Жалобы на КФС — страница №50

Не выдают чек. Жалоба будет направлена в Роспотребнадзор. Кассир сказал мы экономим бумагу.

В городе Пермь, по адресу Революции 13, 9 апреля примерно в 19:00 заказывали 4 ланчбаскета 5 за 250. Итог: не дали 2 коробочки с нагетсами, заметили уже дома. И вот вопрос, на что мы тратим деньги? Насчитывали на семью, каждому по коробке, а в итоге пришлось делить!!! Видимо работники у вас не очень хорошо видят, либо же они целенаправленно хотели нас обмануть!!!

Не положили 2 сырных соуса хотя в заказе за них оплачено. Плюс пробили ещё одно пепси вместо 1 . Картошка невкусная и сухая. Отвратительное качество

5 за 200 что за позор!!!??? Никогда не ели в вашем позорном фастфуде, а после этого заказа точно никогда не будем!!!! Лучше бы не позорились!!!!

Kfc на ленинградском вокзале. Всегда ужасный запах в туалете. Сегодня зашла - запах уже даже сидя за столиком, невозможно находиться. Примите меры пожалуйста.

Вчера была с детьми в одном из ресторанов(ТЦ Столица,г Минск). Обслуживание и качество приготовленных блюд ужасное: чизбургер холодный, колличество картофеля фри меньше заявленного. Извинений не было,а администратор сказала что так должно быть.

Отказались дать третий соус по акции, хотя в меню указано: три по цене двух.

Стрипсы были покрыты чем-то похожим на металическую краску. Есть фото и чек

Вместо хэшбрауна положили картофель по-деревенски

Стрипсы соленые на столько, что скрипят на зубах. Невозможно дотронуться языком. Так же в бургерах. Выбрасывать не стал, сохраню. Требую возмещения ущерба.

Не русские громко разговаривают на своём языке, ничего не понятно смотрят на тебя что то на своём говорят и смеются, отвратительно 09 04 22

Ваши сотрудники совершено не работают. Час пик, стоят болтают, одна девушка только заказ собирает. Ожидание >20 минут

Охранник подходит уже 2 день и выгоняет нас,мы едим, потратили деньги, недоели и нас выгоняет

Ждал 20 минут, и ещё сахар к кофе не положили, пил и вспоминал этот кфс.

Готовили очень долго. Попросили заказ с собой, но выдали в подносе. Выбрали острые, дали не острые и к тому же ещё и не соленые

Сегодня сделал заказ на вынос, не положили большую картошку по деревенски и в бокс Сандерс баскет не положили Байтсы.

Здравствуйте! 8.04.2022 сделала онлайн заказ в KFC города Пятигорск. Оплатила онлайн и забрала в ресторане. Только дома проверила наполнение и оказалось, что мне не положили 5 острых крыльев. Прошу разобраться и вернуть мне 219₽.

Время ожидания заказа больше 20 минут, на замечания никак не реагируют, стоят глазами щёлкают

при просьбе дать кипяток, менеджер ресторана отказывается его дать. разговаривает неуважительно, что за неуважение к клиентам? я что уже кипяток должен покупать? или в меню добавьте кипяток чтоб люди могли покупать его. лично я беру, так как не могу пить ледяные напитки. примите меры в отношении «менеджера» ресторана.

Добрый вечер. На Пати баскет подняли цену. Но меньше даёте. Грамм 40 нету картошка. Просто ужас и кашмар. . Но извините меня. 2 Пати баскет заказала собой. Но 1 Пати баскет картошка положили меньше а второго чуть по больше. положили картошке. У меня было заказ собой поэтому не проверяла. Дома просто я в шоке. Как понять. Но цену берёте одинокого. Почему тогда цены подняли. Значит подняли цены оставьте прошлый порции. Почему вы с людьми издеваетесь. Меньше грамм сделали значит цены снижайте. Очень странно работаете. Адрес СПб. Санкт-Петербург посёлок Парголово. Ул. Михаил Дудина д 6.

КФС в городе рязань на площаде победы. Сделала сегодня заказ с собой, стоит бокс и шефбургер джуниор острый(109р) Пришла домой, увидела, что шефбургер не доложили. Чек уже выкинули. Прошу проверить по камерам, номер заказа 851. Заказывала в 17:34 8 апреля Прошу проверить по камерам и вернуть денежные средства.

Я прошу не оставлять отзыв, а разобраться, почему жители города Рязани должны есть продукцию кфс, которая совершенно не соответствуют заявленным блюдам в меню! Конкретный пример, боксмастер вместо картофельного Драника имел картофель по- деревенски!

Постоянно не докладывают!!!! Оплачиваешь и только дома узнаешь, что не хватает некоторых позиций!!!! И так каждый раз!!! Обманули уже 100 раз((((

КФС Открытое ш., вл9, Москва, Россия, так давно хотелось купить Боксмастер , сегодня утром (08.04.2022г.) решилась . Зашла в КФС по указанному адресу в 08.40 утра , заказала и очень долго ждала , ладно утро еще не все проснулись , ничего страшного , но какое было мое разочарование, когда я доехала на работу и решила позавтракать, ну это вообще беспредел, 224 руб. я заплатила за то , что мне завернули в лаваш не свежую картошку по деревенски , хотя в боксмастере в априори даного продукта не должно быть. В итоге я в бешенстве , так как вкус блюда был безумно испорчен , так как тухлой картошки положили капец как много и другие вкусы вообще не чувствовались . Спасибо , Вы своей тухлой картошкой за 224 руб . испортили мне весь день.

Прчему в городе Краснодаре не действуют купоны, кассир ответил ни один купон не действует, зачем тогда на сайте их распологаете, какой то обман и неприятно. Мало того что при заказе пати баскета цена его почему то 124руб а на сайте 104руб так и картофель фри почему то там малая порция хотя в меню написано срелняя порция. Что с вашем рестораном полный обман!!!!

Ужасный персонал! Сотрудники пытались отключить терминал, когда гости ресторана начали поднимать этот вопрос, все сотрудники начали перешёптываться и разговорить между собой на узбекском языке! Что по моему мнению неприемлимо по отношению к гостям. После этого ещё посмеялись и не обращая внимания на жалобы, приступили к работе. Больше в этот ресторан идти желания нет! Прошу провести курс общения с гостями для всех сотрудников КФС в ТЦ Домодедовский!

здравствуйте, отношение к клиентам в кфс(город Иваново, ул. 8 марта, 32) просто ужасное, блюда не имеют товарного вида, подаются холодными, на мое замечание отреагировали, что так и должно быть, у меня есть видео и фото доказательства, прошу разобраться в данной ситуации!

Добрый вечер. Сегодня был приобретен напиток пепси объемом 0.4 л. Заказ 1158. Напиток очень сильно разбавлен водой. И на пепси данный напиток не похож, пить не возможно. Просто деньги выброшены на ветер. Уже не первый раз такое происходит в ресторане 4 KFC FZ Отрадное МСК. На ул. Декабристов д. 12. Примите меры

Сегодня 07.04.22 в 9.50 посетил ваш ресторан "КФС авто". На приеме заказа через динамик было очень плохо слышно сотрудника принимавшего у меня заказ. Я вежливо попросил говорить немного громче на, что мне по-хамски что-то ответили, я не расслышал, что именно, т.к. было плохо слышно, но интонация была отчётливо понятна. Проехав к окну оплаты, сказал девушке, что плохо работает динамик на, что она грубо ответила "у нас все работает, это у вас что-то со слухом" данная ситуация была не впервые, я имею ввиду, что сотрудника который принимает заказ плохо слышно, но на мои замечания реагировали адекватно и приносили извинения. Сегодня же сотрудник общался с нами очень грубо! Прошу провести беседу с вашим работником, о нормах этики и делового общения, а также о необходимости уважительного отношения к клиентам, а также отремонтировать станцию приема заказов.

Блюдо совершенно не соответствует реальности. Вместо картофельного драника был обычный картофель по деревенски

Куда ещё меньше Я просто не знаю. Приложить бы фото. В других ресторанах нормально собирают тут самые малюсенькие 4 кусочка и картошки столько, что вынув картонку разделитель все по дну коробки в один слой уместилось. Подошла. Сказали - да, такой норматив. Кфс на Водном в Гавани.

Бургер сухой, булка подсохшая

Добрый день! Заказала порцию Байтсов (среднюю) забрала на расдаче, в коробке оказалось несколько штук (значительно меньше, чем было ранее). На вопрос молодому человеку: "Изменился обьем порции?" Получила ответ: "Да". Через несколько дней заказала такую же поцию Байтсов (среднюю) в ресторане на ул. Ленина, 7. Количество в порции (как и было ранее) оказалось примерно в два раза больше. Получается ресторан на Маркса выдает малые порции за средние? Тогда куда девается остальная половина?Проведите пожалуйста с сотрудниками разьяснительную беседу. Постоянно кушаем у Вас, не хочется вновь оказаться в такой ситуации. С уважением, Ваш постоянный клиент.

Обслуживание нулевое! Кассир указан мужской пол, пробивает женский. Стоит общается с кем то на не понятном для меня языке! Порцию картофеля положили на столько маленькую что ее даже маленькой назвать нельзя. На кухне накладывают руками! Заказ #340157

Была сегодня, а период времени с 12 до 13 часов, в КФС ТЦ "Сказка", заказала 2 рожка мороженого, дала 100 рублей одной купюрой. Продавец с бейджем Александр, отказаться принять у меня купюру, якобы она порвана, отказался продать мне мороженое.А мне данную купюру сдали в Ашане перед визитом в КФС. Начала писать жалобу в жалобную книгу, Александр стоял рядом, хамил.Затем пришел заместитель, имя не запомнила и согласился принять купюру и продать мне мороженое, но желания к меня уже не было. Первый раз в моей истории посещения КФС такой мерзкий случай!!! Ваш Александр нормальный? Все настроение испорчено, заходить в данное заведение не буду никогда. Увольте сотрудника, зачем такое хамло, он считает что поступил правильно... Фото купюры могу отправить.

Уважаемые я вас умоляю сделать рекламу на тв хоть как то меньше, ну на протяжении 4 минут 13 раз это оооонннлииии ююююююююю.

Каждый раз заказываю крылышки и прошу НЕ острые, всегда получаю острые по максимуму… это у вас политика такая?

Здравствуйте, сегодня (05.04.2022) сидели с друзьями, менеджер Никита выгнал нас из ресторана. обращался к нам на ты. На вопрос "почему вы к нам обращаетесь на ты?" он ответил - "Покинь помещение". На просьбу принести мне книгу жалоб, он также ответил - покинь помещение. прошу разобраться этим менедежером

5 лет покупаю в кфс колу и добавляю карамель, никогда не было с этим трудностей, и вот уже второй раз в кфс на мира мне в этом отказывают ссылаясь на то что добавки куда то убрали( из программы) и что больше они не могут мне добавить мою карамель.

В авто кфс не положили половину товара

Я все понимаю, что в вашем «ресторане» торопятся с приготовлением заказов, тк как сама работала у вас поваром, но я считаю что не корректно в Твистер класть бумагу, я начинаю откусывать и куски бумаги или упаковки ВНУТРИ! Это что такое? Я как потребитель прошу разобраться с этой ситуацией.

Сотрудники не внимательно смотрят заказы, не доливают кофе.

у кфс авто отсутствует меню, в связи с чем ты понятие не имеешь какие цены и какой товар. Боксмастерс самый ужасный который я когда либо видела, один майонез! вся продукция именно в этой точке, не выдерживает никакую критику, технологические карты по нормировке -видимо отсутствуют напрочь. Cплошное разочарование

Вчера отравился шеф бургером, нагетсы были пережарены и не вкусными, курица была сухая, только картошка была вкусной Прошу вернуть деньги

Добрый день Сегодня заезжал в этот «ресторан» и заказал бургер и айтвистер Все бы ничего,но они, **** ,СНОВА были холодные,даже не чуть тёплые И такая ситуация получается уже четвёртый раз.Я все понимаю,но вам не кажется,что я не обязан просить каждый раз что бы блюдо было хотя жы тёплое По итогу эти холодные блюда отправляются в помойку ,вместе с настроением..

Заказала значит 18 наггетсов и ела я их со своим парнем, спустя какое то время у меня очень сильно разболелся живот, как я узнала позднее у моего молодого человека он тоже болел, не знаю что с этими наггетсами было не так, но я очень зла и расстроена

Не доложили часть заказа, и нет в приложении обратной связи! Позор вам! Возможности проверять заказ не отходя от кассы у вас нет. Вы просто торопите народ и отдаёте все в закрытом пакете.

Заказ не отдавали более 15 минут, с учетом того что в заказе был только боксмастер, нагетсы, картофель фри и пирожок. Заказы с похожим составом отдавались другим, сделавшим заказ намного позже

Здравствуйте! Много лет работаю в этом же ТЦ где и ваш ресторан и каждый раз разочаровываюсь работой ваших сотрудников, обслуживание еле тянет на 3 балла, если сравнивать с рядом находящимся Макдональдс , я бы их оценила на 5 . Но, к сожалению они на данный момент закрыты , приходится покупать еду и кофе в КФС . Претензия состоит в том , что работников много, а обслуживают , извините как черепахи. Не однократно замечала , что при заказе одного кофе приходится ждать, а заказ с едой который по очереди после меня был отпускают вперёд, а мне кофе не наливают, при чём некоторые сотрудники просто стоят и ничего не делают. Разве кофе так трудно налить? В Макдональдс в приоритете заказ который не надо готовить и собирать, кофе тут же выдают.

Заказ сделал счет вышел наи985 рублей картошка холодная крылья холодные как будто то подогрели вчерашние за что платить хотя безумно люблю эту сеть ресторанов быстрого питания