Отзывы о КФС — страница №13

Ужасно, купил 5 за 200 , не дали наггетсы

После карантина ресторан не узнать: сока нет, газировки нет - простая вода, всё пережженное и несвежее. Картошка вперемешку, баскеты тоже - часть свежая, часть позавчерашняя? Чеков нет - отзыв не оставить теперь, чека-то нет (даже электронного). Но самая большая претензия - сухое (старое и повторно зажаренное) мясо.

Сделали заказ с мужем в 19:30-19:40 ( заказ делали через приложение и указали время на 20:45-21:00) подумали что много кто заказывает и попозже как раз привезут. Спустя минут 40 отметили в приложении (наверно сотрудник) заказ в пути, подумали , вот как раз в назначенное время привезут…… Примерно в 20:40 изменили время на 21:30 (мы были в шоке мягко говоря … Написали в чат , нам не дали особого ответа . Позвонили на эту точку узнать , почему и из-за чего поменяли время , на что нам ответили ( что сейчас узнают где находиться курьер и сказали , что он буквально пару минут назад выехал с нашим заказом , я попросила что бы нам перезвонили и сказали что и как ) нам не перезвонили , звоню повторно узнать что и как ….. В приложении время перенесли на 21:45 Девушка взяла трубку и сказала, что мол извините , мы вам купон на бесплатную ножку вложим в заказ ….. (мы подумали что блин как так ????? Сказали же что уже как бы в пути ) Через несколько минут перезванивает нам девушка и говорит, что курьер только что приехал ждать минут 15-20 (вреМя было 21:02 примерно ) Мы отказались (потому что уже смысл ждать если нас «обманывают» не известно вообще приедет курьер или нет) После того как муж сказала, что напишет жалобу , нам перезвонили и сказали , что давайте заказ будет в подарок ….. Извините мы и так подумали о вас , что будет загруженность и все такое и сейчас ещё не известно сколько ждать , нет спасибо !!!!! P.s. До этого дня мы всегда заказывали на самое ближнее время и нам почти всегда привозили во время, минут 20 максимум была задержка Подскажите пожалуйста куда вам можно написать жалобу на сотрудников (которые работали в эту смену )

Уважаемые разработчики меню, мы всей семьей скорбим о выводе из меню сырных подушечек. Это самая страшная новость, за сегодняшний день!!! Как так??? Вы их пробовали??? Это же самое вкусное что у вас есть!!! Детей за уши не оттянешь, а под винишко ваще огонь!!! Пожалуйста сжальтесь!!!

Были в квс 04 06 22 сокольники ждали заказ 30м мало того что на кассе недодали картошку по деревенски и шефбургер а за все было уплачено заказ принимали невнимательно кассир отвлекалась по своим делам уже не раз такой обман деньги взяли а товара нет ужас

заказывали сегодня 03.06.2022 город Ухта, недоложили товар на сумму 160 рублей, безобразие

Заказали картофель фри, ожидалась вкусная картошка, приготовленная по стандартам, в итоге белая и не соленая, спасибо за испорченные ожидания

Все очень хорошо, работают быстро и качественно, персонал довольно отзывчивый. Не хомит.

мне понравилось обслуживание Гусева Кирилла

мне понравилось обслуживание, отличный персонал, вкусная еда

мне понравилось обслуживание персона ,очень вежливые

Доброго дня! Хотел оставить благодарность сотруднику Полине которая работала в 21 в кфс авто!

Сделал заказ в данном ресторане в 21:25 01.06.2022 заказ выдали только через 50 минут в 22:15. Качество еды ужасное, все холодное. Время обслуживания долгое. Лимонад гольная вода. Заказывал на терминале, чек терминал не выдает. Номер заказа 2167

Заказ №316 от 01.06.2022г. на вынос: 18 острых крыльев, 3 острых ножки, баскет фри, 3 за 2 соуса - Получил: 17 крыльев, 2 ножки, 3 соуса. Морально испортили ужин.

Посещала сегодня это заведение.Попыталась сделать заказ.При попытки оплаты терминал написал что оплата не прошла,а деньги благополучно сняли.При попытке выяснить у персонала в чем дело: высянилось ,что у них проблемы с оплатой ,на вопросы как мне вернуть средства, ответа внятно я не получила.А после вопроса почему терминалы вообще тогда включены и работают.Мне не ответили ещё и голос повысили.Так что мне испортили день,оставили без денег и без заказа.Плюс ещё в ресторане грязь,персонал не опрятный.

Покупала боксмастер спешл острый в КФС на Верхних котлах (МЦК). В итоге положили не острый да еще и сухой. Накидали майонеза. Раньше была и горчица и кетчуп, есть было одно удовольствие, сейчас нет. Интересно, все многочисленные отзывы принимаются КФС во внимание или игнорируются?

Худший кфс в которых я бывал. Обслуживание ноль, скорость обслуживания отрицательная. 15 заказов обслуживали 35 минут, на сборе заказов два человека, постоянная болтовня. Полный КОЛХОЗ!!!Собрали заказ не верно. Персонал - татуированная быдлятина не знающая элементарных основ этикета. Менеджер на кухне отсутствовал. Просто кошмар!

Добрый день. Благодарю за сегодняшнее прекрасное утро! В начале 10 утра, купила бокс-мастер, и порадовалась жизни!!! Всё очень быстро, и вкусноооо)))) Каждое утро буду начинать с визита к Вам!!!

Ужасный персонал, кладут в заказ что хотят, в один день положили два сахара, на другой день сказали что нужно его в меню заказывать и положили одну несчастную салфетку, пошла разбираться с ними а они сказали что это у них новые стандарты такие

Пришел в ресторан "КФС" покушать, заказал собой. Было в чеке: 5 за 300: -Айтвистр -2 ориг. стрипса -кекс -деревенский картофель -чай чёрный Отдельно заказал : -айтвистр -шефбургер Джуниор -молочный коктейль клубничный В итоге мне выдали: Вместо деревенской , картофель фри , забыли положить айтвистр(хотя я спросил на месте , все там тесть, все три бургера? - Мне ответила "Да") Я пошел менять, мне поменяли. Потом я сел уже кушать , увидел, нету и сахара, ни ложечки , ни трубочки для шейка, т.е. кондименты 50 на 50 положили. Мне очень было неприятно и в итоге стал еще злее от такого происходящего

Вчера пришла в КФС отдохнуть,а в итоге вымотала нервы!!!Заплатила за заказ деньги,а у них зависла система.В итоге заказ они мне мой выдать отказались и деньги не вернули

Заказывала на KFC Горького 77, в городе Сочи .Хочу поблагодарить персонал за хорошее обслуживание и за то что заказ собрали верно и быстро ,все было очень вкусно .

Посетила ресторан в г. Красноярске по адресу Мира 45 14 мая 2022г в вечернее время с 21 часа до 22 часов получила отвратительное ощущение от грязи в зале как на первом так и на втором этаже а в туалетах грязь, мокрые полы, бумага на полу, дети даже отказались зайти помыть руки. Очень стыдно за такое безобразие должно быть менеджерам данного заведения!

Заказ на вынос Московский пр. 90. Не доложили часть заказа. По телефону горячей линии отправлена претензия. За 4 дня ни одного звонка не поступило. Отвратительное отношение к покупателю.

Хотелось бы работать в ресторане, но стандарты противоречат моим требованиям, а именно снять серёжки считаю не разумным если они не висят, а прикручины. Каждую смену снимать по 4 серёжки и снова прикручивать, они снимаются трудно. Может стоит проработать данный вопрос и сделать исключение для людей, которые носят серёжки, которые прикручены к уху? Еще один момент я замужем и не хочу снимать кольцо, темболее оно без камней итд. Ответьте мне на почту.

Очень приятные сотрудники! Быстро сориентировали и поняли что мне надо. Обслуживание быстрое, еда свежая. Очень понравилось в ресторане. Вернусь сюда ещё раз

На этом филале ребята работают очень медленно, заказы выдаются более часа, менеджер Рафик совсем не умеет руководит, когда потребовал побыстрее выдать по грубил и сказал подождать,

Заказывали через KFC авто. Что то даже и не подумали проверить заказ сразу, да и торопились. По итогу нету картошки фри. Мне просто интересно это я так понимаю нормально не докладывать, авось прокатит?

никогда нет в наличии данного бургера(в брянске)

Были сегодня в KFC. Заказывала 5 за 250. Всё вкусно, быстро. Но больше не вернусь. Очень не понравилось то, что человек, который стоял на кассе и обслуживал людей, работал с деньгами, встал на раздачу закусок, не помыв и не обработка предварительно руки❗ Деньги - это самая грязная вещь❗Они в прямом смысле ходят по рукам❗Человек, который собирал закуски, залез в упаковку для картошки руками, чтобы расправить упаковку❗ Своими грязными руками❗❗❗Научите персонал мыть руки после работы с деньгами❗Научите людей мыть руки перед сменой рабочего места❗

Во всех точках покупаю Шефбургер острый. Сегодня 06.05.2022 в ТРЦ Арена г.Воронеж в бургере другой соус. Это не плохо, но я покупал другое. Спасибо.

Спасибо за купоны!

Заказали крылышки острые с собой, по приезду домой обнаружили что они без панировки

Сегодня 4 мая, зашла купить чизбургеры с собой. Открыв дома в трёх чизбургерах по одному маленькому кружочку огурчика и чуть соуса, весь чизбургер состоял из будет и стрипс с сыром

Он стал ужасный! За место хашбрауна обычная картошка по деревенски и наполнения в два раза меньше в общем, а цена выросла. Беру второй раз, думала, может не повезло в первый, а нет, это уже не случайность.

Все хорошо, обслуживают быстро, персонал работает оперативно, дружелюбные работники. Но мало сотрудников ночью с 11 ночи до 00. Сегодня пришла днём, было очень много посетителей, тем не менее, персонал работал очень быстро, заказал ждали недолго. Подводя итог, можно сказать, что обслуживание на высоте, осталась довольна.

Все отлично! Дружелюбный персонал, вкусная еда, быстрое обслуживание. Единственное, мало сотрудников ночью, с 23 до 00. Когда пришла сегодня днем в ресторан, было очень много посетителей, однако сотрудники ресторана справлялись отлично, заказы выдавались вовремя, даже не пришлось долго ждать. В целом, отличное заведение и обслуживание, всем довольна.

Ресторан ужасный ждали заказ 50 минут

Брала сегодня шефбургер джуниор в кафе около метро Коломенская, тц Коломенский и была разочарована. Салата вообще не было, а количество помидор- дай бог, что была половинка черри. Просто безобразие

Посетили Ваш ресторан в 21:35 . Очень не понравилось отношение сотрудников, в начале на кассе , потом на сборке. Картошка холодная. Я понимаю, что перед закрытием, чем меньше списания, тем лучше, но извините, не очень вкусно кушать такую картошку. Перед тем, как оформить заказ, заранее сказала, чтоб поставили. В итоге заказ отдали в 21:59 . Спрашивается, зачем предупреждала, чтоб поставили крылья и ножки, неизвестно. Ходили в кфс раньше с удовольствием, а сегодня разочаровали...

В данном тц kfc очень испортился. Заказали ножки как будто их держали под дня. В следующий раз ждали заказ .30, минут при этом закалов других мало. Работает 3 с половиной человека

Очень часто при заказе КФС авто или же, когда решаю поесть в машине раздражает то, что приходится есть руками и тут нужно что-то взять в панели или открыть окно автомобиля и т.д., так же чтобы не сорить в машине многие люди употребляя пищу, так скажем летит мимо рта и крошки попадают в салон машины. Решения ко всем добавлять в заказ авто перчатки( Не обязательно дорогие, какие-нибудь одноразовые) А так же при заказе авто выдавать особый пакет, где горлышко пакета возможно будет полусферой, таким образом, едя над таким пакетом крошки будут уходить в пакет, так же предлагаю придумать такой пакет, чтобы он закрывался в случае, если остаток еды забрать с собой.

Отличный ресторан. Всегда вежливые продавцы. Вкусная еда.

Очень порадовала своей улыбкой сотрудник кассы Гульзина. Спасибо ей за быстрое и приятное обслуживание. Ждем её карьерного роста! Побольше бы таких сотрудников!)

18/04/22. Так хотелось картошки с курицей...18:57- № заказа 476, форма заказа "С собой" -видимо поэтому недоложили картошку. Относительно Комплекта заказа - не все в курсе сколько каких кульков должно быть, понадеялись на порядочность сотрудников. Видимо зря. Недостачу обнаружили конечно уже дома. Вернуться и получить оплаченный заказ полностью-невозможно. Поэтому расстройство, недоверие к Вашим сотрудникам и не желание еще раз приходить. Осадочек...знаете ли

Приходил вчера поесть в ресторан КФС на Дмитриева . Очень понравилось обслуживание , ресторан чистый , курочка сочная и вкусная . Обязательно зайду туда ещё !

16.04.2022. Пришли с друзьями в ресторан за полчаса до закрытия. На кассе нам «вежливо» сказали : «последние крылья мы уже продали, а новые готовить не будем». Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Я сама работаю в общепите и даже если гость приходит за 5 минут до закрытия - мы обязаны принять и приготовить ЛЮБОЙ заказ. Тем более в данном случае - время позволяет. Далеко не 5, и не 10 минут до закрытия. Очень недовольна работой кассы и кухни. Как сделать заказ в месте, где почти ВСЁ сделано из курицы - если САМУ КУРИЦУ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ГОТОВИТЬ?? Никогда бы не подумала, что в таком популярном месте могут поступать с гостями таким образом… Надеюсь, вы примите во внимание данную ситуацию, так как многие люди искали книгу жалоб, и не могли ее найти кстати, и интересовались как оставить отзыв на сайте, предполагаю, что не самый положительный…

Заказывала в Кфс город Ижевск по адресу Ленина 138 комбо с боксмастером вывезли все холодное ,лаваш твердый

Все было холодное и не доложили 5 крыльев

Добрый день,сегодня заказала шефбургер заказ 2270 просто отвратительно,курица пережаренная и одна капуста .Закидали всё в эту булочку как попало,а помидор так вообще оставляет желать лучшего.