Жалобы на КФС — страница №104

второй отзыв по одному заказу, от 03.07.21г номер 120349. мало того, что не было соусов, так картофель фри Сырой!! есть невозможно! я понимаю выходной, большая проходимость посетителей, но это не повод отдавать сырые блюда и не докладывать позиции заказа. Прошу вернуть деньги за заказ.

Мой заказ был отдан другому человеку

Сегодня 03.07.21г в заказ номер 120349 не положили 3 соуса. Т.к. заказ собирался на вынос наличие сразу не смотрели и только по приезду домой обнаружили отсутствие соусов в чеке сть, а по факту нет! очень обидно, да и деньги, хоть и не большие, но заплачены. в итоге пришлось идти в ближайший магазин у дома и покупать соус.

Мне не положили в заказ сырный соус и айтвистер. Я обнаружила это уже дома и была очень зна на ваш ресторан и ваше безответственное выполнение своей работы. Прошу принять меры и возместить мне то что вы не доложили

В ресторане на г. Уфа Коммунистическая, 49 беспредел поводу состава блюда заказываю не в первый раз. Раньше не замечал по мелочи были недостатки а тут на неделе дважды оказался недоволен. Сначала заказал 2 мороженных так они налили меньше половины стакана и размазали по стенкам чтоб казалось что его много заметили только дома. Сейчас сделали доставку в офис. Так от Боксмастера одно название: лаваш, маянез и курица. Где помидор салат и он болтался в этой коробке как новорожденный в штанах папы. По ширине занимал чуть больше половины коробки по высоте чуть чуть выше отрывной ленты. Пирожок какой-то а не бокс мастер. Съел в 4 укуса. Объясните наглость сотрудников в данном заведении

02.07.21 в 10:35, чек 0066, я купил Патибокс в КФС Дунайский, Московское ш. 42 к.2 лит Б... Брал с собой в дорогу на работу. Картошка была очень сухая, старая и холодная, есть фото внешнего вида. Сахар и палочку к капучино не дали вообще, влажную салфетку не дали. Это не первый случай, но терпение не безгранично....

Выгнали из ресторана продав еду без 10 ;10 не дав доесть

Выгнали не дав доесть

Заказ готовят более получаса, не большой заказ готовят и не считают нужным предупредить о возможных задержках, сотрудники повторяют , что заказ готовится и ничем не могут помочь

Я ждала заказ 20 минут и в итоге получила холодный бургер

Пришли в ресторан , заведомо посмотрев купон и выбрав купон 4030 , на кассе сказали что купоны закончились .

Верните чизбургер в меню! Точка в Апрелевке без чизбургера :(((((

Отвратительное обслуживание, пробили не то, что просили, и вместо 8 минут ожидания, ждали почти пол часа.

город Новокузнецк улица Достоевского 2 2 июля в 17-56 опять продали острые ножки вместо оригинальных они у вас сотрудники совсем тупые или как сколько это может продолжаться я опять остался без ужина по халатности ваших сотрудников .на кассе стоял парень с длинными волосами не понятного вида по чеку стоит фамилия Разгоняев Дмитрий

Добрый день, вчера с другом в в kfcавто делали заказ на 1500 рублей, друг брал баскет , а я много всего по мелочи, в том числе баскет картофеля по купону , чек друг не взял, но когда приехали оказалось что баскет с картофелем не вложили , хотя соусы были в пакетах. Подобное замечено не однократно конкретно за этим kfcавто , примите уже меры.

Здравствуйте! Я сегодня в городе Ноябрьск (1.07.2021) заказал баскет L (28 острых куриных крылышек). 1) Продукт прибыл быз плотной бумажной упаковки. 2) Одни крылышки в два раза меньше других!!! Как такое вообще возможно?! 3) Самое неприятное: Вместо 28 крылышек их там 27! То есть, можно было бы назвать это ошибкой, но только почему это "ошибка" не в мою пользу и их там не 29?! Я недоволен и прошу вас не игнорировать моё сообщение! Номер заказа 223

Заказали два одинаковых купона 3988. Заказ ждали 30 минут. На кнопку готовности заказа нажали на 10 минут раньше. Картошку фри положили разного объема и отказались менять. Проблемы были не только с нашим заказом. Чек не выдали ни на кассе, ни положили в заказ

Здравствуйте! Посетили Ваше заведение 30.06.2021г. в Краснодарском кр. Анапа ул. Крепостная 72. Театральная площадь. В принципе я человек не скандальный но тут возмутило многое...буду рассказывать про помещение "под навесом" а не внутри. Но сути это не меняет, это тоже кафе КФС 1. Нет столика с антисептиком. От слова Вообще... Хотя место для этого навалом. А сейчас ведь пандемия. 2. На столах лежит мусор, крошки, остатки еды от ушедших посетителях. На соседнем с нами столе лежал рассыпанный картофель фри и его, пока мы были там, никто так и не убрал хотя девушка работница КФС появлялась в зале. 3. Курение в зале! Никто из работников не сделал замечание. Видели или не видели работники это не моя проблема... 4. Не работает информационное табло в зале. А "под навесом" его вообще нет. Скажите мне вот как люди должны узнать о готовности заказа? Бегать туда сюда каждую минуту и спрашивать? 5. В ожидании заказа простояли (именно простояли) более 10минут. Т.к. у предыдущих посетителях не было в наличии заказанных блюд и они выбирали что то другое. 6. Сделайте разнос заказанных блюд как в Макдональдсе по этому адресу Анапское ш., 5, Анапа, Краснодарский край, 353445 Извините но по этим причинам это был мой последний поход в ваше заведение. На звонки не отвечаю... Есть вопросы то на эл.почту.

Приезжаю в ресторан, прошу купон 7070, в приложении указан, как действующий. На кфс авто говорят, что его уже ДАВНО нет..почему он тогда в приложении есть?? Мне что, звонить каждый раз в ресторан, перед тем как ехать??

Здравствуйте! Уже не первый раз, я делаю у вас заказ на вынос, покупаю отдельной позицией 3 соуса по цене двух и мне их не кладут, прихожу домой, открываю заказ, а соусов нет. Может стоит убрать эту позицию или дальше будете обманывать?

10.06 был оформлен заказ на сумму 500 рублей. Когда пришли забирать, а это было уже поздним вечером, сказали, что такого номера нет и идти в Планету, а KFC в Планете уже был закрыт. Думаем, ладно, подождём до завтрашнего утра, придём и заберём заказ. По итогу пришли, нам сказали, что ваш заказ был отменён и средства вернутся в течение месяца. Сейчас уже 1 июля, сомневаюсь, что что-то изменится. Просьба вернуть деньги!

Приобрели 4 порции 5 за 300 в итоге положили 2 боксмастера, картошку и кекс. Так же ланч баскет за 250 рублей купили положили только картошку . Отъехали от кафе приехали домой и только тогда заглянули в пакет . И это не в первый раз . А деньги заплатила

Доброго времени суток. Приехал я, значит, в данный "ресторан" 30.06.21 в 23:20, хотел взять с собой еду после работы. В итоге картошки фри нет, крылышек нет, острых стрипсов нет. Остался голодным, очень приятное посещение. Всё, что мне смог предложить кассир - острые ножки. Причиной отсутствия продукции он назвал скорое закрытие. Серьёзно? За 40 минут до конца рабочего дня мне не могут приготовить крылья и картошку? Кто занимается закупом продуктов в этом "ресторане" и почему среди недели они заканчиваются? Разберитесь, пожалуйста, с этой ситуацией.

Оооочень долго обслуживание стоял в авто kfc 10 минут

Решила попробовать новую чикен питу. Когда начала есть обнаружила волос.

Персонал не знает меню. Выдача в лестничном пролёте. Без очереди доставщики с большими заказами. Номера по чеку,путают очередь.

Здравствуйте, хочу оставить жалобу на ресторан в г.Новосибирск на ул.Троллейная 130/2 Столкнулся длительным ожиданием заказа в 30 минут без серьёзных на то причин, хамским отношением работников к покупателям: обращения на Ты, "все ждут и ты подожди" и все в этом духе. Никаких извинений я не услышал. Примите меры пожалуйста.

Добрый день, попробовали Питу в ресторане г. Красноярска по ул. Шахтёров, вкус был ужасный, огурец заявлен в составе свежий а подали маринованный, не было томатов. Соус излишне кислый. Почему не предупреждают что состав изменен. Хотелось бы чтобы состав соответствовал.

Добрый вечер был в KFC номер заказа 194 30.06 21 в 19:18 код а.т. 740 209 79. Брали картошку фри и деревенскую картошку q-free тёплая, я от деревенской как-будто подгорели в микроволновой печи холодная такого никогда не было даже зимой когда приходили заказывали деревенскую Она всегда была горячей недоволен

Самое долгое ожидание в моей жизни 40 минут ждал заказ. Считаю что им стоит поменят руководство так как худшее обращение с посетителями данного заведения

Сегодня, в Ярославле в ТРЦ аура номер заказа 2164, купон с кофе и твистером, Это что за ужас был? Там был стрипс и лаваш И ВСЁ, и остывший кофе, за это я отдала 179₽. Фото этого ужасного твистера могу прислать. Требую возврата денег или спец. купон с бесплатным обедом!

Мне в нём попался запеченный волос

Здравствуйте. Заехал сегодня в один из ваших " ресторанов" .., расположенный в Меге - 1й Покровский проезд 5. Полнейшее разочарование! Сочная курочка?- ага, как бы не так!!! Филе в бокс мастере аж хрустит- твёрдое и непрожаренное, картофель по деревенски нарезан кусочками разного размера- крупные не прожарены, не солёный. Изюминка на торте- стакан горькой миринды!!! Нет претензий к стрипсам и кексу(половина которого остаётся на упаковке)). 30 июня 10:03 заказ 450.

Постоянно беру своей семье лонгеры, они все были вкусные но последние 2 заказа, кладут только острые стрипсы, хотя в меню заявлены оригинальные, и плюс на кассе пожелание только не острые, у муж и дети не кушают острое вообще, без лука, огурцы через один

Не пустили в ресторан по QR-коду. Сказали подождать так как у них очередь, я долго ждал, так никто и не пустил. Пришлось идти в соседний бургер Кинг, там пропустили сразу же. Разочаровался в вашем отношении к клиентам(

Самара. Тц Мега. Заказ ждали 40 минут, сотрудники медленные. Вместо 12 крыльев дали 11,крылья ужасные, пережаренные не раз. Раньше такого не было. Сидишь за столом, ждёшь когда возьмут заказ, один официант, ооочень долго все,все испортилось, не хочется к вам ходить. Хотя раньше были постоянными клиентами.

Отвратительные крылышки что куры болели? Ковыряться костями в зубах так себе занятие, у меня палец толще чем эти крылышки мясо высохшее старое, думаю либо переморожено либо грели много раз, а внизу ведра так вообще одни кости в панере ... Очень расстроились... Больше ни ногой к вам

Сегодня 29.06.21 в 16:21.номер чека00064.я ккпила 28 крыльев.стоимостью 649 рублей.это есть нельзя .как угли.видно что их уже не раз жарили подогревали,ресторан Братиславская дом12.2 этаж.третий раз делаю там покупкуини разу не купила свежий продукт,два раза молчала но терпение сегодня закончилось.вы зачем продаете не качественный товар?Ваш территориальный в курсе .что вы делаете.это безобразие. Буду обращаться в Роспотребнадзор.пусть вас вообще закроют.чтоб вы не травили людей.

Во френд бокс не положили картофель фри

Ждали заказ больше 20 минут. Сотрудники еле шевелятся. Терминалы не работают, экран который показывает номера готовых заказов тоже не работают.

Здравствуйте, брала Лонгер и айтвистер пожалела об этом, булка была не свежая и по краям жёсткая. Качество еды у вас давно ухудшилось. Прошу вернуть деньги.

29.06.2021 в 8:30 при обслуживании в KFS по адресу Комсомольская площадь д 5 менеджер Гульнара хамила, проявляла неуважение к клиенту, использовала оскорбления по отношению к посетителям. Не могла оперативно проверить QR код, была без маскии и перчаток, чем подвергала клиентов риску заражения Covid-19 и нарушала распорядения мэра Москвы. В момент ограничений в Москве сотрудники KFS должны дорожить каждым клиентом, а не хамить им, тем самым отбивать всё желание сюда возвращаться. Прошу привлечь к ответственности данного работника. И этот человек говорил что она главная в этой смене. Зачем вам хамы, они позорят ваш бизнес и вы теряете деньги.

Пришли мы значит с семье в мегу, думали щас перекусим, да домой поедем, пошли в кфс, человек отдавший нам заказ такой душный тип, отдавая заказ смотрел на нас как будто с призрением, душный тип, в итоге забрали мы заказ, нам не положили баскет фри, мало того, когда мы пошли его забирать, этот же тип, принёс её, и отдал на отъебись , как будто во всем виноваты мы, испортил всем настроение, даже сейчас я сижу, вспоминаю этого типа, без мата тут не обойтись поэтому я закончу.

В ресторане воронеж М4 на трассе, купили 2 бассета на др, заказали такси до ресторана, потратили 600р, и в итоге в бассеты не положили картошку!!! Звонили в ресторан, на горячую линию,ч тоб привезли деткам карташку, которую забыли положить ваши работники Номер заказа 275 от 28.06 2021 Требую!!!!! Привезти ее сегодня или в любое время по моей прописке!!!) Удачи!! Отвратительное обслуживание! Рассчитано, что люди проезжают мимо и не вернуться!!! Это статья!!!

Сегодня был сделан заказ на вынос в 14:11. Выдали его в 14:31 на подносе. На момент заказа в очереди был всего 1 заказ щ,который выдали в течении 2-х минут. Ресторан был пустой(не считая 5 людей, которые уже ели), позже зашло 4 человека. Был заказан айс-кофе с карамель-его сделали сразу, в итоге весь лёд растаял моменту получения и сироп не был добавлен. Картофель фри так же был собран и выставлен на стойку слишком рано, получили в холодном виде. Сырные кусочки-холодные. Твистер-теплый, пита-еле тёплая. Нагетсы и байты-отличной температуры

Почему то всегда рекламируют что акция по купону и тд и тп а как приедешь к ним всегда говорят что акция вчера закончилась.находишь в инете акция есть,но пишут страница не является official страницей kfc.а в офиц странице вообще никогда не указывают на акции.короче что следует из этого?на...лово народа!!!лишь бы заманить.при такая фигня во всех городах практически.по работе часто езжу по разным городам.все вкусно классно но с акциями реально дурят народ

Здравствуйте заказал ведро крыльев 20 шт ,6 стипсев и два чикенбургера. На все это нам дали 2 салфетки

В айтвистер положили меньше положенного в несколько раз Одна Капуста с маленьким куском курицы. Пл факту одна тортилья с капустой

Доброе утро! В первые пишу притензию к КФС, до этого момента бывали мелочи но все же кфс это мой любимый ресторан. Суть в следующем : купил сегодня твистер оригинальный по Адресу спб Красное Село в 9 часов 20 минут , твистер сухой и очень соленый -кушать не возможно и такое впервые мне так попалось. Настроение и деньги на ветер

Добрый день! 27.06.2021 года , зашли в ваш ресторан и подошли к девушке , начали делать заказа, она высушила, а потом сказала, что идите показала на другую сторону стойки, на что моя реакция была , почему сразу не сказали, а стояла слушала и принимала. Тут девушка, начала переговариваться и вести себя неадекватно! Вы бы не снижала себестоимость на персонале, он у вас там просто плохо говорящий и спустившийся с гор !!! Данная дама отбила все желание у нас ходить в ваше заведение, а за ней вы следите , справка у нее точно пройдена самой, а то психическое ее состояние оставляет желать лучшего!