На этом сайте вы можете найти все жалобы на ресторан КФС от разочарованных посетителей. Здесь вы сможете написать жалобу на сотрудников, на блюда из меню, на купоны, на акции и новинки, и на конкретный ресторан. Но не забывайте, что это не официальный сайт. Чтобы пожаловаться на работу, сервис и обслуживание в кафе KFC (Ростикс - Rostic's), выберите свой город на странице Адреса КФС по городам России. Затем найдите нужный адрес в таблице и кликните по нему. Вы попадете на страницу конкретного ресторана и в самом низу сможете оставить негативный или положительный отзыв о КФС в специальной форме или позвонить по указанному телефону горячей линии. Либо прямо здесь, в неофициальной книге жалоб, поддержите чье-то независимое мнение или выскажите своё — выберите тему (меню, блюдо, купоны, акции или ресторан), напишите свой комментарий и нажмите кнопку "Отправить".
Заказывали с собой Сандеро баскет приехали домой и увидели что не положили крылышки которые должны быть в Сандеро баскете
Оплатила заказ, деньги снялись, а оплата на терминале не прошла, оплатила 2 раза, суммарно 416 рубле вышло
В заказ регулярно не кладут салфетки(
Ожидание заказа из 5 позиций 25мин. 4 сотрудника на сборке и заказы совершенно не отдаются.
Была в ресторане быстрого питания KFC в Вегасе на Каширском шоссе. Отстояла огромную очередь перед кассой, на кассе мне сказали, что ни лонгеров, ни чизбургеров нет, а на вопрос «почему?», кассир Ульяна повысила голос, начала хамски разговаривать и ответила: «Мало ли что в меню написано. На заборе тоже много чего написано.» Считаю неприемлемым такое общение с клиентами, примите меры.
Оставляю нелестный отзыв, заказ был приготовлен слишком быстро, примерно 1 мин и он был получен. Номер заказа 288 , 156924, адрес: Владимирская область, г. Петушки, ул. Нижегородская. Д.4а.. заказ был сделан 04.09.21 время 12:10, кассир по чеку: Визгунова Елена, хотя обслуживал мужчина. После этого было отравление, весь вечер и ночь, извините понос и блювание... Я так понял, что работники отдали заказ который не забрали, он был холодный, примите меры....
Заказали сегодня шефбургер с собой приехали домой и увидели плесень на обратной стороне булки хлеба
Положили вместо классического острый
Не положили в заказ оплаченный товар
Невыносимый запах горелого жира и масла доходит до 20 этажа!!!!! Уже второй месяц мучает этот запах! Меняйте фильтры, меняйте масло! Если запах не прекратится, будем писать коллективное заявление в прокуратуру и санинстанции.
Долго ждали заказ 20 мин, за это врем все остыла! На зоне выдаче заказов грязь не возможна разбросаны чеки, разлитая газировка , сотрудники грубят хамят
Постоянно ждать после оплаты заказ нужно минимум 15 минут, сегодня просто ужас терпения уже нет, свой заказ ожидала 39 минут!!!! 39 минут ждала стояла!
С сервисом большие проблемы.На кухне работает 2 человека, еда стоит без дела на стенде,заказы отдаются очень медленно.Работники на раздаче занимаются чем угодно,кроме работы(разговаривают,пока еда остывает)
Оплатила заказ, получила, не проверила. Обнаружила дома, что нет 2ух гамбургеров , суки. Никогда больше не буду есть в этом ресторане. Гореть вам в аду, Бог всё видит. Я вас закрою нахрен.
Время ожидания уже 25 мин это ужас!!! И ещё неизвестно когда готово будет
Заказали на самовывоз, лонгер был отвратительно сделан! Булочка сверху даже не закрывалась!
Уважаемое руководство, примите, пожалуйста меры к данному ресторану. Более 100 отрицательных отзывов за пол года, но никаких изменений не происходит. Ссылка на отзывы на вашем сайте о данном ресторане. https://kfs-menu.ru/adress/city-belgorod/226-rossiya-belgorod-prospekt-bogdana-hmel-nickogo-137t.html#coments8690
Заказали на кассе самообслуживания заказ, подождали некоторое время, в итоге из двух заказанных чизбургеров не додали один из них.
Проспект Карла Маркса, 24, 630087, Новосибирск, Ленинский район, 1 этаж (адрес ресторана) Дата заказа 04.09.21 время 13:44:28 Заказал два купона 4515, недоложили 2 боксмастера оригинальных. Просьба возместить убыток любым возможным способом.
Пробили пирожок и не положили. Заказ был на вынос, торопились не проверили. Ребенок очень огорчился
Ресторан находится на улице малышева 5 (нельзя было выбрать данный ресторан из перечня) Не положили острый шефбургер де люкс без лука. Увидел это только дома
Добрый день 1.09.21 покушали в Kfc в Меге,ели чизбургеры,взяли с собой домой,всегда так делаем. Детям стало ночью плохо (открылась рвота) на след день жидкий стул,мы с мужем завтракали 02.09 данными чизбургарами,весь день была тяжесть,дискомфортное состояние,жидкий стул,к вечеру открылась рвота. Сегодня 04.09,до сих пор у всей семьи прежнее состояние
Здравствуйте , 1 сентября пришёл к вам заказать 5 за 300 (2шт), делал заказ через терминал вышел маленький чек , что заблокировано , но деньги списались , подошёл к работнику сказал , что терминал не работает ,деньги вернут и ушёл , так и никто и не вернул ,а уже 4 число
Грубый персонал. Торопился чтобя успеть в кфс, в итоге пришел и мне предложили 3 крыла, сказали больше ничего нет. Это похоже на то что недоел персонал, может вам проще выставлять в меню то что осталось, а не то что вы можете приготовить?? Был лучшего мнения о вашем заведении, но теперь понимаю, что это заведение где продают объедки и всем пофиг на людей, "жрите что дают". Больше никогда не зайду в ваши заведения. Спасибо за хороший персонал и сервис
В третий раз не кладут соусы по акции 2+1! Два раза это обнаруживалось уже дома, сегодня стали спорить на кассе, Это во первых. И так как уже понятно, что работают там мошенники, решила дома проверить баскет, в котором вместо 28 крыльев оказалось 25!!! Я не удивлюсь, если в каждый заказ они не докладывают что-то. Заказ номер 304. В чеке указан кассир мужчина, но, за кассой стояла женщина! Прошу принять меры.
По пятницам ожидание выдачи заказа составляет больше часа.При оформлении заказа, никто не говорит о таком длительном времени ожидания.
Увольте руководителя данного заведения раз он или она не может организовать нормальную работу заведения, заказ ждали 45 минут, заказ был 5 за 300 + 5 за 200, в итоге пепси получили выдохшийся да ещё и разбавленный по всей видимости, твистер был вообще не разогрет , заказывал оригинальный стрипсы а получил один острый другой оригинальный в одной коробочке, как такое вообще возможно, крылья выбирали оригинальные а получили острые, это что вообще такое!? Может у меня аллергия на острое, что за отношение ? Это самый худший филиал из которых я был, хотя бывал в Новокузнецке, Кемерово, Новосибирске, Москве и даже в ОАЭ в Дубае был но в Белгороде это полнейшее дно, закройте его лучше, не портьте себе репутацию!!!
Отвратительное обслуживание, обслуживала Марика, я ждала заказ 25 минут, собран кое-как
Говорят что у них мясо жарится, готовятся 28 заказов, ожидание заказа из 3 позиций более 40 мин!
Заказ ждал 40 минут это невозможно!!!!
Объясните, пожалуйста, что случилось с порциями? Раньше заказывали стрипсы и все были примерно одного размера. В последнее время всё чаще открываешь коробку, а там какие-то недострипсины размером меньше половинки
Очень долгое ожидание очереди. Слишком медленно ослуживают. Уже не один раз так попадаю в этом ресторане. Народу не много, а ждать заказ приходится по 30-40 минут. Больше не ногой сюда!
Не в первый раз задерживают заказ. Выдали спустя 35 минут только после продолжительных требований.
Добрый день. Которые раз прихожу в данный ресторан и остаюсь недовольна. Во первых, заказы собирают крайне медленно, причём это постоянно, хоть ты один в ресторане, хоть берёшь один бургер, ждать всегда приходится дольше 10 минут, а если очередь, то и все 30. Также постоянно сталкиваюсь с тем, что какого то желаемого товара нет в наличии, сегодня это был соус Терияки.
Долго жду заказ(всегда) Уйду в мак, если так дальше продолжится
Заказала Твистер острый, чизбургер, капучино 0,3 и капучино 0,4. с собой. Минут 10-15 ждала, в итоге сказали заказ готов, отдали пакет и кофе, приехав домой увидела, что Твистер отсутствует!!! Это вообще как? Заплати 169 руб и не получи, что купила!!!
03.09.2021 Я приблизительно в 00.30 ,решил посетить сие заведение ,специально шел ,туда преодолевая все трудности ,и погодные условия (так как у вас нет доставки ), шел Я ,и представлял как вкушу вашу прекрасную продукцию ...Но ,я был просто сражен объявлением повешенным ,на двери данного заведения ,что они просто не работают .Я огорчен на столько ,что не описать словами. Прошу принять меры.
Не съедобные.бургер внутри выглядит отвратительно.куда прислать фото?
Отвратительное медленное обслуживание, персонал как сонные мухи, почему в Макдональдс люди шуршат и быстрое обслуживание, а тут надо ждать около 30 минут. Больше не ногой сюда!!!!!
Менеджер работает на линии раздачи без перчаток
Добрый день.2.09. 2021 примерно в 11.00 по адресу Проспект Юнных Ленинцев д 61 ТЦ Шмель, пытался сделать заказ в кфс авто подъехал к стойке заказа(спикерфон) и попал в неприятную ситуацию с девушкой кассиром.манитор не работал на спикерфоне на мои вопросы по заказу было тихо.Проехал к окну оплаты, на нем было написано проезжайте к следующему окну, проехал к следующему окну девушка кассир(с недоброжелательным видом с манерой общения в надменной форме) открыла окно и я ей заявил что у вас не работает спикерфоне и манитор на нем,(она начала переговариватся и спорить) на что она ответила что не успела принять заказа и ответить мне ( я стоял у спикерфоне секунд 15-20).На что она заявила что это не долго ещё, далее я сказал примите заказ уже в окне на что она мне высказала сдавайте назад к спикерфону и только там я приму заказ.Был вынужден уехать так как времени на подобную трату времени нет.Сделал заказ в другом ресторане(макдональдс).Уточните в этом ресторане разрешено ли касирам так похамски себя вести с клиентами? Прошу провести дисциплинарную беседу и наказать за хамское отношение с клиентами.
Очередь около 20 человек, кассиры не торопятся, готовит всего одна девушка, серьезно? Время вечер и такое отношение! Как долго можно стоять и ожидать свой заказ! Беспредел!
Помимо того,что ждать приходится неимоверно долго (45мин),так ещё в аппарате закончилась чековая лента, из-за чего возникла путаница с заказами и их содержанием. Отвратительно
Добрый день, сегодня в 13:10 пришел в ресторан надеся покушать и быстро получить заказ в итоге терминалы с заказами не работают, на кассе 1 человек очередь больше чем 20 человек
Вчера сделали заказ с собой 4шт по 300р, не положили соусы, одни стрипсы и вместо пепси налили чай липтон, который мы не любим.
В заказ не доложили порцию картофеля фри.
3 раза покупал в этом весте ( казанский вокзал около 12 пути ) всегда еда НЕ свежая, только можно сказать картошку фри и баскет остальное говорят нету , грязно , не советую туда ходить! в остальных местах ( где я кушал) все свежая , и вкусно
Оплачивая в терминале заказ, терминал завис, но деньги списались, по итогу на терминале вылезла ошибка. Администратор сказал, что деньги обратно возвратяться, но спустя пару дней так и не пришли. Разберитесь в этом вопросе. Дата покупки 31.08.2021 14:46 по Москве
Кушаю у вас всю жизнь и такой наглости со стороны компании просто не ожидал, это не первый раз … переехал на метро аэропорт Заказывал очень много раз блюдо баскет м, третий раз заказ именно в этом месте и каждый раз крылышки просто минимального размера , ни на каком метро в Москве я такого не встречал, у меня данное место вызвало отвращение к моему сожалению Метро аэропорт , тц галлерея, KFC
1 сентября ждем заказ 40 минут, начали уже отдавать после моего. Кортошку отдали без соли, поломанную и меньше порцию чем нужно. Раньше постоянно здесь пиьалась и меня все устраивало, но сегодня такое уже 2й раз. Это ужас