Жалобы на КФС — страница №24

Заказали доставку на дом курицу 2022.12.16 время 21:35 но заказ в 23:00 даже не был привезен на место просим отнестись к своей работе ответственно номер доставщика который нам звонил и говорил сейчас приедет +998901200773 город Ташкент

Заказ 1472, в ресторане 16.12.2022. Обслуживали на вынос 15 минут, не доложили боксмастер в комбо по купону. Прошу разобраться, исправить и нормализовать выдачу, а также вернуть деньги за боксмастер.

15.12.2022г покупала пиво БАД по акции 1+1. Первые бокалы пива были нормальные. Вторые два продали вонючие на запах,даже не знаю с чем сравнивать,будто пропавшее. На вкус кислое,с тем же привкусом что и запах, к тому же совершенно не газированное. За мной следом покупал мужчина пиво,ему налили нормальное. Обратилась по этому поводу к человеку выдававшему заказы,он сказал что пиво по ему мнению нормальное,понюхать отказался. Пригласил заместителя директора по имени Игорь. Разобраться в проблеме отказался,поменять пиво отказался. Ужасное обслуживание и хамство в ресторане KFC на метро Алексеевская.

Последние два раза - выдали холодный бургер и вместо напитка налили минеральную воду.

Здравствуйте. Мне сегодня не положили в заказ пирожок с вишней

Ожидали заказ больше 35 минут, еду принесли холодной

КФС октябрьский набережные Челны 423821 д 88\20 ожидание заказа больше 25 минут, официально если 10 минут, почему?

Супер сервис - это сарказм. Заказ больше часа делали. Видимо из-за того, что он был мобильный.

Персонал оставляет желать лучшего. Больше в данное заведение не прийду. Картошка холодная, стрипсы слишком острые, булочка не свежая, весь заказ еле тëплый.

Здравствуйте! Сегодня сделали заказ на вынос, в заказе было 9 куриных крылышек, уехали за город, открыли пакет в заказе не хватается 3 крылышка. Как мне вернуть деньги или забрать свои оплаченные крылышки

купил сегодня мегарол и был в шоке, положили салат который туда не идёт и отдали без соуса, хотя каких-то таких у меня требований не было. Подумал, что соуса было мало и развернул, но видимо кетчупа в ресторане не было. Разочарован сильно... Боксмастеры были хорошие, но один не не обжарили

Старые ингредиенты.

Заказали 13.12.2022 примерно в 20:06 заказ на вынос в ресторане на Братиславской 12. Баскет 12 крыльев и маэстро картофель фри, 4 соуса: 2 сырных, барбекю и кисло-сладкий. Крылья ужасно пережарены, есть их невозможно. Чек не приложили. Так бы вернулись если бы не уехали за 10км. Фото крыльев могу прислать.

Сегодня в КФС Метро Новогереево, ТЦ Шангал не положили бокс мастер и чек

Это не относится к Тульскому KFC, жалоба на Новомосковск ТЦ Первый KFC Трудовые Резервы 33б! Заказала заказ: Новогодний комбо, два твистера, баскет фри, заказ был сделан в 18:34, 3 раза меняли время доставки, позвонила на горячую линию ( время было уже 20:00) мне сказали курьеров нет, подождите час, если в течение часа курьера не будет заказ отменят, не прошло 2х минут заказ отменили, с пятницы (9.12.22) не могу заказать все нет курьеров!!!

Не получили заказ

Не пришёл заказ

Брала картофель с соусом сырным 12.12 в 19:05. Соус не положили. Брала с собой, поэтому обнаружила только дома. Очереди не было,поэтому невнимательность молодого человека неоправданна,что собирал мой заказ. Так и точка в столице ещё и не ответила на телефонный звонок

Добрый день,купили 10.12.22 в 22.00 примерно крылья были не свежие,с зарахом протухших яиц,не очень было приятно,пришлось выкинуть,вместе с гамбургерами.Учтите пожалуйста.

10.12.2022г Делали заказ куда входил баскет M18 острых крыльев , по итогу после получения открыли дома , в баскете по миму острых крыльев были ещё куриные ножки , так же в этом заказе был Твистер де люкс оригинальный , при оформление заказа у девушки оператора уточнили входит ли туда ^лук^ , на что был дан ответ ^нет^ , так же попросили чтобы если он туда и выходит ^его от туда убрали ^, при открытие заказа дома , выявилось что там нет томатов которые заявлены в составе , зато есть бекон , который не добавляли , и так же тот самый ^лук^ , который ^просили исключить из-за не переносимости данного продукта ^. Заказ делали В городе Иваново по адресу ^10 августа д 29^ . Спасибо за испорченный вечер , и за то что чуть человека не отравили , ваша продукция теперь благополучно лежит в мусорке . Больше в данной организации не будем делать заказы , каждый раз происходит какое-то недоразумению .

После покупки 20 острых крыльев с собой, одна крылышка была откушена фото с распаковки и чек имеются

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на кфс г. Рязань площадь Победы. Очень мало работников. Они не успевают. Заказы все сбивают сразу, все посетители в замешательстве. На кухне я так тоже поняла всё налету. Сделали острый шефбургер, так он весь чуть ли не в перемешку и не положили помидоры вообще... Брала с собой, так как торопилась на электричку. Есть такой бургер было не очень удобно.Очень неприятно. Странное отношение к клиентам. Если так важно быстро собрать заказ, то увеличите штат. Они там бедные ничего видимо не успевают

Хочу выразить свое разочарование Я сделала заказ в 15:02, мне его выдали 15:56 и мне до сих его не выдали!!! Это первый раз в жизни, когда КФС так работает … В возврате мне отказали!!! Хотя имею права знаете ли, спустя 50 то минут ожидания!! Заказ 585

Здравствуйте, хочу обратить ваше внимание на сотрудников по адресу Красноярск ул 9 мая 62, Лента , КФС . Время ожидания составило 12 мин , а было заявлено 7 минут. Кофе холодный , попросила сделать горячий , мне сделали вид что новый налили , но отдали тот же холодный! 10.12.2022

Раньше всегда покупали стрипсы, вкусные, детям нравятся. Давно не были в кфс и снова их заказали с собой. Либо что-то напутали в ресторане, либо вы поменяли рецептуру, но дети есть не смогли. Очень остро!!! Ресторан в городе Орехово-Зуево, ул. Ленина д.15 стр.1, вернуться уже не было возможности, очень обидно за потраченные деньги и время.

Обслуживание оставляет желать лучшего, ни какой клиентоориентированности. Ожидание заказа составило 35 мин. Каждый раз говорили 5 минут, и так 4 раза. Такого долгого заказа на фуд-корте я еще не видела. Еще и сотрудники не приветливые, вместо того э, что бы нормально ответить хамили. Очень расстроена обслуживанием данного места. Еще ни разу такого долгого и не вежливого обслуживания не встречала.

Пришел в кфс сделал заказ и ожидал более 30 минут

Сегодня 09.12.2022 заказали через сайт KFC. Но нам не все блюдо привезли Твистер обычный,5 острых крыльев. Прошу в скором времени решить этот вопрос! Номер заказа 6432.Заказ с кодом 283042, KFC TSUM

Кфс Европейский, не вернули деньги за заказа 633

Кфс Европейский, не вернули деньги за заказа 633

Когда оформляешь заказ по купону через терминал, проблем нет. Но как только ты с купоном обращаешься к кассиру , так сразу чего-то не хватает или сломалась кофе машина, сочиняют на ходу все что угодно , чтобы не пробить купон.

Сервис ужасный уже 3часа жду заказа еще нет оператор не серьёзные.вообще отсутствует организованность вообще никогда не буду заказывать

Недоложили 2 бутылки в ланч баскет, все за 300

Кфс Европейский, не вернули деньги за заказа 633

Кфс Европейский, не вернули деньги за заказа 633

Как только оставил отзыв на ваши рестораны, сразу начали регулярно приходить письма от вас. Вы решили меня задолбать этим, но у вас ничего не выйдет. Я стойкий оловянный солдатик и мне плевать на ваши письма. Можете присылать и дальше, я их все равно не читаю и чем больше вы присылаете, тем большее отвращение вы вызываете у меня и моих друзей.

6.12.22. купила боксмастер ради картофельной котлетки, а ее так не оказалось, с таким же успехом можно было купить обычный твистер.

Ужасная обслуживания клиентов. Сотрудники на выдаче такие хамки! Не умеют извиняться за ошибки! У вас принято кидаться пакетами с едой, которую мы покупаем за деньги?! Научите своих сотрудников своим обязанностям! И пусть не показывают свой пылкий характер, не хотят учится на своих ошибках, так увольте. Столько жалоб а директор даже не хочет разбираться!

Очень плохое обслуживание у меня видео есть как Хомяк нам

Почему название баскет, а подают в каком то кульке? Как я из него должен ковырять еду

Заказали 4.12.2022 баске 25 острых крылышек, и 3 сосуса сырных , оплатили через терминал , заказ был номер 546, по итогу как сели в машину обнаружили что нету соусов, а деньги да них оплачены! Недобросовестная работа сотрудников, требую возврата средств либо наказание сотрудников, не стали возвращаться потому что ток алмаз закрывали.

Не положили соус

Отвоатительное качество обслуживания. В авто кфс прождали 30 минут заказа.заказ состоял из кортрфеля фри и деревенской картошки. Это просто ужас какой-то.персонал ходят как сонные мухи. Еле двигаются. С лета такая история. И не решается проблема совсем никак.

Здравствуйте я сегодня пришёл в кфс заказать шеф бургер и мне в шефбургер было бекон если я не выбирал

В стакане чая каким то образом оказалась чья то салфетка!!! Обнаружили это, когда уже выпили чай!!!

Жалоба на ресторан по адресу СПб ул. Прибрежная 18. Выбивая чек, сразу удаляют номер чек с экрана компьютера, постоянно! Неделю назад покупал Баскет Дуэт с собой, так забыли картошку положить. Вчера, 30.11.22г. покупал Баскет Дуэт с собой, сказали на кассе надо подождать 10-15 минут и удалили номер очереди с экрана. В результате вообще забыли про меня и я прождал свой заказ 40 минут! (и то только после напоминания о себе). Так еще и качество заказа оказалось ужасным!!! Примите меры!!!

Побывала в ресторане кфс в Казани в тц кольцо .сделала заказ в который входил рожок ,придя на кассу слышу что рожка нет в наличии .Спрашиваю у кассира что мне делать в данной ситуации .Она сказала что решить проблему можно только с помощью возврата средств и они будут возвращены в течении 5 дней ,когда предложила дать мне что-то в место рожка мне предложили сырный соус ,жду уже 5 дней денег нет помогите

Здравствуйте, прошу вернуть в меню сырные подушечки!

Здравствуйте, хочу попросить вернуть в меню сырные подушечки!

Подали холодный боксмастер, по консистенции будто ешь кашу Отказались переделывать и просто погрели