Жалобы на КФС — страница №79

Нет крыльев острых Ведро тогда бесполезно Др горячей линии не дозвониться бардак

Горячая линия не берёт трубку В городе Кириши в кфс уже 2 месяца нет острых крыльев Зачем тогда брать скидочное ведро если оно бесполезно

Сегодня 12 октября примерно в 23:20 приобрела пирожок с клубникой, картошку фри и сырный соус по адресу г.Москва, Комсомольская площадь, 5 . Заказ упаковали с собой. В электричке, надкусив, почувствовала внутри горелое варенье с сыром. Отвратительно, есть не смогла. По картошке претензий нет. Верните деньги за пирожок. Оплачивала по карте.

Хочется сказать после посещения этого места, что это просто ОТВРАТИТЕЛЬНО! Я, конечно, понимаю, что людей, которые хотят у вас работать, мало, бедные ребята устали, потому что ОДНА ДЕВУШКА и принимает заказ, и тут же идёт его собирать, всё крайне ДОЛГО(не знаю уж, что там на кухне, видимо, тоже 1-2 человека), вследствие чего образуется очередь и даже непонятно, кто в какую кассу стоит, так она же ещё и НАЧИНАЕТ ОРАТЬ И БЕСИТЬСЯ на этих самых посетителей, всё происходит в конце дня, 18-19 часов, народу много. Место, кстати, довольно проходное. Я пришёл сюда ПОЕСТЬ, а не СЛУШАТЬ КРИКИ уставших сотрудников вашего "ресторана", а в итоге прождал не знаю сколько времени, и ушёл с испорченным аппетитом и больной головой. Думается, я не один такой был. Я не прошу наказания для сотрудников, они совершенно не виноваты, что ваша служба подбора персонала не понимает, что 4 человека - это мало, для того, чтобы обслужить сразу 20-30 человек. Естественно, там грязно, что в туалете, что в зале. Они физически не могут справиться с этой работой. Если вы не можете справиться , закройте тогда уж совсем эту лавочку. Чек 12.10.2021 время 18.48 док #153952 чек 0093 заказ в пакете #240519. И ещё раз прошу, рядовых сотрудников НАКАЗЫВАТЬ НЕ НУЖНО, накажите ТЕХ, КТО ЗАНИМАЕТСЯ ИМЕННО ОРГАНИЗАЦИЕЙ РАБОТЫ предприятия. Надеюсь на обратную связь. Всего хорошего. Спасибо!

не работают автоматы для заказа еды, половино меню нет в наличии, переодически пересушеная курица

не работают автоматы для заказа еды, половино меню нет в наличии, переодически пересушеная курица МКАД, 38-й километр, 6А, стр. 1, Москва, Россия

Хочу пожалуйста пожаловаться на ресторан точнее рабочих очень долгое приготовление блюд для не большого заказа занимает 20 мин . Я СЧИТАЮ ЧТО ЭТО ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ И Я НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ТРАТИТЬ СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ !!!!!!

На каком основании не впускают подростков 15 -летних в зал? Имеется ли постановление о запрете входа в зал ,людям ,без QR кода ,младше 18 лет ?

12.10.21 время 15:38 кассир Kiosk_3278_1 Автомат √1907325040128 Ресторан КФС, 2 этаж 01 Смена √0204 Сделали заказ на 1228.00 на вынос. Забрали и ушли в машину, уже в дороге оказалось что нам не доложили ножки и картофельный хашбраун. Осадок очень неприятный! Просим разобраться в данной ситуации и вернуть потраченные средства

Сегодня, 12 октября , находясь в ТРК радуга , на космонавтах14а, решила перекусить в любимой сети . К сожалению, развернув заказаный шефбургер, расстроилась внешнему виду и подаче еле тёплого продукта. На булочке лежало куриное филе размазаное в соусе и несколько ломтиков маринованого огурчика. А где же хрустящая капуста и помидор? Испортили весь настрой.

Очень длительное время ожидания заказа. 45 минут ожидала заказ, большая часть еды успела остыть.

Не доложили заказ на приличную сумму

Заказывая доставку, нам не положили Липтон чёрный 0,5, просим вернуть деньги

ВСЕ НАПИТКИ РАЗБАВЛЕНЫ ВОДОЙ ДОНЕЛЬЗЯ, ПИТЬ НЕВОЗМОЖНО

Купил по купону в терминале он заглючил и снял деньги уже 10 дней прошло с момента этого инцидента, администратор сказал что в точнее 10 дней вернуться либо идите в банк и получите транзакции от банка , мне не охото из за этого время терять своё

Покупал сегодня, 10.10.20 в 20:47, вместо 28 крыльев положили 20. Обнаружил когда пришёл домой и пересчитал. Михалоковская 4

Я отравилась в вашем ресторане! И меня и мужа тошнит второй день! 9.10.21 года в г. Ульяновск сделали заказ. Поели. Через 30 минут начало тошнить, и уже как больше суток такое состояние. Всю ночь провели в туалете,или сидя или в обнимку с унитазом.

Ожидание 10.10.2021 в 18:30 в данном ресторане более 17 минут. В кофе забыли добавить сироп, в Твистер забыли добавить соус, заказывали острый Твистер, дали оригинальный

Очень долго отдают заказы,полная посадка,на кухне и за кассами персонал не шевелится,все очень медленное! Лишить премирования всех кто был на смене с 17:40 10.10.21г

Здравствуйте. Посчитали в чеке соус сырный, но в пакет не положили. Не внимательно собирают заказ! Дата 10.10 2021 , время заказа 16:48. Чек 0122. Смена 0227 Кассир Карамышева Анаст. Мелочь, а неприятно. Постоянно покупаем еду в этом заведении ни разу такого не было.

Ужасное обслуживание, кассиров отпускают курить когда очередь на касса по 6 человек, набирайте кассиров, почему 1 каСсир в выходной день?

Не дают сходить в туалет выганяет работница KFC

Ждём полчаса , 26 заказов впереди нас. Сотрудники не спешат. Ресторан на Пойменной в Мегамаге

Заказ ожидается уже пол часа, и до сих пор даже не собирается, что за качество обслуживания и отношение к клиенту??? Люди делают заказ позже и получают его раньше.

На какой адрес направлять претензии? Не свежие продукты, не грамотные администраторы, кофе наливают сразу после чистки машины химикатами или воду через жмых пропускают, который уже безвкусный. Полы липкие, в туалете беспредел.. Вы так мало людям платите, что они всюду грязь оставляют, не поют, а растирают по поверхности. В одной и той же забегаловке разные смены по-разному работают: одна смена супер вежливая и всегда чисто, никогда тухлых продуктов не используют, другая смена (это в спб на Богатырском 54) во главе с админом (1,50 роста Зула или Зельния - не рассмотреть бейдж, чёрная длинная шевелюра в хвосте), у которой всегда терминалы не работают, маску под нос надевает к посетителям придираться, вместе ответа молчание и ленивое реагирование. Сахар она не может подать или палочку, чтобы кофе размешать, одну салфетку кинет и говорит, что больше не положено. Это нормальное поведение? Куда направлять претензии, кроме этой ссылки ничего нет. Ваша сеть не контактирует с гостями, сервис часто отсутствует, используются испорченные продукты

1. Не чека 2. Не положили соус. 3. Крылышки очень острые. Остальное не острое. Хотя брали обычное. 4. Все позиции в разных ведерках.

И плюсом после посещения... крылышки острые отвратительные...бокс мастер собрали просто жесть как не вкусно...картошка фри не вкусно!!!!! Всё не вкусно!!! Ушли с отвратительным настроением! !!!!!!!!

Добрый вечер! 9октября в 22:27 сделали заказ. Заказ принимала кассир Козяйкина Анна, даже не поздоровалась, начала на повышенном тоне "заказывайте!" Очень грубо обслужила. Когда заказ был уже готов, не сообщила, я сидела смотрела на табло. На мой вопрос сколько еще ждать, она ответила что заказ уже давно готов и что она САМА ЛИЧНО ОБ ЭТОМ СКАЗАЛА. Она была без бейджика, на чеке указано Козяйкина Анна. Маленькая, худая, лохматая. Примите меры в отношении своих сотрудников ибо заходить уже не хочется из-за такого хамства. Это не первый раз, когда ваши сотрудники так нас обслуживают.

Купоны не работают,Совсем!как только пробуешь оплатить,так скидывается всё.А уж про доставку и говорить нечего.Отврат!!!!

Это ужасно просто.Заказали доставку еще в 19 30!!Пять раз переносили время,и перенесли на 22 часа!хотя они работают до 22!Вопрос,как привезут?и на фига мне оно в 22 часа7когда должны были привезти в 20 часов?совсем уже что ли?

Отвратительные ваши острые крылышки, получил отправление, вы потеряли клиента

Не положили картофель по деревенски

Заказал РАФ, он был вкусный но прохладный, в ресторане сказали что в рецепт входит мороженое. Почему нигде не написано про мороженое, я не люблю не горячий кофе, если бы я знал, я взял другой кофе. Остался без кофе :(

В заказ не доложили бустер. При этом ожидание длилось около 30 минут!!!

Заказ ждали 35 минут...за всё время ни где такого небыло!!! Заказ отдали еле тёплый...это ужас!! Работники еле ходят, медленные!

Здраствуйте не первый раз делаем заказ в у вас, а тут сделали заказ 4 баскет л, так вот пришёл заказ одно ведёрко съели нормальное ,три остальных есть не возможно сделали на горелом масле,пахнет горелым!Это как нормально отдать 3000 тысячи за горелое!!!!!!

Чеки на покупку автоматы не выдают. Сешодня еще и кассы не работают. Очень долго приходится ждать своегт заказа

Здравствуйте. Мы пытались применить купон, он активировался в корзине, но оплата не проходит и заказ отменяется. Пытались оплатить с разных карт, через разные телефоны. В чем дело?

Не доложили в заказ (с собой) нагнетсы. Заказ 476 по очереди. Мало того, что в баскете 12 крыльев+12 нагнетсов не было крыльев в ресторане, так нам еще и не доложили наггетсы. Мы крайне не довольны! Кто нам возместит денежные средства?

Каждый раз ожидание более 15 минут!!! Персонал не справляется, хамит при обращение. В итоге получаем холодный заказ.

В кфс на Мира трубочки выдают неупакованные трубочки, когда в той же планете упакованные. Попросили поменять, сказали у них только такие. Ещё чизбургер был холодным, а курица резала горло. Разочарование

Мало того, что даже при большом заказе у вас платная доставка, так вы не можете доставить на мой адрес. Пишет пока не доставляем, а вопрос, когда вы будете? Не в первый раз уже с такой проблемой сталкиваюсь. Зато у вас всегда работает самовывоз!)

Долгое ожидание заказа АДРЕС ГРАБЦЕВСКОЕ ШОССЕ 47 у вас его выбрать не возможно Я ожидаю заказ уже 25 минут

Здравствуйте уважаемый КФС хочу пожаловаться на вас и хочу сказать что я и моя девушка постоянные ваши клиенты но моя любимая сегодня такая красивая и я хотел чтоб вы придумали для таких красавиц что-то типо селфи будки и это на всю страну крутили

В ресторане постоянно стоит отвратительный запах, так что невозможно находиться внутри, смесь пота и спертости. Среди работников ни одного сотрудника русской национальности. У них общение между собой только на своем родном языке, по этой причине произошел инцидент, который не получилось предотвратить. На кассе был оформлен заказ, в котором указывался острый твистер. После получения чека два сотрудника у кассы начали уговаривать взять готовый оригинальный, вместо заказанного острого, аргументируя это тем, что новый ждать 10 минут. Это полнейшая чушь, так как на кухне были все сотрудники, а зал был почти пустой и на табло не висело других заказов. После отказа сотрудники устроили заговор, это стало понятно только после финала всей истории, а не было понятно потому, что работники ресторана разговаривают на своем языке и невозможно распознать, что они замышляют. Итог был таким, что я простоял 10 минут, пока один из сотрудников(кассир, их было трое изначально, потом двое уже разыгрывали эту сцену) прятал за своей спиной острый твистер и делал вид, что все нормально. Если бы возмущенный сотрудник кухни не выскочил и не крикнул на русском: "Почему вы до сих пор не отдали твистер?!" - то я не знаю, в каком бы состоянии получил бы свой продукт. Никому не рекомендую магазин по данному адресу. Позвонить по прямому номеру ресторана невозможно, потому что никто не снимает трубку вообще!

Попалась кость, есть фото

В ресторане недоложили 1 шефбургер

Цена на кассе за купоны отличается в большую сторону от сайта по местной геолокации. Анапа. Ул. Крепостная 72.

Не положили в заказ 962720 боксмастер...после того когда я это сказала сотруднику вынесшему заказ и показав чек прошло ещё 10 минут ко мне так никто и не вышел...пришлось опять теряя время идти самой и разбираться...хамское отношение к клиентам

ЦЕНА И КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ РЕАЛЬНОСТИ!!! Сегодня (08.10.21г.) была в КФС по адресу: 3-ий Крутецкий переулок, д. 18. Заказала на вынос 28 крыльев, и баскет фри с соусами. Курица и фри мало того что холодные, в них находились посторонние ингредиенты (ВОЛОСЫ). Курица была пережарена как сухари. А соуса по моему мнению хранятся в НЕСООТВЕТСТВИЕ С ТЕМПЕРАТУРНЫЙ РЕЖИМОМ.