Жалобы на КФС — страница №45

Добрый вечер. Были пару минут назад в ресторане, остались крайне недовольны. Пришли, кассы самообслуживания не работают, огромная очередь, которую не обслуживают, удалось скачать приложение. Пока стояли и оказались первее некоторых. Было желание сбежать, но рядом уже ничего не работало. Далее веселее, бургер приготовили Шеф бургер с ледяной булкой. Ниже комнатной температуры. Заказали другой, сандерс, тоже оказался еле тёплый. Сырные подушечки порадовали только. Ещё зал весь в мусоре был, пакеты, грязные столы. Жаль что так. Спасибо.

Сегодня я купила шефбургер оригинальный. В его составе идёт: помидор, листья салата и курица. Помидоры нарезаны очень мелко и их мало, листьев салата нет в нем вообще. Разберитесь, пожалуйста

ПРИШЛА ЗА АЙТВИСТЕРОМ,ЕГО НЕ УВИДЕЛА ПОЧЕМУ ТО,Я В ШОКЕ,ЧТО ЗА НЕУВАЖЕНИЕ

Обслуживание вообще никакое, скинули заказ и выдали только через 15 минут, если бы не купила попить, умерла бы прямо тут от всего того, что съела. Прошу изменить отношение к людям!!!!!

Курица не сочная, очень сухой сам по себе, из соуса только горчица, хотя написано, что кетчуп тоже должен быть. Вообщем отвратительные повара!!!!!

Курица как резина и не соленая,картошка не соленая,курица маленькими кусочками,в патибоксе мало картошки и курицы,не как на фото

Очень маленькая курица ,картошка не солёная

Сделала заказ с собой в 18:10 номер заказа 388, забрала открываю дома нет ай ТвиСтера, просьба вернуть деньги или связаться со мной . Заказ был сдела 18.04.22

Обслуживание - НУЛЕВОЕ!!! Дважды повторила, что хочу заказать, но мне все равно пробили то, что дороже и ещё хамили в придачу. Деньги мои верните, или я в суд пойду.

Ужасное отношение к людям,работники хамят,автомат с мороженным сломан больше полу года и все починить не могут, меню то что на таблице не сходится с меню ресторана,а про тараканов на стойке я вообще молчу

Здравствуйте! Сегодня обедали в вашем кафе, заказали Сандерс Баскет, просила оригинальный, нам дали кроме ножек все острое (вместе с мужем ели), я подошла к девушке и сказала, что нам дали острые и попросила поменять, на что получила отказ, сказала, что острые только крылья и сразу же ушла. Мы не глупые и можем отличить острое от обычных, мы не смогли доесть, т.к. острое не любим. Я подошла к девушке и попросила сказать свою фамилию, но она отказалась, сказала, что личные даннве, но почему-то в чеках фамилия указана, данные не персональные, пробивала мне Челмамбетова, собирала Ксения, бейджик у нее был прикрыт безрукавкой, она на секунду его открыла и тут же снова закрыла. Я увидела ее зовут Ксения. Я подозвала менеджера и ему сказала, что мне вместо оригинального Сандерса Баскета дали острый, девушка прям настаивала, что я говорю неправду, он предложил поменять, но желания есть вашу еду больше нет и к вам явно больше не придем и всем знакомым посоветуем обходить вас стороной. Менеджер не сделал ей замечание, чтобы она прекратила, я ей сказала, чтобы она не делала из меня глупую, т.к. я могу определить острую еду я ем или нет. Прошу вас наказать Ксению и лишить ее премии и сообщить какое принято решение. Так нельзя разговаривать с посетителями и выставлять врунами, получается она вела себя по хамски. Я уверенна, что нам дали острвй Сандерс Баскет. Не была бы уверенна не стала бы спорить.

В этом ресторане работает менеджер Кулпнай она не хорошая использует расовую ненависть к другим людям

17.04.2022г. В промежуток времени с 21.00 до 22.00 были куплены 2 боксмастера на вынос , просто ужас какой-то! Котлеты пережарены до хрустящего состояния, соус отсутствует, салатные листья тоже похоже кончились неожиданно, мало того, просили не острые, а боксмастеры оказались остро - солёными, весь вкус испорчен, видимо вечером сотрудники качеству отдаваемой продукции внимания не уделяют!

Время ожидания больше 14 минут.

Заказали баскет дуэт оригинальный с собой, придя домой обнаружили, что нет картофель фри. Уже не впервый раз. По адресу С. Перовской, номер заказа 103

Ждала свой заказ 40 минут !!!! Это что вообще такое ? При том, что соседние заказы были выданы, хотя позже заказаны. Из из этого, я опоздала на фильм!

Здравствуйте. При заказе в КФС авто в ТЦ Красная площадь 04 апреля 2022 года сотрудники нас обманули, сказав что 5 за 200, 5 за 250 и т.д. нет и не будет больше, и нам пришлось очень переплатить заказав тоже самое из общего меню. При этом, через неделю в ТЦ СБС все акционные 5 за 200 и т.п. были и никуда не исключены. Получается обман потребителя, что нарушает права потребителя в соответствии в ФЗ о ЗПП. Прошу разобраться в данной ситуации с вашими сотрудниками и принять меры, исключив данные неприятные впечатления о вашей компании. Благодарю!

Время открытия не совпадает с фактическим. Написано открытие в 8.00, стоял до 8.12 так никто и не открыл. Информации о смене графика работы нет

Заказал баскет Л, мало того что крыло были чёрные холодные да и с волосом, даже есть фото этой мерзости

Добрый день. При выдаче заказа на вынос не выдали часть заказа. Ресторан адрес: Проспект Героя России Евгения Родионова, 11 Остались очень недовольны. Не думали, что нужно проверять заказ. Прошу разобраться с данным случаем!

Отравился

Довожу до вашего сведения ,ресторан на трассе москва-с.петербург,Завидово,1- стрипсы не соответствуют размеру,2 -всегда ,повторюсь всегда без исключения во все заказы кладут 3-4 байтса(вместо 6),видимо кушать нечего дома

Ножка плохо прожаренная, сырая курица, панировка не хрустящая

Ужасный пати бокс . Всем 90гр хамское отношения ! Последние время посещения KFC одно разочарования

Грубое отношение к гостям, испортилось настроение. Не знают правильной сервирофки заказов.

Забыл дать мороженое карамель и шоколад банан

Не можем заказать на адрес:люберецкий р-он птицефабрика д28. Этот адрес у вас напрочь отсутствует в адресах доставки...

Картофель привезли почти черного цвета..Администратор города Новокуйбышевска ( его номер телефона 89379960341) Грубит, сказал что картофель стандартный и он его бы съел, а я его выкинула сказали посмотрят видео и сообщат мне через день...в итоге прошло 3 и я написала сама..мне сказали что картошка жарилась по нормам и почему такой результат непонятно..наверное вы придумали чтобы вернуть деньги за нашу картошку..Фото могу вам прислать по почте и всю нашу переписку...Очень хочу обратить внимание на КФС нашего города в зал когда приходишь кушать..очень грязные столы и стулья ..очень долго отдают заказы

Заказал комбо с картошкой и доп.картошку, одну не положили.

Я не нашла названия блюда который мы заказали, это баскет картошка с нагетсами, нам положили остатки картошки и там было очень мало, мы попросили переделать и нам положили ещё меньше, это как называть?! Можете предпринять какие-то меры

Ресторан, который находиться на Озмолл,просто ужастный .Заказали два бургера и картошку.Один бургер и картошка были холодные ,мы подошли к сотруднику объяснили ,что бургер холодный и картошка ,на что сотрудник ,предложил разогреть в микроволновке ,Это просто ужас.Больше туда не пойдём!!Обратите внимание на работу сотрудников .

Добрый день! Покупали сегодня Баскет домашний оригинальный в ТЦ Талисман г. Ижевск и придя домой увидели досадный недо комплект заказа вместо 10 крыльев было вложено только 6. Очень жаль что репутация всегда любимого заведения пострадала. Желание вновь ходить пропало напрочь, я понимаю одно что то можно было ошибиться и не доложить. Но не 4 же крыла!!! Приятного аппетита вашим нероживым продавцам.

Купила 3 Шеф Бургера Де Люкс, один просила без лука, но лук присутствовал в 3х.Зато ни в одном не оказалось сыра и помидора, которые должны входить в состав. Бекон, ломтик визуально 3 см*3 см. Кассир Дорошенко Анастасия навязывает доп. товары, вместо того, что бы качественно выполнить мои пожелания! Прошу принять меры, и дать мне отает:за что я платила? За Шеф Бургер Де Люкс, а получила просто Шеф Бургер.Прошу принять меры и дать мне ответ на мою жалобу!

Купила 3 Шеф Бургера Де Люкс, один просила без лука, но лук присутствовал в 3х.Зато ни в одном не оказалось сыра и помидора, которые должны входить в состав. Бекон, ломтик визуально 3 см*3 см. Кассир Дорошенко Анастасия навязывает доп. товары, вместо того, что бы качественно выполнить мои пожелания! Прошу принять меры, и дать мне отает:за что я платила? За Шеф Бургер Де Люкс, а получила просто Шеф Бургер.Прошу принять меры и дать мне ответ на мою жалобу!

Отсутсвие купонов ,хамское отношение кассира

Пришли вечером в заведение, сказали что скоро закрытие и принять заказ не имеют возможности. Мы согласились купить что то готовое. Были в наличии сырные подушки и твистер. Купили их. В итоге, сырные подушки хоть и горячие, но сухие и вообще не такие как всегда, как будто трёхдневные. Твистер вместо оригинального оказался острым. Явно не свежий. Но как это возможно, если должны были готовить вот вот....крайне не довольны остались, потраченные деньги, есть невозможно. Г.Воронеж, проспект Революции

Добрый день. Взяла заказ с собой, заказала 7 шт.Сырные подушечки -2, а положили только 1 комплект, но в оооочень большую коробку. Из-за неё и не подумала проверять количество на месте. А выяснилось естественно уже в другом месте, что в такой огромной коробке всего 7 шт.вместо 14. Не приятно(

Мы ждали заказ более 30 минут , сотрудники хамили , наложили не то , по просьбе дать салфеток , которые они не положили в ответ получили отказ !!!!

Ужасно ! Два бургеры холодные!! Картошка вообще не солёная Как будто от пизды работают

Не доложили в заказ,а вернуться не было возможности уже

Здравствуйте, сегодня заезжала в KFC, сделала заказ, крылья на двух костях 26 шт, 4 сырных соуса, мороженое банановое брауни. Приехала домой открыла свой заказ и вместо 26 там 17 крыльев. Очень недовольна такой ситуацией, оплата была за 26,по факту 17.Прошу решить данную проблему с персоналом, как так могло получиться. Бумажный чек выкинула при выходе, остался только электронный.

Добрый день, приехали в ресторан, заказали и проварили заказ после получения в машине. Сотрудники не доложили две стандартных картошки фри в заказ, хотя в чеке он есть и все было оплачено. Просьба вернуть деньги или предоставить недостающие части заказа Заранее спасибо!

Готовили довольно долго и я не стала проверять на месте, надеясь что всё в порядке. Не положили шефбургер и картофель фри, заметили уже дома. Недоложили 5 крылышек. Очень жаль потраченных денег. Чек не выдали, есть только чек о переводе в сбере

Заранее сделала заказ через мобильное приложение, в 21:25 оплатила и указала время доставки на 21:35. Пришла чуть позже, заказ отображался на экране как готовый. Но отдать его мне не могли. Только начали собирать как я показала номер своего заказа. Забрала свой заказ (пати бокс и Твистер Джуниор) только около 50 минут. Пока стояла и ждала успела обратить внимание на антисанитарные и непригодные для готовки условия, но это уже совсем другая История!! Забрала заказ на вынос после долгого времени ожидания. Пришла домой. Открыла пати бокс и офигела! Больше похоже на чьи-то объедки!!! Фото могу приложить. Это отвратительно!!! Прошу принять меры

Крайне не этичный персонал. Буквально на кассе чуть ли не в открытую отговаривают от заказа.

Постоянно горчащая заветренная курица темно-коричневого цвета , персонал нагло врет что это от специй в частности от перца, график замены масла предоставить отказываются и говорят что ничего показывать не обязаны , ещё раз увижу что людей этим кормят - пишу во все инспекции от Роспотребнадзора до ГИТ

Впервые вижу в кфс такое отношение! Нам отказались отдавать заказ без маски, но до нас двоим клиентам отдали еду без масок. Пришлось покупать на кассе маску. Напиток пепси выдали без крышки, налили меньше половины, хотя в заказе указали 0,5! А налили где-то 300г. сказали у них правила такие. Кассирша и администратор обсуждают посетителей прямо в зале. Бургеры были холодные (видимо с холодильника) с несвежей булкой и картофель фри холодный и несвежий. За соседним столом увидели таких же недовольных едой клиентов. Требуем принять какие-нибудь меры!

Не выдают чек. Жалоба будет направлена в Роспотребнадзор. Кассир сказал мы экономим бумагу.

В городе Пермь, по адресу Революции 13, 9 апреля примерно в 19:00 заказывали 4 ланчбаскета 5 за 250. Итог: не дали 2 коробочки с нагетсами, заметили уже дома. И вот вопрос, на что мы тратим деньги? Насчитывали на семью, каждому по коробке, а в итоге пришлось делить!!! Видимо работники у вас не очень хорошо видят, либо же они целенаправленно хотели нас обмануть!!!

Не положили 2 сырных соуса хотя в заказе за них оплачено. Плюс пробили ещё одно пепси вместо 1 . Картошка невкусная и сухая. Отвратительное качество