Жалобы на КФС — страница №96

Оплатила заказ через приложение, приехала забирать , сказали что время выдачи прошло, и взяли опять оплату. Это вообще как называется, подари 915 руб ресторану..

Это ужасно когда по всему городу Бобруйску рекламируют один купон, а приезжаешь в ресторан и там подсовывают совсем другое! И вообще Я кушаю у вас почти каждый день, и заметил что сервис с каждым разом всё хуже и хуже! Как только появится другая хорошая альтернатива я сразу же Уйду туда!

Была в KFC 05.08.21 по адресу г. Барнаул. Ул. Антона Петрова д. 219 Б. Была совершена покупка "Мороженое рожок 《Летнее》". Мороженое всё текло, было совсем незамороженное. Внутри рожка мороженого вообще не было, присутствовала только шапка, рожок весь ломался, есть фотографии продукта.

Была в KFC 05.08.21 по адресу г. Барнаул. Ул. Антона Петрова д. 219 Б. Была совершена покупка "Мороженое рожок 《Летнее》". Мороженое всё текло, было совсем незамороженное. Внутри рожка мороженого вообще не было, присутствовала только шапка, рожок весь ломался, есть фотографии продукта.

Купила ведро из 20 крыльев Красноярский край, г.Ачинск, в меню было написано, ножка в подарок. Но ее не положили!

Добрый вечер, заказал острые крылышки и ножки, вместо этого дали просто ножки (без крылышек) и не острые!!!!!! очень недоволен, вечер испорчен, деньги потрачены!!!!получил не то что хотел!!!

Ужасно приготовили айтвистер,маленький, не по стандарту, уже холодный.

Сделал заказ в авто кфс. Заказал крылья и ноги оригинальные. Приехав домой, ноги оказались острыми. Ели отмыли рты детям. Позвонив в ресторан, работники извинились, сказали так получилось и договорились, что сейчас пересоберут заказ и доставят уже с нормальными не острыми ногами. Через 1.5 часа позвонил ресторан, сказал, что ничего не привезет, что я все выдумал. Ноги острые лежат, я их не доедал специально. Завтра, будем разговаривать по другому. Раз вопрос решить не получилось.

Отвратительно! Уже почти час на кассе никого нет! Терминалы выключены! Клиенты не дождавшись кассира расходятся! Так работать нельзя!

Неадекватное повеление сотрудников. Внешний вид покупателя вызвал истеричный смех и обсуждение с остальными сотрудниками. Дата обращения 08.08.21 14-50

Заказала шефбургер Джуниор , вместо него в его упаковки положили чизбургер!

Купили с собой 5 за 300, в количестве 2 порции нам не положили картошку фри!!

Заказала латте маленькое ,и жду как обычно по номеру а его не было на экране удалили сама нашла заказа и забрала ,не услышала неприятного ни хороших отношений, пошла села выпить решила а там сладкое кофе с сиропом отдали, так как я не пью сахар мне пришлось вернуться и попросить поменять ,мне его поменяли но странно в том что ранее сделанное кофе выдают это не красиво мы же гости также деньги платим за это, мне быстро поменяли с удивлением, у меня большое претензия к выдаче ,отношение по хамски не доброжелательности ,прошу их перевоспитать и штрафовать, в случае не услышаны мои жалобы ,еще выше в другие обращусь, еще зайду ,надеюсь справится персонал ,удалять заказ и давать кофе старое с миром вместо обычных это поведение и нарушение сервиса !!!!

Заказала кофе латте маленькое ,по номеру ждала заказ а его даже на экране не было подошла сама нашла взяла ,никакой вежливости неприятного не услышала ,потом мне отдали кофе сделанное ранее с сиропом,я не пью сахар и вообще сладкое ,я в шоке кофе было сладкое, я вернулась настаивала поменяли быстро,но кассиры наглые выдача тоже ,удаляют мелкий заказ и при этом отдают ранее сделанное кофе вместо нового,прошу разбираться и оштрафовать, в случае что обращусь еще выше!!!

Здравствуйте, вчера сделал заказ, и в пати боксе оказалась большая кость, брал для ребенка, в итоге ребенок чуть не подавился , в итоге настроение испорчено, ребенок в истерике , как так вышло?

Грубое отношение к клиентам, отсутствие масок, предлагают только платные, кассир не обслуживает отправляет на терминал, готовый заказ после терминала не отдают требуют маску хотя у них организованны защитные экраны..... И это все происходит на глазах всех посетителей....

Невозможно находится в помещении за 40 градусов жары, при том что на улице 37,пожалели что сделали заказ

Самый худший ресторан вашей сети. Сегодня заказывал три лонгера и крылья, в результате получил один. Сотрудница не продублировала заказ и якобы не услышала... И с таким сталкиваюсь не в первый раз, именно в этом ресторане. То не доложат, то перепутают заказ, то вообще не услышат. В Питере такого не было ни разу, только на проспекте 25 Октября в Гатчине. В результате заказ свой в полном объёме не получил и прождал :один лонгер(хотя заказывал три), картошку и крылья 40 мин!

KFC авто Ржавки, Московская область. Просто стрипс с соусом завернули в лепешку, есть невозможно

Приходил сюда два раз Первый раз заказ отдавали 20 минут, кассир очень каменная в прямом смысле этого слова не предупредит и ничего не предложит Когда пришёл второй раз заказ отдавали 30 минут и так практически всем отдают заказы После у меня сфотографировали чек и отправили на кухню, сказали произошла ошибка и в итоге я прождал заказ 45 минут

зашла, сделала заказ ждала заказ 30!!!!! минут он стоял на табло первым номером больше 10 минут, но обслуживали других, начала спрашивать где заказ? и более младшая девушка начальнице говорит «я кричала, никто не ответил» ну да, я от места НЕ отходила, никто ничего не говорил просто забыли потом сделали спустя 30 минут, но вместо в пакете сделали на месте, перепутали соус + чуть на поезд не опоздали никогда не зайду в кфс на Ярославском шоссе

Картинка(состав) не соответсвует действительности,отвратная пита,даже есть не стали

Добрый день, в данном ресторане проблема с временем выдачи заказа. Несколько раз посещала данный ресторан, каждый раз выдача заказа не менее 30 минут. Ребята, слабы на сборке заказов, большое количество бутербродов на витрине, но их не собирают, тем самым образуется огромная очередь из ожидающих людей. Прошу принять меры

В ресторане не было милкшейков, об этом я узнала уже после оплаты заказа, предложили заменить. Заменили на айслате, качество ужасное, было только треть стакана латте, остальная часть заполнена пеной, стрипсы холодные и слишком маленькие, брала их не по куплну поэтому особенно обидно ((((( Живу рядом и часто захожу в этот ресторан, но обслуживание всегда говно, это последняя капля, больше не прийду

Очень отвратительное отношение к клиентам по доставкам И вечно отказывают в доставке После такого отношения не хочется к вам общаться

Санкт-Петербург Проспект Маршала жукова 35к1 Отвратительная кухня в части приготовления заказа. 06.08.2021 заказал на вынос шеф бургер длюкс и твистер длюкс, плюс колу 0,5. По итогу, дома обнаружил на сколько безобразно собран бургер и вообще качество кухни. Все криво, салат жёлтый, помидоры вымоченные и размазанные, огурцов вообще нет один майонез и весь бургер жидкий. Твистер длюкс стал в два раза меньше. Кола 0,5 подкрашенная пресная вода. Окончательно разочарован кухней KFC, конкуренты вас обходят на голову. Не думаю что полковник Сандерс одобрил бы такое не уважение к качеству продукции.

Санкт-Петербург Проспект Маршала жукова 35к1 Отвратительная кухня в части приготовления заказа. 06.08.2021 заказал на вынос шеф бургер длюкс и твистер длюкс, плюс колу 0,5. По итогу, дома обнаружил на сколько безобразно собран бургер и вообще качество кухни. Все криво, салат жёлтый, помидоры вымоченные и размазанные, огурцов вообще нет один майонез и весь бургер жидкий. Твистер длюкс стал в два раза меньше. Кола 0,5 подкрашенная пресная вода. Окончательно разочарован кухней KFC, конкуренты вас обходят на голову. Не думаю что полковник Сандерс одобрил бы такое не уважение к качеству продукции.

Заказ прождали более 20 минут, отвратительно

Утром так хотелось кофе. Съездил в ваш KFC на Волгоградский просп., 166. Заказал 0,4 капучино. Налили 0,2 когда уже приехал домой в стакан 0,4. Наливал какой-то представитель кавказа по внешнему виду. Может быть, он плохо читает заказ? Или не туда поставил стакан а когда увидел, решил, что с рук сойдет и забил отдав заказ так, чтобы ему не наваляли? Ну такой облом. Хотел большой стакан, а получил 3 глотка. Надеюсь, такого не повторится. Буду проверять теперь каждый раз.

Очень ужасно и плохо ! Что убрали Ай-Твистер , и Чизбургер !!!!!!!!! Теперь даже не взгляну на kfc !

Сегодня образовалась очередь с 20 часов, заказ выдали через час. Сотрудники ругаются на своём языке между собой. Втроем стоят около друг друга и пытаются решить какую-то проблему клиенту. Попросту вообще не шевелятся. За такое отношение к работе надо уволить всю смену. Вся скопившаяся очередь недовольна. Такого нет ни в одном фастфуд, чтобы ждать выдачи около часа. Сотрудники хамят

Купили вчера в Новокузнецке по адресу Курако 1б ведро крыльев, и ОТРАВИЛИСЬ!!! Вы совсем там попутали?? Полощит изо всех щелей уже второй день!!! Продукция осталась, я буду писать в прокуратуру и Роспотребнадзор!!!

Овощей можно сказать нет!!! Курица в лепешке, сухая за 169 рублей!!! Дерут деньги ни за что!!!

При заказе милкшейков и оплате в терминале оказалось, что их нет. Но деньги на карту не вернули. Дата покупки 7 июля

Сегодня купили ножки, картофель по деревенски, чисбургер, такое впечатление что нам продали вчерашний, а то и позавчерашнюю еду. Мы являемся постоянными клиентами, но такое впервые. Я конечно все понимаю, но это уже совсем, то в заказ что-то забудут положить, то теперь не свежее блюдо.

Не выдали приготовленный заказ. Не вернули средства. Заставили ждать

Купила сегодня, 5.08.21, мороженое банан-брауни. Мало того, что положили лишь половину стаканчика, так вместо мороженного там просто крошка льда. Немыслимо. И это за 109 рублей! А если бы такое досталось ребенку? Ужасное разочарование...

Цена у купона в приложении одна, на кассе другая. Почему?

Техподдержка работает ужасно, ничего внятно не объяснили

Заказала бокс мастера И ведро ножек m Получила 6 крыльев и 1 ножка

На машине долго ждал итак ничего заказ не взяли

Cегодня 20,45 часов заказал: баскет с-12шт,острых крыльев, большую картошку,2чесночных соуса,заплатил 548рублей.Приезжаю,открываю,а там 9 всего крыльев. Я там,работаю,но.инженер комплекса,если они меня так обманывают,то что другим,делают? Что мне,каждый раз,считать,сколько,там, крыльев.Просто, возьмущен.Я воскресенье работаю,зайду к ним, всё выскажу.

Ужасно долгое ожидание заказа, бывает, что ждешь 40 минут. А если подходишь и говоришь, что долго, то кассиры хамят и говорят, что некоторые и час ждут. Кфс-ресторан быстрого питания, но с таким ожиданием и хамовитостью персонала отпадает желание ходить

Заказ готовили более 30 минут, менеджер отказывался отменить заказ, кухня отдавала байтцы более 20 минут всевремя крича что они тоже их ждут, автомат для заказов не работает, касса работала тоже одна, народу было очень много. В итоге отменили заказ с руганью и ушли есть к конкурентам в мак- они выдали заказ за 7 минут!

Автомат в ресторане списал деньги с карточки, не выдал чек об отмене, не показал, что операция прошла, подошёл и оплатил на кассе. Есть электронная выписка из банка.

40 минут ждали заказ, обслужили уже всех кто пришёл позже нас. После того как подошли во второй раз узнать когда же будет готово, при нас его собрали, и не предложили компенсации.

Сегодня 4.08.21 брали в Петрозаводске у вас два боксмастера по купону 5050. в один попросили не класть майонез, его соотвественно не положили, но не положили ещё и остальные соусы и хашбраун. А также в оба не положили сыр и помидоры. Очень не довольны своим обедом. Взяли на вынос, поэтому вернуться в ресторан и сказать об этом не было возможности.

Цена купона в приложении не соответствует цене на кассе

04.08 заказала в KFC твистер. Мало того, что он тонкий, так еще помидоров там нет, бекона там нет, салата нет, у них закончилось все. А за что я тогда заплатила 240р? лучше бы шаурму взяла, честное слово.

Не положили салфетки и трубочки в пакет