Жалобы на КФС — страница №50

Заказала Твистер Джуниор за 99рублей, в итоге положили Айтвистер за 55 рублей.....

Очень долго ждали заказ. Часть заказа не положили, хотя в чеке есть. Брали на вынос и когда заметили, возвращаться было уже поздно.

Купила шефбургер джуниор и картошку фри по купону, в бургере были гнилые листья салата

Был заказ с баскет фри. Было 2 волоса найдена

Ужасное заведение , работают наглые люди , помимо того что я ждал заказ 15 минут, мне ещё и нагрубили! Хочется отметить отдельно молодого человека, который работает без бейджика, был с татуировками, работал на выдаче. Грубил больше всех, как такие люди попадают к вам в ресторан?

Бля я кортошку хотел обычную

Мы заказали в 12:26 с доставкой но уже прошло 2 часа все заплатили но говорят такой заказ нет а приложении показывают что надо подождать они добавляют минуты у курьера нету вины так как он подошёл к ним и спросил они ответили такого заказа нету как это понимать мы находимся В МЕТРО СОКОЛЬНИКИ вышло что то не так пишите будем разбираться это как понимать?

Добрый день, заказал шефбургер Джуниор, без томатов и салата, но с беконом и сыром, мне привезли его с томатом и салатом, а бекон и сыр, даже не положили, хотя, я заплатил за него.

В ресторане работает всего 2 сотрудника Заказ иногда ожидаешь по 30-40 минут Особенно в выходные дни Через кассу оплату не проведёшь, тк один готовит, другой на раздаче Ужас

Доброе утро !Вчера отправила обращение ответа так и не получила .Купили крылья , а там волос .Прошу вернуть деньги .

Ресторан не первый раз продал бургер с плесенью . Есть фото

Не положили в заказ бургер

Не положили в заказ 1 бургер

Добрый день! Заказали баскет домашний. 6 ножек оказались не ножками, а обычными куриными крыльями. Фото могу приложить. 2 ножки 4 крыла... Очень обидно, что команда кфс обманывает клиентов. Если они закончились, так бы и сказали! Кфс по адресу: Липецк, Катукова 51 тц Ривьера

заказывали доставку, не доложили соус тереяки. В заказе было Два бигсандерс бургера,один острый ,второй оригинальный. Привезли два острых. оба бургера были отмечены на упаковке как острые. очень очень неприятно.

Купили сегодня крылья , а там волосы .Это что такое ?

Заказали заказ на 918 рублей из этих денег 79 рублей была картошка в итоге её не положили

Очень долго ждала заказ хотя очереди не было сотрудник Диана спорила со мой что время вообще не подошло хотя с момента заказа прошло 20 минут а попросили ожидать 6 сотрудники не следят за продуктами которые кончались

Кто отвечает за раздачу заказов баран! Почему? заказал через терминал на табло весил готовится а потом пропал заказ так и не было готово а там через маску варчит не фига не понятно как будто там базар какой то, хотя находится тц Домодедово 3 этаже, этот мудак не справляется со своими задачей вот и все

Очень долгое ожидание более полу часа

Сегодня с другом пришли в ваш ресторан , спокойно сидели трапезничали , через пару минут подходит какая то ваша сотрудница с пистолетом температурным и говорит «их 6 вас 2 , они не сядут , пересядьте за другой стол , пожалуйста». А не понравилось больше всего , то что это была не просьба, а как приказ. Причём очень настырно она просила . Извините конечно , но это испортило наше настроение и аппетит моего друга .

Кфс Совенок,не доложили влажную салфетку,требуют одеть маску 2 раз,кортошка фри не соленая,напиток липтон без вкуса,номер заказа 101,жалоба написана 11,03.22 года в 15:27

Заказали с собой, в коробке с Биг Сандерс бургером оказался обычный Сандерс бургер в упаковке. Три маленьких стрипса в бургере имеется, а всё остальное отсутствует, булка от маленького Сандерса.

Заказ 2234 сделанный 10 марта 2022 года выдан не в полном объёме. Обман со стороны сотрудника.

Заказ курьер не доставил , деньги не возвращены

Сотрудник на кассе получив бумажный купон на кофе за долгое ожидание (в этом же заведении Казань Адоратского 21а ) Проигнорировал его и пробил по полной стоимости . Больше нет никакого желания посещать это место , в третий раз

Отвратительное обслуживание,ждала заказ 30 минут ,обманывали и врали,прошу принять меры,персаонал ни какой!!!Ножки дарили 30 минут!

В Нижнем Новгороде получил купон на бесплатный напиток, но в Иванове мне не хотят его выдать. Обращаю ваше внимание на то, что в низу купона написано предоставляется в любом KFC России

Отвратительное обслуживание, ждали заказ 32 минуты(заказ оплачен в 15:56, написали на табло о получениив 16:25, отдали нам заказ только в 16:28, стрипсы, сырные палочки и крылья остывшие, мороженое наполовину растаившее,персонал никуда не торопиться, при том что людей не очень много, начали сборку заказа, только когда спросили про него несколько раз. Никаких изменений и блюда в компенсацию тоже не дали

Я инвалид по слуху. Мне часто приходиться переспрашивать, когда делаю заказ. На просьбу повторить сотрудница в кфс авто продолжила говорить тем же голосом, потом, психанув, закрыла окно. Было очень неприятно, пришлось уехать

Работники конкретно не докладывают порции!!! Купила большую порцию байтс, принесла домой , ужаснулась, тянет еле еле на малую порцию!!Санкт -Петербург ресторан на Проспекте Королева!

Сделал заказ на вынос, придя домой не обнаружил в заказе шефбургер острый, который заказывал, деньги списали в том числе и за него, номер заказа 2344

Продукты просто ужасны. Помидоры вкуса плесени, мясо пересоленно, соус кислый. Напиток непонятно из чего

В заказе 5 за 250 попросил все позиции сделать острыми. Заказ был сделан на вынос,так как хотел покушать дома. Все позиции оказались оригинальными без намёка на остроту . Так же не положили чек с заказом когда складывали с подноса в пакет .

Субботу сделала заказ на доставку. Во первых доставка задержалась на полчаса. Во вторых при открытии заказа оказалось что не хватает трёх ног. Это не сразу заметили , но при поедании курицы заметили что её меньше чем я ожидала. Начала считать коробки и заметила что их 3 а не 4 поэтому сразу обратилась к чеку и поняла что нету одной коробки с 3 ногами. Сразу позвонила в тот ресторан кфс на который был сделан все им обьяснила. Сказали что вопрос решится в течение 48 часов после жалобы разочаровав меня этим Подумала ладно подожду что скажут. Но прошло 4 дня и тишина. Хотелось понять с чем связано такое наплевательское отношения к клиентам.

В бургере можно сказать не было нижней булочки, она была на столько тонкой, и сплюснутой! Как можно такое вообще продавать, да еще и за это платить.

Сделал заказ 5/300 . Жду уже более 30 минут . Все кто были после меня уже получили заказ . Ещё не знаю сколько. Прожду . Внятных ответов нет

Ждала картофель Сандра, открыла коробку плевок соуса сверху и три чешуйки картофеля. Это так должно быть

В Вашем ресторане, который находится на 3-м этаже торгового центра на Б. Семеновской, 20 продают разбавленную миринду. Верните деньги

Когда ваша сеть закроется на территории РФ?

Не выдали полностью весь заказ

Отсутствие стерильности Плохая клиентоориентированность Грязная униформа работников Не работает табло для отслеживания статуса заказа Кассир говорит тихо, приходится переспрашивать Грязный зал

Просто ужас, заказ ждали полчаса, как и остальные люди. Заказы набирают и не готовят. Больше в эту точку не придём. Расскажите сотрудникам как правильно нужно выполнять работу. Такого ещё не было.

08.03 в 20:30-20:50 в ресторане была не большая загруженность по посетителям, но ожидание заказа составило в районе 30-40 минут! Никаких компенсаций за ожидание не последовало!

Это просто какой-то ужас я ждал заказ 27 минут, отпало все желание есть пока ждал. А после того как сказал что почему так долго начали хамить

Сегодня, 8 марта, в 15.22 по чеку (N0174), заказ N1311 приобрели продукции на 1826 рублей . Брали на вынос, её проверили в ресторане и сразу по приходу домой. Когда сели есть обнаружилось, что нам не доложили 3 соуса (сырные) и Баскет S (12 крыльев). Так как с момента покупки прошло уже часа два, разбираться в ресторан не пошли. Уже ничего не докажешь. Все что нам упаковали, мы забрали. Нам конкретно в ресторане в пакеты не доложили то, что мы оплатили. Праздник был испорчен.

заказали два чизбургера ждали 30 мин они за это время остыли больше не пойду в кфс и ни кому не посоветую

Добрый день! Заказала в КФС в ТЦ Интер-Север 4 марта Боксмастер оригинальный с собой. Когда я дома посмотрела на этот Боксмастер ,то я была в шоке: изделие полупустое тонкая колета разрезанная пополам хрустит на зубах ,внизу немного порезанных овощей с майонезом. Ни салатного листа ,не наполненость изделия мясом и овощами. Раннее я брала такой же Боксмастер около ВВЦ и знаю что он представляет из себя,такое впечатление что сотрудники не честны на руку.Этим можно объяснить и полупустой зал, т.к. в это время в Макдональсе было гораздо больше посетителей. Прошу Вас принять меры. С Уважением Любовь .

Сделала заказ 366. По ошибке выбрала не тот ресторан. Позвонила на горячую линию - деньги возвращать отказались, так как заказ якобы выдан. Но меня там и не было. Прошу разобраться и вернуть деньги!!!

Делал заказ 08.03.22 Очередь примерно как в час пик, в Москве в макдак…километр слева и справа НА 2 РАБОЧИХ ТЕРМИНАЛА ИЗ 6!!!Спустя час оформил заказ, все вроде бы гуд. По приезду домой, заказ был без двух бургеров и двух соусов. Абсолютно некомпетентные сотрудники, просто полное дно. Оправданий хамскому поведению и безалаберному отношению к своей работе вообще не должно быть! Ни у руководства, ни у сотрудников! Как наилучшее поощрение это увольнение