Отзывы о КФС — страница №14

Добрый день. Делала у вас вчера заказ на кассе. Уже точное время не помню, где то середина дня. Кассир стояла на кассе улабалась вежливо всё объясняла, советовала меню. Но от вашего директора я конечно в шоке. Как можно так разговаривать со своими сотрудниками, я не понимаю. Сама работаю на руководящей должности. И мои сотрудники с самого начала со мной. Ни у кого мыслей не возникало даже уволиться. Постоянно как к вам не приду, она ходит орёт как ненормальнвя на кассе. Хотя к вашим кассирам нет никаких вопросов. Всегда поступают предложения и говорят ваш заказ собран верно. Поменяйте директора, или ваши отличные сотрудники пропадут. Увидите, как у вас всё пойдёт в лучшую сторону. И не будет у вас разъерённых гостей, говоря, что мы ждёт заказ по пол часа.

Просто отвратительно!!!!!!какой раз уже не докладывают позиции заказа!!!!!почему я переплачиваю деньги а не получаю то что заказала?! Почему на жалобы никто не реагирует?!!!!!!!!

Ресторан на Нежинском шоссе, в молл Армада 2- отвратительно! Заказали баскет 18 крыльев, панировка практически отсутствует, крылья тёмно-коричневого цвета! Убедительная просьба принять меры!

Купила 3 Шеф Бургера Де Люкс, один просила без лука, но лук присутствовал в 3х.Зато ни в одном не оказалось сыра и помидора, которые должны входить в состав. Бекон, ломтик визуально 3 см*3 см. Кассир Дорошенко Анастасия навязывает доп. товары, вместо того, что бы качественно выполнить мои пожелания! Прошу принять меры, и дать мне отает:за что я платила? За Шеф Бургер Де Люкс, а получила просто Шеф Бургер.Прошу принять меры и дать мне ответ на мою жалобу!

Купили сегодня Твистер оригинальный в KFC Космопорт Самара, сухой, не вкусный, половина только курица в лепёшек, во второй половине появился соус и обглодыши салата Айсберг. В общем разочарование!!!

Были в ресторане KFC 09.04.2022 в Спб, в ТЦ Электра. Неприятно удивил выход сотрудников в предполагаемом отсутствии хашбрауна: вместо него в боксмастер положили пару долек картофеля по-деревенски, о чем не предупредили на выдаче заказа - впечатление от привычного блюда совершенно не то

Купила раф ,думала вкусный,оказался очень горьким и приторным,жаль потраченных денег((

В KFC пришла впервые. До этого ходила только в Макдональдс. Если честно, очень не понравилось. Заказала не много. Бургер оригинальный, картошку фри, соус и чай. В итоге бургер положили острый, хотя на кассе специально сказала, мне НЕ острый. Вода есть, заварки не было. Когда подошла на касса спросить о недоложенной заварке, так посмотрели на меня, будто я обманываю, хотя наоборот должны были извиниться. Из всего понравился только сырный соус, он вкуснее, чем в Макдональдсе. Бургер не вернула, так как заметила только после того как откусила. Картошка фри острая тоже была почему -то. Я не знаю, может тут так готовят, я ведь впервые в kfc. Короче впечатления остались не очень.

Добрый день, ресторан кфс авто по адресу Космонавтов 104 (г. Екатеринбург) удивил необыкновенно хуевой подачей блюда (2 ланчбаскета за 250 острые), вместо стрипсов дали нагетсы ( даже не острые,как было в заказе) ,картошка фри холодная пресная и рассыпанная по всему пакету, в твистере соуса практически не было. В целом очень разочаровали и я отравилась, спасибо кфс!!!! Заказ был сделан 08.04.22 20:57 Пожалуйста разберитесь

Ужасная не свежая булка и холодная котлета, бургер явно не первой свежести

Сегодня 08.04.2022 был в вашем ресторане . Заказ 1191 мало того что ожидал заказ полчаса . Так ещё и картошку не положили .

Зашёл сегодня 08.04.22 в ресторан кфс, с потолка капает вода прямо на стойку заказа и выдачи, официант не знает меню, что входит в тот или иной бургер, лимонада нет, автомат не работает. На входе крыльцо развалилось можно ноги сломать просто ужасное место.

Лучшее что придумало человечество, пожалуйста, никогда не убирайте пати баскет из меню!

Ужасный сервис и неприятные работники!

Добрый день! Вчера посещали ресторан, очередь огромная, работает 1касса при том, что 2 кассы самообслуживания не работали, на просьбы посетителей открыть ещё кассу, полнейший игнор, при том, что сотрудники стояли и общались между собой, табло с номерами заказов не работает, сотрудники выкрикивают номера готовых заказов, в ТЦ шумно, номера не понятны...заказали 3 кофе, после того, как забрали заказ, не обнаружили сахар, на вопрос, где сахар, сотрудник ресторана ответил, что сахар закончился. Когда делали заказ об этом никто не предупредил, да и вообще, как такое возможно? Такое чувство, что сотрудники данного ресторана работают по принципу, всё равно Мак закрыт, идти некуда и так сойдёт...

Доброе утро. Посетил заведение с момента открытия зала для покупателей. Встретила хамоватая продавец. Не приветливая от слова совсем. Такое ощущение что покупатель она, а не Я. И это постоянно в данной торговой точке. Нет алкогольного пива. Дали понять что заказ ждать не менее 16 минут. Сижу уже 20 минут. Уверен что отсутсвие контроля со стороны административного состава и есть итоговый результат отношения к покупателю. Кстати очень тяжело нашёл где можно оставить отзыв и не совсем уверен что отзыв найдёт адресат(( всего хорошего, высоких продаж. Р.S. Обратной связи не нужно, т.к. знаю что ни чего не изменится…

Второй день подряд заезжаю вчера не было ни ножек, ни крыльев, а сегодня кроме нагетцев и картошки вообще ничего нет, так зачем работать

Ужасный сервис, подошёл за заказом, полное игнорирование, в зале везде грязно, на гостей вообще не обращают внимание. Очень разочаровало

Добрый день. Хотели бы оставить отзыв о данном заведении находящемся в г. Омске, по ул. Пр-кт Мира, 19. 1. Хотим отметить в интернете есть купоны КФС на апрель, но на кассе нас проинформировали что они не работают. 2. Обслуживала нас девушка - Огурцова Дарья Владимировна, на кассе попросила надеть маску для заказа, хотя при том что пока я с мужем стояли в очереди до нас кассир обслуживала женщину без маски. Далее к нашему удивлению на самые элементарные вопросы (почему купоны не действуют и какие есть форматы картофеля фри? Сколько гр в стандартной упаковке?) в начале диалога игнорировала, потом сделала вид что не понимает нас вообще, но потом вроде что то ответила с недовольством. Заказ был на вынос, # 131369, выполнен в 15:21, 02.04.22. Когда уже приехали домой обнаружили что вместо 4 картофеля стандартного фри нам положили 3 шт. Честно очень разочаровал ресторан в Кристалле ((

Мне вместо бургера положили Твистер маленький, а я ненавижу Твистер, когда я пришла на кассу и попросила поменять, они отказались , спасибо!

Здравствуйте уважаемые! Сходил в ресторан Азовский там есть сотрудница зовут Айжамал не доложила бургер и ещё + нахамила на меня прошу принять меры! С уважением постоянный гость ресторана Владимир

Заказывал через приложение прождал пол часа и система отменила мой заказ после того как приняла и не поступил уведомления об этом ,менеджер Юрий отреагировал халатно сказав что это не его проблема ,в мохито льда больше 80% в байцах были кости ,1/10 больше в кфс кушать не буду мак ушёл из России и вы решили что выбора у людей нет ?!

Ужасное обслуживание !!!!!! Мало того что они выдают не правильно заказав они корямят завтраками ,что возместят его !!!!!! Заказали повторно баскет М ,дали не свежую еду ,не положили салфетки !!!!!!!!!!!!! Менденхолл мужчина разговаривает как будто ему вообще до нёбо все ,больше никогда не прийдем в этот бомжатник

Отвратительная сборка была , пришлите ответ , я скину фото и где собирали

Отвратительное обслуживание! Заказ на доставку приняли, оплату взяли. Через полчаса (когда уже практически подошло время доставки) молча взяли и отменили заказ. На горячую линию дозвониться невозможно - просто не берут трубку. Если нет возможности исполнить заказ, для чего ждать столько времени? Отвратительно! Уровень сервиса на нуле!

Капучино 0.2 по объёму с натяжкой 0.15 с учётом пены. Сотрудники не при чём, во всём виновата техника с их слов. Считаю это обманом покупателя. Фото имеется

Посетили ваше заведение в кфс-авто 25.03.2022 в 23:30. Некомпетентный оператор, которая принимала заказ (Оператор - светлая девушка с короткой стрижкой в очках). Десять раз не дослышала, постоянно переспрашивала. В заказе записывала совершенно не то, что мы говорили, в итоге убежала непонятно куда на неопределённое время, оставив нас в неопределённом положении. Назвали острый вариант бургера, в итоге выдала оригинальный. На просьбу решить ситуацию и выдать ЗАКАЗАННЫЙ нами бургер, стала утверждать о том, что она выдала все верно. Уже была подобная ситуация, но раньше девушка признала, что выдала неверный заказ и благоприятно решили ситуацию, здесь абсолютное нежелание оператора признать свой недочёт и показать высокий сервис вашей сети. И настроение испортила, и выдала холодную сухую еду!

Добрый день! Пожалуйста верните чизбургер де люкс в меню!!!!! И луковые кольца! Пожалуйста!!!!

Ждала заказ 30 минут. Девушка отдававшая заказы отказалась мне помочь, сказав что мой боксмастер долго готовят, а она тут ни при чем и отказалась спросить сколько мне ещё ждать. С помощью другого сотрудника выяснилось что мой заказ просто потеряли. Не могу написать конкретные данные по заказу, так как чек мне не был выдан

Здравствуйте, посетили сегодня ваш ресторан быстрого питания. 23.03.22 город Казань, по улице Чистопольская 69. Оказалось что в самом ресторане есть нельзя, заказ выдаётся с собой. Приехали домой,попробовали еду, поняли что всё не свежее а разогретое, на нагентсах был кусок какого-то помидора, а под ним плесень! Фото могу приложить, только куда? Надеюсь вы обратите внимание на это!

Заказали доставку,произошла путаница и уже в растоинных чувствах обратились в ресторан На что все сотрудники откликнулись и в кратчайшие сроки решили мою проблему Спасибо огромное!!!!!Сервис на высоте ,была приятно удивлена приятным отношением и быстрыми действиями ,а не отговорками !!!! Администратору Наталье отдельное спасибо!!!!

Вчера с мужем после похода в Ашан, решили пообедать в КФС. Осталась абсолютно недовольна. 2 биг Сандерс острый оказались холодными. По моей просьбе их подогрели, но после подогрева из него исчез салат да и выглядел он как булка с котлетой и холодным сыром. Впечатление было испорчено. Больше не зайду в данное заведение, благо есть из чего выбрать.

Посмотрела сайт и поняла что хозяевам "ресторана" глубоко наплевать что думают о работе его детища. На жалобы не реагируют, ничего в работе персонала не исправляют. Вывод один - делать в таком ресторане нечего!!! Гудбай...

Все круто

Добрый вечер . Сегодня 18.03.22. сделал заказ в Вашем ресторане кфс Расположенном в ТРЦ Щука. Заказ номер 448 время 19:42 номер чека 0321 кассир Ахмедова Калимат. Попросил 26 крыльев на 2х костях . На что мне сказали хорошо! После получения проверил заказ , сверху лежали крылья на 2х костях . Какого было мое удивление когда я дома начал есть эти крылья. Снизу лежали крылья на одной кости . Причём половина из всех ! Уже не в первый раз возникают подобные ситуации в Вашей сети ресторанов . Из-за подобного сервиса , отпадает все желание покупать продукцию в Ваших ресторанах ! Могу приложить фотографии ! Надеюсь мой отзыв не останется без внимания. Спасибо .

Сегодня покупали стрисы в Сибирском Молле, г.Новосибирск, стрипсы с ужасным запахом жира((( Больше в КФС не на ногой

Я с доверием отношусь ко всем людям, и не проверяю заказы тем более в 7 утра. Но сегодня сделали заказ через кфс авто, доехали до дома, а в заказе не оказалось не картошки фри, не чизбургера, и это мы ещё промолчали и спустили на нет то что нам колу вместо 0,5 сделали 0,4

Менеджер не компетентен в своей работе, не обосновано грубит посетителям!

Лучший ресторан

Отвратительное обслуживание. Пришел за покупками прождал минут 7-10 на кассе некого не появилось. Позже вышел какой-то сотрудник и вместо того чтобы обслужить клиента начал собирать что то собирать в пакет

Дорогой Полковник Сандерс, мне очень понравился Ваш Темный бургер, сердечно прошу Вас снова вернуть его в рестораны KFC , ведь я его успел полюбить. Надеюсь что моя просьба будет услышана, ВСЕГО ХОРОШЕГО

Отзыв о ресторане в ТРК ЛЕТО. Чек не дали, дали только какой-то огрызок с номером заказа. Не отдали сдачу 10 рублей просто потому что у них нет! Девушку Алину попросил севен ап! В итоге отдали две колы. Возвращаюсь чтобы поменяли напиток, ок. Второй напиток кола - это не кола. Одна вода. Я почему должен несколько раз бегать обратно и просить и чем то? Напиток она поменяла, но на вкус такая же вода! А ещё очень красиво швырнула стакан, спасибо!

Хочу оставить отзыв о моем ужине. Заказали в авто на троллейной Биг Сандерс и шефбургер. домой приехали через 10 минут. Биг сандерс был просто ледяной, не холодный, ледяной, как-будто его в холодильнике хранили в течении 2 -3 часов. шефбургер у жены был теплый все как надо. но разница в цене 250р или 120р. почему Биг ледяной невкусный сухой? Не понятно, очень обидно, что ужин обернулся негативом. в шефбургере капуста уже черная..есть фото

Второй раз мне хамят в этом ресторане. В первый раз ждала заказ 30 минут. Зареклась сюда ходить. Но попросили забрать заказ. Простояла 25 минут. Выдают заказы, прошедшие после моего. На вопрос - почему? У нас программа так работает и очень много заказов. В итоге молча швырнули почти в лицо. Без извинений. Ни ногой в этот ресторан.

Все вкусно спасибо

Здравствуйте, я заказывала крылья в ресторане, форма заказа была "на вынос". Крылья попробовала уже дома. Они были то ли старые, то ли непонятно что с планировкой. В общем, она была мягкая, а не хрустящая. Филе трудно было кусать местами,оно как будто не до конца было приготовлено. И слишком пахло старой кровью. Как будто панировщик не дождался и вытащил из раньше. Панировка была странная, как будто что-то с замесом не то. Как в маке, безвкусная панировка, мягкая. Мясо странное. Я фанат крыльев, сама отработала полгода в KFC,и была на всех станциях. Я думаю, вы должны как-то исправить этот инцидент. Было неприятно тратить деньги и получать что-то такое странное.

Заказ пришел не полный,уже не первый раз

Был очень печально удивлен, купил куриных крылышек, а через несколько часов почувствовал, сильное недомогание, была жуткая болта боку, вызвал врача, сообщили об отравлении, спать не смог ночь, пожалуйста примите меры, для дальнейшего недопущения подобного, в моем случае обошлось!

просто ХОЛОДНОЕ ТВЁРДОЕ И СУХОЕ НЕЧТО! я в шоке. я понимаю, запара, все дела. но холодное блюдо как из холодильника - не нормально. осталась разочарована :(

Заказала острые ножки. Ужасно переселены. Даже острота не чувствуется. Голимая соль. И уже не в первый раз. СПб. Энгельса 138