На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Хочу узнать, в каком ресторане воспользовались моей картой на сумму 378 рублей карта.. 6743 в 16.04 по местному времени г. Барнаул, тк не в приложении ни в ресторане я ничего не оплачивала и карта со мной на руках
Пришёл покушать в KFC на Соколе, заказал бургер, 2 картошки и соусы по акции, готовят долго, да и выдают продукцию предназначенную для списания, холодную и мягкую, попросил поменять картошку потому что её не возможно есть, в итоге ко мне подходит пакер и говорит грубо что не будет её менять, прошу принять меры над этим сотрудником!
Купила свой любимый лонгер и что увидела только майонез и байты, а где остальная начинка?? Забыли положить?? Огорчена осень качество ухудшилось.!!!! В Мега адыгея
Добрый день. Вчера (14.07.22) посещали ваш ресторан быстрого питания, находились за столиком у окна. Заметили, что работники кухни и а так же менеджер (находились все в своей рабочей униформе) стояли и курили. Имеется фотография, в этой форме отзывов нельзя прикреплять, но я могу потом отправить. Вы считаете это нормальным? А потом они идут на кухню и даже неизвестно моют ли руки после этого или нет, но опять же форма после улице уже считается грязной, это грубое нарушение СанПиНа. Прошу принять меры, а так же жду от вас ответа!
Сделала заказ в свой день рождения,11.07. 3 набора картошки фри и 8+8 стрипсов оригинальных. Вместо одного набора стрипсов положили сандерс баскет. Он и стоит дешевле да ещё и острый.Максимально неприятная ситуация. В поддержку по номеру телефона сразу же обращалась, но никакой обратной связи не получила.
Ожидаю, качество! ±79116998825 позвонить
Здравствуйте, сегодня заказывал 2 набора по 300, и 9 наггетсов. Спешил домой не посмотрел, пришел домой, а наггетсов нет. Это уже не в первый раз. Заказа делал в Городе Йошкар-Ола по адресу Баумана 16
Сделали заказ, и ждём уже более 30минут. Сегодня 14.07.2022 время 21:03 мск. У них очередь на выдачу более 20 заказов. Очередь дичайшая
Контак центр плохо работает , очень должно жду заказ , отвратительный сервис , блюда придут холодные , очень долгое обслуживание
14.07 был сделан заказ биг Сандерс и лимонад, зал был пустой, сотрудники собирали заказ 15 минут , делили на весь зал 1 заказ, не обращая внимание на другие, на мой вопрос , про время ожидание молодой человек сказал 5 минут, на что я ответила, что жду уже 10 , на что мне было сказано не 30 же
Закала твистер джуниор и чикенбургер. В ответ мне сказали , что чикенбургера нет, на вопрос по какой причине ответа не дали. У меня там работает знакомая, она сказала что им просто лень готовить и они часто говорят посетителям , что чего то нет. Решила заказать через приложение и там чикенбургер есть. Очень странно. Твистер Джуниор отдали отвратительным, я сама работала в кфс и отличать джуниор от айтвистера умею, а они подумали что нет и положили айтвистер. Так он ещё и был весь кривой и подгорелый…
Барыги больше часа прошло вопрос так не решен это просто кидалово на деньги
В 19:30 при обращении через окно "экспресс" отказались принимать заказ. Сославшись, что через данное окно я не могу совершить заказ. Тогда зачем это окно открыто , если раньше принимали оттуда заказы? Видимо ваши сотрудники не хотят работать.
Долбаный ресторан уже не первый раз развод на бабки , сделал заказ курьер так и не появился, в приложении отметил выдачу ,а я так ничего не получил
Заказывал чизбургер, фри, и одна острая ножка! Фри не свежая прям чувствуется не сочная. А ножки вообще воняет тухлой, не свежая совсем, сколько раз я кушал крылышки но этот раз вообще противно даже кушать. Сначало воняла ножка, но внимание не обращал, когда откусил сразу плюнул обратно, как будто она стояла неделя!! Кассу обратно привез и показал, там женшина сказала нормально, я говорю нюхайтье поймёте о чем я, она сказала не буду нюхать зачем мне это надо, и говорит только одно у нас все свежие. Слышать не хотела просто на отрез отказала мне отвечать и просить прощения что действительно не свежая была!!! Адрес КФС: Ленинградское шоссе 23-й Км. Вл36
Сделала заказ через приложение на сумму 736 руб. По прибытии в ресторан менеджер сказал, что заказ не прошел хотя в приложении было написано, что заказ принят и начал готовиться. Деньги ресторан отказался возвращать, сказали, что это проблема банка, однако в банке операция прошла успешно. Требую возврата средств.
Стояла очередь ждала,меня просто проигнорировали по хамски и начали обслуживать следующего покупателя!!!!НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО,ОБСЛУЖИВАНИЕ ОМРЕЗИТКЛЬНОЕ!!!Если ещё и в очередной раз забудут что-то положить,будет комбо!
купила этот "лимонад" в кфс в мегамарте мало того что на вкус как мыло, он ещё и горький и на запах ужасно.
Ужасное обслуживание, все очень долго. Заплатила за кофе, но, напиток так и не дождалась, поскольку опаздывала. Сотрудники медленно выполняют свой функционал, создавая очереди. Буду дальше жаловаться
отсутствие свинных крыльев
Очень смешно. Прям аж переночевать негде, так смешно. Прям искрометный юмор прет у вас уровня Камеди!
Сделал заказ 14 июля в 00:19 в данном ресторане, 12 крыльев. Приехав домой обнаружил волосы в панировке.
Из 3 крылышек одно явно оказалось бедрышком. Определилось по косточке.
Здравствуйте! Пишу по поводу ресторана по адресу Можайское шоссе, д. 45А, которого нет в списке Ресторан только открылся, однако в нем вообще не следят за чистотой заведения. Никогда не выносят мусор, в уборных использованная бумага разбросана повсюду (есть фото), нет графика уборки с подписью ответственного, столы убирают плохо.
Я жду коктейль уже 10 минут. Это пздц
Не смогла сделать заказ, так как касса закрыта и наличными нельзя оплатить
Крайне редко могу себя побаловать зайти в KFC, обычно для меня это целое событие. Сегодня решила зайти, купить Твистер де люкс острый и пепси в бутылке, ждала заказ около 20 минут… отдали заказ, пепси было тёплой, в Москве сегодня +31…. А вместо Твистер де люкс который я никогда не пробовала, дали Твистер Джуниор, который стоит на 100 р дешевле! Да и ещё в нем была ветчина, которой не было в описании состава и которую я не ем потому что я мусульманка!!! Обидно до жути, так всегда хорошо относилась к KFC…. Дайте хотя бы какой нибудь купон или скидку… осадок остался
уже который раз натыкаюсь на не свежую продукцию. мясо и булочки холодные, а тот же салат в бургере уже чернеет. как ни приду, заказов мало, а бургеров лежит много, что значит, что работники делают бургеры заранее. продукция быстро остывает и становится мерзкой. желание ходить к вам все меньше и меньше.
Долго ждали заказ (15-20 минут). В итоге принесли холодную сухую картошку и бургер.
Не назовешь это рестораном. Как место работы неприемлемое для нормального человека. Условия внутри ужасные, везде антисанитария. Все очень грубые, все делается не по стандартам. Раздевалка у персонала мизерная неудобная, обеденной зоны вообще нет. Сидишь на мусорных баках а то и стоя перекусывает в положенный обеденный перерыв если ещё тебе начальство разрешит. Оплата мизерная для такого адского труда. Не стоит рассматривать эту работу если вам нужны деньги а не копейки. Никто там долго не задерживается. Персонал гоняют каждый день по разным точкам.
Я там работала, фуууу. Дышать не чем. Работники потные, пот стирает на продукты, на фритюрнице на холодильниках повсюду волосы. Фууууу. Это было так противно. Продукция готовая вся в поту. А вы это все едите.
Сын делал заказ 09.07.2022г.В заказ не доложили 3 картофеля по-деревенски. Пришлось вернуться. Отдали. Никаких извинений не принесли. Часто делаем заказы в этом ресторане. Раз в месяц что-то не докладывают. Кассиры не приветствуют клиентов, не желают приятного аппетита. Качество крылышек оставляет желать лучшего. Очень часто бывают полусырые. Пора менять руководство ресторана, очень много недовольных клиентов
Исправьте информацию о работе заведения!!!! Ехал специально в этот отдел КФС, ближайший КФС авто. А он не работает! Что за не уважение к людям
Уже который раз не докладывают позиции в заказе на вынос, сначала не хватало твиттера, сейчас не хватает бургера, вроде мелочи а общее впечатление портится
все время вместо крылошек кладут ножки и это повторяется с закрытия макдонолься, а то есть раз 15, я устал платить за то чего нет!!!!!!! Проблемное заведение в Балтийской жесмчужине, Санкт-Петербург
Заказывали через яндекс еду, две порции Сандерс фри, одну порцию вообщене прислали вторая порция была весом 48 грамм с упаковкой и было ощущение что соусом плюнули в картошку и кинули шепотку лука сверху. Прошу принять меры в отношении сотрудников ресторана. Фото могу предоставить заказ был совершен 1 июля прмиерно в 8 часов. Жалобу пишу толкьо сеяас потому, что только сейчас дошли руки узнать размер порции и составить жалобу. Деньги нам отказались возвращать.
Две недели назад отправила жалобу на качество обслуживания и качество приготовленного продукта, до сих пор никто не ответил. 25 июня мы посетители данный ресторан, если его можно так назвать, заказали два ланчбачкета, один из них был холодный и мясо сырое. Пришлось вернуть, сотрудник нахамил, даже не извинились. Прошу вас разобраться в этой ситуации и дать обратную связь.
Купила чикенбургер,котлета сырая что это вообще такое,как это можно продавать?!?!
Сегодня заказал через деливери клаб. Не доложили картофель по деревенский 3 шт. Так и ни кто не перезвонил. Чек 518
В ресторане Пушкино, ул. Вокзальная отвратительные чикенбургеры стали, отвратительная, жёсткая курица внутри, такое есть не возможно, вернули обратно 2 чикенбургера
В кфс г. Пушкино, ул. Вокзальная отвратительный стал чикенбургер, котлета засохшая, жёсткая, раньше был вкусный, теперь страшно такое есть, вернули обратно
Отвратительное обслуживание! Заказ ждал 40 минут! В итоге мой заказ потеряли. Собрали не тот заказ после жалоб
Обслуживание отвратительное, огромные очереди у терминалов, ни одна касса не работает, при этом напитки можно купить только на кассе!!! Разве можно назвать прием пищи без напитков???
Ожидание больше 40 минут заказ ещё не отдали, про него вообще звбыли
Купила острые крылошки 26 отвратительно сухие. Мяса крылошки стали твердые. Я постоянна покупаю.но на этот раз не повезло на ветер 699р выкинула
Во-первых нет многих напитков. Во-вторых нету льда. Так же сотрудники не положили весь комплект приборов и салфеток. Очень растроились обслуживанием.
Почему вместо обещанной курицы мне дали Твистер с маленьким кусочком ветчины???
Добрый день,произошла такая ситуация,что взяли по регламенту 26 острых крыльев,брали с собой.Первое,что показалось странным,что обычно кладут в большое ведро,а тут нам дали 3 маленьких ведра.Приехав домой,мы сели считать и тут оказалось,что крыльев не хватает.Берём мы часто из этого ресторана,и как теперь доверять?прям при них раскладывать курицу и считать? Безобразие!
Ужасно грязно в туалетах, и в женском и в мужском, лужи мочи, туалетной бумаги мокрой, побиравшись не зайти в кабинку. Менеджеру сообщили….. прошу Вас проконтролировать чистоту в данном ресторане.
Один из сотрудников не умеет обращаться, грубить как будто он хозяин ресторана, видимо замдиректор или менеджер, бейджик спрятал чтоб оставить на неё жалобы, и блюдо сырая, не советую купить еду на этом точке
лимонад купили в кфс у метро "Приморская", вкус и запах отвратительный, как моющее средство с лимоном. также лимонад пенится. при попытке поменять нам сказали, что он такой и есть, сотрудникам тоже не нравится.
Прекрасная была закуска, зачем из меню убрали? Потеря века просто..