Отзывы о КФС — страница №27

У меня возник очень простой вопрос, готовят ли в KFC из халяльного мяса или нет? (Бывший мой коллега лет 10 тому назад работал менеджером у вас, и говорил мне что мясо кур Турбаслы, а они халяль). С этим вопросом я обратился к ближайшем сотруднику им оказалась зам дира Индира. Я в вежливой форме спросил у нее халяльное ли мясо кур, и если она не знает попросил сказать кто производитель и я сам пойму. Индира, зам директора вначале огрызалась, потом начала разговаривать по хамски, после чего грубо чуть ли не приказала одеть мне маску. В итоге убежала, спустя 5 минут вернулась, зачем-то дала мне меню в котором перечень блюд... И постоянно громко и грубо спрашивала с какой целью я интересуюсь. Я ей ответил вежливо, что я для себя хотел бы уточнить как потребитель, кое какие свойства продуктов для блюд. Она опять грубила, мне пришлось повысить голос, и она вновь убежала. Хорошо что там оказалась адекватный, и вменяемый менеджер Алсу (если не ошибаюсь) подошла ко мне с шеф повором наверно, и очень вежливо и деликатно ответила на вопрос, а заняло это с ней по времени не больше 6/10 секунд. А хамка Индира, зам дира вместо ответа бегала туда/обратно грубила около 10/15 минут. Прверьте мне, я задал ей очень простой вопрос :"У вас халяльное мясо кур, или нет". Во всех заведениях, и в том числе у ваших конкурентов на него отвечают быстро, с легкостью. Мне нравятся ваши заведения, я хожу многие годы в них, и в любом городе то же. Я получил ответ, благодаря менеджеру Алсу и шеф повару. Они молодцы, честно. А вот с Индирой надо проводить работу по клиентоориентированности как минимум, и знание продуктов ей для развития бы не помешало. Сожалею что у вас есть такие хамки. Сам я долгие годы работаю руководителем, и был просто ошеломлен поведением и ответами Индиры. Прошу вас разобраться в этой ситуации. Спасибо.

Очень хорошее обслуживание. Обслужили быстро, помогли определиться с заказом и подробно объяснили что где и как. Из минусов могу выделить только один, это очереди в ресторан. Хотя, это скорее плюс, чем минус)

20 февраля, около 16 часов, мы с мамой решили зайти перекусить, купили как обычно оригинальный твистер, ай-твистер джуниор и Среднюю картошку, и первым разочарованием стало отсутствие банальной возможности даже заказать кофе. Пришлось купить чай, цена которого неоправдана. Когда получили заказ и попробовали еду, то были просто ошеломлены. Вкус блюд был совершенно отличный от обычного. Оригинальный твистер был явно приготовлен не для нас, он напоминал нечто размокшее, резиновое и безвкусное, не было и намёка на хрустящую корочку у курицы, соус был закисший, а из овощей был только прокисший помидор и усталый и клеклый лист салата. Похожая история и с ай твистером джуниор, он тоже был размокшей, непонятной субстанцией без хрустящей курицы и овощей. Даже такое простое и банальное блюдо как картошка было провалено. Она была по вкусу как клеклая, безвкусная бумага. Простое желание утолить голод вылилось в испорченное настроение и запятнанную репутацию компании. Такая огромная сеть должна следить за качеством во всех точках, а не отбивать желание и близко подходить к ресторану. Это был первый и последний раз нашего визита туда. Хотелось бы, чтобы этот отзыв помог исправлению столь грубого неуважения к клиентам!

Когда заказываешь на вынос ,всегда что то не докладывают, и в Гатчине и в Анапе с этим столкнулись! А так люблю KFC

Отзыв о ресторане на дубининская 35. В зале не убираются пол и столы грязные. Полгода отсутствует принтер для печати чека в терминале для заказов

Отвратительное обслуживание, при отсутствии других клиентов время ожидания готовности заказа составило порядка 30 мин

Сегодня пятница 19.02.2021 на кассе 1 человек на кухне 1 человек, вы так организовали работу ресторана ужас просто заказы принимаются по одному тоесть пробил отдал потом только следцющий сейчас 19.00 а народу за прилавком толпа

В баскет дуэт было раньше 2 картошки. Теперь же одна картошка в мизерном пакетике. Это был первый и последний раз когда я к пил баскет. Остальные предложения меня мало интересует ресуют. Лучше в Мак пойду.

Ужасный кофе, это точно не капучино.

Каждый раз когда приходим в кфс на ул.Голикова 20,все шикарно ,персонал вежливый всегда поможет, подскажет, предложит доп. И поучаствовать в благотворительности. Но придя к кфс расположенный по адресу мира 1б вызывает ощущение что персонал пришёл чисто пообщаться между собой , придя сегодня в кфс на мира 1Б с ведром для крыльев у нас он был зелёного цвета продавец как скажет такие ведра не работают , сказала это так как будто мы знакомы и я не Покупатель , хотела приобрести красный на что мне ответили нет их ,ничего не спросила и он предложила очень не приятно чтоу вас на мира такой персонал

Добрый вечер. Сегодня в кфс по адресу лукашевича 6/2 заказали сандерс баскет, баскет 12 клырыльев, баскет большая картошка, маленькая картошка. По сумме вместе с доставкой, 812 рублей. В итоге, в прочем как обычно, без проблем не обошлось. В Сандерс баскет не доложили 1 стрипс, в 12 крыльев положили 11. Бумажную салфетку положили 1 шт. Крылья были очень маленькие, при заказе в зале нам таких ни разу не подавали, видимо считают, что домой можно отправить все, что негодно для зала. Проблемы эти регулярно, например, летом 2020 нам не положили баскет 14 крыльев. По приезду в ресторан, управляющий просил не писать жалобы, а звонить ему лично по номеру 8 913 973 88 67 Елена. Также дали номер 8 950 338 2744, не знаю чей. Жалуюсь постоянно, не для этих подачек в виде купонов или бесплатных баскетов, а для того, чтобы сотрудники наладили свою работу. Я оплачиваю услугу, в итоге постоянные проблемы и испорченное настроение.

Сегодня в вашем ресторане я заплатила за 20 острых крыльев. Только придя домой я обнаружила, что крыльев в баскете 12, и в пакете нет чека. Я регулярно покупала продукцию в кфс, но впервые столкнулась с таким неуважением. Пожалуйста, научите ваших сотрудников считать до 20, а так же не забывать класть чеки.

Верните темный бургер в меню! Это было лучшее из всего KFC!

Брали с собой заказ, в Славянке, и какого наше удивление когда приехали и не обнаружили бургеры((((((((((( Сильно РАССТРОЕНЫ

Хочется поблагодарить работника Анастасию. Она показала себя максимально дружелюбным и милым человеком, её улыбка сделала мой день. При выдаче заказа она проследила за его целостностью, а так же при возникновении проблемы быстро и дружелюбно смогла ее решить. Она лично принесла нам мороженое и сделала это с безумно обонятельной улыбкой. Хотелось бы чтобы работники брали с неё пример

здравствуйте, верните хот-доги в Солнечногорск! Мы по ним скучаем всем городом!!!Уже не терпится почувствовать этот божественный вкус халапеньо!

Очень хорошая обслуживание всегда свежие

Здравствуйте заказали доставку на дом, по доставке нет вопросов все хорошо. Непонравилось не соответствие товара ожидаемого, это был чизбургер де люкс. В состав полученного входит булочка, котлета и соус и один огурец. Вроде не соответствует картинке, как он представлен.

Добрый день. Всегда раньше предпочитали вашу компанию, но в третий раз подряд разочаровавшист в качестве приготовления наотрез больше не будем посещать ваши кафе быстрого питания. Крайний раз, посетив заведение на Жукова, 2а в Уфе убедились, что отказываемся кушать у вас. Абсолютное несоответствие реальности и картинки, вместо лепешки в бокс мастере скрученный сухарь, можно постучать столу, зелень еле прослеживается, как будто её кто то уже пожевал, соус почти отсутствует, а помидорки мы вообще не нашли, попросили поменять, нам принесли тоже самое, т. Е. Не разовый недочёт, это стабильно отвратеоприготовоенные блюда. Про твистер идентичный отзыв. Слов нет..... С таким отношением вы всех клиентов растеряете

Здравствуйте! Хотелось бы, что сотрудники кпонку о готовности заказа нажимали в тот момент, когда заказ и правда готов, а не раньше, чтобы мне, как клиенту, не пришлось ещё пару минут ждать, подойдя к зоне выдачи. Прошу ещё раз проинформировать сотрудников об этом (не нажимать кнопку готовности заказа ранее, чем заказ готов). Спасибо.

В бокмастере лист салата испорченый коричневого цвета, сам драник сухой и пережаренный

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв и благодарность данному филиалу KFC, его персоналу и в частности менеджеру который работал 11.02.2021г. Изначально мной было приобретено 2 бокс мастера, один острый и один оригинальный, но положили 2 оригинальных. Менеджер максимально быстро и клиентоориентировано решил проблему и угостил бесплатным кофе и острым боксмастером. Буду вашим постоянным клиентом. Спасибо. Надеюсь руководство заметит данного менеджера ю

Все очень вкусно, но долго готовят заказы и очень грязно в туалете, как-будто не убирают.

В Сочи по адресу горького 37 готовят ужасно сырые крылья мы заказали 9 и каждый из них был с запахом сырого мяса и по вкусно будто не жарили, а варили и не до варили мы съели парочку но потом поняли что больше не возможно.... сори не люблю писать отзывы но хочу в следущий раз и по есть как обычно вкусно в kfs

Заказывала через приложение. Чека обычного нет, только с номером заказа. Заказывала шефбургер де люкс а положили обычный!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Переплатила и расстроилась, к тому же еду заказывала ко времени, пришла а пакет стоит на холодном столе рядом с тетрадками какими то, далеко от зоны выдачи. Вся еда холодная, ещё и бекон с сыром не положили. Город Чайковский, 10.02.21 в 19:43

Я оргазмировал от еды, я впитывал все соки этого нектара, я чутьли не плачу. Советую всем своим и не своим. Я хочу я настаиваю чтобы вы это съели

10.02.2021 г. делали заказ на вынос. Не положили 4 позиции. Сумма не значительная, не спорю, но впечатление полностью испорчено. Пришлось идти в магазин докупать обед. Спасибо вам огромное !!!!

Оплатила счет картой, заказ не готовили, ждала минут 15. В итоге сказали, что деньги вернут в течение 30 рабочих дней.... спасибо

Ужасно, отвратительно, просто нет слов какое конченное заведение. Мало того что продали заказ 40 минут, не выдержали, попросили завернуть с собой, пришли домой пол заказа не до дали. Это как называется??? Приятного аппетита сотрудники кфс на Гагарина!!!! Неходите туда никогда!!!!

Круто

Пришли купить баскет но нам отказали очень разочаровна а так хотелось покушать(((

на доставке не положилиткартофель фри

Поправьте калорийность блюд на сайте! Всё съехало, невозможно определить энергетическую ценность нужного блюда.

К меню вопросов нет, а вот к системе интернет заказов вопросов очень много. Хотите заказать себе доставку на самовывоз? Будьте готовы к тому, что сервер может выкинуть что угодно в любую секунду, и вот, спустя секунду, ваш заказ уже кто-то получил на другом конце города, а ваши деньги просто канули в небытие. Как говорится, принудительное пожертвование. Надеюсь эти 500 рублей пойдут на нормализацию работы приложения.

Ужас.... Заказала и когда пришла домой, была огорчена, обычно льда больше чем колы, но в этот раз, был один лёд!!! Место клубничного пончика, положили с корицей!!! Шефбургер был настолько холодным, что сама разогревала, особенно курицу. В первые токое ужасное обслуживание. Оценка 1/5, ставлю 1, только из за картошки, хотя бы с ней все в порядке.

Заказали купон 3988. В ресторане много приготовленной еды, поэтому наш заказ был холодный и от этого не такой вкусный

Сегодня пришла в кфс в городе Ростов-на-Дону тц Мега, сотрудник мне пробил в чек не то что я заказывала, нахамил .Видите ли он будет писать объяснительную . Потом когда я потребовала пробить мне то что я хочу не возвращая ничего из преведущего чека, отказывался это сделать уже как бы 21:28 мы же закрываемся в 21:55 и о том что они закрываются в это время он упоминал несколько раз принимая у меня заказ ещё преведущий заказ. С требованием быстрее думать. Не корректное поведение всех сотрудников ресторана. Старший менеджер тоже ничего не сделала и обида в том что даже не извинились !!!!!

Заказала Чизбургер с луком (((( Жесть, а не еда. Курица была на столько обжарено что хрустела, В итоге сломанный зуб. Отвратительно приготовлено. дата заказа 02.02.21 время 19:01 номер заказ 386. Спасибо большое за испорченный вечер.

Кассир Сайпидин Гулина даже не спрашивает, что нужно в Ланч-баскете, а самовольно пробивает наггетсы. При выборе мной в новинках меню Кофе 0,3 с пирожком, пробивает кофе 0,2. Научите своих сотрудников русскому языку. Эти неруси достали.

Вчера сделали заказ в 22.27 №484 Санлерс баскет, Чисбургер, Лонгер и миринду. Итог обоих загнуло сегодня с животом, боли колики бурленье диарея. Позвонили пожаловаться предложение Директора вернуть 199рублей за Сандерс чуть не добило вас смехом. Итог пусть ждут Росспотребнадзор.

Отвратительно приготовлены стрипсы... какие то сухари!!! Жаль что нельзя приложить фото к отзыву! В городе Солнечногорск ТЦ Сенеж.

Большое спасибо команде ресторана! Я была во многих KFC, но лучшие крылышки только здесь! Удивительно как по разному можно приготовить одно и тоже блюдо. Здесь всегда сочные горячие свежие крылышки и картошка. Всегда быстрое вежливое обслуживание! Спасибо за отличную работу! Всегда с удовольствием заезжаем к вам перекусить!

Верните песто бургер в меню :(

Заказ 35415 30.1.21 г. Нефтеюганск Заказали через приложение доставку баскет семейный! Ножки и стригся пожарены на старом масле! Горькие и ужасно пахнут! Только крылья нормальные, а стригся и ножки отвратительные! Отдаём собакам! Очень жаль что ваши повара готовят на старом масле! Я плачу за вкусную еду, а получаю что? Отвратительный ресторан! Всегда в Сургуте у вас покупала, а вот решила в нефтеюганске! Это просто ужас!!!!!!!!! Страшно заказывать теперь

Добрый день! Очень часто посещаем Ваши рестораны, особенно хочется отметить ресторан, около метро коломенской и ленинский проспект. Всегда грязные туалетные помещения, там где листок отметки уборки расписано все на день вперёд! Вокруг вода, бумага, неприятный запах доноситься прям в зал, где кушаю люди. Просьба отреагировать по максимуму, на замечание в этих ресторанов.

Добрый день. Чек # 0245 Смена #0457 27.01 22:13 купили на 1118 р. Все было жутко пересолено, курица в твистерах пересолено так,что даже овощи не перебивали вкус соли. Стрипсы оригинальные невозможно есть, панировка - голая соль. Даже картошку фри испортили, пересолили. Ну как так можно...Все в помойку((. Стрипсы темного коричневатого цвета,значит редко меняют масло((. Часть счета с кодом АТ не дали.наш тел. +79523919540

Сегодня хочу оставить положительный отзыв о купленных сырных подушечках. За порцию в 7-ь штук заплатили 84 руб. Подушечки небольшие по размеру. Нежные кусочки сыра покрытие хрустящей корочкой, приготовленные в большом количестве масла. Конечно, очень калорийно, поэтому сильно увлекаться не стоит, но с другой стороны очень вкусно

Всегда свежие и горячая курочка вежливые сотрудники и бистрое обслуживания

Ошибка в описании: 6 Наггетсов в КФС меню 2021 с ценами и фото на сегодня 6 НАГГЕТСОВ Невероятно вкусный и изысканный шоколадный бисквит с тающей шоколадной начинкой и нежным сливочным мороженым

Ужасный персонал на выдаче для автомобилей. Сначала просила подсказать по меню,мне сказали что меню они наизусть не учат и я сама должна решать и искать ,а потом при заказе острого бургера ,меня просили сделать оригинальный ,так как острый долго делать,я сказала что подожду ,но уговоры продолжались,в итоге сделали через 15-20 минут . Была в ресторане 24.01.2021 в 20.00