На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Уберите с сайта номер телефона 89822600983, это личный телефон МОЙ!!!!
Убрали.
12.08.22 в 8.20 в КФСавто купила капучино. Кофе был со вкусом хлорки. Мало того, что деньги я потраьа зря, кофе не получила, так вы еще и людей травите.
Добрый день! Компания Все инструменты. ру Менеджер Дмитрий. Соседи с вашим магазином. При погрузки-разгрузки Фритюрного масла рабочии ставят бочки с маслом на плитку внешней стороны магазина соответственно остаются следы жира от бочек которые портят внешний вид магазина и в дальнейшем сотрудники кфс это не оттирают и клиенты разносят масло по магазину которое простом моющим средством не отмывается. Более месяца назад был разговор с менеджерами данного ресторана хватило этой беседы ровно на 3 недели. Обратная связь не негативная)))
Сборщица выставила поднос и ушла. В заказе две бутылки Пепси по 1 литру (меньше нет). Стал звать, чтобы дали стаканчик. Хамски заявлено - вы не заказывали (заказ через панель). Также не дали сахар - не заказывали. Вышли два менеджера, стали высокомерно объяснять. Предложил купить - бросили на поднос. Вот неужели СРАЗУ не понятно, что из литровой бутылки как-то нужно пить, хамские манеры персонала ...
Раньше всё было хорошо. Может поменялся директор или ещё кто. Но в последнее время не первый раз сталкиваемся с тем что ресторан экономит продукты так понимаю из-за большого потока людей. Не справляетесь.Вместо заявленного лука, 3 квадратика по 2 мм, вместо огурцов тонюсенький один ломтик огурца. Вместо соуса. Капля красная посередине. И это не случайность. Заказали 3 чизбургера с луком за 89 и всё такие.В итоге сухо и не вкусно. Испортили настроение не первый раз и ребёнку в том числе. Есть не стал. Хлеб с курицей. Ужасно!!!!
Здравствуйте, город Владивосток улица адмирала Горшкова, заказали с сестрой и племянницей бургеры "Сандерс Де Люкс". На утро рвота и диарея у всех, пожалуйста следите за свежостью и чистотой продуктов!!!! Ребенок рыгает целый день.
Не берите эту фигню траванулась подаем в суд.
1,5 часа собирали заказ, д ещё и не правильно, ссылаются на то, что у них ничего не готово. Сколько это будет продолжаться, постоянно какие то проблемы с сбором заказов, номер заказа был 758 от 11.08.2022 время заказа 23:47
Не доложили заказ на 239₽,5 острых стрипсов. Плюс ко всему не вежливый персонал
Первый раз встречаюсь с таким ДОЛГИМ обслуживанием Сделал заказ и оплатил в 15.08 по местному времени, а получил только в 15.40 Ожидание заказа в ресторане быстрого обслуживания более получаса ? Это просто атас Если хотите проверить - заказ 2267 10 августа 2022
09.08.2022 в 21:20 Кемеровская область г.Междуреченск был куплен баскет 5 за 250. Напиток был выбран Кола . В стакане была жидкость тёмного цвета, со слабым запахом колы , а на вкус что-то кислое …. Такое впечатление что ее разбавили содовой . Напиток не надлежащего качества …
Ресторан очень долго обслуживает клиентов, хамское обращение с клиентами. Прошу принять меры
Самый отвратительный во всех смыслах ресторан КФС. Здесь всегда долго отдавали заказы из-за запары, но похоже это из-за управляющего, который не умеет организовывать работу персонала и просто бесполезен. 09.08.22 в 17:50 персонал на сборке заказов просто решил постоять поораться при всех, о том что им не нравится вместе работать. Заказов при этом было много невыполненных. Управляющий это слышал сидя в офисе, но продолжать игнорировать ситуацию и игрался в телефоне. Перед клиентами за долгое ожидание не извиняются. Нервные и негативно настроены. Ещё и питу дали ледяную, скорее всего кто-то отказался и она лежала ждала своего звёздного часа.
Добрый день, только сейчас заказывала в кфс в тц Торговый Квартал поесть. Ланч бокс не доела и попросила маленькую коробочку от стрипсов или пакет от картошки фри чтобы положить недоеденное туда тк круглая коробка из под ланча не вмещалась в мой пакет. Мне ответили что не дадут тк он стоит денег. Я спросила мне в меню пакет из картошки фри заказать? Мне ответили что закажите снова картошку если хотите получить пакет. Я ответила что у меня уже есть картошка мне нужен просто этот несчастный маленький пакет чтобы переложить остатки стрипсов. Мне сказали что не дадут. Я сказала что в Москве всегда дают и никаких проблем никогда не возникало. Мне ответили что здесь не Москва и пакет стоит денег. Я сказала тогда дайте мне обычный целофановый пакет я в них замотаю. Мне ответили что он тоже стоит денег и мы его вам не выдадим. Короче, разберитесь с этим кфс и перестаньте кошмарить людей когда они к вам обращаются с простой просьбой касательной вашей же продукции.
в тц "Красноярье" Купил 8 острых крылышек и 8 стрипсов оригинальных, картофель фри 5 шт на вынос. Пришёл домой открыл крылышки, а их там не 8 шт а 5. Номер чека 628473, дата: 09.08.2022 время 16:28, смена 246
Был в вашем ресторане на Дунайском проспекте 42 2Б, Терминалы сломаны,у кассы ждал минуть 10 чтобы кто-нибудь подошёл из персонала.Очень разочаровал ваш боксмастер который сталь намного меньше и вместо картофельной котлеты,положили картофель по деревенски.Больше в это заведение ходить не хочется.
Оформила заказ в 9:10, но спустя пол часа уже заказ до сих не готов и не выдан
Здравствуйте, почему никогда чего то нет в меню???? Сегодня вообще больше половины меню нет. Потом бесит что в приложениях для доставки сделали только комбо. Вы хотите что б меньше людей у вас заказывали? Так вот знайте мы у вас уже не заказываем. Вот МакДональдс другое дело у них ВСЕГДА все ЕСТЬ!!!!!
Булка в чизбургере в грязи, как будто на полу валялась и из неё приготовили для нас еду, кошмар, фото имеется
Они выбивают заказы перед отдачей гостю Заказали 2 шефбургера мятые и холодные Кола разбавлена очень сильно просто вкус воды
Почему постоянно нет большой картошки? Состав заявленный на картинке продукта не совпадает с действительностью(чикен пита, пати баскет, твистер) . Не выдают чеки, очень долгое обслуживание.
КФС города Александров В еде были светлые волосы !!!!это просто отвратительно !!!
Добрый день,сегодня были в кфс по адресу ул.Хатаевича 5 Заказ был на месте ,в итоге нам вынесли холодные бургеры и холодную картошку Обратите внимание ,когда подаёте пищу
Анапа, Анапское шоссе 20. 08.08.22. около 11 00. Не выдали в заказе картошку фри, обнаружил позже, делали минут 5 сделали... жутко пересоленную. Пришлось менять и ждать еще минут 10... заказ кажется 197 (чек потерялся)
Просто кошмар! Сотрудники не вежливые, тормознутые ! Кофе нет в понедельник утром!!!!! Это что такое вообще? Я буду жаловаться дальше
Добрый день! Обращаюсь к Вам, уважаемая администрация! Сегодня у нас с семьёй -очень важный день! И мы решили начать его с завтрака в Вашем ресторане! Приехали заранее, и каково было наше удивление-негодование, когда на часах 8.00 , нам не открывают... В 8.03 мы стучимся, и выходит менеджер и говорит: Сейчас я Вам открыть не могу, так как ни один сотрудник сегодня не вышел на работу... День испорчен, настроения нет.... Администрация, Извините, пожалуйста, но я лично не могу понять, как так может быть... В Кирове находимся в гостях, так проживаем в Москве, такого конечно не видели.... Просим принять административные меры и возможно нам какой-то бонус. Спасибо.
Обманули,заказ был сегодня на вынос номер заказа 1386 был оплачен в терминале,не доложили 3 чизбургера 3 чикенбургера,по приезду домой только заметил пропажу,прошу вернуть деньги,обслуживание ужастное
Очень плохой персонал, ожидание постоянно долгое максимальное время 30 минут, чтобы приготовить заказ на 4 позиции!!! Постоянно какие то проблемы, то оборудование, то курицы нету, очевидно что сотрудники просто не хотят готовить, приносят все холодное, полежалое, готовое. Самый худший кфс, который вообще есть.
Подача отвратительная
Взял патибокс в ресторане Великий Новгород на пр. Мира 33/1 картошки там почти не было меньше половины от маленькой картошки. Заказ был через терминал там выбрал получить чек при получении и чека разумеется не дали. Есть фото как пришёл домой состояния этого патибаскета
Две недели нет в меню мороженного и не предвидится. Самый отстойный филиал который я знаю. Чтоб не суметь починить аппарат для мороженного и это посреди лета. Хуже отделения просто не знаю. Хотя они наверное специально его не продают когда жарко. Пару раз удалось купить мороженное только в холодную погоду. Потому, что оно тогда нафиг никому не нужно. Последние две недели подрят заезжаю спрашиваю нет ни мороженного ни коктейлей. Отстой.
6 августа где-то в 14:30 зашёл в кфс (не нашёл в списке нужный кфс, мы были в соседнем здании ул. Фестивальная 2Б) я заказал 5 за 350, чикен бургер и ай твистер карри, единственное что мне показалось странное на вкус это бокс мастер из набора 5 за 350,скорее всего в нём было пропавшее яйцо, по приходу домой спустя пару часов скрутило живот и он уже болит на протяжении 5 часов Написал подруге на счёт этого, она сказала что у неё тоже начал болеть живот, но она заказала другое, она точно сама не помнит что заказала, но вроде какой-то твистер, лимонад май тай и ещё что-то, ей вроде ток лимонад не понравился
Посетила ресторан стол грязный сотрудник ресторана нахомила что она не обязана убирать стол 3 стола и все грязные не где было сидеть придачу картошка фри холодная и старая прошу принять меры на стулях лежат чужие вещи сумки без хозяев
Сделал заказ 06.08.2022 в 22:09 3 мороженых и твистер жду более 50 минут заказ
Сделали заказ в КФС Планета Уфа (Энтузиастов, 20), с собой. Дома обнаружили не полный заказ, отсутствует Твистер джуниор спешил СЛ, сумма 109 рублей. Очень не приятно. Полная сумма заказа 875 рублей. Заказ сделан 06.08.2022 в 21:35.Номер заказа 216. Номер чека 148970
Добрый день, в данном ресторане заказывали в кфс авто , вынесли не полный заказ! Обнаружили только дома что не доложили 1 чизбургер! Прошу решить данную ситуацию ! И наказать сотрудников за невнимательность. И добавлю ещё порции были очень маленькие в пати боксе !!! Жду обратной связи
Заказали бургеры в кфс авто. Отдали холодные бургеры, будто из холодильника. До этого, несколько дней назад так же заказывали эти бургеры, вместо вкусного соуса добавили ужасный майонез. Просим принять меры. г. Невинномысск
Были в ресторане 06.08, заказывали через kfc авто. Сначала ждали заказ 15 минут - 4 капучино 0.4. А после получили вместо 0.4, 0.2. Менеджер не принёс никаких извинений, язвила и была нагла. Так же прошу обратить внимание на работников данного ресторана, кажется они пьяные
Посетила с мужем ваше заведение, испытала полное разочарование.Заказали Бургер Сандерс Де люкс и Сандерс бургер, оба бургера были совершенно холодные, на моё замечание, что бургеры ледяные продавец ответила, что это по технологии, такое ощущение у девушки было стойкое убеждение что перед ней человек, который никогда бургеров не ел и понятия не имеет какой он должен быть, после препирания по поводу технологий в приготовлении бургеров я всё таки добилась что бы мне пригласили менеджера, который согласилась переделать наш заказ. Да, второй раз нам принесли тёплые бургеры, но вы бы видели их состояние, они просто размазались по бумаге,всё развалилось, разъехалось, соус размазался огурцы вылезли. Короче есть это не было никакого желания. Больше конечно ни я ни мои знакомые туда ни ногой, ужасное место. Я конечно понимаю, что в отсутствии основного конкурента в этой сфере деятельности у вашего заведения клиентов поприбавилось, но кормить людей такой дрянью это перебор.
почти всё было холодное,есть невозможно...
Ожидание фаст фида 30 мин и более норма? Ни тебе извините, ни тем более купона
Милк Шейк пить не возможно,просто талон есть
Купили в 18.07 03.08.22 по адресу Екатеринбург, 8 марта, 12, баскет М и 2 маленьких картофель фри. На вкус очень пережарена курица, сухая и не вкусная. А на следующий день болит живот и несколько раз очень сильно пронесло!!! Что с вами происходит??? Где стандарты качества!!!
Тренер Дмитрий кричал на сотрудников оскорблял и его не смущали клиенты было очень не приятно слушать И он был грязный в муке А так всё отлично
Пока ела крылышки нашла перо в панировке
Мой сын 1 августа 2022 года купил Твистер острый де Люкс в ресторане KFC по адресу: Тобольск, 7 мкр-н, стр. 30 (ТЦ "Жемчужина Сибири"). И сломал себе им зуб, так лепешка была жесткая. Начинка была нормальная, а лепешка-сухарь. Сломан второй правый верхний зуб. К стоматологу можно попасть только платно. В течении двух дней не могу взять талон. Спасибо за Проблемы! Прошу провести проверку в данном ресторане.
Восстановление зуба после вашего твистера обошлось мне в 5350 рублей. Завтра с чеками пойду в роспотребнадзор.
Заказали картофель фри, получили картофель с луком и майонезом
Терминал в зале не работает, очередь в кассу большая, работает один кассир. Попросила подойти второго класса кассира, на просьбу не отреагировали. Я заказала два кофе, латте и капучино, и ушла с заказом. Когда я попробовала капучино, оно было как вода. Я открыла крышку а там половина стакана только налито. Я сфотографировала, но не знаю как отправить фото к сожалению.
Сделала свой заказ в тц «Мега» город Нижний Новгород. В 13.39 подошла к терминалу, в 13.41 оплатила, по итогу получила свой заказ в 14.01!!! 20 минут стояла и ждала, сотрудники вместо работы стояли болтали и хихикали Я такой же человек который работаем в этом тц, вышла на перерыв в 15 минут покушать, по итогу задержалась на 20
Добрый день когда пришёл в ресторан KFC для работу директор Не смотрет на Анкету повторно давал анкету про работу для Сообиседи приходил грубо разгаваривала и грубо ответил когда было рядом был много гостей , не смотрит на человек, будете Добрый Увалняте таком директор не должно работать с таким грубость. Я всегда почти там в KFC покушал и был мой ужин тоже там после такой ужас больше не хочу видеть,KFC.