Жалобы на КФС — страница №46

Научите готовить стрипсы в ресторане KFS города Бердск, невозможно есть, они как сухари

Налили пол стакана, оказалось газерованая вода без сиропа, курицу пережарили она чёрная, твистер чуть больше толщины большого пальца. Только картошка вышла нормально. За что вы людей платите?

девушка на кассе, кинула мелочь и даже не извинилась

Рожок без мороженого

Работает один сотрудник. 2 мая 2022 года. Ждём заказ более 20 минут. Берут маленькие заказы, большой отодвигают на потом. При просьбе побыстрее сделать заказ, в ответ тишина. Прошу разобраться в данной ситуации.

Адреса Измайловское шоссе 69Г в вашем поиске не найдено, поэтому оставляю на этот. Очень долгое ожидание заказа, около 15-ли минут два ваших самых простейших блюда: обычный Твистер, и Чизбургер. В то время как доставку собираюсь вперёд всех, может и понятно, что доставка для вас и важнее. Но ваши гости не готовы ждать по 15 минут несчастный чизбургер. Учитывая, что в ресторане так же докидывают по 7 рожков мороженого кому-то, бутылку воды, и остальное. Это очень долго. А люди ждут заказа из-за таких вещей по 15 минут

Добрый день 02.05.22 в KFC по адресу г. Краснодар, ул Покрышкина, 3 Мне отказали в покупке пепси объём 0,3 литра, утверждая, что она снята с производства. Заказ 314803. Прошу разобраться со своими не компетентными сотрудниками и устранить не доразумение!

Заказ ждём 40 минут, хотя должны сделать быстро , туалеты очень грязные, бумаги в них нет

При заказе с собой было озвучено, все не острое. Заказ оказался все острое. Почему? Работники на выдаче были без перчаток. Это правильно?

При заказе наблюдал следующее; работники на выдаче обливают друг друга напитками, позволяют грубить при выдаче заказа.

Заказывала 2 порции крылышек, положили одну. Обнаружила уже дома

Мне дали вместо шефбургер джуниор оригинальный шефбургер джуниор острый, который я терпеть не могу. Не сразу заметил, что мне дали не тот бургер. В итоге, просто потерял деньги. Это произошло по адресу: Большая семеновская 16 Москва рядом со станцией метро Электрозаводская (не могу найти адрес в списке ресторанов) 29 апреля в 21:00.

Отмена заказа была не возможна, когда указан не тот ресторан, прошу вернуть деньги за заказ

Все девушки еле шевелятся, куча заказов, огромная очередь, а работники даже не шевелятся!! Не хватает терпения выстоять, иногда приходится даже деньги просто возвращать и уходить, потому что время ожидания превышает 20 минут!!!!

добрый день , при обслуживание в Ресторане KFC в тц небо по адресу Авиаторов 3 , заказали силе шейк ребёнку зная что он желается из мороженого попросили в дополнение налить под стакана кипячёной воды , разбавить самим что бы коктейль не был ледяным , на что получили ответ менеджера имя не помню что у них нельзя наливать кипяток , и что если он Вам нужен то оплачивайте его ! Были в Ресторане 28.04.2022 , раньше никогда не было проблем с горячей водой в вашей сети , сегодня были крайне разочарованы отношением менеджера сети Ваших ресторанов - ни какой клиентоориентированности !!! После такого отношения не хочется посещать данную сеть !!!’

Я посетила ваш ресторан на Никольской 28 апреля 2022 года, обслуживали, похоже, киргизы, они практически не понимали русского языка. А также 3 раза не смогли правильно приготовить бургер, он был(бургер) с одной стороны тёплый, с другой стороны очень холодный. Ещё и объясняли, что это так должно быть. Может, они по причине языкового барьера,просто не смогли научиться готовить?

Ждала свой заказ 20 минут! На вопрос «Девушка, через сколько будет готов 197 заказ», она ответила, что они только что поставили мясо! После закрытия Макдональдса, кфс начинает борзеть, точней их сотрудники!

Здравствуйте,сегодня мне в кфс города Ступино в тц Курс продали холодный биг сандерс острый,на просьбу погреть,отказали,я уже давно хочу пожаловаться,что постоянно все ледяное,постоянно грею,а тут отказ да еще со словами,что мы не греем и у нас все подается холодным,я сюда хожу с основания кафе,не смешите,просто совсем испортилось обслуживание

Не доложили в дуэт картошку и крылья просили на одной положили все на две и такое в этом ресторане не первый раз то крылья сухие то картошка не первой свежести , пришли домой и расстроились

Сегодня в районе 15:00 в кфс ртц Акварель Пушкино купила по купону 5782 Сандерс оригинальный, с собой. К сожалению уже далеко ушла , не смогла вернуться. Есть это было невозможно, пересушенная видно что уже лежалая булка, горький соус и отвратительное какое -то размягченное мясо. Сотрудники видимо решили, раз я беру с собой, то сразу не проверю качество и впихнули несвежий бургер. Очень разочарована, обидно на полпути понять,что тебя обманули. Я требую решения проблемы, и компенсации за выкинутые деньги. Заказ 204096, чек 0113, время 14:53 28.04.22

Здравствуйте. Сегодня муж купил купил баскет дуэт по купону и бургер, привез домой, а картошку фри не положили, проверять не стал, торопился.

Что за отношение к покупателям, видя что стоит очередь менеджер спокойно сидит своими делами занимается, а заказы видимо утром только через терминал принимаются ? Вопрос дня, почему кто то приходит на работу вовремя, а кто стоит 10 минут у кассы ждёт что бы приняли заказ, и в итоге время ушло

В наш заказ просто не положили 4 соуса, хотя они оплачены и в чеке значатся… обнаружили только дома, естественно, не поехали обратно…. Вечер нам испортили!!! Ещё 180 р на ветер!!! Потому что все быстро и не смотрят что кладут! Проверять теперь нужно на месте!

Заказ готовят больше 20 минут, устали ждать

Ресторан быстрого питания по адресу г. Москва. просп. Андропова, 23. Долго ждала своего заказа Холодная,не свежая еда.обслуживание и готовка на самом низком уровне Прошу принять меры

Не свежий

Ждём заказ больше 20 минут, персонал хамит, картошка недожаренная и недосоленая, кола недолитая, одним словом обслуживание и готовка на самом низком уровне

Чек не выдали, заказ не полный

Мне не понятно, когда Вы начнёте считать свою прибыль, ценить клиентов?! О чем думает менеджер точки? Сидят курят пусть и элект сигареты, наркоманы, с пивом малолетки с матом. Я вчера снова с сыном зашла, но все как и мои знакомые зареклась по этому адресу не посещать.. Администратор не давал номер менеджера. Простите 2 недели назад общаясь с Александром он был в настроении, сообщите если Вас снова не устроит. Вчера пара ушла из-за малолеток. Я подошла к ним. Встали ушли, менеджер не пробовал примером показать сотрудникам как надо с ними себя вести. Не поверю, что полиция не чего не делает. Почему на ясной в маг такого нет. Противно, что вы такие руководители и вам плевать на клиентов

Состав твистера не соответствовал заявленому. Соуса и овощей не было вообще. Курица в лаваше. Как у Вас готовят блюда? Г. Балашиха,Щелковское шоссе

Добрый день. По адресу г. Мытищи , ш. Волковское , 36 ; ориентировочно в 15:40 был сделан заказ, боксмастер и шефбургер с пометкой "без лука". Раскрыв бургер, я обнаружила лук. Шефбургер, безусловно , пришлось выкинуть, т.к у меня аллергия на данный продукт. Безответственное отношения сотрудников к своей работе, подобная ситуация происходит не в первый раз. Функция прикрепления фото, к сожалению, недоступна, но если это необходимо, то могу отправить в другую социальную сеть.

Сегодня опять не доложили и как обычно соус......фетиш у них такой???сразу не проверил,был на автомобиле. Прошу разобраться.

В заказ не положили нагетсы

Сегодня приобрела Сандерс бургер в КФС европейский, бургер оказался ледяным,да ещё к тому же туда даже не удосужились положить то,что должно быть,помимо кусочка мяса и две травинки салата!!!!Ужас,в который раз разочаровываете.КФС падает в глазах, очень жаль!!!

Добрый вечер! Заказала с подругой в kfc липтон, картошку и чизбургер с луком в Саратове на пересечении улиц Московская и Рахова. Во первых готовят очень долго, а людей было всего лишь двое, кроме нас!! Но это ещё не всё. Во вторых липтон был открыт, и в него будто воды налили, которую ещё и с сахаром перемешали! А также в чизбургер будто состоял из масла, а также был волос! (Есть фото) сырный соус был кислым, а кисло-сладкий соус с кусками Чили!! Да, именно КУСКАМИ!! Советую не ходить туда, так как на следующий день лежала в больнице с отравлением!

Добрый вечер! Решили с девушкой заехать в КФС авто по адресу шоссе энтузиастов 63Б. Пр. Заказе выбрали «5 за 250», 6 нагетсов и шоколадный коктейль. Нагетсы отдельно нам отказались продавать, но вот в наборе «5 за 250» они есть. Ладно, согласились просто на «5 за 250». Но приехав уже домой, открыли пакет и обнаружили, что заместо Твистера на положили непонятный ролл какой то маленький. Прошу Вас дать обратную связь по этому поводу и решить как то эту проблему. Спасибо!

В ресторане кфс по ул земляной вал 29 стр 9. Сотрудник не проверил весь мой заказ не положил трубочку для нопитка и кортошку. И так постояно к поситителям Плюс там грясь и свинарник даже мусарки не убераются Сотрудников набрали которые толком русский не понимают Требую разобраться и разогнать таких сотрудников. Или же буду в эмиграционку писать и роспотреб надзор и потом уже и до розгвардии дойдет. Если в течении недели не устраните приведу уже с заявлениями

Был сделан заказ в ресторане кфс ( г.Рязань, ТЦ Премьер), 23.04.2022 в 21:18, в заказ не доложили картошку фри и так же на дне ведёрка был обнаружен волос( фото есть)

Сегодня в kfc мало того, что мой заказ был не готов, а на табло высвечивался готовым, так ещё и упаковали отвратительно, когда взялась за пакет, он порвался и ни один работник не обратил на это внимание

Заказали Ланчбаскет 5 за 250, в меню указано что входил безлимитный напиток на выбор, подошли долить напиток, но нам отказали и развернули нас. После такого нету желания заказывать снова, полный бардак, выдали другие напитки. Даже не попытались нам помочь. Москва г. Профсоюзная ул д. 118

Здравствуйте. Сегодня была с детьми в ресторане картошка была холодная, видимо со вчерашнего дня, я что то постеснялась поменять, дети даже не ели, бургер был с кислыми огурцами, протухшими и сыр обветренные несвежий

Купила айтвистер в кфс в парк плазе, город электросталь, откусила, а там одна лепешка немного соуса, две капустинки и три кусочка мяса. Отвратительно на вкус, можно хоть немного побольше добавлять салата??

Делала заказ через мобильное приложение, пришла домой и обнаружила что попросту не положили не одной салфетки к мясу, ни вилки. Неужели в вашем ресторане такой дефицит?? Свой заказ я ждала минут 20, при этом девушки отвлекались на разговоры между собой и смеялись некуда не торопясь. Ужасное отношение и обслуживание, уже не первый раз такое происходит!!! Порой даже нет желания идти туда!

Добрый день. Забирали заказ в авто KFC, не доложили картошку по купону.

Ресторан на художников делат твистеры , с собой просто говно , без соуса , рваный лаваш , и.т.д

Твистер де люкс не соответствует меню. Внутри не было салата!!!! я попытался выяснить почему, в ответ меня послали в грубой форме! Кошмар обслуживание

22.04.2022 стояла толпа народу в одну кассу, при том что сотрудники ресторана слонялись без дела, попросил сотрудника позвать администратора, пришла вольяжная толстая девица, надмено разговоривала со мной, и грубила, сказала что все сотрудики типа заняты, так я говорю встаньте сами тогда на кассу на что она мне ответила в грубой форме, что у меня своих дел чтоли нет, я отклянялся и в спину себе ещё услышал много негатива от неё. Просьба поменять этих сотрудников и наладить обслуживание ресторана.

Не доставили заказ в указаное время!!!!!!служба поддержки про игнорировала

В данный ресторан регулярно приходит человек...невменяемый, с видными психическими откланениями, похожий на бомжа. Садится за самый большой стол с двумя самыми лучшими диванами...занимает 4-6 мест. Постоянно перемещается по ресторану...сморкается...ведет себя неадекватно. Славо богу не пристает к посетителям. Его цель целый день находится в ресторане и собирает еду которую недоели. Этот человек год назад также находился в ресторане несколько месяцев!!!! Делал тоже самое...повторяю он занимает центральное место, самые лучшие диваны...и целыми днями ходит по заведению. И вот он опять появился. Это очень неприятно...неуютно...посещать данное заведение не хочется. Видимо человек не совсем в себе.. возможно с уголовным уклоном. Если ресторан и организация КФС хочет помочь людям которые нуждаются...или убогим..помогите им!!!! Помогите конкретно этому человеку!!! Но сделайте так чтоб в данном заведении он не появлялся... это очень неприятно....действует на посетителей отталкивающе. Видно неприятно и сотрудникам...повторяю...если есть возможность помогите этому человеку....но то что этот человек постоянно слоняется по ресторану в несовсем адекватном виде...это не дело....

Не предупреждают об отмене заказа, просто молча удаляют и всё, даже не могут заменить на другой продукт.