Жалобы на КФС — страница №93

Прождала заказ больше 40 минут. Притом точно такие же заказы, что были раньше, уходили быстрее.

Ломоносова 120, Северодвинск Взяла по промокоду кофе капучино 0,3 и донат. Так как заказ был с собой, поздно обнаружила отсутствие кофе, хотя сказали, что поставили стаканчик в пакет. Очень обидно, хотелось кофе перед работой( частенько на этой точке что-то не докладывают((

Ждал заказ более 40 минут, при это в заказе были твистер бургер и картошка, которые уже были готовы, но их не могли собрать в один заказ!

В заказ не положили боксмастер. Не перезванивают по заявке, не дозвониться по горячей линии.

Заказала через деливери 2 чизбургера ребёнку, привезли один с старым мясом, другой с оригинальным и обе булки холодные, будто пролежали со вчерашнего дня, заказ привезли из ТЦ щука, отвратительно!

Ждали заказ по купонам полтора часа , на сайте ,через который делали заказ, отменить нельзя, горячая линия трубку не берет , просто невозможно дождаться

Новая кассирша в кфс города Темрюк отказалась наливать 400мл пепси и добавила что по купону может налить только 200мл, хотя в купоне четко сказано "400мл". Очень разочарован в новой сотруднице.. Если она не новая, то я её до этого просто не видел (худенькая, молодая) Уволить бы ее за такие выходки..

Вид блюда оставляет желать лучшего.

Номер заказа 217 по адресу г. Ижевск Карла Либкнехта . Дата 11 08 2021 было не доложено к заказу два сандерс баскет. Обнаружил только по приезду домой. Претензия в следующем, у меня нет ни времени ни возможности посещать по несколько раз это заведение из за халатного отношения сотрудников данного заведения. Прошу принять меры.

30 минут жду свой заказ прошу получить поощрения

Я сегодня зашёл в ресторан метро Планернерная заказал по купону 5050 и свой заказ я ждал 17мин я спрашиваю сколько ждать свой заказ менеджер Вероника нахомила и сказала не только ты все ждут я как сумасшедший зашёл покушать а там такое обращение к гостям не только я все возмущались сотрудники в грязном одежде просто ужас я больше не зайду просто кошмар я не думал что так гостей встретят ещё заказ отдала и не сказала извините за временное ожидание суки блятььь просто бливать хотел на них

Ожидание заказа 20 минут Ресторан в г.Бердск Очень не доволен

Ресторан очень медленно работает . Постоянно нет заготовок на крылья и любую другую курицу . Не докладывают соусы . На протяжении месяца хожу , только руки дошли написать . Прошу исправить ситуацию .

Я сделала заказ на 700 с чем то рублей. 1. Чек не дали, поэтому я не смогу доказать, что мне не дали. 2. А не положили мне деревенский картофель м, я спешила и не посмотрела, что да как. Обнаружила уже дома. Это не первый раз, у меня была когда то АБСОЛЮТНО такая же ситуация, но я не стала обращаться (подумала ошибка с кем не бывает.. Чек кстати тоже не дали). Но сейчас, я вижу тут только тупой обман, который не возможно доказать ВЕДЬ ЧЕК НЕ ДАЮТ

Заказали 7 подушечек , по факту оказалось 6 подушечек и 1 наггетс. Заказ был на вынос , очень расстроены , наггетс был невкусным . Прошу связаться со мной . 89991254131

Очень долго готовили заказ, ожидание около 30-40 минут. Сотрудник хамит, разговаривает грубо. Ужасное обслуживание!

Пришли с компанией друзей покушать, в итоге каждый ждал свой заказ по 20-30 минут, представьте сколько мы тут сидели… Ужаснейшее обслуживание, женщина собиравшая нам заказ, крутилась у подноса 15 минут, очень долгая кухня, не умеют работать командно, в итоге только отданный заказ ХОЛОДНЫЙ!!!! Не обращали внимания на нас!!! УВАЖИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА!!!! Переизбрать персонал!!! Начать за ним следить и штрафовать!!! Никакого понимания и уважения к своим гостям!!!! Очень надеемся что отзыв будет услышан и ситуация исправлена… спасибо.

Не пускают в зал, очередь на улице, в зале сидят люди играют в ноутбук.

Добрый день. сегодня купил домашний баскет, пришёл домой, вместо 10 крыльев - 8, мелочь, но не приятно

Просто ужасное обслуживание г. Магнитогорск ПР-КТ Ленина 83 (континент) ,мало того что ждали час наш заказ! Не доложили один бокмастер, так ещё и вместо газировки со всех краников течёт минералка! Никаких извинений, ничего не услышали, нам просто сказали ждите!

В зале очень грязно, столы вообще не протирают, окно заляпаны , не первый месяц , бывал тут часто , ничего не меняется вообще, даже желание нету сюда приходить !!! Туалеты вообще другой разговор , мусорки переполнены все в черкашах!!!!! На полу моча, вонища жуткая !!!!!!!

Г. Курск, ресторан кфс на ленина. Бургер был или с плесневой булкой, либо же это была грязная булка.. Фото есть

09.08.2021г в 23:16 сделал заказ в кфс авто. Заказал много чего на сумму 906₽ и мне не правильно собрали заказ! Не проложили 12 соусов (6 барбекю и 6 чесночных) + ко всему этому я заказал куриные крылышки, а вместо них мне положили острые ножки!! Звонил директору обещала перезвонить через 30 минут,так и звонок не поступил! Прошу возместить всю сумму заказ или заново нормально собрать заказ.Чек имеется.

В описании написано нежный соус. Я как угадывать должна что это за соус? Майонезный? Сырный? Сливочный? Томатный?

Произвел оплату заказа в 9.10 минут, пишу отзыв в 9.25,при оплате попросили подождать на парковке, стою уже 15 минут, моего заказа нет, на это начнут наконец таки обращать внимание???

УЖАС!ПРОЖДАТЬ ЗАКАЗ ЧАС СТОЯ ВОЗЛЕ КАССЫ!ОХРАННИК КОТОРЫЙ ПИХАЛСЯ РУКАМИ!ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО?И ЭТО РЕСТОРАН БЫСТРОГО ПИТАНИЯ?ВАШИ КАССИРЫ КОТОЫЕ ДАЖЕ РАЗГОВАРИВАТЬ НЕ УМЕЮТ!Адрес ресторана Курортный проспект 16/1 Сочи,на выбор такого адреса не было..СПАСИБО ЗА ПОТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ,И ВРЕМЯ,ХУЖЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕ ВИДЕЛА ЕЩЁ!

Заказывали баскет оригинальный. А привезли острый. И итоге дети есть не смогли. Деньги выброшены на ветер. Острое не едим. Очень неприятно. Деньги заплатили, но не поели. Ждём ОС.

Здравствуйте. Была 09.08.2021 в ресторане KFC на 9 парковой метро Первомайская. Сделала заказ на 900 реблей, дала кассиру 2000 реблей, мне вернули сдачу и 1000 реблей оказалась фальшивой (из банка приколов). Убедительная прозьба разобраться с этим. Мне не вернули деньги.

Оплатила заказ через приложение, приехала забирать , сказали что время выдачи прошло, и взяли опять оплату. Это вообще как называется, подари 915 руб ресторану..

Это ужасно когда по всему городу Бобруйску рекламируют один купон, а приезжаешь в ресторан и там подсовывают совсем другое! И вообще Я кушаю у вас почти каждый день, и заметил что сервис с каждым разом всё хуже и хуже! Как только появится другая хорошая альтернатива я сразу же Уйду туда!

Была в KFC 05.08.21 по адресу г. Барнаул. Ул. Антона Петрова д. 219 Б. Была совершена покупка "Мороженое рожок 《Летнее》". Мороженое всё текло, было совсем незамороженное. Внутри рожка мороженого вообще не было, присутствовала только шапка, рожок весь ломался, есть фотографии продукта.

Была в KFC 05.08.21 по адресу г. Барнаул. Ул. Антона Петрова д. 219 Б. Была совершена покупка "Мороженое рожок 《Летнее》". Мороженое всё текло, было совсем незамороженное. Внутри рожка мороженого вообще не было, присутствовала только шапка, рожок весь ломался, есть фотографии продукта.

Купила ведро из 20 крыльев Красноярский край, г.Ачинск, в меню было написано, ножка в подарок. Но ее не положили!

Добрый вечер, заказал острые крылышки и ножки, вместо этого дали просто ножки (без крылышек) и не острые!!!!!! очень недоволен, вечер испорчен, деньги потрачены!!!!получил не то что хотел!!!

Ужасно приготовили айтвистер,маленький, не по стандарту, уже холодный.

Сделал заказ в авто кфс. Заказал крылья и ноги оригинальные. Приехав домой, ноги оказались острыми. Ели отмыли рты детям. Позвонив в ресторан, работники извинились, сказали так получилось и договорились, что сейчас пересоберут заказ и доставят уже с нормальными не острыми ногами. Через 1.5 часа позвонил ресторан, сказал, что ничего не привезет, что я все выдумал. Ноги острые лежат, я их не доедал специально. Завтра, будем разговаривать по другому. Раз вопрос решить не получилось.

Отвратительно! Уже почти час на кассе никого нет! Терминалы выключены! Клиенты не дождавшись кассира расходятся! Так работать нельзя!

Неадекватное повеление сотрудников. Внешний вид покупателя вызвал истеричный смех и обсуждение с остальными сотрудниками. Дата обращения 08.08.21 14-50

Заказала шефбургер Джуниор , вместо него в его упаковки положили чизбургер!

Купили с собой 5 за 300, в количестве 2 порции нам не положили картошку фри!!

Заказала латте маленькое ,и жду как обычно по номеру а его не было на экране удалили сама нашла заказа и забрала ,не услышала неприятного ни хороших отношений, пошла села выпить решила а там сладкое кофе с сиропом отдали, так как я не пью сахар мне пришлось вернуться и попросить поменять ,мне его поменяли но странно в том что ранее сделанное кофе выдают это не красиво мы же гости также деньги платим за это, мне быстро поменяли с удивлением, у меня большое претензия к выдаче ,отношение по хамски не доброжелательности ,прошу их перевоспитать и штрафовать, в случае не услышаны мои жалобы ,еще выше в другие обращусь, еще зайду ,надеюсь справится персонал ,удалять заказ и давать кофе старое с миром вместо обычных это поведение и нарушение сервиса !!!!

Заказала кофе латте маленькое ,по номеру ждала заказ а его даже на экране не было подошла сама нашла взяла ,никакой вежливости неприятного не услышала ,потом мне отдали кофе сделанное ранее с сиропом,я не пью сахар и вообще сладкое ,я в шоке кофе было сладкое, я вернулась настаивала поменяли быстро,но кассиры наглые выдача тоже ,удаляют мелкий заказ и при этом отдают ранее сделанное кофе вместо нового,прошу разбираться и оштрафовать, в случае что обращусь еще выше!!!

Здравствуйте, вчера сделал заказ, и в пати боксе оказалась большая кость, брал для ребенка, в итоге ребенок чуть не подавился , в итоге настроение испорчено, ребенок в истерике , как так вышло?

Грубое отношение к клиентам, отсутствие масок, предлагают только платные, кассир не обслуживает отправляет на терминал, готовый заказ после терминала не отдают требуют маску хотя у них организованны защитные экраны..... И это все происходит на глазах всех посетителей....

Невозможно находится в помещении за 40 градусов жары, при том что на улице 37,пожалели что сделали заказ

Самый худший ресторан вашей сети. Сегодня заказывал три лонгера и крылья, в результате получил один. Сотрудница не продублировала заказ и якобы не услышала... И с таким сталкиваюсь не в первый раз, именно в этом ресторане. То не доложат, то перепутают заказ, то вообще не услышат. В Питере такого не было ни разу, только на проспекте 25 Октября в Гатчине. В результате заказ свой в полном объёме не получил и прождал :один лонгер(хотя заказывал три), картошку и крылья 40 мин!

KFC авто Ржавки, Московская область. Просто стрипс с соусом завернули в лепешку, есть невозможно

Приходил сюда два раз Первый раз заказ отдавали 20 минут, кассир очень каменная в прямом смысле этого слова не предупредит и ничего не предложит Когда пришёл второй раз заказ отдавали 30 минут и так практически всем отдают заказы После у меня сфотографировали чек и отправили на кухню, сказали произошла ошибка и в итоге я прождал заказ 45 минут

зашла, сделала заказ ждала заказ 30!!!!! минут он стоял на табло первым номером больше 10 минут, но обслуживали других, начала спрашивать где заказ? и более младшая девушка начальнице говорит «я кричала, никто не ответил» ну да, я от места НЕ отходила, никто ничего не говорил просто забыли потом сделали спустя 30 минут, но вместо в пакете сделали на месте, перепутали соус + чуть на поезд не опоздали никогда не зайду в кфс на Ярославском шоссе

Картинка(состав) не соответсвует действительности,отвратная пита,даже есть не стали