На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Заказали комбо там очень маленькие ножки всего 3 стрипсы очень маленькие как будто разделили по палам один человек только наестся ужас
Заказ был совершен 30.04.23 в 20:15. Не доложили 2 бургера и твистер. Мы поверили и забрали заказ,а оказывается обманули. Чек не дали. Верните хотя бы деньги!!!!!!
Посетила ресторан в рабочем перерыве, в электронном приложении дали информацию о том, что заказ будет готов через 10 минут (заказала в 16 13). Все это время находилась в ресторане. В 16 23 в приложении высветилось, что, заказ готов, забирайте. На выдаче крайне резко дали понять, что мой заказ даже не начали собирать. Понятное дело, людей много, задержки есть, но писать в приложении, что все готово - крайне по-свински. Разберитесь со своим приложением, такое наблюдаю уже не в первый раз.
Сделала заказ в 18:20, должны были выдать в 18:30. Из-за сильной загруженности задержали, решила что ничего страшного. В итоге прождала 2 часа и ушла. Заказ видимо выдали кому-то другому, так как в приложении показывает что забрали. Деньги на ветер,ахахах
Забежал после работы в филиал в Сочи, у автовокзала, взял заказ с собой.решил перед компом новости посмотреть.Полумрак, я смотрю на экран, иногда чувствую какой то привкус непонятный, поедая картофель по деревенски. А когда остался крайний кусок картошки ,я смотрю, кончик у картошки какой то интересный, а он не интересный,он темный, то есть порченый.А при определенном термической обработке какую вы используете, он стал таким А судя по тому что мне несколько раз ,странный привкус то этот кусочек был не единственный.Теперь сижу и изжога.Класс покушал
25.04.23 Посетили ресторан 18:35 сделали заказ получило в 20:00 И это только начало А факт того что полный зал и полностью отключенная вентиляция Грязь и вонь Просто не сопоставимо с названием ресторан
При выдаче заказа неоднократно был не выдан чек. Сегодня я забирала заказ, чек не дали, я попросила чек мне положили его в пакет. Дома обнаружила, что это не чек, а сборочный лист. Согласно политике Вашей компании, прошу вернуть денежные средства за мой заказ. Чек мне был очень нужен..!!!
Г. Пушкино М. О. Отказали в купоне 5572, хотя на сайте он действует!
В 7 раз приезжаю именно за Чили чиз, его нет, но в меню он есть! На каком основании? Технический перерыв у вас теперь 40 минут ?
Скидывают заказы на таблице и не дали заказ скинули его а заказ не выдали и не приготовили деньги не вернули,официант общается по хамски
Купон 5795 не доложили в заказ Твистер оригинальный. Г. Энгельс ТЦ Лазурный. Сегодня 22.04.2023 года
Почему я должен ждать свой заказ в ресторане быстрого питания 40 минут ???????
Город Краснодар, кфс на монтажников. Сегодня в 12:51 сделали заказ, заказали 4 шеф бургера, фри, твистер! Уехали, приехали домой и обнаружили, что нам его не положили! Он был оплачен!!! Мне интересно, как работают сотрудники? Почему такой беспорядок?! Как отдают заказы!!!!
19.04.2023 года сделал заказ в ресторане кфс, набор за 300р,выбрал напиток Эвервес кола 0,3 , сделав пару глотков, понял, что это просто газировка без вкуса и запаха в черном цвете , очень неприятно на вкус, разберитесь, пожалуйста, с поставками специальных сиропов в свои рестораны !!!!
заказали 3 комбо 5 за 300, ждали с друзьями 15, а то и 20 минут, аж аппетит пропал. на то он и фастфуд чтобы быстренько покушать
требую вернуть деньги!
16 04 2023 примерно 18 35 Номер заказа 347 В моем заказе была картошка по деревенский было не свежей и картошка на половину состояла из гнилых заказ был сделан с собой отьехов на электричке.обнаружили такую не приятный сюрприз
В КФСи который находится в Селятино не доложили в заказ 2215 твистер оригинальный стоимостью 179 руб. По приезду домой обнаружили недостачу и чек .
Заказ был сделан а филиале на мужества 10 такого в выборе ресторана нет,был сделан заказ 14 апреля в 17:36 не доложили бургер верните деньги за то,что не доложили,я плачу не для того чтобы не получить,заказ под номером 134 был из приложения.
здравствуйте, села в такси, хотела достать картошку фри, а в итоге увидела что ее просто не положили, 3 маленькие картошки фри, за что я заплатила?
Заказала 8 острых крыльев, было написано заказ готов, но сказали подождать пару минут, КРЫЛЬЯ ДОДЕЛЫВАЮТ Забрала заказ не проверив сколько штук, а их оказалось 5!!! Не 7,не 6, а 5 А идти обратно жаловаться скажут вы сами съели
Здравствуйте, 12.04.23 сделал заказ в интернет-приложении, получил заказ (6 шефбургеров де люкс, картошка и 3 соусс). Съев первым делом картошку, увидел, что мне не доложили позиции в заказе. С трудом доложили)
КФС деградирует по полной, давно уже завязано с этм заведеением, но вот пришлось ночью оказаться на Ярославском вокзале в Москве и утолить голод было нечем, кроме этого заведения. Боксмастер оригинальный одним откусом был выброшен в помойку, гадость невообразимая, даже проглотить не смогла один жевок. Да и запах был не самый аппетитный, соус полный отстой(
Жду заказ уже 30 мин #2243
Куда делась Баскеты 4 ножки/6 крылышек? Убрали лучшую позицию в меню :/
Куда исчезла позиция бакет 4 ножки/6 крылышек? Лучшая позиция просто исчезла из меню :/
Были с ребенком в КФС Беларусь ,город Жодино . Ретенок ест только картофель фри в ведерке .что бы нам заказать баскет фри ,мы обязаны оплатить ДВА СОУСА в придачу ,без разницы кушает его ребенок или нет .это нормально ?????картошка за 9 рублей ?
Ждал заказ более часа заказал 09.04 в 19:15 номер заказа 534
Сделал заказ, в итоге уже более 30 минут его не могут выполнить
20 минут не отдавали заказ!! Мороженое и картофель в пакет поставили в первую очередь. Всё остыло и потаяло. При просьбе переделать персонал начал спорить...
долгое приготовление,заказ ждала час!!!
Заказала три позиции по купону в местном кафе kfc(Школьная ул., 43, Ижевск, республика Удмуртия, 426000). Поздним вечером съела. В результате наутро рвота, невыносимая тошнота, озноб, температура и другие признаки отравления.
Здравствуйте! Вчера мне отказали продать крылышки баскет! Я попросил крылышки 12 шт они сказали мы Вам не будем готовить до закрытия 10 мин, уже с ума сошли работники KFC! На мою просьбу дать мне книгу жалоб, они сказали нету так как отменили его! Что вообще происходит? Наймите русско говорящих менеджеров которые будут уважительно относиться к гостям ресторана!
Как только сделал , сразу его кидают в готовые а по факто стоишь ещё 5 минут и ждёшь. Всегда беру с собой но всегда дают на подносе, плюс ко всему еда холодная.
Регулярно хожу в КФС в ТРК Охта молл по средам и беру крылья. Сегодня из 12 крыльев 3 были просто кость и кожа... Просьба принять меры
В KFC в городе Санкт Петербург в тц академический заказала Милкшейк 0,4 , отдали какую-то жижу, не как обычно густой, на мою просьбу заменить получила отказ, с комментарием что все по стандарту Кроме того не выдали чек
Шефбургер де люкс оригинальный не соответсвует фото, бекон не варёно-копченый а сырой, овощей практически нет, курица сухая, еле проглатывается. Покупала в заведении навынос. Разочарование!
Уже который раз забираем заказ с собой, открываем дома пакет, а половины заказа внутри нет! И уже ничего и не сделаешь! Вы совсем уже издеваетесь? То вместо оригинала нам оказалось дали острые, которые вообще нельзя мне кушать, то пункты забывают целые добавлять, а в чеке зато все как положено. На что я деньги трачу ???? Благотворительностью в кфс занимаюсь.
Была в кфс в г.Ярославль по адресу пр.Машиностроителей 9б, Покупала айтвистер и лонгер, по итогу, пришла домой и спустя примерно 1.5 часа, началась очень сильная рвота , вышло все то, что я съела в кфс.
Ожидание заказа длилось 25 минут !!!! На в очереди было около 3-х людей . Пустой ресторан . На кухни работает два человека ! Где нормы времени отдачи еды " быстрого питания "!?!?
В купоне 1787 , в чизбургерах была очень твердая курица
Заказывали купон 1787, в 4 чизбургерах была очень твердая курица, очень бы хотелось чтобы не лежало это с самого утра
Блюдо не дожареное , из старого мяса, вызвало отравление
Здесь нет адреса кфс на парашютной 75/1, поэтому пишу сюда. Опять не доложили заказанные блюда - две картошки фри. Конечно, заказ же большой, можно и себе в карман прложить. Проверяла соусы, а надо было все абсолютно. Вечно одно и тоже. Воруют. Спасибо за настроение)
Очень очень очень долго готовят заказ просто невозможно было ждать, при том что людей вообще не было, просто отвратительно, в соседних ресторанах заказы штамповали один за одним, а тут…. люди ходят как сонные мухи
23 марта ждал заказ с 19:30 до 20:50 Это что такое ? Говорят курицы , висит 30 заказов , пересмотри работу сотрудников , говорю за ожидание довьете что нибудь , в ответ развернулись
Беспокоит г. Тихвин Ленинградская область. Подача и приготовление просто отвратительны. Понятно, что на картинках в ваших меню и то что готовите- это как день и ночь. Но когда бургер залит просто майонезом и верхняя часть булки вся отсыревшая от такой обильной пропитки. Помидоры нарезанные кубиками как на оливье-вылетают из бургера при нажатии. Картофель по деревенски- просто угли. Твистер- кроме мяса вообще ничего нет. Часто бываю в Санкт-Петербурге и поверьте, там какой то стандарт ещё выдержан у вашей продукции. А здесь на периферии повара- самоучки вообще техкарту не соблюдают по ходу... Теперь ни ногой в ваше заведение.
Г. Псков Октябрьский проспект,36 Пол часа ждал два бургера . Картофель фри вечно пережарен . Управляющий персонал определенно не следить за рестораном .
21.03.23 Заказали баскет L 26 острых крышек. Жёсткие как доска!! И маленькие. показали менеджеру в ответ получили хамство. Мы просто хотели предупредить. Спасибо большое! Научите своих менеджеров как надо разговаривать с клиентами. Из-за таких отношений Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ И ПРИХОДИТЬ К ВАМ
Это возмутительно, сижу с друзьями ем еду и какой то лаун посидел к нам под стол Его выгоняли несколько раз а потом он выбежал подобрал какого то кота с улицы и предлагал им сделать из него стрипсы. Выяснил его имя Алексей Геннадьевич