На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Очередь 15-20 человек, работает один кассир, терминалы самообслуживания не работают! При этом, у вас в ресторанах вывески соблюдать дистанцию. Ну смешно!!!
В который раз в ресторане утром нет кофе,никакого.раньше со сливками не было,теперь вообще ничего.я с утра спешу на работу,трачу время,заезжаю,и уезжаю без кофе.айс кофе хочу попробывать со вкусом черешня,видимо тоже не суждено,никогда нет
Школьная 8 электроугли. Корлякова Елизавета, показал купон на 219 рублей, сказал 2 купона пробейте. Пробила без купона все по отдельности на578 рублей. На вапрос почему так дорого получилось, говорит с сегодняшнего дня изменилась ценовая политика кфс. Зачем я тогда ей показал купон, и смысл этих купонов, когда сотрудники пробивают в пользу своего ресторана....
Пришла за 15 минут до закрытия , мне отказали в обслуживание! Сказали мяса больше нет . Это уже не первый раз Касса самообслуживания была уже выключена ! Пошла в Макдональдс , там мне все быстро сделали ! Берите припер с них !!!!!
По купону 1751 не положили 2 соуса
На улице Чкалова 30, ужасно долгое обслуживание в авто KFC , сделала небольшой заказ в 22:10 , время уже 22:40 , стоит куча не обслуженных машин. Отвратительно просто .
Я уже писала отзыв на Яндексе, кстати, очень рекомендую вам почитать Отзывы. Мой негативных отзыв относиться к определенному человеку. Девушка Абермет или Акбермет, которая у вас работает кассиром просто хамка ужасная! (На Яндексе не один «хороший» отзыв про неё), так вот, что такое здравствуйте и уважение она не знает. Ок, но хотя бы можно обслужить нормально? Сначала начала пробивать мне продукт, успела нахамить, потом не дождавшись пока закончить, начала пробивать следующей паре. В итоге, конечно же, произошла путаница, все очень долго. Такая хорошая еда и такое обслуживание, точнее его отсутсвие.
Недовес твистера джуниор, весит как ай твистер, несоответствие товара с действительностью
Недовес. Твистер джуниор не соответствует товарному виду, весит как айтвистер.
На данный момент, в ресторане города Минск действует акция 2 за 3 рубля, где включён чизбургер и кола, с чизбургером все нормально, а вот колу налили Хорошо если 0,2 литра вместо обещаных 0,5, где большую часть занял лёд. Фотографии имеются, надеюсь на обратную связь. Спасибо
Добрый вечер!есть возмущения по поводу работы самого ресторана КФС.в субботу с подругой оформили заказ на доставку,привезли фиг знает что,бургеры просили не острые,привезли острые,Крылья в Бакете были острые до невозможности,хотя заказывали Баскет не острый,плюсом привезли не весь заказ
Мне очень нравятся пирожки с клубнично-сливочным вкусом,однако,сотрудники KFC по адресу г.Энгельс, ТЦ Лазурный любители положить пирожок со вкусом вишни. У меня аллергия на вишню. А путают они очень часто
Очень долго , ждал 3 фри 40 минут . Очереди не было . Работники кричат , хомят, говорят не хочешь ждать можешь идти . Ужасно все !
Менеджер Андрей , в грубой форме отвечал мне о моем заказе . После того как на табло высветилось , что мой заказ готов , я подошла к стойке выдачи , моего заказа не оказалось , менеджер сказал : «Заказ не готов , ожидайте» Хотя рядом с ним находилась стойка с напитками , где стоял мой заказ , после 15-ти минутного ожидания я подошла вновь , на что менеджер Андрей ответил «Что это всего лишь молочный коктейль», и взял его оттуда , где он стоял изначально
Это просто ужасно! Трагедия мирового масштаба! Вы убрали чизбургер и ай твистер из меню! Вы совсем сумасшедшие??? Да к вам большинство ходили только чтоб насладиться ай твистер ом и чизбургером! Позор!
Максим, Корпорация KFC имеет право вносить изменения в меню. Она занимает одно из ведущих мест в стране происхождения. Я, например, ай твистер и чизбургеры не покупаю, хотя уже пробовала, но не понравились. Слишком калорийно! Тем более, сыр и курица не совместимы. Покупаю острые и оригинальные наборы. Очень понравились патибокс и куриные ножки - советую. Главное, чтобы была курица и картофель фри. Последнее не обязательно, если вызывает изжогу. Сырный соус использую для других случаев. Хожу не часто. Всё вкусно, но покупать нужно выборочно.
В МЕГЕ в Казани купил чикен питу. Домой пришел развернул а там кошмар. Что мне подсунули. Сначала мой заказ свернули, №380. Я спосил где мой заказ, мне сообщили что мясо кончилось. В итоге что подсунули. Не понятно.Могу фото прислать. Только куда.
Делала заказ , очень долго ждала около часа, работники грубили, даже когда сказали ,что напишут жалобу, ответили что им плевать. Вакцинированных не пускали, сказали что никто не делал вакцину и поэтому не хотят заболеть. На каком основании у вас работают не вакцинированные работники. Происходило это 4.07.
Добрый день! 03.07 в Вашем ресторане находящегося в ТЦ Ботаника Мол делала заказ в авто окне. Попросила оператора списать бонусы Спасибо. Оператор проявил не внимательность и списала деньги с карты. Возмутительно!!!! На мое замечание начала врать что программа ей не предложила списать бонусы, тем самым опаздывала свою не внимательность. Постоянно с кем то разговаривала во время оплаты. Я знаю как проводится данная операция (являюсь сотрудником Сбера). Прошу принимать более внимательных и серьезных сотрудников. Очень разочарована в обслуживании.
05.07. 2021 в 05:25 совершила покупку более чем на 1300₽ в замен получила хамство и отсутсвие чека. Не говоря уже о том, что пришлось ждать окончания тех перерыва, который должен был быть в 05:00, а по факту заказ приняли в 05:15. Отвратительно!
Мкад 38-й километр 6А Отказались делать крылья Диспетчер Михаил Время 23.04 Кфс Авто (24 часа) Специально приехали за крыльями Они сказали что делать не будут
ТЦ коломенский. Сегодня а 16:06 оформила заказ на сумму 840 руб. Мне не доложили ай-твистер на сумму 99 руб. Это уже не первый раз!!!
Отказали принимать заказ без маски. Маска была надета, освободив нос (трудно дышать из-за духоты, о чём и сказали сотрудникам), потребовали надеть полностью и не приняли заказ, после чего в саркастическом тоне пожелали хорошего дня. Не стали спорить и молча ушли, хотя остался осадок.
Был сделан заказ с собой, на 681руб., 2 чизбургера с напитками купону 1737 и семь чизбургеров по 69рублей. Чек конечно мы выкинули. По приходу домой обнаружили только 5 чизбургеров и два напитка
Я живу в городе Находка KFC проспект Мира 1к, но в Приморском крае высвечивается только город Владивосток. Заказываю я себе бургер и пепси на телефоне подруги, дело идет к оплате (у меня карта сбербанк или наличка), выходит оплата только tinkoff. Хочу что бы рестораны KFC решили эту проблему).
Добрый день, крайне не доволен заведением. Сегодня 04.07.21 ночью пришел в кфс авто, заказал чесночный соус, картошку и т.д. Придя домой начал кушать, после того как попробовал соус понял, что это не чесночный, а соус терияки ( сначала не обратил внимания на упаковку). Проблема даже не в том, что мне положили другой сосус, а в том что у меня аллергия на "Соус терияки". Начал задыхаться, благо хоть лекарства дома были. По хорошему подать бы на вас в суд
Был крайне возмущён , на конкретный обман , сегодня в 22 часа заехал в данное заведение, выбрал автонабор#3 в заплатив за полный перечень того что входило в набор , доверившись репутации ресторана который не будет обманывать и дорожит клиентами и репутацией ,а по факту получается надо пересчитывать всё, не положили в оба набора , стрипсы , картошки фри нет вообще ( но деньги исправно взяли) , то есть за 2 крыла и ножку с пепси я заплатил 350₽ , это перебор . Требую наказать данную смену , в первый раз в жизни приходится пересчитывать в КФС , это просто нонсенс. Ну и конечно испорченное настроение себе и ребёнку.
Купили в тандеме 2 порции острые крылья их невозможно есть,они все горелые,и неприятный запах (((я заплатила деньги и надеялась вкусно поесть,а вы разочаровали (((хочу чтоб вернули обратно деньги.
второй отзыв по одному заказу, от 03.07.21г номер 120349. мало того, что не было соусов, так картофель фри Сырой!! есть невозможно! я понимаю выходной, большая проходимость посетителей, но это не повод отдавать сырые блюда и не докладывать позиции заказа. Прошу вернуть деньги за заказ.
Мой заказ был отдан другому человеку
Сегодня 03.07.21г в заказ номер 120349 не положили 3 соуса. Т.к. заказ собирался на вынос наличие сразу не смотрели и только по приезду домой обнаружили отсутствие соусов в чеке сть, а по факту нет! очень обидно, да и деньги, хоть и не большие, но заплачены. в итоге пришлось идти в ближайший магазин у дома и покупать соус.
Мне не положили в заказ сырный соус и айтвистер. Я обнаружила это уже дома и была очень зна на ваш ресторан и ваше безответственное выполнение своей работы. Прошу принять меры и возместить мне то что вы не доложили
В ресторане на г. Уфа Коммунистическая, 49 беспредел поводу состава блюда заказываю не в первый раз. Раньше не замечал по мелочи были недостатки а тут на неделе дважды оказался недоволен. Сначала заказал 2 мороженных так они налили меньше половины стакана и размазали по стенкам чтоб казалось что его много заметили только дома. Сейчас сделали доставку в офис. Так от Боксмастера одно название: лаваш, маянез и курица. Где помидор салат и он болтался в этой коробке как новорожденный в штанах папы. По ширине занимал чуть больше половины коробки по высоте чуть чуть выше отрывной ленты. Пирожок какой-то а не бокс мастер. Съел в 4 укуса. Объясните наглость сотрудников в данном заведении
02.07.21 в 10:35, чек 0066, я купил Патибокс в КФС Дунайский, Московское ш. 42 к.2 лит Б... Брал с собой в дорогу на работу. Картошка была очень сухая, старая и холодная, есть фото внешнего вида. Сахар и палочку к капучино не дали вообще, влажную салфетку не дали. Это не первый случай, но терпение не безгранично....
Выгнали из ресторана продав еду без 10 ;10 не дав доесть
Выгнали не дав доесть
Заказ готовят более получаса, не большой заказ готовят и не считают нужным предупредить о возможных задержках, сотрудники повторяют , что заказ готовится и ничем не могут помочь
Я ждала заказ 20 минут и в итоге получила холодный бургер
значит помимо шефбургера заказывали что то другое,чего не было в наличии и пришлось заново готовить
Пришли в ресторан , заведомо посмотрев купон и выбрав купон 4030 , на кассе сказали что купоны закончились .
Верните чизбургер в меню! Точка в Апрелевке без чизбургера :(((((
Отвратительное обслуживание, пробили не то, что просили, и вместо 8 минут ожидания, ждали почти пол часа.
город Новокузнецк улица Достоевского 2 2 июля в 17-56 опять продали острые ножки вместо оригинальных они у вас сотрудники совсем тупые или как сколько это может продолжаться я опять остался без ужина по халатности ваших сотрудников .на кассе стоял парень с длинными волосами не понятного вида по чеку стоит фамилия Разгоняев Дмитрий
Добрый день, вчера с другом в в kfcавто делали заказ на 1500 рублей, друг брал баскет , а я много всего по мелочи, в том числе баскет картофеля по купону , чек друг не взял, но когда приехали оказалось что баскет с картофелем не вложили , хотя соусы были в пакетах. Подобное замечено не однократно конкретно за этим kfcавто , примите уже меры.
Здравствуйте! Я сегодня в городе Ноябрьск (1.07.2021) заказал баскет L (28 острых куриных крылышек). 1) Продукт прибыл быз плотной бумажной упаковки. 2) Одни крылышки в два раза меньше других!!! Как такое вообще возможно?! 3) Самое неприятное: Вместо 28 крылышек их там 27! То есть, можно было бы назвать это ошибкой, но только почему это "ошибка" не в мою пользу и их там не 29?! Я недоволен и прошу вас не игнорировать моё сообщение! Номер заказа 223
Заказали два одинаковых купона 3988. Заказ ждали 30 минут. На кнопку готовности заказа нажали на 10 минут раньше. Картошку фри положили разного объема и отказались менять. Проблемы были не только с нашим заказом. Чек не выдали ни на кассе, ни положили в заказ
Здравствуйте! Посетили Ваше заведение 30.06.2021г. в Краснодарском кр. Анапа ул. Крепостная 72. Театральная площадь. В принципе я человек не скандальный но тут возмутило многое...буду рассказывать про помещение "под навесом" а не внутри. Но сути это не меняет, это тоже кафе КФС 1. Нет столика с антисептиком. От слова Вообще... Хотя место для этого навалом. А сейчас ведь пандемия. 2. На столах лежит мусор, крошки, остатки еды от ушедших посетителях. На соседнем с нами столе лежал рассыпанный картофель фри и его, пока мы были там, никто так и не убрал хотя девушка работница КФС появлялась в зале. 3. Курение в зале! Никто из работников не сделал замечание. Видели или не видели работники это не моя проблема... 4. Не работает информационное табло в зале. А "под навесом" его вообще нет. Скажите мне вот как люди должны узнать о готовности заказа? Бегать туда сюда каждую минуту и спрашивать? 5. В ожидании заказа простояли (именно простояли) более 10минут. Т.к. у предыдущих посетителях не было в наличии заказанных блюд и они выбирали что то другое. 6. Сделайте разнос заказанных блюд как в Макдональдсе по этому адресу Анапское ш., 5, Анапа, Краснодарский край, 353445 Извините но по этим причинам это был мой последний поход в ваше заведение. На звонки не отвечаю... Есть вопросы то на эл.почту.
Приезжаю в ресторан, прошу купон 7070, в приложении указан, как действующий. На кфс авто говорят, что его уже ДАВНО нет..почему он тогда в приложении есть?? Мне что, звонить каждый раз в ресторан, перед тем как ехать??
Здравствуйте! Уже не первый раз, я делаю у вас заказ на вынос, покупаю отдельной позицией 3 соуса по цене двух и мне их не кладут, прихожу домой, открываю заказ, а соусов нет. Может стоит убрать эту позицию или дальше будете обманывать?
10.06 был оформлен заказ на сумму 500 рублей. Когда пришли забирать, а это было уже поздним вечером, сказали, что такого номера нет и идти в Планету, а KFC в Планете уже был закрыт. Думаем, ладно, подождём до завтрашнего утра, придём и заберём заказ. По итогу пришли, нам сказали, что ваш заказ был отменён и средства вернутся в течение месяца. Сейчас уже 1 июля, сомневаюсь, что что-то изменится. Просьба вернуть деньги!
Приобрели 4 порции 5 за 300 в итоге положили 2 боксмастера, картошку и кекс. Так же ланч баскет за 250 рублей купили положили только картошку . Отъехали от кафе приехали домой и только тогда заглянули в пакет . И это не в первый раз . А деньги заплатила