На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Не доложили товар и еще возмущаются что положили,просили смотреть камеры, просим принять меры к этому заведению,говорили с менеджером не особо была мила
19.06.2021 пришли в ресторан в ТЦ Шангал. При получении заказа сотрудник Белек дал нам на троих две салфетки. На просьбу дать ещё немного, прозвучал отказ. При этом отказ был был в очень грубой форме: «вам не положено ещё салфеток, идите отсюда». С третьей просьбы нам все же дали ещё несколько салфеток. При этом сотрудник Белек опять был очень «обходителен»: «На! Все теперь?». Если честно, я нахожусь просто в шоке. Таким невоспитанным людям не место в сфере обслуживания. Прошу вынести дисциплинарное взыскание данному сотруднику и научить его принципам и стандартам обслуживания покупателей сети. Спасибо.
Заказали лонгер Положили один малький кусочек курицы. Есть фото Тц Рио тверь
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на сотрудников ресторана КFC , потому что столы не протираются, качество обслуживания клиентов медленное, не докладывают какой либо заказ, спорят с клиентом когда просишь ппотиреть стол, но за 20 минут так и ничего не протёрли этот ресторан находится в Тюмени где цветной бульвар на улице Орджоникидзе
Чай очень разбодяжен водой!
Добрый день , когда первый раз пришёл и заказал в этом ресторане еду , мне собрали другие позиций полностью перепутав , когда я обратился указав на не правильность , опять мне повторно собрали не правильно . Приехать второй раз в этот ресторан и заказав еду , мне принесли опять другое не то что я заказывал , попросив поменять они начали разбираться между собой , прождав 10 минут и не получив правильный заказ мне пришлось уйти , так как я очень спешил !!!!!
Отвратительно долгое обслуживание , ждали свой заказ 40 минут , принесли все холодное , не положили в заказ 5 за 250 картошку
18.06.2021 посетили кфс в Петровском. Взяли 2 сандерс питы. Терминал безналичной оплаты не выдаёт чеки. Столы грязные. По итогу мы получили 2 безвкусные питы, сложенные неаккуратно, будто это просто все закинули в оберточную бумагу. Помидоров не было, хотя в составе это указано. Была лишь курица, майонез и 2 кусочка свежего огурца, который совсем там не сочетается. Ни специй, ни соли, абсолютно ничего нет. После такого отношения к потребителю мы будем посещать другие рестораны быстрого питания.
Время ожидания заказа составляет больше 30 минут!!! Никто из сотрудников не отвечает на вопрос о заказе
20 минут ждал заказ
Крылья внутри все красные, сырые.заведение находится в талдыкоргане. Администратор предложила заменить на другое блюдо. Договорились на Стрипсы так как все крылья у них такие. В оконцовке дали те же самые крылышки и сверху положили 3 шт стрипсов. А я просила что не желаю есть крылья так как они сырые. Они попросили опять заменить на стрипсы. В оконцовке у меня пропал аппетит и я получила 6 стрипсов стоимостью 1100 тенге по цене 8 крыльев которые стоют 1850 тенге!!!
Не положили бургер
В ресторане грязно Никто не убирает Видео могу прислать
Добрый вечер! хотелось оставить плохой отзыв о вашем ресторане, который находится в ТЦ "Мармелад" В зале очень грязно, за собой не возможно убрать, т.к. куда скидывают мусор там все навалено. При сборе меню иногда путают блюда.Столы все в крошках полы тоже. если не примете меры будем жаловаться выше
Сегодня сделала заказ в ресторане на вынос, на Комсомольской 5, когда пришла домой увидела, что не положили Байтсы, хотя в чеке было указано!
Полностью сырая курица приехала, все было сырое. Просто позор, как это есть? Отравился из-за этого, думаете хоть что делаете?
Ужасное обслуживание Заказ ждали 30 минут Персонал даже не торопится, болтают между собой Чизбургер был как из холодильника Вместо чизбургера де люкс выдали просто чизбургер
Делали заранее заказ на 21:10, по итогу его сделали тогда в 21:40. Эпид обстановка опасная, зачем делать предзаказ, если его не делают вовремя и скапливается огромная очередь без масок. Прошу разобраться. есть скрин с номером заказа и временем приготовления.
Здравствуйте! 17.06.2021 г. посетила в очередной раз свой люимый ресторан KFC (являюсь постоянным любителем вкусно покушать). Первый раз со мной приключилась такая неприятная ситуация. Сделала заказ: 3 шт куриные крылышки, малый картофель фри, соус сырный и Шеф лимонад Мохито (заказывала первый раз, может быть не так выразилась и неправильно сказала). Когда объявили общую сумму, я сразу не поняла, что переплатила. Почему только как обычно, кассир не предложила перепроверить заказ на экране, я так и не поняла (видимо неопытная). Вместо одного лимонада мне посчитали как за 2 лимонада. Когда я подошла забирать свой заказ, я сказала, что заказывала один лимонад, второй я не заказывала. На что кассиры никак неотреагировали. Я сказала, чтобы 2-ой лимонад оставили у себя, я не в силах столько выпить. Возврата денег, предложения на эту сумму замены какого-либо другого продукта, не было предложено. Кассира по чеку, которая меня обслуживала зовут Шахабидин кызы Хуршидахон, чек 0038 (KFC Метромолл). Осталась очень недовольна данным посещением, ужасный осадок на душе!!!
Ожидала свой заказ целых 18 минут и даже не извинились!
Уже не первая проблема с этим KFC. Вчера недоложили байтсов и откатались менять. Там было 3!!! Байтса. Сегодня же они дали полупустое мороженое, что за чушь? Это просто возмутительно. Ребёнок чуть не заплакал, потому что мороженое не такое, как всегда. Так ещё и говорят, чтоб фотографировала в будущем, типа я сама виновата. Пусть тогда всегда делают одинаково. Что за фигня? Кто-то недоложил, кто-то переложил. Мне неприятно.
Уже не первая проблема с этим KFC. Вчера недоложили байтсов и откатались менять. Там было 3!!! Байтса. Сегодня же они дали полупустое мороженое, что за чушь? Это просто возмутительно. Ребёнок чуть не заплакал, потому что мороженое не такое, как всегда.
Заказал 17.06.2021 в 13:16:58 Сейчас 13:40 До сих пор не выдали заказ
Ресторан в городе Куровское Московской области работает просто ужасно.Мало того,что половины блюд из вообще меню там попросту нет,так ещё заказ в три позиции можно ждать по 20-25 минут
Сделала заказ через приложение не посмотрела адрес, оплата была по Apple Pay, дозвониться в поддержку не получилось, в результате мой заказ ещё и был выдан
Директора этим говном надо накормить
Слушайте, в ресторане только 2 курьера, 2 тётушки и мы, заказ 492 готовится уже 20 минут, а мы с ребенком маленьким... За что???
Жали заказ автодоставки более 15минут
я ждал одно мороженое 15 минул заказов было много, но ОДНО мороженое
У вас всегда вонючее старое масло на бокс мастер идёт???? Или хаш Браун вонючий или филе в бокс мастере, исправьте!!!!!!!!!!
Заказ 1247
а где обещанная замена блюда?????????????
Девушка на выдаче нагрубила, съязвив «Просите киоск лучше в следующий раз, наверное, он вам ответит». Ситуация заключалась в том, что заказ был сделан «с собой», а выдали его на подносе. Спокойно попросила положить все в пакет. Увы, ответили крайне негативно и нагрубили. К сожалению, бейдж девушки не запомнила. Покупали еду в ресторане полчаса назад.
Добрый вечер. Забыли проверить пакет с заказом, не положили картофель фри, неприятная неожиданность. Сталкиваемся в этом отделении с этим не первый раз, в прошлый раз забыли положить твистер Заказ №230630
Заказ ждала 19 минут. Попросила купон на скидку в качестве компенсации, сотрудник мне отказала под предлогом, что купонов у нее нет, и нужно обратиться к менеджеру ресторана. Менеджер соизволила подойти ко мне только через 6 минут, хотя в е это время находилась в помещении кухни, я ее видела. Она предложила мне мороженое вместо купона, но и мороженое приготовила только одно, хотя заказ был на 2 персоны. Вторую порцию мороженого на мою просьбу предоставить отказалась. Испортили все мое впечатление от ресторана. Номер заказа 270985
Ужасное обслуживание... Ждал свой заказ 2589, 16.06.2021 года почти 30 минут... Это жесть, остался очень не доволен работой ваших сотрудников, скопилось целая толпа людей (курьеры как забирали готовую еду так и забирали) а мы просто стояли и ждали, очень жаль что оплатили картой так бы сделал возврат денег и купил бы в макдональдсе!не буду более делать покупки у вас
В кафе в Москве по адресу Бирюлевская 26 картофель-фри делают из мороженого, не размораживая, он внутри сырой и от него болит желудок. Дрянь получается редкостная. Приведите их кухню в порядок!
Попалась булочка с плесенью
Средства с карты списались дважды за 1 заказ
Отвратительная работа , грязно , долное ожидание заказа , грубые сотрудники . Не советую , поберегите нервы . 11.06.2021г
Отвратительно Это не лимонад, а минералка с сладким сиропом За такую цену не стоит брать
Солидарен! Сахара чувствуется, будто там шесть столовых ложек.
15.06.2021 был сделан заказ в 17:50, номер заказа 2244 на сумму 439₽, ожидание заказа составило более 20 минут, хотя в заказе была лишь картошка фри, Ай Твистер и пирожки. Так как заказ был «с собой» я только дома увидела, что не был положен сырный соус, уже не в первый раз время ожидания превышено и постоянно, когда берёшь айтвистер соуса практически нет и давишься сухомяткой
Я ждал заказ ровно 25 минут это ужас как-то, я опоздал куда только можно и кушать уже не хотел с таким грустным настроением, почему мне даже ничего не предлагают, за мое такое долгое ожидание?
Ждала пол часа, и вместо 0,3 стакана налили 0,25 упаковали бокмастер в бумагу
не выдали 9 оригинальных стрипсов 2104 | №185813 - заказ желаю получить не выданную часть заказа, желательно в ресторане кфс на проспекте Дзержинского, 2/2
Работал один работник на раздаче из за чего оплатмвши заказ не смогли забрать его не опоздала на поезд. Прошу вернуть деньги за неполученный заказ в размере 367р .
16.06.2021 8:50 я пришёл в забегаловку. Ооооочень медленно работают я только в 8:03 смог сделать заказ, одна варёная сотрудница мечется принимая и собирая заказы, это ужас. Часть сотрудников работающих на кухне без маски, все сотрудники без бергамот. Обслуживае дно
Х...е обслуживание, очень долгое ожидание, ждали 40 минут. Авто кфс, что за обслуживание?
Крайне недовольны качеством милкшейка с бананом! Купили 2 напитка по 0,4 и выкинули - одна химия! Ресторан: Тула, пр.Ленина, 60. Просим вернуть деньги, потраченные зря. Скрины заказа есть. Остальная продукция хорошего качества.
Говорить мы не сможем доставить заказ, Говорить самовывоз у меня нету мошина чтобы забрать заказ. Всего 2 км они не сможет доставить заказ рассказывает какие-то бред
Заказали еду, не проверили пакеты. В итоге нам не доложили бургер. Большое спасибо)
Добрый день, мой отзыв будет не самым приятным и этот отзыв будет отправлен во все инстанции начиная с Роспотребнадзора заканчивая прокуратурой и обществом по защите прав несовершеннолетних детей и в трудовую инспекцию не поленимся написать. Мой ребёнок Синкина Кристина Павловна устроилась к Вам на работу 5 июня 2021 года, честно работая на Вас неделю по 5 часов в день. Мало того что обещали сделать медицинскую книжку, так сделали недействительную книжку скорее всего не заплатив за неё ни копейки. Через неделю работы моему ребёнку сказали, что она должна работать не с 8 утра до 13:00 , а с 8 утра и до 23 часов вечера (где у нас столько рабочих часов в трудовом кодексе?) На что моя дочь ответила, что она так не может работать и ей ответили или так или никак. Моя дочь ушла с работы использованная Вашими менеджерами Саганой и директором Анной. Моя дочь писала смс менеджеру по вопросу зарплаты, но ответов не поступило, лишь директор (или кто она там, я не знаю), ответила обсудим все при встрече. После чего моя дочь приехала, а ей ответили, что все заработанные деньги ушли на медицинскую книжку (которая как мы уже выяснили оказалась недействительной) и не стоит ей расчитывать на какие-либо выплаты. Вместе с моей дочерью точно с такой же историей работали ее друзья Баймышев Семён и Фатеев Роман. Мы, родители всех этих детей не оставим это нарушение бесследно. Поверьте при проверке, вы получите гораздо больше штрафов , чем заработали наши дети. И очень обидно, сколько детей уже так было брошено и сколько ещё будет. Спасибо за внимание, ждите проверки!!!