На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Здравствуйте. Сегодня3 апреля2022г.сын купил бокс мастер для меня и принёс домой. Я открыла и оказалось что сыр старый, лаваш сухой настолько что крошился и плохо жевался. Сын сказал что когда ел в ресторане свой бокс мастер то н был холодный. Как то следите за качеством. А то цены подняли а качество ухудшилось. Или лаваш с сыром из Америки везли!
Добрый день. В пятницу, 1 апреля, обслуживались в KFC в ТЦ Гудок, сделали заказ, забрали с собой, дома открыли и нас очень удивило количество картофеля фри в порции нагетс бокс. Берём не в первый раз, но такое впервые. Фото имеется.
Здравствуйте, почему в городе Чита в приложении убрали возможность добпвлять в любой бургер хашбраун? Это очень неудобно! Прошу вернуть
Подошёл к кфс в 14:55, заказ сделал в 15:20, через терминал, очередь не двигалась, 15:50 заказ где-то бегает и до 16:00 не получу его. Все очень "быстро"
Здравствуйте,заказали Ланчбаскет 5 за 250 и 5 за 200 не положили картофель фри и пепси разбавлено водой.
Добрый вечер. Заходили сегодня, 02.04.2022 в KFC около РЖД-Арены, сделали заказ с собой: чизбургер, Джуниор, Твистер и байтсы. После матча сели в электричку, решили поесть и обнаружили, что нам не положили байтсы. Спасибо, некоторые остались голодными. Чек, к сожалению, не сохранился. Примите, пожалуйста, меры. Отвратительно
Не положили часть заказа 2195 , 2 апреля 2022 год
Добрый день, 1.04.2022 был сделан заказ через приложение Делавер клаб и к большому удивлению привезли грязные крылья.
Прождал заказ с 16.18 до 16..50, помимо этого заказ не укомплектовали салфетками, крыльями, которые были заказаны, пришлось возвращаться на выдачу. Никаких извинений за задержку не поступило. Хотелось бы получить комментарий и ответ по данной ситуации на почту!!
Постоянно покупали Сандерс баскет и пати бокс на Симферопольской трассе и были довольны заполнением, но тут это тихий ужас. Байцев мало, В пати бокс картошки положили пол порции, а байцев три штуки. На притензию ответили, что они слиплись. Но если эти маленькие объедки можно считать за нормальный байц, то да. Я в шоке, посещать этот ресторан больше не будем и друзьям посоветует буду не ездить. А в нашей стране очень хорошо работает сарафанное радио.
Заказал наггетсы, есть было невозможно без жидкости, их либо не доделали, либо не знаю что, вчера ел их тоже и они очень сильно отличаются, есть фото, что в наггетсах много муки или приправы
Так если вы питаетесь х...й, и вам лень свои домашние сделать ничем не хуже, то кто виноват? 1 кг филе 250-300р по России стоит , пачка сухарей ну 40-50 рублей, пару яиц ну 10 руб выйдет, и специи, зато получите шт 50 нагетсов)) свежих)
Привезли старое мясо.Вы совсем охренели?За такие деньги продавать старое,ужасное мясо.
Посмотрели в интернете купоны, специально пошли в КФС, где нам сообщили, что купоны в нашем городе Краснодаре не действуют, в то время, как на сайте в списках не действующих Краснодар отсутствовал. Мало того что в дождь специально шли, купоны не действуют, так ещё и кассир нагрубила по полной программе. Просто отвратительно. Зачем обманывать и вводить в заблуждение людей не корректной информацией на сайте и набирать персонал, который не может объяснить это и хамит? Что произошло с так называемым рестораном?
Деточка, я вчера был у дяди вани в кафетерии, там неплохо, совсем неплохо, зачем в дощ эту отраву зоморскую ести
Мне интересно почему вы подняли ценники так сильно????? и почему убрали наборы( комбо) ???????? И куда делось пепси ??????????????????????????????????????????
Отвратно готовят в ресторане, первый раз заказала голень, сделали полусырые куски, внутри не прожаренное мясо, кляр толщиной в сантиметр, подумала ну ладно, сегодня заказала Баскет 26 крыльев, крылья не хрустящие и очень маленькие как перепелиные, в субботу заказывали крылья через доставку привезли, крупные, не только одни двойные половинки, воздушные, нежные, хрустящие такое удовольствие получили, решили с дочкой повторить сегодня, расстроились простите за такие деньги это "говно", что сделали сегодня, не буду больше покупать, в Бургер Кинге лучше
Адрес не верен, Ресторан адрес Проспект Расула Гамзатова 91 1.04.22 время 16:52 Купила ай Твистер и латте 0,3 с сиропом , сиропом не добавили , на выдаче стоит менеджер и 2 сотрудника и толком не могут собрать заказать , медленные и не внимательные, вернулась бы назад если не опаздывала ! Кассир стоит как у себя дома , не улыбчив ведёт себя так будто к ней домой пришли ! Научите пожалуйста своих сотрудников быть повнимательней
1.04.22 время 16:52 Купила ай Твистер и латте 0,3 с сиропом , сиропом не добавили , на выдаче стоит менеджер и 2 сотрудника и толком не могут собрать заказать , медленные и не внимательные, вернулась бы назад если не опаздывала ! Кассир стоит как у себя дома , не улыбчив ведёт себя так будто к ней домой пришли !
Не свежая капуста в шефбургере Примите меры Это едят беременные девушки и дети
Беременным такое вообще есть нельзя. Посмотрите куча видео в интернете. Бездомные собаки голодные это отказываются есть и метят на эти бургеры)
Отвратительное отношение к клиентам.Сын заказал чизбургер,когда подошёл забирать ему сказали вы ваш заказ уже забрали,но он его не забирал,и это не первый случай,безобразие,вопрос конечно никак не решили, теперь ваше заведение будем обходить стороной.
Здравствуйте! Заказ был сделан 31.03.22 20:05 Доставку два раза переносили по времени, а когда привезли все было холодное и вид у них был ужасный
Купил в кфс (тц Рио) пати бокс в котором мне положили картошки раза в 3 меньше чем обычно , на что сотрудница сказала что теперь кладут так мало а где я эту информацию должен узнать перед заказом ? Причем цена осталась той же
Не положили сырные подушечки В баскете не хватало крыльев
Пакеты стали непрочными, забираю заказ, пакет рвётся и вся еда на полу!!! Заменять не стали, потерян аппетит, деньги и настроение!
Приехали по адресу: Екатеринбург, 8 марта 75а, оригинальных ножек нет нигде в городе, купоны не работают. Полное разочарование. Уехали так ничего и не взяли
Добрый день! В ТК "ЩУКА" сегодня меня отказались обслуживать. Кассир Гуля. Я попросила позвать менеджера. Мне сказали, что менеджер ушла. Когда будет не известно. Время 12 часов.
Добрый день, 19 марта сделали заказ с собой в ресторане кфс находившийся по Адресу ул. Пресненский Вал, 6, стр. 2, Москва , заказ соответственно открыли только дома, качество оставляло желать лучшего, и ничего не оставалось как написать жалобу о том, что курица вся разваливается, пахнет старым маслом, панировка отдельно от курицы! Вроде как на нашу жалобу даже отреагировали, связались с нами и пообещали вернуть денежные средства за заказ! Но прошла неделя и денег не поступило, повторно по номеру телефона (с которого писал менеджер) связаться не удалось. прошу решить нашу жалобу до конца !
Добрый вечер. Сегодня вечером в районе 20.00. я купила бутерброд шефбургер. По цене 164р. Придя домой. Была крайне удевлена его содержимым. Булка сирипс картошточка фри и салат. Разве он такой должен быть. Запекалась к вам больше не ходить. Но это уже перешло все грани. Вместо бекона и помидор с сыром кладут картофель фри. Это что новое Бутерброд сразу ушел в помоклйку. Ваша сеть стала таким образом хамить получается покупателям. Это уже не первый раз. 89168446409
Добрый день.В воскресенье вечером ,в kfc в тц Калита (ясенево) ,я имел глупость купить бургер. Это была ледяная субстанция(даже обёртка была ледяная),холодным было всё.Я попросил менеджера обьяснить сие произведение искусства, на что менеджер(девушка) сказала что вот такие у нас бургеры и продолжила заниматься своим делом,даже не предложив мне вернуть деньги.Бургер остался лежать на стойке,а я ушёл голодный и недовольный.Глупо ругаться с неотёсанной деревенщиной,которую видимо обучают такие же.Очень грустно такое наблюдать,а тем более в Москве. Прошу ответ руководства отправить мне на эл.почту
Расстроил ресторан на Пролетарской, по какой то причине в Боксматеры мне вместо драников положили деревенский картофель. Обнаружил только придя домой. Чек не сохранил. Но мой заказ был под номером 2232 от 30.03.22 в 21:38 сумма 502 руб (Два Боксмастера(оригинальный и острый) и малый картофель. Новшество разочаровало , т.к данное блюдо беру исключительно только из -за драников.
Здравствуйте, сегодня был огорчён обслуживанием в данном ресторане, а именно, мне положили просроченный пирожок, время на этикетке было выбито - годен до 14:43, а чек от 15:01, т.е. уже 18 минут, как этот пирожок должен быть утилизирован, и то не факт, что я съел бы его в первую очередь, а соответственно время просрочки увеличивается. Ещё один случай в этом же ресторане - на выдаче перепутали два вида кофе с сиропом и без, и девушка, находящаяся на выдаче, открыла крышки и начала лезть носом (без маски) в стаканы, чтобы различить их по запахам. Фото пирожка с чеком могу выслать вам на почту. Надеюсь, на взаимопонимание.
деревня Кальтино, Колтушское сельское поселение, Всеволожский район, Ленинградская область, Россия, 188643 В порции нет куриного мяса,одна обжаренная панировка. Тоесть совершенно нет мяса,ни одного кусочка. Я понимаю,работают голодные студенты...или школьники....но не так же в наглую обманывать. Прошу принять меры.
В KFC в городе Калуга на улице Маршала Жукова 2 продают отвратительные чизбургеры! Я заказала 30 марта 2022 года номер заказа 956 - 8 чизбургеров! И все они были с несвежей булкой! Соуса 3 миллиграмма добавили от силы! Цену подняли , а качество стало хуже! В состав чизбургера входит лук и огурец, но я увидела 1 малюсенький кусочек огурца, настолько тонко разрезанный , что бумага на его фоне выглядит плотнее!! И микроскопический кусочек лука!!! Позор!!! Больше никогда и ничего не куплю в вашей франшизе!!!!! И всем буду рассказывать о вашей «щедрости»!!
Здравствуйте, очень не довольна рестораном. Заказала 5 за 200, не до конца положили заказ. Я девушка капризная и когда не профессионально выполняют свою работу очень не довольна этим. Работники большая просьба проверяйте заказ перед тем как отдать его посетителям.
Здравствуйте, очень долгое ожидание, я конечно понимаю что стоят 3 человек на смене, но поставить картошку фри 2 порции и одно мохито налить и ждать это 40 минут, никак не возможно.
Сделали заказ 30.03.2022 в 17:40 на софийской 89 в KFC. Заказали пирожок вишнёвый и кофе. Получив пирожок увидели, что запах от него идёт курицей и есть остатки курицы на нем. Запас не пирожка, а курицы. Получается пирожки опускают в масло, где и курица. Пирожок просто выкинули. Ужаснаое отношение к клиентам, хочется пирожок, а не курицу
Заказывала через Глово комбо, где был фри, который простоял в масле, он жирный и темно-желтого цвета. В общем не приятно
В KFC по адресу Варшавское ш., Д. 26, Москва, примерно 15:00-16:00 заказала оригинальный боксмастер, картошку фри и сырный соус. Вернувшись домой, и приступив к еде, обнаружила что вместо хашбрауна в боксмастере мне накидали картошки по деревенски :) Смекалку не оценила. Есть фото
Приходил сегодня в ресторан Азовский не доложила бургер сотрудница ресторана "Айжамал" + нахамила на меня! Прошу принять меры ! С уважением постоянный гость ресторана Владимир!
Здравствуйте, заказывала ланч баскет 5 за 200. Очень спешила, не посмотрела заказ. Приехала домой, мне не положили Твистер и кекс
Не работают сотрудники от слова совсем, такое ощущение, что умерли! Не первый раз уже: до электрички 20 минут! В очереди всего два человека! И каждый раз отстаю в очереди, и бегу на электричку ничего не купив ибо простоя в очереди 17 минут и ничего не получив нет желания опоздать!
Ожидали заказ 13 минут
Хожу в это заведение довольно часто, тк живу в соседнем доме и каждый раз у каких-либо сотрудников накрашены ногти. Это разве не работа с едой ? Волосы в разные стороны, хвосты длинные … И это категорически запрещено. Примите меры
Заказали два набора 5 за 250 и два шефбургера через авто, в итоге по приезде домой обнаружили,что не положили один бургер. Что за халатность и скотское отношение к потребителям?
Заказала мороженое с бананом и брауни, получила без банана
добрый день! делали заказ в кфс Серпухов на московском шоссе, скащали что купон не работает 21. на официальном сайте указано что есть два рабочих купона, в том числе и 21. в Серпухове свои порядки?
Здравствуйте. Вчера 28.03.22 купили 18 острых крыльев кфс, айтвистер и кофе. Всю ночь нас с мужем рвало, а сейчас болят животы, Поднялась температура! А нам нужно работать! Прошу принять меры и проверить качество продуктов!
Оплатил 2 бокс мастера. Ждал 5мин, после чего мой номер назвали, я подошёл. Сказали что нежно брать острый, а тот что я хотел нужно ждать 4 минуты. Согласился ждать 4 мин. После 10 минут ожидания загорелся мой номер на табло. Подошёл, спросил, но заказ не был готов. По прошествии нескольких минут, девушка стоявшая на выдаче, побежала готовить мой заказ. В итоге прождал не меньше 20минут. Открыв пакет, увидел несоответствие внешнего вида продукта написанному в меню описанию и составу. А именно отсутствию половины ингредиентов. Не говоря о том, что девушка побежала готовить продукт не помыв руки. Прошу принять меры. Заказ 2178.
Разочарована в доставке, картофель холодный, мокрый, бургер не положили, доставка опаздала.
Сегодня 28.03.2022 г. мы с подругами сделали заказ 5 за 200. Нам выдали заказ, мы сели кушать. Картошка пересоленная, в твистере джуниор спешл лука очень много, курица размякшая. А подруга на днях заказала и ей вместе 5 за 250, положили 5 за 200!!!
Вчера, 27.03.2022 в 19:06, заехали в КФС на Приморском шоссе 264А компанией большой компанией. 4 человека (и я в том числе) решили перекусить в КФС, остальные выбрали бургер Кинг чуть дальше. Я ела Бокс мастер спешл, остальные съели по Айтвистеру. Когда делали заказ, просили Айтвистер с беконом, но нам положили острые Айтвистеры. Все, кто ел в данном заведении, получили серьезнейшее отравление (включая несовершеннолетнего ребенка). Тошнота, не сбивающаяся температура, слабость, головокружение, диарея. В жуткой форме. Прошу дать мне ответ по поводу случившегося и провести проверку в ресторане.