На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Приобрели сегодня в Уфе 9 крыльев заказ номер 152995 номер заказа в очереди был 190 по адресу г.Уфа ул. 50 летия октября д.32. По факту обнаружили в пакете другой набор, более бюджетный. К сожалению уехали далеко, вернуться не смогли. Жутко недовольны обманом со стороны компании! Надеюсь есть возможность проверить по камере, и возместить ущерб! Дозвониться по телефону нереально! Трубки данный офис не берет!
Сделал заказ в Гатчине в 15:39. Не положили 3 соуса и в 2 баскет дуэта не доложили картошку, в оба! Че за порядки и отношение? Жду обратной связи!
Были в данном заведении 7 июля. Началось всё с заказа: вместо двух чикен наггетс боксов нам пробили три. Но это ерунда. Заказ ждали 25 минут!!! Предупреждений о столь делительном ожидании не было. В итоге: холодная картошка и наггетсы. Заказанная чикен пита и куриные ножки - это ужас! В пите умершие огурцы, два засохших маленьких ошмётка подобия салата и ни одного помидора! Курица без панировки и внешний вид такой, будто она умерла своей смертью. Отвратительно всё! И несъедобно.
Отвратительное заведение. Ожидание заказа больше 20 минут при 3 заказах. Забыли положить соус
Здравствуйте!!! Хочу пожаловаться и обратить ваше внимание что при заказе вышеуказанного блюдо нигде не указывается что там есть бекон!!!! Я считаю что это недопустимо.
Прождал заказ 30 минут опоздал по своим делам, брал два баскет дуэта,не доложили 1 картошку
Чизбургер это классика любой бургерной, плюс к тому это весьма бюджетный перекус, утром с кофе самое то. Вы берёте и исключаете из меню, у конкурентов то он остался, по доступной цене. Верните чизбургер!!!
В автотне положили соус, обнаружил когда уже уехал.
Покупал Баскет М + острая ножка, не положили острую ножку
Заказал купон 3989 за 289 рублей, на кассе парень сказал что с меня 314 рублей. Ничего говорить не стал ибо разница не велика, но работа сотрудника напрягла очень. И сделали очень плохую картошку. Подали заказ с нервами и закатываниями глаз,хоть я и ничего не сказал за время ожидания.
Суздале очередной раз удивляет , эта новинка заявленная чикен пита и реальность , просто шок , помидоры в ней жопки , видимо в е что с пола подберут , салат айсберг одно создание вида !
Я купил картошку нормальную а мне дали с плесенью зеленую
Всё просто. Купили по купону 2 позиции 3989, то есть 438. Насчитали почему-то 578
Здравствуйте. Заказал в кфс авто по купону 3989, заявленная сумма в приложении 219р. Но с меня списали 289р. Заказ номер 146890
Авто кфс Почему на табличке написано технический перерыв с 5-6. А на самом деле делают с 23:45
чек 0106.дата 06 07. 2021 22.26 время .прошу принять меры не доложили два крыла из девяти что это такое я вам плачу как у вас написана а придя домой вижу что на два крыла меньше разберитесь будте добры и ответти.
Не ответили
1) Мы с подругой нашли волос в бургере, он был светлым (на заметку наши волосы чёрные, чтоб такого не было, что волос мы якобы подложили), и теперь моя подруга лежит с отравлением дома 2) Сандерс баскет который мы покупаем, оригинал (НЕ ОСТРЫЙ), каждый раз подают ОСТРЫМ, хотя заказываем мы специально НЕ ОСТРЫЙ (думали нам просто кажется что он острый и просто ошибка с кем не бывает, но это повторялось каждый раз), а нам от перца плохо, интересно, а если у кого-то аллергия и он начнёт задыхаться от этого, что дальше
Купил Стакан Шев Лимонада в заведении по адресу Выборгское Шоссе 3 к1, Девушка продавец - принесла наполовину заполненный стакан лимонадом, объясняя недостачу тем что в аппарате закончился лёд. Сотрудница ресторана на отрез отказалась иди навстречу, и справить сей казус. На предложение долить недостающий лимонад - был получен резкий отказ. После чего работница ресторана прекратила общение и убежала на стеллажи (где готовятся блюда ).Мне вот интересно кому может понравиться подобная манера общения?
Добрый день.Были в ресторане быстрого питания кфс г.Ростов-на-Дону (Тц Парк) по мимо того что заказ ждали 30 минут,так и на выдаче девушка просто хамка,извиняясь за выражение,заказы отдаются не в порядке очереди (наш постоянно пропускали,хотя мы были раньше).С каждым разом это заведение только разочаровывает!!!!!!
По купону 3989, 2 набора у нас вышло по другой стоимости, на кассе девочка засуетилась видимо не знала что ответить, долго металась а потом сказала что повысилась стоимость и взяла с нас 638 рублей ( там был еще соус в чеке) но разница почти в 200 р. Если стоимость повысилась, поменяйте ценник в приложении!!! Жду от вас обратную связь
Добрый день. Какой то бардак в КФС авто Кострома тц Рио. Спросили заказ по купонам. Сказали, что купон прошёл все отлично. Но чек не выдали. Оказалось, как я увидела позже по списанию. Сумма по чеку и купону разные. Я вернулась. Хорошо были рядом. И попросила чек. Искали минут 15. На вопрос почему не выдали чек в пакет. Ничего не ответили. Почему суммы разные ответили, что у них обновилась только что программа. А я потребитель здесь при чем. Почему я должна вникать в эти проблемы. Люди за это, деньги получают. Есть скриншот с датой и временем покупки и купона на сайте и чека покупки. Такие ситуации очень отталкивают в дальнейшем вообще пользоваться приложениями и купонами.
Ресторан в г. Кореновске ул. Красная д. 122 Заказал через терминал баскет дуэт оригинальный новый в 17:37, сегодня (06.07.2021) номер заказа 2022. Суть комментария: не положили картофель фри, совсем.
Ужасно долгое обслуживание, не работает касса самообслуживания и табло выдачи заказов, ужасный запах в помещении
Отвратительный сервис! Прождали заказ 26 минут и все было в ужасном виде. Есть фото чека и продуктов. Картошка была просто пережарена, твистер весь порван, а в айтвистере просто недожарили курицу! Мало того, что прождали пока изготовят заказ, все еще было холодным! Ужасно! В данном ресторане с таким встречаемся уже не в первый раз!
Очередь 15-20 человек, работает один кассир, терминалы самообслуживания не работают! При этом, у вас в ресторанах вывески соблюдать дистанцию. Ну смешно!!!
В который раз в ресторане утром нет кофе,никакого.раньше со сливками не было,теперь вообще ничего.я с утра спешу на работу,трачу время,заезжаю,и уезжаю без кофе.айс кофе хочу попробывать со вкусом черешня,видимо тоже не суждено,никогда нет
Школьная 8 электроугли. Корлякова Елизавета, показал купон на 219 рублей, сказал 2 купона пробейте. Пробила без купона все по отдельности на578 рублей. На вапрос почему так дорого получилось, говорит с сегодняшнего дня изменилась ценовая политика кфс. Зачем я тогда ей показал купон, и смысл этих купонов, когда сотрудники пробивают в пользу своего ресторана....
Пришла за 15 минут до закрытия , мне отказали в обслуживание! Сказали мяса больше нет . Это уже не первый раз Касса самообслуживания была уже выключена ! Пошла в Макдональдс , там мне все быстро сделали ! Берите припер с них !!!!!
По купону 1751 не положили 2 соуса
На улице Чкалова 30, ужасно долгое обслуживание в авто KFC , сделала небольшой заказ в 22:10 , время уже 22:40 , стоит куча не обслуженных машин. Отвратительно просто .
Я уже писала отзыв на Яндексе, кстати, очень рекомендую вам почитать Отзывы. Мой негативных отзыв относиться к определенному человеку. Девушка Абермет или Акбермет, которая у вас работает кассиром просто хамка ужасная! (На Яндексе не один «хороший» отзыв про неё), так вот, что такое здравствуйте и уважение она не знает. Ок, но хотя бы можно обслужить нормально? Сначала начала пробивать мне продукт, успела нахамить, потом не дождавшись пока закончить, начала пробивать следующей паре. В итоге, конечно же, произошла путаница, все очень долго. Такая хорошая еда и такое обслуживание, точнее его отсутсвие.
Недовес твистера джуниор, весит как ай твистер, несоответствие товара с действительностью
Недовес. Твистер джуниор не соответствует товарному виду, весит как айтвистер.
На данный момент, в ресторане города Минск действует акция 2 за 3 рубля, где включён чизбургер и кола, с чизбургером все нормально, а вот колу налили Хорошо если 0,2 литра вместо обещаных 0,5, где большую часть занял лёд. Фотографии имеются, надеюсь на обратную связь. Спасибо
Добрый вечер!есть возмущения по поводу работы самого ресторана КФС.в субботу с подругой оформили заказ на доставку,привезли фиг знает что,бургеры просили не острые,привезли острые,Крылья в Бакете были острые до невозможности,хотя заказывали Баскет не острый,плюсом привезли не весь заказ
Мне очень нравятся пирожки с клубнично-сливочным вкусом,однако,сотрудники KFC по адресу г.Энгельс, ТЦ Лазурный любители положить пирожок со вкусом вишни. У меня аллергия на вишню. А путают они очень часто
Очень долго , ждал 3 фри 40 минут . Очереди не было . Работники кричат , хомят, говорят не хочешь ждать можешь идти . Ужасно все !
Менеджер Андрей , в грубой форме отвечал мне о моем заказе . После того как на табло высветилось , что мой заказ готов , я подошла к стойке выдачи , моего заказа не оказалось , менеджер сказал : «Заказ не готов , ожидайте» Хотя рядом с ним находилась стойка с напитками , где стоял мой заказ , после 15-ти минутного ожидания я подошла вновь , на что менеджер Андрей ответил «Что это всего лишь молочный коктейль», и взял его оттуда , где он стоял изначально
Это просто ужасно! Трагедия мирового масштаба! Вы убрали чизбургер и ай твистер из меню! Вы совсем сумасшедшие??? Да к вам большинство ходили только чтоб насладиться ай твистер ом и чизбургером! Позор!
Максим, Корпорация KFC имеет право вносить изменения в меню. Она занимает одно из ведущих мест в стране происхождения. Я, например, ай твистер и чизбургеры не покупаю, хотя уже пробовала, но не понравились. Слишком калорийно! Тем более, сыр и курица не совместимы. Покупаю острые и оригинальные наборы. Очень понравились патибокс и куриные ножки - советую. Главное, чтобы была курица и картофель фри. Последнее не обязательно, если вызывает изжогу. Сырный соус использую для других случаев. Хожу не часто. Всё вкусно, но покупать нужно выборочно.
В МЕГЕ в Казани купил чикен питу. Домой пришел развернул а там кошмар. Что мне подсунули. Сначала мой заказ свернули, №380. Я спосил где мой заказ, мне сообщили что мясо кончилось. В итоге что подсунули. Не понятно.Могу фото прислать. Только куда.
Делала заказ , очень долго ждала около часа, работники грубили, даже когда сказали ,что напишут жалобу, ответили что им плевать. Вакцинированных не пускали, сказали что никто не делал вакцину и поэтому не хотят заболеть. На каком основании у вас работают не вакцинированные работники. Происходило это 4.07.
Добрый день! 03.07 в Вашем ресторане находящегося в ТЦ Ботаника Мол делала заказ в авто окне. Попросила оператора списать бонусы Спасибо. Оператор проявил не внимательность и списала деньги с карты. Возмутительно!!!! На мое замечание начала врать что программа ей не предложила списать бонусы, тем самым опаздывала свою не внимательность. Постоянно с кем то разговаривала во время оплаты. Я знаю как проводится данная операция (являюсь сотрудником Сбера). Прошу принимать более внимательных и серьезных сотрудников. Очень разочарована в обслуживании.
05.07. 2021 в 05:25 совершила покупку более чем на 1300₽ в замен получила хамство и отсутсвие чека. Не говоря уже о том, что пришлось ждать окончания тех перерыва, который должен был быть в 05:00, а по факту заказ приняли в 05:15. Отвратительно!
Мкад 38-й километр 6А Отказались делать крылья Диспетчер Михаил Время 23.04 Кфс Авто (24 часа) Специально приехали за крыльями Они сказали что делать не будут
ТЦ коломенский. Сегодня а 16:06 оформила заказ на сумму 840 руб. Мне не доложили ай-твистер на сумму 99 руб. Это уже не первый раз!!!
Отказали принимать заказ без маски. Маска была надета, освободив нос (трудно дышать из-за духоты, о чём и сказали сотрудникам), потребовали надеть полностью и не приняли заказ, после чего в саркастическом тоне пожелали хорошего дня. Не стали спорить и молча ушли, хотя остался осадок.
Был сделан заказ с собой, на 681руб., 2 чизбургера с напитками купону 1737 и семь чизбургеров по 69рублей. Чек конечно мы выкинули. По приходу домой обнаружили только 5 чизбургеров и два напитка
Я живу в городе Находка KFC проспект Мира 1к, но в Приморском крае высвечивается только город Владивосток. Заказываю я себе бургер и пепси на телефоне подруги, дело идет к оплате (у меня карта сбербанк или наличка), выходит оплата только tinkoff. Хочу что бы рестораны KFC решили эту проблему).
Добрый день, крайне не доволен заведением. Сегодня 04.07.21 ночью пришел в кфс авто, заказал чесночный соус, картошку и т.д. Придя домой начал кушать, после того как попробовал соус понял, что это не чесночный, а соус терияки ( сначала не обратил внимания на упаковку). Проблема даже не в том, что мне положили другой сосус, а в том что у меня аллергия на "Соус терияки". Начал задыхаться, благо хоть лекарства дома были. По хорошему подать бы на вас в суд
Мобильное приложение KFC для телефонов
Узнавайте первыми о новостях, новых сервисах и акциях KFC, получайте специальные предложения и будьте на связи с любым из ресторанов.
