Отзывы о КФС — страница №33

Всегда заказывала в Кфс, но больше не буду! И тем более через приложение обдуривают людей идёт двойное списание! Уже какой месяц прошёл мне до сих пор не вернули мои деньги! Для того, чтобы как-то реагировали и вернули мне деньги я звонила на горячую линию и они только жалобу составляли и в итоге со мной связались, но ‘типо’ решили мою проблему и сказали, что деньги вернутся это уже зависит от вашего банка, но я банку позвонила в течении 30 дней и они сказали, что никакого возврата денежных средств не было произведено!!! Написала обратно девушке, которая решала эту проблему, но она игнорит! Понятно всё с вами! Приложение обдуривает людей, а сотрудники на этом наживаются!!

Это уже просто беспредел! Купила 6 крыльев! Положили 5 шт одни кости, только 1 плечевая часть! Вы нормальные?

Кассир Адиен,грубая,некультурная Объясните вашему сотруднику как нужно общаться с гостями и курьерами ,она наверно не знает что нельзя хамить грубить и указывать

Добрый день. Отвратительное обслуживание. Обед. Время, соответственно, ограничено. Заказала баскет фри и кофе. Ждала 15 мин. в итоге обратилась к персоналу. Просто они забыли что-то там нажать, чтобы готовый заказ появился на табло. В итоге: кофе холодный, картошка несвежая и размякла. Самый конченый КФС в городе. Плохо.

Сделали заказ в 18:03 на время 19:00. Привезли заказ в 21:30. Курица ужасная, в старом масле, байтсы не байтсы, а порезанная просто курица. Это днище полное, если сказать честно.

15 октября сделала заказ 6 нагетцев с ктслосладким соусом и коктейль ванильный чек был 2949 , заказ был забираю с собой. Когда забирала не проверила, когда пришла к себе оказалось трубочку для коктеля положили, а сам коктейль забыли. Такое правда у них в первые. Но тем не менее

Купила 6 крыльев, ранее покупала, по размерам, хотя бы они были нормальные. Купила в очередной раз, в шоке, крылья размером, как мой большой палец... Есть я конечно понимаю, что в меню граммовка не прописывается, по шт, но это прямо очень МАЛЕНЬКИЕ крылья. Такое ощущение, что все меньше и меньше. Очень неприятно

Добрый день! Меня зовут Кристина, я как постоянный ваш гость, хотела бы сделать замечание ресторану КФС Темрюк, в плане уборки помещения, а именно зала. Сегодня 15.10.2020г, в период обеденного перерыва 13.00-14.00, было мною замечено, следующее: очередь на кассе по выдаче заказов (наш заказ отдавался по истечению 15 минут), мастера чистоты в зале не наблюдалось на протяжении часа, столы не убирались (это как минимум 4-5 столика было грязных), гости были вынуждены убирать столики за другими людьми самостоятельно, потому что мест свободных не было, под столами разбросана еда и мусор, в 13.45 девочка кассир вышла и убрала 2 столика возле нас. Остальные столы оставались не убраны, На кассе предлагают маски, и антибактериальные средства, но в период короновирусной эпидеми не соблюдается порядок чистоты в зале, что непростительно для общепита, не зависимо от пандемии в стране.

Добрый вечер. Я участвовал в акции юбилейный железный баскет, когда я пришел с ведёрко с целью получить на следующую покупку скидку 30%, то мне отказали и сказали, что эта акция действует только в следующем году. Теперь я чувствую себя обманутым, раньше я ходил в KFC 3 раза в недель теперь чот мне не хочется. Вычеркну вас со своего списка посещаемости. Прощайте.

Сотрудники кухни работают без перчаток. Есть фото. Это я считаю не допустимо в такое время.

Заказала сегодня твистер острый по купону 22 на Герцена 19, и была весьма разочарована, съела половину и только потом поняла что капуста "трёхлетней " давности, может положили то что осталось потому что по купону!?

Качество испортилось , заказала Твистер мало соуса только лаваш и размякшая курица , забыла отдать напитки , в шефбургер острый не добавили Лука когда заявили о нем да один огурчик на весь бургер ....

Директор елена грубит всместо напистка налили воды и не заменили

Знал бы что фото блюда настолько не соответствует действительности, в жизни бы не приобрел! 5-6 каких-то маленьких кусочков мяса, на фото же 5 огромных кусков и без описания состава набора. Всегда считал KFC лучшими среди конкурентов, но после этого вряд ли буду посещать рестораны KFC снова.

Доброго дня! До сегодняшнего дня оставляла исключительно положительные отзывы. На Богатырском проспекте, на пересечении с Туристской 12.10.2020 зашла в КФС и хотела сделать заказ, попросили надеть маску, я сказала надену, давайте начнём оформлять заказ. Мне менеджер девушка отказала, сначала маску надеть надо. Ок, надела. Начинаю говорить, что заказываю, девушка на кассе стоит молчит и смотрит на менеджера. Та, ей дала команду меня не обслуживать. Я удивилась, почему? Потому что маска не на органах дыхания. Как это? Мне в ответ: закройте полностью нос. При том, сама менеджер надела маску ниже своего носа. Тогда я достала телефон и начала снимать этот маразм на камеру. Себя сняла, показала, что в маске, их сняла. В зале стояла девушка вообще БЕЗ маски я её сняла, она начала нервно кричать, что надо закрывать органы дыхания и что она безконтактно сама через терминал оформила заказ. Так можно без маски! Хотя в помещение вообще нельзя без маски ходить, если уж настолько скурпулёзны их придирки. Из конца зала закричал мужчина, что я склочница, хватит скандал разводить, как мне не стыдно. И все они тыкали в постановление, хотя и маски были криво надеты (кроме кассирши), а в зале люди ждали заказ без масок. Они дружно решили поорать, хотя я была в маске и меня отказывались обслуживать

Благодарю весь коллектив, а именно Альбину, Азизу, Карамат, Светлану( менеджера) за качественную и быструю работу. Приятные и знающию свою работу.. 1000 звезд.

Калуга. Кирова 24.сухой лаваш, сухая курица, соус, помидор и прости господи салат положить забыли. И так не первый раз

Здравствуйте! 09.10.2020 16:56 решил посетить ресторан кфс г.Сургут Сити Молл. Маску забыл в машине,и поэтому решил заказать через киоск, так как без масок на кассе не обслуживают,но киоски временно не работали,я попросил девушку по имени Жанна (тренер) подойти к киоскам и исправить неполадки,но она проигнорила,через три минуты снова попросил её препринять какие нибудь меры по устранению неполадок и снова ничего. Я заметил,что один киоск заработал,я начал пробивать заказ и тут подошла Жанна и буквально отпихнув меня,ни сказав ни слова ,встала передо мной и начала что то делать с киоском , в то время когда второй киоск вобще не работал. Сделав ей замечание, она начала со мной заводить конфлик и в грубой форме отвечала "вы сами просили,довольны?". Хочу сказать что очень огорчён отношением персонала к гостям. Очень разочаровался посещением ресторана Кфс. Прошу предпринять меры.

Дали с...ка НЕ полный заказ!

Прошу обратную связь, которую мне не дают, по поводу искового заявления в суд по теме " нарушение прав человека"

Чизбургер никакущий! Одна котлета, сыр маленький кусочек даже не чувствуется и соус. Овощей никаких не ложат, с тем что на картинке не совпадает вообще, совсем зажлобились! Покупала чизбургер на метро черниговской г Киев

Добрый день! Который раз в этом ресторане покупаю острые крылышки на вынос, и каждый раз крылья с ножками вперемежку. Хорошо если 50/50, а то чаще ножек больше!

Абсолютно неадекватный персонал, при технических проблемах никто не удосужился проинформировать посетителей, табло готовности не работает, заказ приняли, но через время выяснилось что его выполнить не могут, из за отсутствия сырья, пришлось переоформлять заказ, в итоге прождал полтора часа. ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН!!!

Сегодня в 20:47 в г. Новокузнецке по ул. Курако д. 1Б, в кфс авто я заказала баскет М( 20 крыльев) и предъявила промокод KFCDRIVE 30. Но мне было отказано. Кассир ссылалась на то, что таких купонов и промокодов у них нет. Меня очень огорчила такая работа ресторана и не знания своих акций.

Неоднократно сырое мясо, менеджер Анна хамит и не хочет менять на норм ножки и крылышки. Москва, ленинский 123

Оооочень вкусно!!

Отсутствует охрана,ребенка больше не отпущу одного 100%, подростки внутри кафе сидят и курят,ругаются матом. Не превращайте KFC в рыгаловку!!!

Фудкорт на 3 этаже центрального торгового комплекса.Заказ был сделан в 10.35,спустя 10 минут мне его приготовили, но притом, когда я заказала его,не было ни одного заказа, а после меня заказало ещё 4 человека, им сразу же отдали заказ.При том что в моем заказе была одна позиция наггетс бокса.Все ходили и даже не думали шевелиться! Ужасное обслуживание, наггетсы как будто сырые .Итог это всего я опоздала на учёбу.Всё запечатлила на видео и на фото!)Спасибо за прочтение моего негативного отзыва!

Очень долгое ожидание заказа. Ждала свой заказ 20 минут! Номер 617 01.10.2020. Ужасно долго. Уже готова была просто уйти( очень жаль.

Ужасное обслуживание ,кассир Коновалова Ирина очень медленая не внимательная ,долго собирает заказ такое ощущение как будто спит на ходу ,и боксмастер был как будто из холодильника

Здравствуйте. Отзыв о ресторане в Перми на ул.Мира. Я делала заказ, который забирал муж, в последствии обнаружили что в баскет дуэт не доложили картошку. Я оставила отзыв, со мной связался менеджер, которая сказала, что я могу подойти в тот же ресторан и сказать, что мне в связи со сложившейся ситуацией положен новый баскет дуэт и купон на напиток. муж заехал туда вновь, передал слова оператора, в итоге девушка дала только напиток и только картошку, который в прошлый раз не положили. Оператор мне четко сказала что положен новый баскет. Муж у меня не конфликтный, ушёл с тем что дали. Но я у оператора 2 раза переспрашивала точно ли полный баскет дуэт мне положен, ответ был да, а на деле только картошка.

Все очень вкусно и быстро

30.09.2020 примерно с 14.35-14.55 посетила с подругой Ваш ресторан по адресу Науки 15. Подойдя к кассам и отстояв очередь хотела сделать заказ. Девушка за кассой спросила как я буду оплачивать. Я ответила по безналичному, на ответ девушка настойчиво стала говорить, чтобы я перешла в киоск самооблуживания, да, подчеркнув, что поможет там и пробьет товар, но я отказалась, т.к. отстояла в кассу очередь и переходить не было желания. При приеме заказа девушка постоянно говорила, что надо перейти в другое место, и не хотела принимать мой заказ!!! Пока мы не настояли!!!! не видим проблем пробить чек здесь, за кассой, но девушка говорила, что у вас шрафы. Я предложила оплатить наличными, раз у вас проблемы с безналом, на это девушка тоже отказывалась принять заказ, продолжая историю про ваши штрафы. Она даже не спросила острый мне твистер или нет. . Неприятно слышать от Ваших сотрудников: " Я ВАС по человечески прошу"Крайне печально, что получила разочарование от посещения Вашего ресторана, постояннго слушая какие у вас там внутренние проблемы!

Так мечтаю поесть крылышек KFC. Жаль, не могу, т.к. крылышки только острые. Т.е. не для всех! ((

Добрый день! 25 числа за ожидание заказа дали купон на кортофель, сегодня 29 числа предъявил купон, оказалось что там должна быть печать и роспись. Для чего вы раздаёт их если сотрудники не знают, какие отметки должны быть на них. Не приятно выглядеть идиотом. Ленинский проспект 123 в

Купили баскет дуэт с оригинальными стрипсами, пришли домой, а картофель фри был только один! Дети расстроились!

Был сделан заказ 29.09.20 в 00:25 чек #00917 не положили два Ай-твистера

Добрый день! Сегодня заехал в KFC-авто. Сделал заказ. Меня попросили отъехать на стоянку и подождать. В итоге прождал больше 10 минут. Подошёл обратно, сказали сейчас вынесем, опять прождал 10 минут, пошёл на выдачу сам, а оказалось мой заказ не собрали. В общем забрал заказ спустя 20 минут, крылышки холодные-резиновые не острые, Бокс мастер холодный и не острый(хотя заказывал острый), кофе тёплое. Больше не поеду туда!!!!

При оформлении заказа нас не спросили с собой или на вынос. После оформления заказа, оплаты, мы пошли на выдачу. Где нам выдали заказ в зал, мы попросили собрать с собой, при этом кассир с негативной фразой собрал нам заказ. Заказ был из 3 соусов и сандерс банкета. Когда открыли его, мы удивились, что он такой маленький. Мы получили одну пересоленую ножку, 2 крыла острых, вместо оригинальных, а стрипсы были 2 нормального размера, а остальные какие то огрызки, размером с ноготочек. Вообщем мы остались недовольны.

По данному адресу заскочила с утра перекусить, и зря это сделала! Новиночка сандерс пита звучит заманчиво, но то что мне дали я бы сказала лепешка с курицей и майонеза чуток, пожалуй все! Попросила поменять, на что мне ответили что там все есть! в итоге мне в ту же лепешку кинули таки помидор капусты и здоровенный кусок лука с курицей. Я конечно все понимаю, но я хотела съесть нормальную питу а не то что мне кинули как собаке!

Сегодня мне не положили в мой пати баскет сырный соус, но тем не менее пробили его. Кроме того, положили картошку и курицу неаккуратно и кассир отвечала некорректно.

Сегодня купил баскет L в kfc auto во Владикавказе на улице Доватора, крылышки безвкусные, не острые, как будто сырые. Часто покупаю в KFC крылышки, а это полное разочарование(

Доброе время суток. Сегодня в kfc авто по адресу г. Анапа анапское шоссе 20 купили 2 баскет дуэта по протоколу. Во-первых ведра открытыми поставили друг на друга. Во-вторых ножки сырые с присутствием крови. Могу приложить фото. Впечатления ужасные.

Добрый вечер. Сделали заказ через приложение. Номер заказа 993 от 25.09.2020г. в 18:14 в приложении было написано, что будет готов к выдаче в 18:19. В 18:29 мы подошли к пункту выдаче что бы уточнить через сколько будет готов наш заказ, на что нам девушка в грубой форме ответила, что нужно ждать столько ,сколько потребуется. На вопрос почему в приложении тогда указано не правильное время ожидания нам уже начал отвечать парень из доставки Деливери, у которого между прочим вообще ничего не спрашивали. Начал на повышеных тонах говорить о том, что приложение к работе ресторана вообще не имеет никакого отношения, и что мы вообще должны молча стоять и ждать. Общался максимально грубо, даже орал на нас. Настроение все испорчено. Так же другим чеком номер заказа 1108 был заказан оригинальный шефбургер, который дали в упаковке на которой было написано,что он острый. Когда спросила у кассира не острый ли он, мне ответили " просто упаковка от острого". Почему я должна переживать за свое блюдо? Почему нельзя упаковать его как положено? В этом ресторане уже не первые нарекания. До этого забывали положить кексы, в бургере был найден волос. Картошку отдают не горячей, как было и в этот раз в заказе 1108. Сотрудники всегда грубые. На кухне девушка ходила со спущенной маской, хоть она и готовит еду. Сделать заказ по терминалу не было возможно, два терминала не работали. Прошу отреагировать на мой отзыв , наказать грубых виновников данного происшествия, а так же ответить на данный отзыв.

Касстры были без перчаток и без масок, на кухне все работают без мамок вообще, в киосках нет купонов и купона 7070, мало тог что мы с другом прождали 30 минкт еще и на просьбу крыльев на одной комти отреагировали, что не могут, а заказы отдавать по 30 минут могут, и забрали чек с номером, поэтому пишу на сайт.

Хочу поблагодарить руководителя и работников ресторана KFC, расположенного по адресу: Московская область, город Дмитров, ул. Профессиональная д. 111 А за оперативное решение всех вопросов, связанных с обслуживание клиентов ресторана. При невозможности положить в заказ (Сандерс баскет) влажные одноразовых салфетки, руководство и весь персонал ресторана оперативно решали этот вопрос максимально удовлетворяясь пожелания клиентов. Особая благодарность руководителю ресторана ( Дмитров, Профессиональная, 111А), который отлично справлялся с любыми капризами клиентов, соблюдая такт, этикет и культуру межличностного общения. Очень приятно, что в KFC работают настоящие профессионалы. Спасибо.

В приложении укажите по каким адресам действует купон, а то уже несколько раз подходишь в ресторан по адресу г. Москва, ул. Миклухо-Маклая 47А и сотрудники говорят, что нет никакой акции. Сегодня например купон 7070 не работает по данному адресу

Второй день прихожу в это ресторан и получаю вместо нормальной крышки для кофе - какие-то от коктейлей и прочего. Как из этого пить вообще? У вас не забегаловка вроде,нет денег на крышки ? Ужасное настроение после второго уже раза. Никто не предупреждает что их нет,дают крышки через одного. Полный хаос в ресторане. И это центр Москвы!!! Завтра опять зайду,если не будет крышек - ни ногой в вашу сеть. РАН ше о вас был хорошего мнения...

Взяли заказ номер 703 в 18:38, забрали заказ в 19:07. Врем выдачи просто огромное

К сожалению чек утерял после получения продукта поэтому пишу сюда чек был в районе 15:00-15:15 бало 2 купона 7070 и бокс мастер с сыром. Я понимаю что крутая акция 7070 дуэт по такой горячей цене. Но качество мясо это ппц. Я как бывший сотрудник этой сети неоднократно проходив рок проверки смотрю на это мясо и ужасаюсь. Я бы попробовал стрипсом забить гвоздь но с едой играть нельзя. Мясо максимально твёрдое, по моей логике оно дико пережарено или в тепловом шкафу пробыли целую вечность. Мне не чего не надо касательно промо кодов или скидок просто хочу чтоб качество продукта было на своём уровне. Как по мне это недоработка руководителей со своим персоналом прошу принять меры. Ресторан находятся по адресу: Санкт-Петербург, гражданский проспект 41 литер б. Заранее спасибо за внимание.