуйте если вас не устроило качество или вкус тогда позвоните по номеру телефона 89612714468 с уважением компания КФС
Уже не первый раз подают кексы с вмятинами от пальцев, чуть ли не до основания, бывало и несвежие. Со словами «это нормально, вмятины нормально». В таком случае для меня нормально оставлять отрицательные отзывы. Кексы в мусорку, туда же и сервис персонала.
Сегодня , как и обычно посетили с коллегой Кфс на Золоторожском валу 42. В 22:53 подошёл охранник, дело обычное и сказал что скоро закрываемся. Мы конечно в курсе и сказали об этом. Через 4 минуты опять подходит и говорит 2 минуты. Без проблем, сейчас уходим. И тут началось. Слова охранника- знаю я таких , сейчас и в туалет ещё пойдёте . Мы- ну да, пойдём если надо. Мы попросили жалобную книгу , после чего женщина из за раздачи начала возмущаться. Мы сказали , что их сотрудник нам хамит и хотим написать жалобу. Стали писать . 23:00 ещё не было. Потом стала возмущаться опять эта женщина, как оказалось Светлана, что все хотят домой , что совести у нас нет. Но мы рассказали , что это произошло из за хамства, теперь надо написать жалобу. Через минуту зашёл уже другой охранник, видимо торгового центра, не знаю, не представился, и сказал, что выходы закрыты. Пришлось вызывать полицию. Звонок зафиксирован. Сотрудники начали бегать и на видимо их вызов приехала раньше Росгвардия. Мы объяснили ситуацию, но даже в это время Светлана вела себя по хамски, разговаривала на «ты» и очень гордилась званием зам ген директора. Прошу поднять камеры аудио и видео наблюдения 6 апреля в период с 22:53- 23-25. К другим сотрудникам вопросов нет и не было никогда. Света и охранники в КФС и тот кто пришёл по ее просьбе и сказал что нас закрыли будут наказаны надеюсь по вашим внутренним правилам. Так же будем обращаться в УВД Таганского района г Москва по статье «незаконное удержание, не связанное с похищением»
Долгая доставка ,мокрая картошка фри .,холодная
Меняли время доставки 4 раза
На рисунке порция выглядит намного иначе, она выглядит большой и с большим количеством соуса, в реальности всё иначе. Порция картофеля была маленькой, словно это просто маленький картофель, соуса так же было очень мало. Выглядело всё так, будто мне кого-то стошнило мне в картофель, лежало всё небрежно и в целом выглядело небрежно. На вкус картофель с соусом были хорошими, но размер порции не соответствует цене.
Не понравилась. Грибным "соусом" только всё испортили. До сих пор тошнит.
В один прекрасный солнечный день,04.04.2021. Я купила ланч баскет 5 за 300 и была крайне расстроена и огорчена тем,что капуста в боксмастере оказалась мягко говоря не первой свежести,после чего желание есть это и посещать ваш ресторан отпало напрочь!!!!Я разочарована в данном ресторане г Омск, ул Коасный путь 30/1
Добрый вечер. Уже не в первый раз ошибаются с заказами. Ладно перепутать острые и не острые. Но сегодня вместо 9 стрипсов положили 6 а плату взяли за 9 штук. Очень не приятно. Заметили к сожалению уже только дома
Прошу обратить внимание на забегаловку, рестораном это место язык не поворачивается назвать. Обслуживание отвратительное, сотрудники абсолютно не замотивированы на качественное и быстрое обслуживание клиентов. Очередь постоянная будь то выходной или будний день не потому что много клиентов, а потому что работники неторопливые. Сделали заказ через сайт в надежде что приедем через полчаса и заберём уже готовый, в итоге через полчаса подъехали за заказом, а его даже а работу не взяли. Простояли ещё 20 минут, обслуживали клиентов по живой очереди. Горячая линия вообще отдельная история, услышав недовольного клиента предпочитают повесить трубку.
Хочу оставить свое впечатление о качестве приготовления бургеров. Оно ужасно. Уже не в первый раз натыкаюсь на это. Сегодня меня добил этот факт опять. Жаль нельзя фото сюда приложить. Во-первых это количество ингредиентов, 5 квадратиком 1см. на 1см. Помидор и всего остального в таком же количестве. Курица так ужарина что её еле угрызешь. Очень разочарованна.
Часто езжу в Краснодар. С каждым приездом обедал в KFS. Вчера так же заехал пообедать. На кассе потребовали надеть маску при этом предложив некую салфетку непонятного происхождения, напоминающую туалетную бумагу (хорошо еще не использованную). Теперь зарекся в КFS ни ногой. И не только из за этой "салфетки" с которой в туалет идти страшно, но и вообще до тех пора пока не прекратиться эта дурь с требованием одеть маску!!!!