На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
27.06.22 были в кфс сделали заказ. Чикин пита полу пустая, на что я подошла попросила поменять, поменяли на такую же. Ванильный коктейль как вода даже вкус ванили отсутствовал. Полное безобразие и отношение к посетителям. Кассиры даже не слышат и не реагируют на замечание, начинают прерикаться. Когда сказала чтоб поменяли ответили не нравится тогда не заказывайте.
Добрый вечер, делала заказ 28.06.2022 чек #814218 вместо 6 соусов Терияки, положили 6 соусов Барбекю. Очень неприятно, вечер подпорчен.
Очень медленно отдавали заказы Мороженое не сразу отдали Пришлось его ждать
Самый худший ресторан КФС , столы и стулья грязные. Сделала заказ , при получении оказалось что бургер холодный, курица сырая, картофель пересоленый.
Здравствуйте. Приобрели купон 1754, на фото картошка большая, а по факту прямоугольный контейнер, он очевидно меньше емкости на фото! Очень не приятно и обидно что так разводят людей! Приобретено по адресу город Гомель, ТЦ Кристалл
добрый день ! была в кфс которое находится тц sira (теплый стан ) просто ужас . Во первых когда подошла забрать заказ девушка слишком гиубо относилась ко мне .В чизбургере я нашла кости волос. пожайлуста исправьте !
заказывал с собой. недодали шефбургер делюкс, так же заказывал острый и без лука. обернули все одинаково. заказ 2205 от 27.06.2022г. так же убрали из меню кофе. хотя он у них был. испортился. раньше был лучше
Кассир не хотел давать сдачи
Заказали картофель по деревенски принесли в перемешку с картофель фри .. не свежий засохший картофель который есть невозможно !!
Просто возмутительно. Ждали заказ 20 минут. На вопрос почему так долго «милая девушка Настя сказала но не я же готовлю» просто отпад.
Ребята вообще никуда не торопятся очередь огромная, сидим уже 30 минут , отдают по 1 заказу в 5 минут
Здравствуйте,! Покупаю мороженое рожке сверху много наливают ,а внутри рожок пустой .Мороженое стоит 39 р .Обратите внимание на это .
Здраствуйте. Заказ производился в г Михайловск 24 июня. Ждали заказ 30минут.Из заказа тёплые были только ножки. 3 разных бургера были холодные(видимо из холодильника) Ещё и недодали порцию фри(поздно заметили) Заказывали через терминал чеков невыдоет он. Так же при получении заказа чека небыло!!!
здравствуйте, сделали заказ в тц Аврора на 1 этаже. В заказе было несколько позиций: пати баскет 2 шт, баскет сандерс 1 шт. Заказ был оплачен на вынос. При открытии пакета, было обнаруженно не соответствие продуктов в заказе! Заказ делали дети! Прошу провести проверку! Фото имеется!
В 21:00:03 сделала заказ 194 на кассе 25.06.2022 КФС Тимирязевская. Заказ на сумму 1355.00. Среди заказа 12 крыльев. Ждала 20 минут. В результате вместо 12 крыльев, 10 крыльев и 2 острые стрипсы. Прошу принять меры реагирования.
Менеджерский состав не справляется со своей работой , к сожалению . Не контролирует процесс из-за этого ожидание заказа длится очень долго. Также девушка менеджер по имени Юлия не умеет общаться с клиентами и доносить им нужную информацию. Общается с людьми как в столовке школьной . Больше не приеду на тополь и вам не желаю
Принесли не тот заказ. Месяц не могут вернуть деньги. Постоянно врут что переведут.
Нету фэмили бокса, ради этого приехали , А его не оказалось . Просят покупать все отдельно , это самое ужасное
Вид булки ужасный и совершенно не сходится в тем что на фото. Очень маленькая как ай твистер.
24.06 на тц центральный Уфа около 18-18:25 сделала заказ на боксмастер оригинальный заказ 625 с собой. Дома обнаружила что в боксмастер положили только курицу и соус. И даже курица оказалась ужасно жёсткой что не прожевать. Ни помидоров ни салата ни картофельной оладьи ничего нет. Толи отсутсвие конкурента рядом, толи халатное отношение к потребителю сказалось на качестве продукта.
Очень медленно работает кухня. Заказ из 2 бургеров и картошки ждал 20 мин. Очень разозлен. Больше в этот ресторан ходить не буду
Пришла в этот KFC , сначала к одному терминалу ,там не работает оплата ( нигде не было написано) , у другого такая же история. Подхожу к девушке за кассой - в ответ на то что я сообщила что терминалы не работают , мне в грубой форме, недовольным тоном отвечают «Ну значит в кассу идите!!!!!» , с другой девушкой такая же история. Это какой то кошмар, персонал ведет себя отвратительно по отношению к посетителям.
Отказались налить горячей воды. Базавая потребность человека. Сказали, что нужно заказать чай, что бред. Так как я работала в этом заведении и знаю на что имеет право покупатель. (парень на выдаче, 24 июнь, 12:00)
Ужасное обслуживание в ресторане КФС в ТЦ "Кольцо", большие очереди в четверг вечером, киоски не работают, касса очень медленно обслуживает, заказ ждали 35 минут! Очень недовольны и разрчарованы, хотя раньше это было любимое место.
Сделали сегодня заказ на доставку. Крылья острые все в перьях . Прошу решить данный вопрос ! Есть подтверждающие фото и чек !
Добрый вечер, хочу пожаловаться на КФС который находиться на Василеостровской, Средний проспект Васильевского острова, 36/40. Заказывали неоднократно, терпению пришел конец, блюда не соответствуют заявленному!!! Пережаренная корка на курице в пите, кофе капучино на половину недолит, и это не первый раз. Я люблю КФС продукцию, но есть на Василеостровской невозможно!!! Заказывали и брали домой бургеры, тоже самое, булка черствая была, содержимое не соответствует заявленному!!! Просьба разобраться!!! Мой телефон 89811522187 Виктория
Отдали ужасный просто бургер , холодный, без огурцов . Булка старая . Ужас .
Ожидаем заказ за стойкой уже 32 минуты ! Это ужас !!
не могу связаться с поддержкой, не отвечают, сделала заказ не в том ресторане
Ожидание больше 25 минут. Не доложили бургер. Проверять не стали не думали что может произойти такая ситуация. Разберитесь и скажите что делать мне? Мне дадут бургер мой бургер или как то возместят этот момент. Не хочу чтобы халатность оставалась безнаказанной
В ночь с 21.06.2022 на 22.06.2022 посетил данный ресторан в 2.40 Девушка работающая на окне 24 часа грубила, общалась как на базаре, спорила со всеми и не хотела принимать заказы
За 20 минут до закрытия мы сделали заказ, не были ни о чем предупреждены. В минуту закрытия ресторана нам сообщили, что нам не смогут сделать картофель фри, потому что больше картошки не готовили по какой-то причине, предложили заменить на пончик… Я торопился после работы к вам, бежал, мечтал о картошке целый день, а мне предложили заменить баскет с картошкой на один пончик, который мне совсем не хотелось? А соусы мне в заказе тогда зачем? Так же не смогли сделать и Чикен питу, заменили на то, что умирало на витрине. Если бы ребята сразу после пробития чека предупредили нас, вопросов было бы меньше, а по факту дождались закрытия, чтобы отмазать себя им. Вечер испорчен, so good?
Брала летнюю питу, это просто что то! Видимо все заказы делают на от*ебись! Кинули на от*ебись один огурец, один помидор и все это без соуса! Просто кошмар! Есть фото!!!
Доброго времени суток, уважаемые работники ресторана KFC. После прогулки зашли вкусно покушать, но остались крайне недовольны многими аспектами. Например, тем, что еда очень долго готовилась (порядком 30 минут), мясо было пережарено, картофель сухой и остывший. Также в ресторане было очень грязно, соответсвующие работники, по всей видимости, недобросовестно выполняют свою работу. На упаковке стоял один человек, а заказов было много (около 15). Была лучшего мнения о вашем ресторане, но оно ухудшилось, причём сильно.
Пришла в KFC в Санкт-Петербурге по адресу: пр. Славы, 5 Сделал заказ на баскет дуэт по купону 7070, кассир Кристина отказала в заказе, сославшись что они закрываются через 10 минут и не успеют выдать заказ. Я сказал что подожду, всё равно отказ по причине что они ЧЕРЕЗ 10 минут закрываются. Я делал заказ в 21:45!!! В чëм проблема принять заказ и выдать?!
Пришла в KFC в Санкт-Петербурге по адресу: пр. Славы, 5 Сделал заказ на баскет дуэт по купону 7070, кассир Кристина отказала в заказе, сославшись что они закрываются через 10 минут и не успеют выдать заказ. Я сказал что подожду, всё равно отказ по причине что они ЧЕРЕЗ 10 минут закрываются. Я делал заказ в 21:45!!! В чëм проблема принять заказ и выдать?!
почему я так долго жду свой заказ???
Не выдают два айтвистера уже в течении 20 минут, ужас.. Очень долго..
Добрый вечер,зашёл в кфс в выхино,оплатил заказ через терминал,в итоге чека нету,и так как спешил на электричку не было времени проверить заказ,в итоге не доложили чизбургер и нагетцы.В итоге девушка осталась голодная.Не приятная вышла ситуация!
адрес забыл записать.. KFC мега парнас
не досконально жареная я просил поменять они сказали у них нет менеджера и они не когда не возвращает деньги.. номер кассе 2 продавец захарова Полина номер чека 00086 дата 20.06.22 г. время 16:56 сумма 897.00 рублей для связи +79006559286 звоните мне пожалуйста если можете
Сотрудница Вика не адекватная кажется устала поведение ужасная заказы кидает несколько людей были в шоке я посещаю больше 3 раза в день в следующий раз вызову админа !!!!!
Отрврательное обслуживание на авто КФС. Очередь огромная. На станции заказа ждёшь пока оператор примет заказ по 5 минут. Тупо ставишь напротив бокса заказов и ждёшь ее как Хатико. Такое здесь постоянно. Примете пожалуйста меры
Сегодня 19 июня в 22:30 продали айс кофе с карамелью 3 гт и айтвистер ,кофе чистая вода карамели нет ! В айтвистере волосы ! Деньги на ветер !
Сделала заказ, произвела оплату, деньги списались, но терминал завис! Соотвественно деньги сняли, заказ не сформировали, не выдали номер заказа. С этим вопросом подошла к администратору, мне сказали разбираться с банком.
Ужасно
Периодически заказывала сандерс, был очень холодный и все было навалено что при открытии упаковки все разваливается.Еще неприятная история с чикенбургером, капусты буквально 4 кусочка и мало соуса,котлету по ощущениям приготовили заранее и она долго лежала ,в заказе не было сосуса к картошке фри ,возвращаться не стали ,так как ушли ,а заметили только в машине
Сделали заказ ,но чек отправили не на ту почту ,а на кассе его выкинули до получения заказа.в итоге нам не выдали бургер и мороженое . Были расстроены т.к у друга др