На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Подали внутри картошка фри и картошка по деревенски и стрипс, издевательство, полное разочарование
Пишу про ресторан, который находится в тц "Метрополис". (Не нашёл в списке). 26 ноября пришёл в него и сделал заказ на вынос номер 2960 (баскет дуэт оригинальный и чикенбургер) Когда прибыл домой оказалось, что ножки и скрипсы острые, а бургер, который покупал сыну, вообще не положили. Неприятно
15 сентября я пришла сделать заказ по купону, выбрала все что хотела на терминале, купон там действовал, оплата прошла, но чек терминал не выдал. Номер я запомнила так. Но прошло полчаса, номера моего заказа не было на экране, я решила уточнить у кассиров. На что мне ответили, что купон не действует, продукцию они мне выдать не могут. Но оплата ведь прошла, сказала я. Мне пообещали, что будет возврат денег в течении месяца. Увы, никакого возврата не произвели. Прошло более 2-х месяцев. Прошу провести проверку и произвести возврат денег.
26.11.22 года приобрели Биг тейсти. Содержание похоже на остатки от нарезки или крошки со стола! Отдали почти 600 рублей за 2 штуки! Что происходит, почему такое отношение?! Разберитесь и наведите порядок! Кто старший был пусть ответит за ненадлежащий контроль!
Месяц назад в ресторане kfc на Московке пришли сделать заказ и ждали 50 минут пока его приготовят.А сегодня сделали доставку на дом на улицу Верхнеднепровская ,нам переносили доставку 3 раза,не положили в пакеты салфеток,и все блюда были очень холодными.Мы очень расстроились,больше ходить в ресторан kfc и заказывать доставки из этого ресторана мы не будем(((
Отдали не тот заказ!!! Девушки не подходя к покупателю, тыкнули на первый попавшийся пакет, сказав, что это мой заказ, приехав домой и открыв пакет, обнаружили, что заказ не наш!!!
Добрый день. Не первый раз при заказе больших баскетов не докладывают курицу.
Я заказывал кофе но они дали без сахара и салфетки. И спросил не дали . И грубо относились. Прежде всего как принимать сотрудников на работе нужно их учить что они должны уважать клент а не унижат и они ещё громко болтаю между собой. Из за таких сотрудников вы потеряете свои клиенты...... если они ещё раз будут так делать я проверю то я больше не буду покупать с вашей компании еди и кофе ☕️ вв понимает о чём я если они разговаривают с клиентам так груб.... то вы клиентов потреяите...
Пришли с подружками в данный ресторан в 5:42 утра 22.11.22 сделали заказ через киоск самообслуживания, чек не выдали, заказали три бургера для каждого по одному. Мясо было по вкусу испорченным, но сразу не поняли. Так как были голодными, сотрудница была не в духе, кричала на доставщика, грозилась вовсе отменить заказ. Ресторан был грязный, со столов не убрано. Утром того же числа мы все были отравлены в этом ресторане, всех троих рвало и присутствовали прочие симптомы интоксикации. За что мы отдали свои деньги? Почему нас травят? Если не предпримете меры воздействия по устранению данных проблем. Я буду писать жалобы выше. Очень не приятно, когда тебя же за твои же деньги кормят тухлым мясом. Надеюсь начальству KFC и сотрудникам данного ресторана никогда не придется побывать на нашем месте. Всего доброго. Обязательно зайду проверить уволена ли данная сотрудница. И обязательно сделаю заказ для экспертизы технологии приготовления и для определения свежести ваших продуктов. Всего доброго.
Списали средства с моей карты которая была привязана к моему аккаунту, но списали с моей карты, а заказ был оформлен с другого телефона 2600 списали я живу Башкирии заказ был оформлен в Махачкале Звонили в КФС на что сказали обращаться в банк Банк сказал что все денежные средства должен возвратить ресторан так как вы этот заказ не получали и по ошибке их приложения списали средства с моей карты приложение не попросило даже код подтверждения от банка Когда я увидела что списали такую крупную сумму заблокировала карту и после этого не однократно пытались списать еще
Очень большая просьба в ресторанах Кфс нет стаканов для мороженого Ваше мороженое стоит 119 руб а выдается маленький стакан и грамм меньше , просьба исправьте
24.11.2022 в KFC Мега г. Благовещенск Амурская обл, сделала заказ с собой, в дороге обнаружила, что не доложили 2-ой баскетФри. Ужас просто!!!
Сегодня сделала заказ с собой и мне не доложили 2-ой баскет фри. Просто ужас!!!
Твистер был порван, пережарен, и отвратительно на вкус, всегда брали, было вкусно, сейчас с ним что то не то
Хочу подать жалобу целый час ждали заказ и вдруг его отменили и телефон сбрасывают. Разве так можно лучше бы сразу не принимали заказ. А так приняли и целый час заставили жлать
Спустя 1,5 часа ожидания доставки, ресторан отменил заказ. Безответственно!!!
Очень долго ждём заказ . Больше 20 минут , а с нами маленький ребенок на руках
Кладут в бургеры и твистеры жухлый и потемнеливший салат! Впервые такое вижу. Карри айтвистер невкусный. Пожалуйста, проверьте этот ресторан!
Здравствуйте, когда снова откроется КФС в п. Шаховская? Было отличное место для отдыха с детьми
Заказ был оформлен 18:37 заказывал ко времени 20 45-21 00 Чтоб прийти с работы и покушать Курьер выехал 20 40 и спустя час его до сих пор нету 21:50 отменили вообще заказ Позвонил в поддержку сказали что до нас дозвонится не мог Никогда не звонили ,всегда звонили сразу в домофон и заходили Позвонил в поддержку ,там даже не хотят решать проблему никак им все равно
Сегодня очередной раз посещаю данный ресторан , и очередной раз кассу за наличные кассира нет и ставить его туда не собираются , в прошлый раз тоже заходил туда и простоял у кассы 30 минут, сегодня дожидаться не стал, не хотят подходить - обслуживать , не надо , прошу решить это проблему у выдать компенсацию за потраченное время.
21.11.2022 Уборщица грубила и открыла дверь в закрытую занятую уборную.
Сотрудница Айзат хамка,неадекватная,уставшая,злая ужасно.
Второй случай, при заказе комбо баскет отсутствует фри, а при заказе шефбургера нету не кетчупа, не сыра, не салата при заказе с собой
Купили 2 чизбургера, в итоге в одном из них был кусок пакета целлофановый, положили на 2 бургера всего одну салфетку, подходили 2 раз заменить не дали салфеток вообще.
Ужасное приготовления курицы пере жарили как в обычной забегаловке персонал не приветливый мы не стали кушать заказу на курицу невкусно
Здравствуйте! Сегодня была у вас,мы заказали детям новое блюдо,точнее карри бургер,был отвратительный вкус,а именно соус,прошу вас принять меры насчет этого.Спасибо.
Неимоверно долгое ожидание заказа, на момент написания этой претензии, жду заказ уже 1 час 12 минут, и не известно сколько я еще здесь просижу…
Заказ был сделан в 13:27 . В итоге через 20 минут о нем только вспомнили . И то , когда я уже подошел разбираться . Еще через 10 минут мне его отдали только и не смогли сделать то , что я заказывал . Заменили одно блюдо . Отвратительный сервис
Заказывала сегодня крылышки , они оказались очень очень старыми , на вкус ужасными . Кажется их просто разогрели . Фото имеется . Очень жаль потраченных денег….
Ужасно! Больше половины фри перегорали настолько что когда откусываешь хрустят… полное наплевательское отношение к своей клиентуре! Внутри Чикен питы было 2 курицы и половины половины салата чтобы вы понимали она покрывала всего четверть лаваша! И всего 2-3 квадратных кусочков помидора, это даже не четверть помидора! + ко всему этому я заказала через приложение вольт где мне НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ЧЕК! Вообще бессовестные и когда я потребовала возврат мне его не предоставили! Мол у них так принято готовить! Я не ела это и ждала пока с этим разберутся вдруг решат забрать этот ужас, в итоге он ушёл в мусор где я заплатила 3800 за мусор!
все очень и очень дорого
Взяли два бургера,они были почти без соуса смазанный с краю, чуть чуть,были сухие, и не такие вкусные как раньше, г Екатеринбург ботаника молл
Налили бурду из других стаканчиков под видом капучино 0.4 с карамельным сиропом. Брал с собой, первый глоток и крышку открыл уже в транспорте. Чек есть, а продавцы уебаны!
Время ожидания заказа составило 43 минуты. Твистер, бокс мастер, картофель и наггетсы, за прилавком и на кухне 8 человек , на кассе один, сборщик 1, остальные слоняются без дела , много криков и бесед между собой не связанных с работой , на вопросы почему так должно была тишина , и ладно мы одни бы были, но тут вереница таких заказов. Плюс ко всему на табло появилось что заказ готов но готов не был, на вопросы опять же молчали
Купон 5906 купил за 479рублей ,а на сайте 429₽ в Новосибирске на березовой роще в кфс. Спросил продавца почему такая разница она говорит не правильно написано
Заказали в кфс 14.11.2022 В 14:49 два чизбургера и сандерс бургер оригинальный Номер заказа 2302 Адрес Волгоградская область,Советский район тц акварель Приехав домой обнаружили в бургере бекон, мы бекон не едим, бургеры пришлось выбросить, в составе бургера не было бекона, как он туда попал не известно Просьба рассмотреть и принять меры В предыдущем письме не правильно указала название бургера(
Сегодня в 14:49 В кфс по адресу Волгоградская область, Советский район торговый центр акварель Купили два чизбургера без лука, сандерс баскет оригинальный, и байтс средний Приехав домой, обнаружили в бургере бекон, хотя в составе его не было, бургеры пришлось выбросить, так как свинину мы не едим Фото есть Номер заказа 2302 Просьба рассмотреть и принять меры
Не докладовают. Заказываешь большие. Они дают по грамма маленькие и нагло врут что это большие.
Заказали вчера с другом по два бургера и Сандерс баскет острый в городе Нефтекамск. Через два часа обоим стало плохо, тошнило и рвало во всю. Пришлось прибегнуть к помощи врачей. Больше туда ни ногай. Разочаровались. Видимо готовят из просрочки, либо у сотрудников отсутствуют мед.книжки.
Муж сделал заказ на вынос, пришёл домой и соусов не было, салфетки тоже не положили.. мелочь, но не приятно, пришлось идти в быстром темпе так как они закрывались. Обслуживание не айс.
Здравствуйте! Хотела оставить отзыв на КФС в г.Косшы. готовять очень плохо, не добавляют многих ингредиентов в бургеры.листьяв салата, и многих других овощей нет. Только куриные стрипсы и несколько мелких кубиков помидоров, майонез. Больше ничего нет , хотя в меню больше ингр. Ожидание и реальность.
Вкус отвратильный один сироп, едва попробовав коктейль вернули в ресторан. С сотрудниками общаться не стали, чтобы не усугублять и без того испорченное настроение. Приобрели подобный коктейль во Вкусно и точка, качество продукта выше всяких похвал.
Прождали заказ 30 минут (11.11.22 в 18:35, а забрали в 19 часов). После нескольких раз,когда уже было сделано замечание сотрудникам,отдали холодный заказ. Параллельно между сотрудниками случился конфликт,который слышали все посетители
Когда хочется кушать, приятно зайти в какое-нибудь место и с удовольствием перекусить. Это, конечно же, не про это заведение... Постоянно, когда вхожу пахнет туалетом, прям невозможно... И как только там люди кушают, запах просто невыносимый, даже для того, чтоб просто дожидаться своего заказа! Персонал просто не замечает клиентов. Что кассиры и презентеры, что уборщицы... Единственное, если кушать не в самом ресторане, твистеры и булки, действительно, вкусные, а вот картошка ужасная, какой раз забирала холодную.
Не доложили пирожки с малиной
добрый вечер каждым днем у вас все хренова ждать нужно целый час че за фигня
2 раз ресторан берет заказ 2 раз не выходит на связь и игнорирует Время ожидания больше 2 часов!!! Животные (По отношению к сети доставка у вас абсолютно не организованная) 1/100
Заказывал шефбургер, принесли боксмастер. Кфс г. Шымкент на момышулы