На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
ДД. я очень страдаю от вашей доставки, так как она не может доставить в кировский район. прошу объяснить, как так и что за беспомощность. От вашего магазина ехать на машине до нас 20 минут. ну удвойте стоимость заказа....
Добрый день,посмотрел на сайте, что купон 7070 действует до 27.10.19.пришел в ресторан KFC, называю купон, мне ответила девушка, что этот купон уже не действует, как так?
Здравствуйте! Список действующих купонов: https://kfs-menu.ru/kupons/
В заведении был обнаружен таракан, который мирно смотрел как я поедаю курочку.
Здравствуйте! Очень жаль, что случился данный инцидент. Пробовали ли вы обращаться к администратору?
Нет состава ,где состав
Здравствуйте! Вся информация о продукте взята с официального сайта KFC. О составе данной позиции информации нет. Но вы всегда вправе спросить об этом у персонала.
Заказала два хашбрауна и сырный тост. Кассир спросила добавить ли бекон? Я согласилась, подумав, что это в тост. В итоге мне пробили два хаша с двойным сыром и двойным беконом. После моего уточнения, кассир по собственной инициативе пробила мне ещё один хаш, увеличив ещё сумму чека. В итоге я попросила вернуть вначале деньги, а потом оформить заказ заново. Пока заместитель директора решала вопрос с моим заказом, кассир со вторым сотрудником в открытую начала обсуждать, что клиенты надоели, т.к. сами не знают чего хотят. Это что за отношение?!
А вы попробуйте обсуждать в открытую кассиров), а вообще уточняйте свой заказ перед оплатой.
Очень жаль что вы попали в такую неприятную ситуацию, со стороны кассиров это было очень неэтично и непрофессионально.
К ресторану отношения не имеет!!! ОБНОВИТЕ САЙТ!!! Я знаю уже 4 ресторана в г.Владивостоке. Обновите информацию по ценам!
Что не так с ценами?
Здравствуйте! Спасибо за сообщение, цены полностью совпадают с ценами на официальном сайте.
Сегодня (вчера 23.10.2019 )Посетил ресторан! KFC Нарва и увы я спешил при этом я первый раз брал товар по купону 7070 а с учётом что это была среда и купон 5050 был совместен с купоном 7070 решил попробывать. Но увы то что мне дали всего 2 ножки 4 крыла 4 стрипса и 2 мал картошки после которых (примерно через 2,5 часа меня прижало) больше не получил ничего ((( А как же акция 2 по цене одного.!!! И это не первый раз когда меня пытались обмануть в этом ресторане.!!! Прошу принять меры.обнаружил что мне не додали 2 порцию чек сохранён. только на платформе. потому не вернулся для разборки. чек номер 153311 от 23.10.2019 20 22 00 время получения около 7 минут я в кепке не бритый! посмотрите по камерам!
Здравствуйте, старайтесь проверять приобретённую продукцию по чеку и по купону не отходя от кассы.
Почему не предоставили 3 купона на бесплатные обеды? Сделала все по инструкции! Очень обидно! Или это чито развод, только для распростронения вашей марки. Полный ужас!!!
А что в KFC есть купоны на бесплатные обеды?
Скидочный купон можно распечатать или просто переписать специальный промокод. При оформлении заказа в сети ресторанов быстрого питания KFC, назовите сотруднику секретный код купона и получите скидку по акции на любой фаст-фуд из меню КФС. Все купоны можно скачать на этом сайте.
За чем тогда делаете рассылки и обманываете людей. Отвратетельно
В чем по вашему заключается обман?
Второй вторник одна и та же ситуация. Вместо оригинального боксмастера дают острый. Сегодня попросила даже без соуса! И трижды повторила , что перца не надо! В итоге все равно положили перец!!!
Ну бывает такое со всеми и постоянно, на бумажке им напишите что ли
Самое грязное место из всех
И?
Вместо 6 крылышек, 6 стрипсов, 3 сырных подушечек и полной оплаты по чеку со всем перечисленным, получили 2 стрипсы и 1 ножку... Это уже второй раз... Прошу персонал ресторана быть более внимательным при сборе заказа!
Попробуйте обратиться с этим вопросом в отдел руководства
Очень долгое обслуживание , менеджеры не следят за тем что кладут в заказ , ждал свой заказ 576 секунд , делают очень долго , да и ещё положили не то , что было указано в чеке
Вы с секундомером что-ли заказ ждали?)))))
Пришла на шоссе нефтенников купить черный бургер по акции 5050, оказалось черные булочки закончились, а в белые булочки не могут сделать по акции, хотя в этот же день была такаеже ситуация в СБС где нам предложили эту акцию с белой булочкой. Непонятно гдето можно, гдето нельзя.
Елена, Вам срочно нужно подружиться с Ириной из поста выше. Будете обмениваться и расширять свой словарь безграмотных недоучек школьниц
Здравствуйте! Попытался по промокодам заказать, сказали что уже всё по по времени закончилось, коды не действуют, хотя на сайте они действуют до ноября. Город геленджик.
Здравствуйте. В КФС новые купоны, сейчас мы разместили их на сайте, попробуйте их использовать.
3750 гр? Мне кажется что тут какая то ошибка
Почему купон 3847 не работает
Вы с какого города? Купоны 3279, 3980, 3820, 3853, 3844, 3846, 3847, 3882, 3886 действуют во всех KFC в России, кроме ресторанов в городах Владивосток, Хабаровск, Находка, Кировск, Луховицы, ПГТ Шаховская, Благовещенск, Кубинка, Якутск и ресторанов на территории аэропортов.
Были 5 октября на шолохова, по купона размещённые на сайте из нескольких был набор всего один. Другие у кассира не пробивались. Непорядок, развернулись и ушли
Все купоны действительны с 27.08.2019 по 27.11.2019 включительно или пока участвующая в акции продукция есть в наличии во всех ресторанах KFC в России.
Св...лочи!!! Делал заказ, то помидоры не положат в бургер, то картошку по-деревенски не положили, а я заплатил, за 2!!!! Положили 1, че за хрень?? Ужасный сервис, обман!!
Аккуратнее с выражениями!
Брала вчера, яйцо не положили, листьев салата тоже не было! Одни куски курицы и помидоры!
Только что купили фри в ТЦ Бум на Братиславской, пожарено на старом прогорело масле, фри на вкус ужасный. Покупала и раньше в вашей сети, все было вкусно.
купили у вас 22.09. твистер джуниор и очень недовольны качеством приготовления, внутри только половина куриной котлеты и лепешка слегка намазана соусом. невкусно. покупали накануне то же самое, было все вкусно приготовлено, внутри и овощи, и соуса достаточно. сфотографировали оба заказа и выложили в ВК,пусть оценят пользователи, почему такая разница. расстроены случившимся, т.к. всегда обедали в вашем ресторанчике.
Чё то калорийность блюд гон какой то! Обычный тёмный бургер весом 255 грамм имеет 232 калорийности, когда ДВОЙНОЙ темный бургер весом в 387 грамм имеет всего 247 калорийности! Вы серьёзно? Разница в 132 грамма весом имеет разницу всего в 15 калорий? Для кого всё это фуфло состряпали? Где вообще калорийность блюд в кфс найти?
Ну так сам KFC дает эту информацию по всем блюдам. Видать как-то замеряют)))
Обычно указывается калорийность на 100 гр., например, в одном хашбрауне, весом 37 гр вырядил будет 534 ккал.
Были в KFC авто Батайск. Инам не доложили бургер, хотя по чеку пробили. Так что друзья будте бдительны. Проверяйте ваш заказ.
Вчера вечером 13.09.19 около 21 ч. Катя обсчитала не слабо , потом еще недоложили заказ в пакет-и все с улыбочкой, что за поганцы((( ворье начинающее
Заказали на партизанской покушать с собой а когда стали кушать небыло куриной ножки 2 крыльев 2стрипсов ,байтов были , и была картошка думаю положили кажется положили не тот баскет ,явно потеряли денег ,просьба провести работы с персоналом , настроение подпорчено
На спортосе зашли взять баскет дует. В автомате предложили 5 крыльев, ну давай. Все оплатили, по итогу подучился какой то баскет лайт, по непонятной цене. Продавец убежал, ему типа некогда, жрите что дают. В очереди стоять человек 20 или покупать хз что через терминал, ерунда какая то.
21/08/2019 kfs на проспекте металлургов 69 около около 11 часов 10 минут взяли с ребенком два баскет дуэта по купону 7070. Придя домой обнаружили, что порции картофеля не положили ни в один баскет, также не было в пакете и чека, поэтому не вернулись и не стали выяснять, кто прав, кто виноват. Ребенок расстроился. С уважением Селезнев В.А.
Здравствуйте! Сегодня в KFC Сибирский Молл покупала Твистер Джуниор- 2шт. на вынос (заказ 2175), так Твистеры полностью не соответствовали заявленным параметрам. Сыр, маринованные огурчики отсутствовали полностью, а трипсы были сильно пересолены. Твистер Джуниор покупали до этого 8-10 раз, но такие первый раз пришлось попробовать. А 5 августа покупали такие же твистеры в Санкт-Петербурге, так отличаются "как небо и земля" от новосибирских.
Почему-то в Перми по ул. Куйбышева, 95Б вместо баскета "16 острых крыльев", в который входят 16 острых крыльев и 2 картофеля фри малые, продают только 14 острых крыльев и все... Говорят, что у них 16 крыльев нет... НЕПРИЯТНЕНЬКО... Прошу дать ответ обязательно!!!
Сегодня в КФС авто в Королёве заказал 2 шефбургера острых, 2 хот-дог, 6 стрипсов оригинальных и боксмастер острый заплатил 759 рублей, взял 0,3 мириады в подарок по карте КФС. Заказ отдали сразу. Я зашёл в пару магазинов выкинул ненужные чеки , в том числе и из КФС, приехал домой а в пакете бокса степа не оказалось, теперь обижен и голоден( боксмастер брал себе, остальное семье). Осталось негативное впечатление!
Приехала примерно в 00.40 часов 15.08.2019 года. Никто не отозвался. Вышла из авто и попробовала постучаться в ркна. Сотрудники кфс стали разбегаться и так меня никто не обслужил. Честно говоря,это уже даже не смешно,когда сотрудники в сфере обслуживания не хотят обслуживать клиента. Зачем тогда нужна такая сеть общепита.
3883 на Санкт-Петербурге недействительны
Удивлена была ценой и составом чизбургер в интернете. У нас в Крымском KFC в булочек на куриных стрипсах лежат две капли соусов и малюсенькое колечко огурчик, а ещё два крохотных кусочка лука... Несчастный такой... Зато цена - в 2 раза больше чем в интернете указано....
Согласна с предыдущим автором. Сейчас ем подобное, Москва(тц Океания). Бедное колечко огурчика и далее...
Это хорошо что не особо калорийный . ожирение не светит
Номера не актуальные. Исправьте.
Ужасное просто место))) все сотрудники приезжие, хамят, вместо котлеты в бургер кладут острые стрипсы, на просьбу заменить - послали) Пару раз по кратковременной акции пытались что-то купить, этого якобы не было в наличии. Одна касса работает, очередь их 10-12 человек. Сама еда на старом масле, сдачу забывают давать) В общем жаль, что некуда обратиться в этой ситуации, сервис и качество ооочень плохие.
Безумно медленные сотрудники выдачи заказов. При условии, что на табло было всего 3 заказа и очередь была всего 2 человека, но ждала 15 минут. И никто не торопился собирать их вообще. Хотя уже они были готовые на прилавке кухни.
У вас на новом Арбате 2 совсем
Заказали по купону салфетки как всегда не положили. Постоянно что нибудь забывают. На сайте по купону указано (Шефбургер + Фри + Капучино) №3847 стоимость 199р. на картинке кофе и десерт? Чему верить!?!?
Здравствуйте. Спасибо за внимательность, поправили.
Был проездом, у нас в Екатеринбурге персонал порасторопней!!! Тут все какие то медленные и хамоватые!
В КФС последнее время стало дороговато. В том же макдональдсе можно поесть дешевле!
Зато не сытно и не качественно Да да да а то смотрю в каждом торговом центре НСК где есть рядом КФС и Мак , в кфс по 50 человек в очереди а в маке от силы 5 -6 наберется
Вообще отстой,ОНИ КФС и МД решили не которые дома и районы необслуживать...да пусть подавятся своей едой
неадекватная? если нет. завидуй молча и открой своё кафе, приглашай алкашей, нариков, бомжей, и так далее.
Тупую вату))))) это 5 баллов.
ТУпорылый рогуль