На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Не можем заказать на адрес:люберецкий р-он птицефабрика д28. Этот адрес у вас напрочь отсутствует в адресах доставки...
Картофель привезли почти черного цвета..Администратор города Новокуйбышевска ( его номер телефона 89379960341) Грубит, сказал что картофель стандартный и он его бы съел, а я его выкинула сказали посмотрят видео и сообщат мне через день...в итоге прошло 3 и я написала сама..мне сказали что картошка жарилась по нормам и почему такой результат непонятно..наверное вы придумали чтобы вернуть деньги за нашу картошку..Фото могу вам прислать по почте и всю нашу переписку...Очень хочу обратить внимание на КФС нашего города в зал когда приходишь кушать..очень грязные столы и стулья ..очень долго отдают заказы
Заказал комбо с картошкой и доп.картошку, одну не положили.
Я не нашла названия блюда который мы заказали, это баскет картошка с нагетсами, нам положили остатки картошки и там было очень мало, мы попросили переделать и нам положили ещё меньше, это как называть?! Можете предпринять какие-то меры
Ресторан, который находиться на Озмолл,просто ужастный .Заказали два бургера и картошку.Один бургер и картошка были холодные ,мы подошли к сотруднику объяснили ,что бургер холодный и картошка ,на что сотрудник ,предложил разогреть в микроволновке ,Это просто ужас.Больше туда не пойдём!!Обратите внимание на работу сотрудников .
Добрый день! Покупали сегодня Баскет домашний оригинальный в ТЦ Талисман г. Ижевск и придя домой увидели досадный недо комплект заказа вместо 10 крыльев было вложено только 6. Очень жаль что репутация всегда любимого заведения пострадала. Желание вновь ходить пропало напрочь, я понимаю одно что то можно было ошибиться и не доложить. Но не 4 же крыла!!! Приятного аппетита вашим нероживым продавцам.
Купила 3 Шеф Бургера Де Люкс, один просила без лука, но лук присутствовал в 3х.Зато ни в одном не оказалось сыра и помидора, которые должны входить в состав. Бекон, ломтик визуально 3 см*3 см. Кассир Дорошенко Анастасия навязывает доп. товары, вместо того, что бы качественно выполнить мои пожелания! Прошу принять меры, и дать мне отает:за что я платила? За Шеф Бургер Де Люкс, а получила просто Шеф Бургер.Прошу принять меры и дать мне ответ на мою жалобу!
Купила 3 Шеф Бургера Де Люкс, один просила без лука, но лук присутствовал в 3х.Зато ни в одном не оказалось сыра и помидора, которые должны входить в состав. Бекон, ломтик визуально 3 см*3 см. Кассир Дорошенко Анастасия навязывает доп. товары, вместо того, что бы качественно выполнить мои пожелания! Прошу принять меры, и дать мне отает:за что я платила? За Шеф Бургер Де Люкс, а получила просто Шеф Бургер.Прошу принять меры и дать мне ответ на мою жалобу!
Отсутсвие купонов ,хамское отношение кассира
харашо
Пришли вечером в заведение, сказали что скоро закрытие и принять заказ не имеют возможности. Мы согласились купить что то готовое. Были в наличии сырные подушки и твистер. Купили их. В итоге, сырные подушки хоть и горячие, но сухие и вообще не такие как всегда, как будто трёхдневные. Твистер вместо оригинального оказался острым. Явно не свежий. Но как это возможно, если должны были готовить вот вот....крайне не довольны остались, потраченные деньги, есть невозможно. Г.Воронеж, проспект Революции
Добрый день. Взяла заказ с собой, заказала 7 шт.Сырные подушечки -2, а положили только 1 комплект, но в оооочень большую коробку. Из-за неё и не подумала проверять количество на месте. А выяснилось естественно уже в другом месте, что в такой огромной коробке всего 7 шт.вместо 14. Не приятно(
Мы ждали заказ более 30 минут , сотрудники хамили , наложили не то , по просьбе дать салфеток , которые они не положили в ответ получили отказ !!!!
Ужасно ! Два бургеры холодные!! Картошка вообще не солёная Как будто от пизды работают
Не доложили в заказ,а вернуться не было возможности уже
Здравствуйте, сегодня заезжала в KFC, сделала заказ, крылья на двух костях 26 шт, 4 сырных соуса, мороженое банановое брауни. Приехала домой открыла свой заказ и вместо 26 там 17 крыльев. Очень недовольна такой ситуацией, оплата была за 26,по факту 17.Прошу решить данную проблему с персоналом, как так могло получиться. Бумажный чек выкинула при выходе, остался только электронный.
Адрес данного заведения г. Щёлково ул. Советская
Жалоба удовлетворена.
Добрый день, приехали в ресторан, заказали и проварили заказ после получения в машине. Сотрудники не доложили две стандартных картошки фри в заказ, хотя в чеке он есть и все было оплачено. Просьба вернуть деньги или предоставить недостающие части заказа Заранее спасибо!
Готовили довольно долго и я не стала проверять на месте, надеясь что всё в порядке. Не положили шефбургер и картофель фри, заметили уже дома. Недоложили 5 крылышек. Очень жаль потраченных денег. Чек не выдали, есть только чек о переводе в сбере
Заранее сделала заказ через мобильное приложение, в 21:25 оплатила и указала время доставки на 21:35. Пришла чуть позже, заказ отображался на экране как готовый. Но отдать его мне не могли. Только начали собирать как я показала номер своего заказа. Забрала свой заказ (пати бокс и Твистер Джуниор) только около 50 минут. Пока стояла и ждала успела обратить внимание на антисанитарные и непригодные для готовки условия, но это уже совсем другая История!! Забрала заказ на вынос после долгого времени ожидания. Пришла домой. Открыла пати бокс и офигела! Больше похоже на чьи-то объедки!!! Фото могу приложить. Это отвратительно!!! Прошу принять меры
Крайне не этичный персонал. Буквально на кассе чуть ли не в открытую отговаривают от заказа.
Постоянно горчащая заветренная курица темно-коричневого цвета , персонал нагло врет что это от специй в частности от перца, график замены масла предоставить отказываются и говорят что ничего показывать не обязаны , ещё раз увижу что людей этим кормят - пишу во все инспекции от Роспотребнадзора до ГИТ
Впервые вижу в кфс такое отношение! Нам отказались отдавать заказ без маски, но до нас двоим клиентам отдали еду без масок. Пришлось покупать на кассе маску. Напиток пепси выдали без крышки, налили меньше половины, хотя в заказе указали 0,5! А налили где-то 300г. сказали у них правила такие. Кассирша и администратор обсуждают посетителей прямо в зале. Бургеры были холодные (видимо с холодильника) с несвежей булкой и картофель фри холодный и несвежий. За соседним столом увидели таких же недовольных едой клиентов. Требуем принять какие-нибудь меры!
Не выдают чек. Жалоба будет направлена в Роспотребнадзор. Кассир сказал мы экономим бумагу.
В городе Пермь, по адресу Революции 13, 9 апреля примерно в 19:00 заказывали 4 ланчбаскета 5 за 250. Итог: не дали 2 коробочки с нагетсами, заметили уже дома. И вот вопрос, на что мы тратим деньги? Насчитывали на семью, каждому по коробке, а в итоге пришлось делить!!! Видимо работники у вас не очень хорошо видят, либо же они целенаправленно хотели нас обмануть!!!
Не положили 2 сырных соуса хотя в заказе за них оплачено. Плюс пробили ещё одно пепси вместо 1 . Картошка невкусная и сухая. Отвратительное качество
5 за 200 что за позор!!!??? Никогда не ели в вашем позорном фастфуде, а после этого заказа точно никогда не будем!!!! Лучше бы не позорились!!!!
Kfc на ленинградском вокзале. Всегда ужасный запах в туалете. Сегодня зашла - запах уже даже сидя за столиком, невозможно находиться. Примите меры пожалуйста.
Вчера была с детьми в одном из ресторанов(ТЦ Столица,г Минск). Обслуживание и качество приготовленных блюд ужасное: чизбургер холодный, колличество картофеля фри меньше заявленного. Извинений не было,а администратор сказала что так должно быть.
Отказались дать третий соус по акции, хотя в меню указано: три по цене двух.
Стрипсы были покрыты чем-то похожим на металическую краску. Есть фото и чек
Вместо хэшбрауна положили картофель по-деревенски
Стрипсы соленые на столько, что скрипят на зубах. Невозможно дотронуться языком. Так же в бургерах. Выбрасывать не стал, сохраню. Требую возмещения ущерба.
Не русские громко разговаривают на своём языке, ничего не понятно смотрят на тебя что то на своём говорят и смеются, отвратительно 09 04 22
Ваши сотрудники совершено не работают. Час пик, стоят болтают, одна девушка только заказ собирает. Ожидание >20 минут
Охранник подходит уже 2 день и выгоняет нас,мы едим, потратили деньги, недоели и нас выгоняет
Ждал 20 минут, и ещё сахар к кофе не положили, пил и вспоминал этот кфс.
Готовили очень долго. Попросили заказ с собой, но выдали в подносе. Выбрали острые, дали не острые и к тому же ещё и не соленые
Сегодня сделал заказ на вынос, не положили большую картошку по деревенски и в бокс Сандерс баскет не положили Байтсы.
Здравствуйте! 8.04.2022 сделала онлайн заказ в KFC города Пятигорск. Оплатила онлайн и забрала в ресторане. Только дома проверила наполнение и оказалось, что мне не положили 5 острых крыльев. Прошу разобраться и вернуть мне 219₽.
Время ожидания заказа больше 20 минут, на замечания никак не реагируют, стоят глазами щёлкают
при просьбе дать кипяток, менеджер ресторана отказывается его дать. разговаривает неуважительно, что за неуважение к клиентам? я что уже кипяток должен покупать? или в меню добавьте кипяток чтоб люди могли покупать его. лично я беру, так как не могу пить ледяные напитки. примите меры в отношении «менеджера» ресторана.
Добрый вечер. На Пати баскет подняли цену. Но меньше даёте. Грамм 40 нету картошка. Просто ужас и кашмар. . Но извините меня. 2 Пати баскет заказала собой. Но 1 Пати баскет картошка положили меньше а второго чуть по больше. положили картошке. У меня было заказ собой поэтому не проверяла. Дома просто я в шоке. Как понять. Но цену берёте одинокого. Почему тогда цены подняли. Значит подняли цены оставьте прошлый порции. Почему вы с людьми издеваетесь. Меньше грамм сделали значит цены снижайте. Очень странно работаете. Адрес СПб. Санкт-Петербург посёлок Парголово. Ул. Михаил Дудина д 6.
КФС в городе рязань на площаде победы. Сделала сегодня заказ с собой, стоит бокс и шефбургер джуниор острый(109р) Пришла домой, увидела, что шефбургер не доложили. Чек уже выкинули. Прошу проверить по камерам, номер заказа 851. Заказывала в 17:34 8 апреля Прошу проверить по камерам и вернуть денежные средства.
Я прошу не оставлять отзыв, а разобраться, почему жители города Рязани должны есть продукцию кфс, которая совершенно не соответствуют заявленным блюдам в меню! Конкретный пример, боксмастер вместо картофельного Драника имел картофель по- деревенски!
Постоянно не докладывают!!!! Оплачиваешь и только дома узнаешь, что не хватает некоторых позиций!!!! И так каждый раз!!! Обманули уже 100 раз((((
КФС Открытое ш., вл9, Москва, Россия, так давно хотелось купить Боксмастер , сегодня утром (08.04.2022г.) решилась . Зашла в КФС по указанному адресу в 08.40 утра , заказала и очень долго ждала , ладно утро еще не все проснулись , ничего страшного , но какое было мое разочарование, когда я доехала на работу и решила позавтракать, ну это вообще беспредел, 224 руб. я заплатила за то , что мне завернули в лаваш не свежую картошку по деревенски , хотя в боксмастере в априори даного продукта не должно быть. В итоге я в бешенстве , так как вкус блюда был безумно испорчен , так как тухлой картошки положили капец как много и другие вкусы вообще не чувствовались . Спасибо , Вы своей тухлой картошкой за 224 руб . испортили мне весь день.
Прчему в городе Краснодаре не действуют купоны, кассир ответил ни один купон не действует, зачем тогда на сайте их распологаете, какой то обман и неприятно. Мало того что при заказе пати баскета цена его почему то 124руб а на сайте 104руб так и картофель фри почему то там малая порция хотя в меню написано срелняя порция. Что с вашем рестораном полный обман!!!!
Сейчас в связи с ситуацией в стране в принципе убрали купоны все, сократили немного меню и изменили цены
Ужасный персонал! Сотрудники пытались отключить терминал, когда гости ресторана начали поднимать этот вопрос, все сотрудники начали перешёптываться и разговорить между собой на узбекском языке! Что по моему мнению неприемлимо по отношению к гостям. После этого ещё посмеялись и не обращая внимания на жалобы, приступили к работе. Больше в этот ресторан идти желания нет! Прошу провести курс общения с гостями для всех сотрудников КФС в ТЦ Домодедовский!
здравствуйте, отношение к клиентам в кфс(город Иваново, ул. 8 марта, 32) просто ужасное, блюда не имеют товарного вида, подаются холодными, на мое замечание отреагировали, что так и должно быть, у меня есть видео и фото доказательства, прошу разобраться в данной ситуации!
Добрый вечер. Сегодня был приобретен напиток пепси объемом 0.4 л. Заказ 1158. Напиток очень сильно разбавлен водой. И на пепси данный напиток не похож, пить не возможно. Просто деньги выброшены на ветер. Уже не первый раз такое происходит в ресторане 4 KFC FZ Отрадное МСК. На ул. Декабристов д. 12. Примите меры
Сегодня 07.04.22 в 9.50 посетил ваш ресторан "КФС авто". На приеме заказа через динамик было очень плохо слышно сотрудника принимавшего у меня заказ. Я вежливо попросил говорить немного громче на, что мне по-хамски что-то ответили, я не расслышал, что именно, т.к. было плохо слышно, но интонация была отчётливо понятна. Проехав к окну оплаты, сказал девушке, что плохо работает динамик на, что она грубо ответила "у нас все работает, это у вас что-то со слухом" данная ситуация была не впервые, я имею ввиду, что сотрудника который принимает заказ плохо слышно, но на мои замечания реагировали адекватно и приносили извинения. Сегодня же сотрудник общался с нами очень грубо! Прошу провести беседу с вашим работником, о нормах этики и делового общения, а также о необходимости уважительного отношения к клиентам, а также отремонтировать станцию приема заказов.