На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Доброе утро,на вашем сайте-не указан адрес в СПб на кирпичном пер 4,это напротив метро Адмиралтейская,претензии к этому адресу!меня сегодня на кассе пыталась"обслужить",Ваша сотрудница-которая вздыхала от отвращения в принципе,от общения с людьми(я ни чем не пахну,и трезвая).Гавкнув мне в ответ"смотрите сами цены на витрине"..ушла с кассы,имя свое не озвучив,бейджика нет.я была единственной посетитель,на это время.столы постоянно грязные,о просьбе их протереть никто никогда не реагирует.если сравнивать с кфс у метро Петроградская,как будто кардинально разные хозяева.номер моего чека могу прислать .на нем указан касир курылева екатерина,не знаю она это или нет,но так или иначе, каждый раз здесь девушки хамят открыто
кинули пакет с едой, который упал, менеджеру этой смены на все абсолютно плевать, как и сотрудникам, таких вообще нельзя держать в ресторане Твистеры вообще холодный, сыр твёрдый. Подошли сказали об этом, не извинений ничего не получили, вроде как переделали, но еда была просто разогрета видимо в микроволновке, обжарено ничего там не было кфс Москва сити
Конкретно наболело. Ресторан находится в городе Воткинске по улице 1 мая 53/71,выбрать почему то можно только старый адрес. Сотрудники кфс Воткинска по хамски обращаются со своими клиентами( я девушка курьера), когда мой молодой человек зашёл и попросил что бы сделали быстрее сотрудница кфс начала хамить и сказала «твоя подружка устроила тут так что нет, быстрее не будет» Готовят долго заказы, готовят не то, готовят не так как просят их клиенты. Подходишь к кассе ни один из сотрудников не подходит( конкретно я когда подходила стояла и ждала 20 минут) Я прошу Сделайте что нибудь с этим! Это замечается не в первый раз, повторяется все это на постоянной основе, у всех причём предвзятое отношение к девушкам курьеров.
Сделали заказ в 23:49, почему-то другие заказы выдавали быстро(которые заказаны через кассу и кассу самообслуживания), а наш, заказанный через мобильное приложение, выдавали 23 минуты! Причем в заказе ничего сложного не было, Сандерс баскет и два твистера, по купону 5050. Считаю это большим недочетом, т.к. парковка у данного КФС рассчитана на 60 минут бесплатного времени, и тем более заказов не так много в такое время.
Зачем в прайс меню включать « family Бокс” если вы их не готовите. В трёх разных местах хотели купит, но отказывают, говорят что у них нет. Данный момент была в Форуме.
Отвратительное отношение персонала к работе и к гостям. Открытое хамство. Сотрудники ругаются матом, что слышно на всё заведение. Очень медленно собираются заказы!
Мало того, что цены взвинтили, а бургеры уменьшили, так ещё постоянно что-нибудь из заказа не докладывают. Обнаглели вконец. Жадность не знает пределов. Больше не буду заказывать и другим советую отказаться от KFC
Добрый вечер! Я уже второй раз обращаюсь ответ нет !верните деньги ! Мало того деньги списали ещё оскорбили и выгнали меня с детьми я больше не когда пойду ваш кфс жаль не могу отправить фото менеджера который меня нахамил)))
Сегодня сделал заказ в сетевом фастфуде, оплата мной была произведена 16.08.2022 в 17:12, но заказ я смог забрать только через 35 минут, считаю такой время ожидания очень большим, хотя мой заказ был не большой! Прошу разобраться с сотрудниками! Впечатление о компании произвело не очень хорошее!
Очень сильно разочарована обслуживанием к КФС в Бресте на ул.Советская,пришла чтоб покушать,в итоге как оказалось по названому купону не оказалось продуктов,пришлось уходить голодной
Давай теперь скинемся на холодильник в KFC на Маршала Жукова 35 ,,, сегодня 16 августа жара+30, а пиво тёплое, кассир предупредил, что пиво будет открытым, я сказал хорошо, принесли в банке и тёплое, позорище
Взял себе восточную питу в терминале по акции, мне во первых указали сумму оплаты без акции, во вторых произошла какая то ошибка, после чего я отменил заказ, средства мне не вернули Требую возврата средств за восточную питу без учета акции
Заказали с собой боксмастер. Пришли домой вскрываем пачку, а там не понять что, состав не соответствует описанию в большом лаваше маленький кусочек курицы и соус и всё. Если можно было бы ещё прислала бы фото
Нет зубочисток, я очень недоволен, я разочарован
Всё ужасно и больше ничего
Ожидания заказа длиться уже 22 минуты
336150, на диалоге бросают трубку ! Типо не намерены разговаривать. 9:22 заказ 9:23 добавить( скорость приготовления феноменальная) Здравствуйте! Сделала заказ 16/08, через приложение , между заказом и отменой , прошла минута! Мне нужно было добавить 2 позиции! Общаясь в чате со службой поддержки, выясняется, что невозможно !!! Вопрос о сервисе , в онлайн заказах: в каких случаях , возможно отменить или добавить , к заказу! ? Как работает онлайн приложение ( или это видимость?) , возможно оплата за доставку , за каждый повторный заказ? Компетентности ваших сотрудников , желает лучшего! Жаль что невозможно прикрепить фото , с разницей в 1 минуту , заказа и обращение !
Заказали 18 крыльев, а положили в итоге 16 Заметили не сразу.
Отвратительный ресторан столы грязные зал грязный заказ принимают и не предупреждают что нужно ждать впечатления отвратны шефбургер сухой мясо жесткое отвратительно заказал так же куриную ножку ждал 10 минут потом подошёл узнать что с заказом мне говорят что их нет надо ждать персонал стоит смеётся разберитесь
Вместо куриной котлеты в чикенбургер положили пережаренную курицу, которая ещё с ужасным запахом. Которая на вкус не кажется не очень съедобной.
Сделали заказ через приложение на время через 15 минут от момента заказа. Пришли, по истечении времени, заказ отменили. Заказали через терминал снова. Соус мало того что аж 45р стоил, так его и не положили еще(((((
Принесли не тот бургер
Оооочень долго готовят, друг умер от голода...
В ресторане в городе Подольск по адресу Комсомольская 24 попался в ножке волос. Просьба принять меры по отношению к сотрудникам
Мне не положили 9шт нагетсы а я ее платила
Я так и не нашла состав лимонада на этом сайте!!!!
Сегодня 14августа заехали перекусить. Очень долго ждали пока хоть кто-то освободится и обратин на нас внимание. Наконец нам предложили заказать. Попросил бокс мастер, нам сказали будет без зелени и кроме кусочка мяса и майонеза там ни чего не будет, мы отказались. Попросили стрипся, сказали нет. Бургеры тоже сказали будут только с котлетой и всё. Как так???? Вообще в данном КФС очень плохой персонал, почти каждый день там бываем и не зависимо от количества посетителей, всё равно долго ждем. Адрес заведения Самарская область г. Сызрань ул 50лет октября 54А
Добрый днь! Очень невкусное мороженое стало сладкое есть невощможно и с крупицами льда! Ранще было очень вкусное и нежное как крем!
Прошу прощения,что пишу про указанный ресторан KFC,но в списке не нашел тот,про который хотелось бы написать жалобу,а именно про ресторан KFC по адресу:г.Москва, Красная Пресня,4 14.08.2022 года в 15:30 я сделал заказ в указанном ресторане через терминал (номер 2374) Обслуживание в указанном ресторане ужаснейшее Сотрудники ресторана сначала потеряли мой заказ,после того,как я напомнил,что находилось в заказе,сотрудники минут через 10 нашли мой заказ Думал,что на моем ожидании в течение 20-30 минут негатив о ресторане закончился,но нет В заказе был БигСандерс,у которого необходимо было убрать лук и добавить бекон (в выданном заказе конечно же не были учтены данные требования), пепси объемом 0,5л. выдать не смогли,так как в бутылках закончилась-выдали в налитом бокале объемом 0,4л. После столь долгого ожидания не было никакого желания стоять в очередной очереди и ждать,когда уладят недостатки,поэтому пришлось смириться и принять заказ В итоге вышло,что я переплатил за то,что мне не выдали!!! Ужаснейший ресторан,сильно огорчен!!! Прошу принять меры к указанному ресторану!
Ужасно грязно на летней веранде . Валяются упаковки от еды , столы вообще по-моему ни когда не вытирают , на столах и стульях птичий помёт , жду вашу почту чтобы отправить фото
Заказ ждали 20 минут , подошли спросить нам сказали заказ давно готов, на баннере заказ висел в готовке, при готовке они не озвучивают номера заказов. Ужасный ресторан, каждый раз одно и тоже. Прошу решить проблему с невнимательными работниками!
Заведение встречает гостей некондиционируемым помещением при температуре на улице 37°. Кроме того, в заведении нет ни одного рабочего туалета, посетители остались без возможности помыть руки и освежиться. При выдаче заказа забыли положить вилки. Картошку выдали несвежую, мягкую и несоленую. Посещением крайне недоволен.
В меню присутствует летний напиток май тай, простояли в очереди на кассу, на кассе сказали этого напитка нет, потеряли время. Вводите людей в заблуждение. Очень негативное впечатление осталось!!!
Время ожидания заказа составляет 30 минут! На прилавке выдачи срач, все разбросано, работники хамят покупателям
В боксмастере не оказалось помидор. Но самое удивительное это наличие картофеля по деревенски!!!
Я в Ташкенте в кфс авто. Мне дали не острые блюда
Сотрудник Яна Очень грубая не сможет с льюдми общаться надо уволить
Более часа не работала ни одна касса. КСО из трёх работала только одна. Обслуживать за наличные отказывали, ссылаясь на «сломанную кассу», однако, один из операторов кассиру сказала «обслуживай последнего и закрывай кассу, у нас много заказов» - перед тем как закрыли все кассы, упомяну - на час, если не более. Я считаю это неприемлемым, считать за глухих дурочков своих клиентов, и закрывать кассу на такое долгое время.
Отвратительно стало у вас, все подают холодное, еще и отравилась бургеры холодные, булка не вкусная. Больше не придём в ваш якобы ресторан. Отрава!
Добрый день. Сегодня 13.08.2022 г. в 13.03 мною была совершена покупка в ресторане KFC по адресу Алтуфьевское шоссе, 86,корп.1 (ТЦ Ареал) на сумму 1059 руб. (Заказ 546) в заказе были 2 боксмастера, в одном из которых не было картофельного драника и вообще судя по его объему наполнителей тоже. Видео могу приложить. Плюс лимонад вообще безвкусный от слова совсем. Вода со льдом и тропическим привкусом, никакой сладости и насыщенности нет. Это не лимонад за такие деньги, а помойка. Прошу за данные продукты не соответствующие качеству вернуть деньги!
Не положили лист салата и помидор
КФС г. Салават республики Башкортостан. Почему в меню нет большой картошки фри?!! В соседнем городе есть, приходится ездить туда
Купила сегодня боксмастер оригинальный и мои ожидания не оправдались, где картофельный оладушек???? Куски картофеля по деревенски положили, если бы я хотела деревенскую картошку я бы ее заказала, а я хотела ОРИГИНАЛЬНЫЙ БОКСМАСТЕР!!!!!Плюс не хотели давать чек, видимо знали что в моем боксе не все в порядке!!!! К тому же скинули все заказы с монитора и выкрикивали их по готовности!!! Самая ужасная точка кфс из всех в которых я была!
Подали бургер с плесенью.
Были в ресторане в Выборге 11.08.22 дали купон на мороженое.Ребенок сегодня хотел его получить в ресторане у станции метро Озерки ему не дали так как нет печати.Очень разочарованы!
Сегодня вечером решила перекусить айт-твистер. Это просто кошмар какой-то. Первый раз мне дали одну лепёшку, внутри курица и всё, больше НИЧЕГО. Пришлось ещё ждать когда мне заменят твистер. Второй дали просто ледяной, как его можно было есть?! И мне хотели доказать, что это нормальный твистер. Настроение испорчено. В итоге предложили разогреть, 10 минут мне разогревали. Но на этом не закончилась история твистера. В итоге он оказался без соуса. Вот так я перекусила твистер. Потраченное зря время, деньги и испорченное настроение. Такое ещё не было. Инцидент произошёл в Новосибирске, Калина центр, Дуси Ковальчук Дожовываю не понятный твистер и пишу такое сообщение. Никогда не жаловалась, ну тут просто не смогла, два раза и такое отношение. Как будто это норма.
Ай-твистер или твистер все же? твистер изначально имеет мало соуса, ай-твистер - более сочный, но мелкий как моя пипка.
Твистер де люкс острый вообще не имеет ни единого оттенка остроты, от слова совсем. KFC у метро Сходненская. Экономите?? Растеряете клиентов…
Пришли в один из ресторанов KFC в городе Электросталь, заказали ланч 5 за 250, в состав которого входила Кола с надписью на стакане "0, 44". После того как мы забрали заказ, обнаружилось, что в стаканах (мы заказали 2 одинаковых ланча) находилось напитка только в половину стакана. Я понимаю, что образовывающаяся пена при наливе в стакан мешает увидеть, сколько заполнено места в стакане, но хотелось бы пить то, за что заплатили, а не в два раза меньше.
В этом блюде 1 кусочек огурчика . Кажется так не должно быть
Дали бургер за 60 грн, где небольшой кусок мяса и 1 кусочек огурца. Такая экономия на покупателях ??