Жалобы на КФС — страница №30

40 минут на ожидание заказа... Вся курица холодная! Это просто ужас, обратиться чтоб отменить заказ не к кому...

Заказ был с собой, подали на подносе, попросила положить в пакет, девушка сказала ок - не буду хамить положу, в итоге не положила картошку по деревенски, ребенок дома был расстроен. Очень огорчили!!!

Персонал очень грубый и плюс к этому отжали не готовый заказ . Ждали отжатый заказ 15 минут …

22.08 сделала заказ на сумму 725 рублей. Сумма списалась, но заказ не высветился. Администратор сказала, что заказ будет отменён и деньги вернутся. Чего по прошествии суток не произошло. Заказ был сделан в г. Иркутск, ТЦ Сильвермолл. Детали платежа: карта 220024******1255, время 13.39 мск

Все вкусно, НО В РЕСТОРАНЕ НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ ПЛОХИЕ ДИВАНЫ, ВСЕ ГРЯЗНЫЕ И ОБОДРАННЫЕ. ИСПОРТИЛИ ВЕСЬ АППЕТИТ

Ужасный кофе. Вместо освежающего вкуса жуткий привкус кофе, который хочется запить сладкой водой. Почему кофе без сахара?? Разве это холодный каркадэ?

Еда была просто отвратительная! Сначала вместо «Май тай», мне отдали стакан колы. Острый бургер оказался мало того не острым, но ещё и очень холодным, как будто его только что достали из холодильника! 3 острых стрипса как и бургер оказались совсем не острыми, вдобавок ещё и сырыми внутри. Картошка холодная. Есть это невозможно! Город Вологда, ТЦ РИО!

Можно ли чтобы со мной связался кто то не со сб кфс на горизонте . Можно по емейлу. Обращение по обратной связи не дало никакого результата

Попалась кость в твистере

Заказал Твистер делюкс 2 шт. Положили обычный твистер

22.08.22 в 08.00 дали Твистер Джуниор с рыбной костью 3 см длиной, 23.08.22 во всех автогонках никого не было больше 5 минут. Ресторан - смех. Ваш не нужны деньги, очень нужна дурная слава. Больше ни ногой. Деньги - вашим конкурентам

Начнем с того, что собирали наш заказ больше 20 минут, это не сильно критично. Мы заказывали два оригинальных баскет дуэтов, и вместо них нам дали два острых, нас не устроило то что мы получили, и мы пошли к персоналу чтобы узнать, есть ли возможность заменить, так как.. мы ведь платим деньги за то что заказываем, почему мы должны есть то что не хотим? Подойдя к персоналу мы получили ответ: -Ну а что я сделаю? Мы просто забыли сказать что ножки закончились. Надеялись на то, что персонал как-то поможет решить, или компенсировать данную ситуацию, но нет, в решении проблемы нам отказали, хотя когда что-то подобное случалось в других ресторанах, сотрудники шли на встречу. Какой смысл тогда ходить в данные заведения, если по итогу получаешь не то что хотел?

Захожу в ресторан по данному адресу третий раз. В прошлый раз брала крылья, однажды Твистер, а сегодня взяла байтсы. Я списывала это на то, что может быть какая то запара и по этой причине произошло что то не так, но, когда это повторяется постоянно, это не ошибка персонала, это для них норма. Блюда воняют старым маслом, подают их холодными, а жевать невозможно. Будто они греют готовый продукт в микроволновке или жарят в старом фритюром масле. Кушать то, что подают здесь невозможно, потому что это даже очень тяжело жуется. Байтсы подали холодными, хотя я ждала их 10 минут.

Часто сюда приезжаем, очень долго готовят, даже когда очередь маленькая, еда соленая,булочки старые. В зале все время подростки орут, которым не делают замечание.

Заказал два Твиттера делюкс, положили обычные

Отсутствуют блюда из меню, посетителей отстоявших в очереди не оповещают об этом,,забывают набрать заказ,работники работают вяло и не охотно, директор такая же,слова извините для не обслуженных покупателей у них нет,в глаза бросается что уверены в своей безнаказанности.

нет лимонада НИГДЕ

Жалоба на сотрудника Покатисова Андрея Артемовича, заказали крылья на 1 кости, получили отказ, так как он сказал что скоро закрывается ресторан, заказ делали в 22:37. Прошу депримировать сотрудника. То что «клиент всегда прав» с таким ваш «менеджер» не ознакомлен.

Очень долго стали отдавать заказ в кфс. 24 минуты назад ко мне пришло смс с номером заказа. Мой заказ на данный момент 3й. Очередь движется очень медленно. Две недели назад было тоже самое. Что происходит?

Ждали заказ 40 минут пока не стали возмущаться никто его не собирал компенсацию никто не предложил вот это сервис больше туда ни нагой ужас

По адресу красная песня 4 Москва заказали заказ ждали 40 минут пока не стали возмущаться заказ не собирали компенсации не предложили за потраченное время безобразия. Заказ 205 от 21.08.22

Вчера делала заказ в KFC по адресу: г.Санкт-Петербург, ул. Невский проспект, д.96, на терминале. Оплата прошла успешно, но терминал выдал техническую ошибку. Заказ в базе появился и девушка мне сказала, что он не оплачен, вернут деньги в течении от 2 мин до 2 часов. При том что деньги с карты списали. Я ждала 3 дня, деньги так и не пришли. Прошу вернуть деньги и ответить на жалобу!!!!!!!

Не выдали заказ, администратор просто пропал

Челябинск, кфс в торговом комплексе Алмаз Заказывали 3 чизбургера и 3 шефбургера, вместо чизбургеров в бургере было куриное филе в булках с майонезом и луком, (то есть без сыра, горчицы и кетчупа) КАССОВЫЙ ЧЕК №: 270, 21.08.22 19:26 Есть фотография,сюда прикрепить не могу

Заказывали 3 чизбургера и 3 шефбургера, вместо чизбургеров в бургере было куриное филе в булках с майонезом и луком, (то есть без сыра, горчицы и кетчупа) КАССОВЫЙ ЧЕК №: 270, 21.08.22 19:26 Есть фотография,сюда прикрепить не могу

Купила бокс мастер в кфс Шереметьево, вместо оригинального острый сделали да ещё лаваш в который он завернут с корочкой также растекаясь сыр

Жалоба на ресторан по адресу: Тутаевское шоссе, 2. Пишу сюда, так ка этот ресторан нельзя выбрать на вашем сайте. Приехали в кфс-авто, сделали заказ около 01:46. У нас его приняли, мы оплатили и нам сказали проехать на парковку, и его сейчас вынесут. По итогу, мы ждали пол часа и ничего. Подъехали к авто, оказалась про наш заказ просто забыли и попросили подождать, пока приготовят. Ужасный сервис. Будем рады, если вы дадите обратную связь по запросу

Просто ужасные шефбургеры подали в КФС на ярославском вокзале,само помещение выглядит как притон или место для проживания людей без определенного места жительства,воняет там также. В бургерах ни соуса,ни помидор,ни салата. Вернуть не смогла,так как брала с собой.

В пирожке обнаружили косточку, чуть не сломала себе зуб!

Отвратительный сервис. Заказ, сделанный через приложение всегда обслуживается в последнюю очередь. Выдаётся холодная, остывшая еда, которую приходится ждать больше 20 минут. Пожалуйста, доработайте логистику. Печально наблюдать за тем, как твой заказ опускается всё ниже и ниже и находится самым последним в списке приоритетов когда ты очень голоден. Я расстроена, недовольна и очень очень голодна.

При комплектации заказа, сотрудники проявили халатность, в связи с чем нашем заказе отсутствовали 3 единицы упаковок " картошки по деревенски" Бумажные пакеты с продукцией передавались полноценно собранными и упакованными, но при разборе оказалось, что часть продукции была проигнорированна, в связи с чем

В кфс, которое находится по адресу Вашавское шоссе 26, с. 6,7,8 по купону 5572 не доложили 3 наггетса, брала заказ с собой. Это сильно подрывает мнение о компании, ведь об этом я расскажу своим друзьям, коллегам по работе и т. д.

Ужасное обслуживание!Айс кофе с карамелью был отвратителен. Льда не было, кофе был сильно разбавлен водой, о карамели и речи не шло, всё ужасно горчило. Сотрудник после работы с кассой, не обработав руки пошёл собирать заказ!!!Полная антисанитария!!!Панировка у мяса ужасная.Все было холодным.Примите меры!!!

Ждали заказ в Бобруйске почти час, на КФС авто, о ожидании не предупреждали, жаловаться именно на Бобруйск не нашли куда, решили написать сюда

Заказали бокс со стрипсами и картошку . Картошка Мега пересушеная, картошкой повредили нёбо!!!!! Стрипсы тёмного цвета , слово жарили на старом масле , к нагетсам вопросов нет

Примите меры,в данном месте постоянно обманывают,не докладывая,когда берешь заказ с собой,холодная еда,еще есть подозрение,что и не свежая,если не будут приняты меры,уверена никто не захочет платить,там где обман и низкое качество!

19.08, в 21:40 в ресторане было максимально медленное обслуживание. Как только поступалм заказы - кассир их отмечал будто они уже готовы и их забрали :) в итоге она собирала их ооочень медленно непонятно в каком порядке, и все в зале ожидали свои заказы от 15-20 минут. Это ужасно невероятно :)

Сделали заказ через приложение, ждали 30 минут. Людей много, работники как сонные мухи. Отвратительный сервис. Больше не закажем!!!

Брали заказ баскет дует в тц дружба Кфс на 4 этаже ,мало того что меня обслуживал не русский парень ,который видимо плохо слышит ,так ещё и видит видимо

Торговая точка Пенза, тц высшая лига. Жалко нельзя прикрепить фотографию, а то было бы ожидание реальность. Одна долька огуречка, помидора и салат еле живые. Спасибо, больше к вам ни ногой

В ресторане загрузка не настолько большая, но перепутали твиттер, вместо оригинального положили острый, и ещё абсолютно сухой. Ко всё прочему мороженое в заказ положить забыли(

заказали доставку утром 9,34 уже 13-00 до сих пор нет заказа. ужасный сервис

Сделали большой заказ, отдали только половину узнали об этом только дома. В общем счёте обсчитали на 446р заказывали примерно в 14:00 19.08.22 номер заказа:1311

Добрый день, вчера около 17,30 кушали в KFC на Антона Петрова 219б Барнаул, заказ 946, курица в Бокмастере была испорчена, к сожалению заметили когда съели больше половины, как следствие пищевое отравление у всех 3, кто ел бокмастер. Примите меры!!!

На вкус реально как мыло. Только горько-сладкое и газированное.

Не в первый раз попадается сильно пересоленый бургер. Жаль, потому что если с солью всё в порядке, продукция очень вкусная. А так приходится сто раз подумать, прежде чем купить еду у вас.

Здравствуйте. Хочу пожаловаться. В ресторане по адресу г. Санкт-Петербург, богатырский проспект д.54 отсутсвует абсолютно все на прочь , что касается меню. Напитки. Твиттеры. Ничего нет. От слова совсем. Постоянное закрытие ночью на перерывы , хотя должен ресторан работать 24 часа. В приложении тоже ничего в наличии нет

Зелени практически нет. И сгоревшая булка. Полный ужас

На ресторане нет таблички запрещающей вход с животными! Я зашла в ресторан с пуделем на поводке, села за стол с едой, тут же ко мне подбежала зам.директора и в грубой форме с угрозами требовала немедленно уйти, оставив еду, аргументируя табличкой на двери, которой нет!!! С таким отношением со стороны сотрудиков не хочется посещать ваше заведение.

Какой то мужчина подошёл и начал угрожать, что выведет из торгового зала за сидение полулёжа. Просьба предоставить правила поведения в зале и полномочия этого человека. Удостоверение охранника предоставлены не были.